办公室工作存在的问题7篇

时间:2023-06-01 16:25:03 来源:网友投稿

篇一:办公室工作存在的问题

  

  办公室工作总结存在问题和不足

  第1篇:财务工作存在问题和不足

  财务工作中存在问题和不足:

  1、广告落实情况、监督情况不容乐观。部分单位制作广告宣传制品开支,未做验收签字、对账工作。往来款数据不明确,经济责任不清晰;

  2、采购验收、价格控制方面有待加强;

  3、下属单位财务人员之间能够交流互动是好事,凡事有利也有弊,同时存在一些错误的、不规范的做法盲目传播;

  4、出入库手续不全,未建立台账,库房管理不完善,物品摆放杂乱,常有过期现象发生,资产闲置,物资未能很好利用;

  5、业务经验不足、不够熟练,多是初涉或非专业人员,本身事物繁多,无疑是对加强财务管理工作的弊端;

  6、账务处理不规范、不及时,费用归类不明确,科目不明细,账册未建立,开具发票抬头与税务登记证不符。或发票、或对公账户银行存款收入未入税账,法律意识薄弱;

  7、收入核算真实性、准确性有待加强;

  8、钱、卡(折)未分开保管,有岗位不兼容现象;

  9、报销事项内容没写到位,单据填写不规范;手续不齐全,财务制度执行情况有待加强;

  10、部分财务人员工作散漫,责任心不强;

  11、车辆管理制度没落实到位。

  第2篇:存在的问题和不足

  存在的问题和不足

  一、存在的问题和不足

  (一)政治理论学习不够,理论水平不高。学习不够积极主动,刻苦钻研精神不强。一是缺乏

  “挤”劲和“韧”劲。总感到工作忙忙碌碌,没能静下心来潜心学习。即使有时也抽空翻阅一下报刊杂志,浏览一些书籍,但也往往是蜻蜓点水,真正掌握的理论和业务知识不够全面、系统,在学习上需要进一步加强;二是理

  论联系实际不够,还不能很好地用理论去指导实际工作。另外,在学习过程中,世界观、人生观和价值观的对照改造还不深刻。(二)创新意识不强,工作方法简单。工作思路不宽、不活,很多时候还是循规蹈矩,只安于

  表面,以往的经验就是对的,就是正确的,认为把自己份内的事情做好就可以了,缺乏创新

  意识,不能用全新的思维和方式去做开创性的工作。(三)工作作风不够扎实。虽然工作中取得了一定的成绩,但工作作风不深入、不扎实。有些工作浮于表面和有应对的思想。工作标准不精益求精,处理问题有时还存在畏难情绪,瞻前顾后、患得患失,忽视了工作的积极性、主动性、创造性,降低了工作标准。

  (四)

  理想信念淡化。在理想信念上,自己不管在何处工作,总觉得社会风气不如人意,缺

  乏开拓创新意识。在思维方式上,有时习惯于凭经验考虑问题,想事情在工作立足实际,大胆探索的方式方法比较少。

  二、产生问题的原因分析

  (一)平时疏于学习。总认为,只要能把本职工作干好,其他学习都无关紧要,殊不知,学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自己的工作。有时,对于自己所学的东西,也没有认真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去,落实到行动上来,致使在实际工作中政策水平有限。加之学习的主动性

  不强,对于学习制度坚持不够,致使学习收效不佳。

  (二)思维局限,进取意识不够强。认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱,奉行多一事不如少一事的原则。按部就班,认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事,工作不出错,不添乱子,也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆,让自己朝着目标坚定地走下去,反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。

  三、整改措施和努力方向

  针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展批评

  与自我批评,牢固树立马克思主义的群众观,全心全意为人民服务,勤政务实,开拓进取,从自身做起,从小事做起,扎实做好每一项工作,每一件事,提高自己综合素质。具体做到

  以下几点:

  (一)加强理论学习,提高政治素质。今后我不仅要认真学习邓小平理论、“三个代表

  ”思想和科学发展观等科学理论,还要及时学习领会党的文件精神,用正确的理论武装自己的头脑,提高自己的理论修养,树立正确的世界观、人生观、价值观。自觉地加强党性修养,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。要以高度的责任感、事业心,勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风,百折不挠、知难而进的勇气圆满完成上级交给的各项任务。

  (二)

  积极开拓进取,提高工作水平。要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,努力提高自己工作的能力。进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,干一行爱一行专一行,虚心好学,深入钻研。要勇于开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施,开展工作,把工作能力提高到一个新的水平。

  (三)加强自身修炼,提高服务能力。通过学习,牢固树立科学的理想信念,紧跟发展变化

  的新形势,加强与同事间的思想交流,相互尊重,以诚相待。坚持以科学发展观为指导,进

  一步提高落实科学发展观的能力,立足本职,解决群众反映强烈的困难和问题,形成与科学

  发展观相适应的工作作风。

  总之,我会在今后的工作中,将进一步提高思想认识,转变工作作风,改正不足,提高自己,真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范。

  第3篇:办公室工作总结存在的不足和努力方向

  办公室工作总结存在的不足和努力方向

  导语:在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。以下是品才网pincai.整理的办公室工作总结存在的不足和努力方向,欢迎阅读参考。

  1、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。

  2、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。

  3、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。4、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。

  办公室将继续在青少年宫领导的大力支持和全体教师的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局、服务师生的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我宫的发展做出更好更大的贡献。

  一、一年来的工作表现

  (一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

  (二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。

  (三)强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服务水平。科室人手少,工作量大,这就需要科室人员团结协作。

  在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

  二、工作中的不足与今后的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

  (三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

  三、对科室的想法与建议

  (一)建议增强科室工作积极性。建议与各科室实施签定年度目标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进一步加强机关思想作风,更好的为全市发展服务。(二)建立增强科室工作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞几项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进一步更好地为领导搞好服务。

  总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和文字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对

  工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

  半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

篇二:办公室工作存在的问题

  

  办公室工作存在问题

  篇一:谈对抓办公室工作落实与细节问题的看法

  谈对抓办公室工作落实与细节问题的看法

  我们常说“办公室工作无小事”。因其是个综合办事机构,担负着联系上下、沟通左右、协调四方的重任,既是政务的参谋,又是事务的“主管”。而细节是连缀办公室每项工作的元素,是决定办公室每项工作的质量与成败的关键,是办公室工作执行过程中的重中之重。总结在办公室多年来的工作经验,谈一下抓办公室工作落实与细节问题的看法。

  一、不注重办公室工作细节的弊病

  办公室工作是由一项一项的工作串联起来的。其中的任何一项工作都包含着无数的细节,在完成的过程中又可以分解成大大小小的细节。如果不注重办公室工作细节问题,抓落实工作就会出现许多的弊病。

  1、是影响到整体形象的完美。办公室人员不注重细节的完美,久而久之就会形成一种不良习惯,势必注定成为对工作不利的因素。比如,站无站姿、坐无坐像、俗语难耐、吃零食等。这些虽属个人行为,在有的人看来是“小事”,是免不了的错误,但影响却非一般。俗话说,“桃李不言,下自

  成蹊”,还会影响到其他部门的人形成工作态度不端、组织纪律散漫等不良风气。办公室是对外的窗口,窗口作用的好坏直接关系到公司形象建设,直接关系到社会各界对公司形象的评价。这些看似平常的小事,不仅影响自身形象,而且影响办公室形象、影响公司的整体形象。

  2、是影响到办公室工作的开展。因为点点滴滴、琐琐碎碎的细节都有它特定的要求,而特定的要求都归结于办公室的规章制度。办公室人员一旦不遵守规定的要求,不按规章制度办事,就会形成此细节落实不到位、彼细节落实有偏差的现象。如新文件的出台之后,本该及时通知、传阅的工作,虽有现代化的网络办公系统,却出现了通知无按时发出、传阅文件遗漏对象、纸质资料跟不上、装订文件张冠李戴、校对漏洞百出等问题,就会给工作捅漏子、出差子。即使制度制定的再好,在细节的执行上不按制度落实,还是会影响到办公室的工作、相关部门工作的顺利开展。

  3、是影响整体工作目标的实现。某项工作虽经详细策划,决策正确、安排周全、任务也分解到了人,而细节的执行过程中没按计划执行,执行了却不到位,工作的效果不尽如人意,或面目全非,或大打折扣。曾经,有人出过这样两个关于细节问题的著名算式:一百减一不等于九十九,一百减一等于零。也就是说,如果藐视这个小小的“一”,并对“一”视而不见,弃之不顾,到头来很可能功亏一篑。1%的错误将

  导致100%的失败。比如,筹备一个重要会议、策划一项重要活动、进行一次重要接待,一旦某个环节出了漏洞,就很可能前功尽弃、徒劳无功。尽管目标远景描绘的宏伟,但细节的执行不到位,都会将是一纸空文。

  究其原因,上述表现皆因对办公室细节的忽视、对细节要求的执行不到位、对细节的监督力度不够。因此,解决这些问题的关键就是

  要从思想上找根源,提高对细节问题的认识,从根本上重视办公室工作细节问题。

  二、解决办公室细节问题的对策

  1、要加强对细节的教育力度。注重对办公室人员细节问题的素质教育,利用一周一调度的机会,定期进行思想政治、礼仪行为、业务技能等方面的学习培训,进一步提升思想境界,从思想上切实增强“办公室工作无小事”意识,增强“我就是公司形象的使者”意识,增强爱岗敬业意识,始终保持一种良好的精神状态,培养团结协作、事争一流、无私奉献的工作精神和“不待扬鞭自奋蹄”的良好精神状态。

  2、要增强对细节的鼓动力度。注意观察办公室人员所处的状态如何,如果某个人恰逢情绪特别低落,或者有其他不顺心的事情,一定要从他是公司的一员着手,是办公室的一员出发,注意在此时多给他点安慰和鼓励。如果,某个人在细节的执行上有所长,一定要恰如其分地给他以称赞。注意

  不要过分,否则,会让他或其他人产生事与愿违的效果。这样,可使之在细节的执行力上有种成就感,能使之在繁杂的工作细节中减轻压力感。

  3、要增强对细节的观察力度。在思想上重视、在工作上注意对细节的观察,事无具细,举轻若重,以细节制胜。要有“火眼金睛”、要“明察秋毫”、要“防微杜渐”,从平时的一点一滴开始观察,做个有心人、多心人、细心人,多观察、多联想、多动脑,必会有收获。发现细节问题,抓住细节问题,并妥善解决了细节问题,就赢得制胜的主动权。

  4、要加强对细节的严格力度。完善办公室工作细节的规定,从个人的礼仪要求到地税形象的塑造,把每一项工作细划分解,指出主要任务,明确人员分工,严格责任落实。每项任务又进行二次或三次细化,如召开年底总结大会,指定文秘组负责文件的起草、会议议程安排、干部座位排放,内勤人员负责会议服务、会场设备音响等,每个事项都要有专人负责,具体到主席台服务细节的要求,分的越细致,工作就越到位,会议的效果就越好。

  5、要增强对细节的执行力度。宏伟的策划能否达到预期目标,关键取决于对细节的设计与把握,即“执行力”。在细节的执行过程中要严格按照规定要求从一个一个更小的环节入手,不折不扣地抓细节工作落实,惟有执行得好,才能完美地体现目标设计的精妙、宏伟。

  6、要增强对细节的监督力度。要明确专人或办公室以外的人员对工作的监督,对工作细节的监督,检查工作的设计是否合理、是否周密、是否稳妥,同时,对细节执行的过程进行有效监督,及时掌握执行的进度、力度以及达到的效果等,使办公室工作得以不断改进、完善和提高。

  做好办公室工作不是轻而易举的一句话,必须时时刻刻绷紧细节服务这根弦,从细节的枝末开始塑造细节的完美,进而具备较高的政治理论水平、公正的处事原则、严谨的工作态度,在新形势、新情况日益变化的情况下,不折不扣地落实好各项工作,积极、准确地应对、处理各种各样的事情,切切实实为全局做好服务性的工作。

  篇二:基层办公室工作问题与对策

  办公室工作问题与对策

  办公室从职责上看,是机关的参谋部、服务部、后勤部。从作用上看,是承上启下的桥梁,沟通内外的窗口,协调左右的枢纽。在新的形势下,办公室在事业的发展中要发挥好参谋助手、服务协调、督导落实的作用,就必须坚持“讲真话、办实事、进真言、求实效、雷厉风行、率先垂范”的原则,努力把办公室建设成为“勤奋学习、扎实工作、高效服务、开拓创新、团结协作”的坚强集体,为事业的发展提供主动、超前、优质的服务。

  一、办公室工作存在的差距和不足

  办公室工作方方面面,服务工作涉及上上下下,在为党组当好参谋助手和保障机关高效有序运转的服务工作中,虽然尽了很大努力,取得了一定的成绩,但离新形势下对办公室的工作要求,离科学发展观的要求还有很大差距,工作中还存在着许多问题和不足。一是人员与任务不相适应。办公室人员少,任务重,办文、办会、办事琐碎繁杂和各类突发事件的工作较多,有时应接不暇,沟通不到位,影响工作事务及时、高效处理。二是服务效果不尽满意。办公室面对的服务对象多,承担的服务任务多,服务对象的多面性决定着服务工作的复杂性、艰巨性,客观造成服务难已达到人人满意。三是工作创新不够。创新工作方式的意识不够强,对如何创新工作思路、如何做好服务大局工作等方面缺乏系统深入地研究,服务发展的办法不多,思路不清,工作按部就班,没有创新,没有突破。四是参谋作用发挥不够。主要是深入一线调研不够,到基层实地调研较少,深入了解具体问题、帮助解决实际困难力度不够,对事关经济社会发展全局的前瞻性、战略性重大问题研究较少,有分量、有深度的调研成果不多,运用科学发展观指导科学谋划、促进工作上还有差距,参谋助手的作用发挥还不充分。四是应急处置能力不强。对普遍关注的热点、难点问题,对关系群众的切身利益问题了解不深,对突发性安全事故缺少可行的措施和对策。

  二、产生问题根源分析

  以上问题的存在,有客观原因,也有主观原因;有历史性原因,也有现实性原因。究其产生问题根源主要有五点。一是思想认识缺位。对科学发展观的领会还不够透彻,仍受传统思维、传统观念影响,有时在理解上有片面性,在操作中有盲目性,还不能时时以科学发展观来武装头脑,指导实践。工作中被动应付急于求成多,潜心研究解决问题少;强调客观因素多,分析主观原因少;按部就班、被动等待多,主动研究思考、创造性开展工作少。二是理论知识学习不足。办公室工作覆盖面宽,业务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础。一方面是由于事务繁忙,挤出时间、沉下心来学习不够,深入、系统学习更少,学用结合、理论联系实际不够,用科学发展观指导实践、破解难题不够,造成了日常工作中常规性动作多,创造性举措少。另一方面是个别同志认为工作是硬任务,理论学习是软指标,忙于工作而放松政治学习,重实用知识轻理论素养,存在以干代学、干到哪学到哪的思想。三是制度建设不够完善。虽然近几年修订了一系列规章制度,但由于与之相配套的措施还不够完善,致使有些制度没有完全执行到位。调研、督办、信息工作坚持不够好,力度还不够大;办文办会具体操作时限不够明确,办事效率不够高,限时办结制没有有效落实;考核激励机制还不完善,竞争激励机制缺乏,干部职工工作积极性不能完全调动,干好干坏都一样,干多干少一个样,部分干部主动性不强,存在相

  互推诿现象。因此,不愿多干活,怕辛苦,怕担责任。四是办公室人员辛苦、清贫,待遇较低。办公室人员工作量大,成绩却不突出。所以,大多数人愿意从事业务工作,不愿从事办公室工作。五是工作氛围问题。办公室工作需要领导重视,部门支持,群众理解。实际工作中,往往是得到支持不多,得到理解不够,得到激励甚少。

  三、工作对策

  办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好新形势下的办公室工作,就要理清思路,抓大事,抓工作的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序,才能把办公室工作提高到一个新的水平,更好地服务于大局。在工作中必须以科学发展观为指导,进一步提高办公室的服务水平和办公效率。

  进一步加强理论学习,强化服务理念。一是紧密结合工作实际,进一步完善学习计划,采取集中学习与分散学习相结合、个人自学与集中领学相结合、讨论交流与专题辅导相结合等多种形式,不断加深对科学发展观的理解,提高政治理论和业务水平。二是紧紧围绕办事、办文、办会,在“学、写、讲、干”等方面,开展形式多样、切实有效的能力培训,倡导终身学习,提倡在线学习,提升办公室人员整体素质和服务水平。三是紧紧围绕“服务发展”的科学理念,要热情服

  务、主动服务和快捷服务。正确处理好对上服务与对下服务的关系,既要为领导服好务,又要为群众服好务。要自觉树立良好的服务观念,服务不分高低,不分贵贱,不分你我。同时要处理好主动服务与被动服务的关系,做到到位不越位,参与不干预,出谋不决策,协调不包办。

  进一步加强调查研究,提高参谋水平。一是紧紧抓住牵动全局的关键点、领导的关注点、企业的需求点和群众意见的集中点,针对事关全局科学发展和区域经济发展全局等重大问题,深入开展调查研究,力争形成一批有价值、有深度的调研成果,切实为领导决策提供服务。二是按照“全员参与、突出重点、注重质量”的要求,充分利用网络优势,整合全系统调研力量,建立调研网络。三是发挥办公室作用与协调外部作用的关系。办公室作为机关办事机构,首要任务是强化内部管理,发挥参谋助手、督促检查、综合协调作用,同时也要加强与外部的沟通与协调,维护和树立部门的整体形象。紧密联系区域经济的发展全局,借助外部力量,采取联合调研、专题调研的形式,积极开展“大调研”活动,努力做到参得准、谋得高。

  进一步加强协调督查,推动各项工作落实。一是构建大督办格局。按照“分工负责、归口负责、各负其责”的原则,建立健全全员督查责任制,真正落实办公室各科室抓督办的责任,形成从上到下督办的网络,把督办工作做好、做细、做

  实。二是突出督查工作重点。围绕中心工作、企业诉求、群众意见建议以及重要会议、重要文件、重大决策、重要部署和领导批示、交办件,加强检查督办和综合协调,做到件件有结果,事事有回音。三是创新督查工作机制。努力做到“四变”,即变被动督查为主动督查,变事后督查为事前、事中、事后全程督查,变单一性督查为服务型督查,变督查机构的小督查为全方位的大督查。

  进一步健全完善制度,提升行政效能。一是科学设置办文办会、调查研究、政务信息、综合协调、督办检查、机要保密、后勤保障等各项工作流程,进一步规范办公室各个岗位的基本业务、工作程序,促使办公室各项工作纳入制度化、规范化的轨道。特别是在文件、会议把关方面,要严格审批、协调整合,做到一般性的文件能少发的尽量少发,多发操作性强的文件;一般性的会议能少开的尽

  量少开,多开协调的、解决问题的会。二是修订完善配套制度,进一步完善目标管理、规范管理、公文处理等制度,大力推行首办责任制、限时办结制和AB角工作制,努力提高工作效率和服务水平。三是按照“确责、履责、问责”的要求,进一步明确科室职责和每个岗位的能力席位标准,着力强化贯彻执行意识、能力席位意识和岗位责任意识,加强和改进目标管理、干部考核和行政问责工作,建立健全责任体系和能力建设的长效机制,不断推进干部队伍执行能力建

  设,力求达到执行能力有提升、本职工作上水平、服务群众见实效。

  进一步抓好自身建设,打造高素质团队。一是坚持办公室例会制度,认真开展批评与自我批评,相互学习、相互交流、相互促进,使办公室人员始终保持积极向上、奋发有为的良好精神状态。二是坚持教育、制度、监督三管齐下,引导全室人员树立正确的世界观、权力观和利益观,强化宗旨意识、党性观念和服务意识,自觉摆正个人与组织的关系,个人与群众的关系、局部利益与全局利益的关系,真正把心思用在工作上,用在为人民群众谋利益上。三是以强素质、树形象为重点,深入开展文明科室创建活动,培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部队伍。四是坚持人性化管理,加强人员培养,提供交流锻炼平台,注重从事业上、待遇上、感情上给予关心和帮助,营造良好的工作环境,激发干部干事创业的热情。五是正确处理好岗位工作效率与增强整体工作效能的关系。办公室是一个整体,每个岗位,每个同志都要认真负责,提高效率,确保整体工作的高质量。

  篇三:办公室工作存在问题及整改措施

  办公室工作存在问题及整改措施

  一、存在的问题

  (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标

  11和规划,对工作程度、发展方向意识模糊。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,严重缺乏积极性。

  (二)工作制度执行不到位。一是办公室考勤制度把控不严,未做到工作人员上下班签到、外出登记及时销假、请销假假条未按制度严格把控。二是文件处理不及时,时效性较差。三是对下属办公室监督管理力度不够,仅提出整改意见,未对下属单位实际整改情况进行监督。

  (三)工作态度差。部分工作不紧不慢,拖拖拉拉,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不积极主动地承办工作。遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。

  (四)服务对象不清。办公室工作服务对象不仅仅是单位领导,还有下属各级单位和整个卫生系统。一个办公室的好坏,直接影响到整个机构的效率。

  (五)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,其管理方式也基本是按照岗位职责

  上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。

  整改措施

  12以上问题的存在,形成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效。

  一、加强学习,提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。要认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题。在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。

  二、加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。一是严把考勤制度,对外出人员及时登记,严格执行考勤制度,做好请销假登记。二是落实工作制度执行。分工到个人,责任落实到个人。三是文件处理及时处理,把控时效性,当天的文件当天处理,及时汇报领导,上传下达,跟踪办文过程。四是加强对下属办公室监督管理力度,对下属办

  公室加强学习监督,整合优势相互学习,提升卫生系统办公室水平。

  三、加强技能学习以满足工作需要。办公室工作覆盖面宽,业务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础,比如文秘工作,需要相当的工作水平和工作技巧,而目前我们的办公室人员不是专业学校文秘

  13专业毕业,对高标准的写作水平要求,员工难以达到。加之当前信息上报工作,市局要求数量多、质量高,这就需要员工在工作之余加强学习,提高自身业务水平。

  存在问题

  办公室

  工作

  办公室工作存在的不足

  办公室工作存在的困难

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篇三:办公室工作存在的问题

  

  办公室?作存在问题(精选10篇)办公室?作存在问题  办公室?作存在问题(精选10篇)  在今后的?作中,我将发扬成绩,克服不?,以对?作、对事业?度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项?作,不辜负领导和同志们对我的期望。以下是?编整理的办公室?作存在问题(精选10篇),欢迎阅读参考。  办公室?作存在问题1  ?、?年来的?作表现  (?)强化形象,提???素质。为做好督查?作,我坚持严格要求??,注重以?作则,以诚待?,?是爱岗敬业讲奉献。综合部门的?作最?地规律就是“?规律”,因此,我正确认识??的?作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个?利益和集体利益的关系,坚持?于奉献、诚实敬业,?是锤炼业务讲提?。经过半年的学习和锻炼,??在?字功夫上取得?定的进步,撰写督查专报12份、调研报告10余篇。利?办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细?学习他?长处,改掉??不?,并虚?向领导、同事请教,在不断学习和探索中使??在?字材料上有所提?。  (?)严于律已,不断加强作风建设。?年来我对??严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默?闻作为??的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦?上。在?作中,以制度、纪律规范??的?切??,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来?各??的意见,不断改进?作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。  (三)强化职能,做好服务?作。?作中,我注重把握根本,努?提?服务?平。科室??少,?作量?,这就需要科室?员团结协作。在这?年?,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务?作,与同事?往?处想,劲往?处使,不会计较?得多,?得少,只希望把?作圆满完成。  ?、?作中的不?与今后的努??向  ?年来的?作虽然取得了?定的成绩,但也存在?些不?,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事?较还有?定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后?作中,我?定认真总结经验,克服不?,努?把?作做得更好,  (?)发扬吃苦耐劳精神。?对督查事务杂、任务重的?作性质,不怕吃苦,主动找事?,做到“眼勤、嘴勤、?勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的?作中磨练意志,增长才?。  (?)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,?泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习?法,端正学习态度,提?学习效率,努?培养??具有扎实的理论功底、辩证的思维?法、正确的思想观点、踏实的?作作风。?求把?作做得更好,树?办公室的良好形象。  (三)当好助?。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。  三、对科室的想法与建议  (?)建议增强科室?作积极性。建议与各科室实施签定年度?标责任制,各科室竞争激励机制,通过竞争激励机制,奖励先进,鞭策后进,进?步加强机关思想作风,更好的为全市发展服务。  (?)建?增强科室?作主动性。建议完成领导交办事项之余,抽出时间搞?项专项督查,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,占据主动性,进?步更好地为领导搞好服务。  总之,?年来,我做了?定的?作,也取得了?些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和?字基础的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;?作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的?作中,我将发扬成绩,克服不?,以对?作、对事业?度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项?作,不辜负领导和同志们对我的期望。  办公室?作存在问题2  半年来,本?能敬业爱岗、创造性地开展?作,取得了?些成绩,但也存在?些问题和不?,主要表现在:  第?,办公室主任对我??是?个新的岗位,许多?作我都是边?边摸索,以致?作起来不能游刃有余,?作效率有待进?步提?;  第?,有些?作还不够过细,?些?作协调的不是?分到位;

    第三,??的理论?平还不太适应公司?作的要求。  在新的?年?,??决?认真提?业务、?作?平,为公司经济跨越式发展,贡献??应该贡献的?量。我想我应努?做到:  第?,加强学习,拓宽知识?。努?学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、?向的了解,加强周围环境、同?业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到?中有数;  第?,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助?;  第三,注重本部门的?作作风建设,加强管理,团结?致,勤奋?作,形成良好的部门?作氛围。不断改进办公室对其他部门的?持能?、服务?平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更?价值,?争取得更?的?作成绩。  办公室?作存在问题3  ?年以来,在办公室主任的领导与?持下,在各位同事们的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,经过??的努?,较好地完成??的本职?作和领导交办的其它?作。现简要回顾总结如下:  ?、思想??  重视加强政治理论学习。加强政治理论学习,是坚定理想信念的重要前提,?年来,本?能以??的态度认真学习和领会中央的路线和各项?针政策,及时把思想认识统?到中央的精神上来,并以此指导个?的.??。??参加学校及党?部开展的各种学习活动。重新认识了??作为?名党员在?作中,应提?效率,克服畏难情绪,增强进取意识,为把我校建设成为??平的学校要有主?翁职责感。做?名?动上合格、思想上合格的党员。  ?、?作??  本学期我继续负责综合统计,机要,信访、计划?育、外事等?作,在?作中我本着“及时、准确、安全、保密”的?作作风,认真完成统计报表任务,统计数据2600多项,平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。在做好综合统计?作的同时,每周到上级主管部门取?件累计达800多份,能及时把上级?件精神带回学校,使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等19?办理了出国?续。在做好??本职?作的同时能够??主动协助其他同志共同做好办公室?作。  三、存在差距

  1、未能牢固树?为教职?服务的意识。很少想到就应为教学?线??师?做些什么。

  2、?作??存在着不够扎实的问题。?是?作作风不够踏实,存在着急于求进的情绪接到任务后有时?先想到是怎样尽快完成,?不是样做得更好,有时?项?作同时需要完成,在任务重,压??的状况下更是如此,存在着应付,想过关的想法。?是创新意识不强,对有关的业务知识研究少,没有时刻以?标准严格要求??,局限于部门领导布置什么做什么,产?的新想法也只是停于?动???动的状态。  四、努??向

  1、加强理论学习,平时要侧重学习?校理论,使??尽快适应学校的发展。勇于实践,在向书本学习的同时注意收集各类信息,?泛吸取各种“营养”;同时努?培养??,要具有扎实的理*底、辩证的思维?法、正确的思想观点、踏实的?作作风。?求把?作做得更好,树?办公室的良好形象。

  2、进?步增强宗旨意识和?局观念。牢固树?为教学?线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。应对办公室事务杂、任务重的?作性质,不怕吃苦,主动找事?,做到“眼勤、嘴勤、?勤、腿勤”,??适应各种?作环境,在繁重的?作中磨练意志,增长才?。  总之,在新学期我会克服不?,努??作,团结同事,共同做好办公室的?作,百尺竿头,更进?步提???。  办公室?作存在问题4  回顾近?年的?作,对照德能勤绩四项标准,能尽?尽?做好各项?作,较好地履?了??的职责。现将主要状况?结如下:  ?、主要?作状况

  1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。  认真学习邓?平理论、“三个代表”重要思想,??参加局机关组织的政治活动,能针对办公室?作特点,挤出时间学习有关?件、报告和辅导材料,进?步明确“三个代表”要求是我党的?党之本,执政之基,?量之源,是推进建设中国特?社会主

  义的根本保证,透过深刻领会其精神实质,?以指导??的?作。时刻牢记全?全意为?民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职?作。

  2、加强业务学习,提??作潜?,做好本职?作。  重视学习业务知识,??利?参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提???的业务潜?。紧紧围绕本职?作的重点,??学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努?做到融汇贯通,联系实际。在实际?作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富??,努?适应新形势、新任务对本职?作的要求。

  3、勤奋?事,??进取。  认真做好本职?作和?常事务性?作,做到腿勤、?勤,使票据及时报销,账?清楚,协助领导建?健全各项制度,持续良好的?作秩序和?作环境,使各项管理?趋正规化、规范化。完成办公?常?品购置、来?接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等超多的?常事务,各类事项安排合理有序,为办公室?作的正常开展带给了有效保证。

  4、成绩斐然,争取长?进步。  ?年来,坚持?作踏实,任劳任怨,务实?效,不断?我激励,?我鞭策,时时处处严格要求??,?觉维护办公室形象,?效、圆满、妥善地做好本职?作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。  ?、存在不?  ?是政治理论学习虽有必须的进步,但还没有深度和?度。?是事务性?作纷繁复杂,减少了调研机会,从??法进?步提???的?作潜?。三是?作中不够?胆,总是在不断学习的过程中改变?作?法,?不能在创新中去实践,去推?。  三、今后努??向  不断加强个?修养,?觉加强学习,努?提??作?平,适应新形势下本职?作的需要,扬长避短,发奋?作,克难攻坚,?求把?作做得更好,树?办公室的良好形象。  办公室?作存在问题5  ?去年x?调?xx公司办公室以来,在公司领导和同志们的?持和帮忙下,我坚持不断地学习理论及专业知识、总结?作经验,培养??思想修养,努?提?综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成了??岗位的各项职责,在那?将??的思想、?作状况简要的总结如下:  ?、加强业务学习,不断提?业务素质,努?为公司发展做出更?贡献。  我是于200x年x?从xxx调?xx公司办公室?作的,由于此前在xx战线?作,所从事的?作性质和资料同?前所从事的办公室?作有必须的不同。新的?作环境,新的?作资料对我提出了新的要求,为了使??尽快进??作状态,我利??且机会和空余时间尽量向书本、向?同志学习,向内?请教。为使我的业务素质有较快提?在公司领导的关?和?持下先后参加了?元公司组织的办公室?作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个??:政治思想上的成熟和业务?作??积累了丰富的?作经验,总结为?个字“收获颇多、受益匪浅”。  我的转变与进步,是公司领导的培养、同志们的帮忙与?持和??的努?才取得的。我清楚??加??电?业时间还不是很长,还有很多??(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求??的??。我想??的?作经验???是???作的积累,更重要的是??在这样的?作岗位上、有这样的?作机会,是领导和同志们信任和?持的结果!正因如此,我将更加珍视??的岗位,以??的热情与努?争取更?的进步!  ?、切实履?职责,??开展?作。  办公室?作除了?常的综合性事务外,更多时候要根据领导的要求进?调察研究、搞好协调服务,了解、掌握公司各项?作动态和信息,为领导决策带给依据,当好参谋助?。去年8?在领导关?和信任下,让我负责办公室?作。围绕公司“项?开发与存量收购并重”的发展战略思路,我???协助领导理顺了公司各项规章制度,另???协助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调?作,先后陪同公司领导来到务川沙坝电站、?垭?电站、风冈九道拐电站、道真梅江河流域、习?桐梓河流域、??习?河流域开展了资源论证和开发调研,参与了习?河流域??段?能资源开发权转让、风冈九道拐?期收购、余庆县????发电?的收购洽谈等?作。在对外协调上我?????协助公司领导做好?常的来宾接待?作,另???配合公司领导和计划财资部做好与中?、农?的筹融资洽谈?作。与公司领导先后陪同省中?领导前往务川沙坝,?垭?电站进?了实地考察,陪同市农?领导前往北京申请余庆??电站贷款免息,为我公司取得中?1。2亿项?贷款,余庆??电站贷款免息做了??的努?。为确保公司?程项?的合法化,及时取得项?建设的市场准?资格,协助公司领导及有关部门协调好沙坝?电站、?垭?电站?程前期?作,加快项?的催  审催批。同时努?协调好公司领导班?与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项?作的顺利开展搞好服务。  三、缺点与不?。

    我也很清楚??还存在很多的不?与缺点,?我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提?是?分必要的,我的缺点与不???总结可有以下?点:

  1、作为办公室主任,在进?办公室管理?作过程中,缺乏?胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提???的管理?平,?作中不断总结经验。

  2、与同志交流少,关?同志不够。  具体表现:  (1)同同志们的联系不够,缺乏交流;  (2)?作中对同事们的关?不够。我这??的缺点,同志们曾给我指出过,但??也注意改正??的不?,但还需进?步努?。  回顾这?段时间的?作,我基本完成了本职?作,这与领导的?持和同志们的帮忙是分不开的,在此对公司领导和同志们表?衷?的感谢!以上是我对半年来思想、?作状况的总结,不全?和不准确的地?,请领导和同志们批评、指正。  办公室?作存在问题6  ?、存在的问题  (?)?作?标不明。?是办公室整体?作缺乏总体?标和规划,不清除办公室?作应该做到什么程度,什么样?,向?个什么?向发展。?是办公室?员个?对??的岗位也缺乏正确定位,领导安排?件事就做?件事,缺乏???作规划和?标。不会积极主动去思考,去构想以后的?作。  (?)服务对象不清。办公室?员服务对象不仅仅是单位领导,还有全处?部职?和整个单位形象。许多?很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就?,不急、不管、不问、不深?了解基层?部职?的需求和社会对国税局的需求。  (三)??职责定位不准。办公室?员没有明?办公室?作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单??决定,?不是先向?部职?征求?作意见和建议,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职??悦诚服的执?。  (四)?作措施创新不够。?前,办公室的?作措施基本上是延续以前年度的?作措施,依样画葫芦,其管理?式也基本是按照岗位职责上?规定的主要事项?进?。办公室没有根据时间、地点、?员、机构、?作要求和社会形势等  客观环境的变化?完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提??作效率。  (五)?员缺乏激情与活?。?作不紧不慢,拖拖拉拉,不讲速度,?员精神?貌萎靡不振,没有进取之?,不积极主动地承办?作。不积极主动为领导建?献策,不积极主动做好???作,遇事拖沓,办事推诿。甚?有部分?觉得?作创新思路提得越多就是??给??增加更多?烦,纯粹是?找苦吃。  ?、整改措施  以上问题的存在,形成了?前办公室?作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室?作整体质效。  ?是加强学习,提?思想认识。办公室?员没有认识到办公室?作的重要地位和作?,没有认识到办公室既是?个科室,也是?个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性?作的思想意识和?作举措。更没有认识到办公室?作的好与不好将直接关系到?个单位的好与不好问题,也关系他??的能?、?平在别??中的地位问题,这是问题产?的根本因素,在以后?作中要加强学习进?步提?思想认识。  ?是加?规章制度执??度。规章制度执?不严也是造成办公室?作效率不?的重要原因。对于出现的许多违规、  违纪问题,由于过多地考虑到?与?之间的关系等问题,没有严格按照规章制度进?责任追究,有了第?次,就会有第?次,有了第??,就会有第??,如此?之,便失去了制度对?的约束,失去了?对制度的遵从,也失去了办公室?员努?做事的?作责任压?基础。  三是第?时间落实领导交办事项。按照领导在会议上要求,争取在第?时间完成领导交办的任务,在实际?作中,往往是雷声?,?点?,也就?事化?,?事化?了。也就让职?看不到领导的关?措施,感受不到领导的关爱?动,更会认为领导说的话也不过是?句台词罢了。事?此,?作激情也就慢慢地下降了。  四是是加强技能学习以满??作需要。办公室?作覆盖?宽,业务项?多,?作要求?,因此办公室?员需要具有较宽的知识?和专业技能基础,?如?秘?作,需要相当的?作?平和?作技巧,??前我们的办公室?员不是专业学校?秘专业毕业,对?标准的写作?平要求,员?难以达到。加之当前信息上报?作,市局要求数量多、质量?,同?业间竞争激烈,压?较?。这就需要员?在?作之余加强学习,提???业务?平。

    办公室?作存在问题7  企业的发展体现在管理和执?两个??,作为企业的决策部门和管理部门,企业的办公室管理?作在企业发展中占有?常重要的地位,尤其是在煤矿企业的办公室管理的?作中,?对着企业转型改?的重要时期,各项决策的正确与否都会影响代企业的办公效率,对于企业的发展?向也会有重要的影响。煤矿企业办公室管理中,受到?业特点的影响,其?作的内容和?作的特点都显?出不同的社会特点,煤矿企业的发展关系到?们的?常?活,推进煤矿企业的改?有着更重要的现实价值。从企业的长远发展规划出发,企业的发展能够带来更多的经济效益,改善企业的办公室?作状况,对于煤矿企业的长远发展有更重要的社会意义。

  1.煤矿企业办公室管理?作存在的问题

  1.1煤矿企业办公室管理?作的具体内容  煤矿企业不同于其他?业,在办公室管理?作中有着??的特点,作为?个枢纽机构,办公室实现企业各部门的沟通、负责企业信息传达、信息整理的?作。对于办公室?作的要求?常的严格,在?案的起草上,在重?事件的处理上如果稍有疏忽都会造成企业重?的损失,甚?对?们的?活造成?定的影响。办公室?作体现的是辅助的作?,办公室?员在决策的规划和执?的过程中应该体现主动性的特点,对煤矿企业的发展提出更多建设性的建议,对企业的发展带来更有价值的信息,积极的协调各部门之间的关系,配合各部门的?作,提升煤矿企业发展的能?。

  1.2煤矿企业办公室管理?作存在的缺陷  煤矿企业办公室管理?作有着?常重要的地位,随着社会主义市场经济体制的不断健全和完善,煤矿企业的发展也应该体现改?和深化的特点,随着企业的经营规模的不断扩?,信息技术?段的?泛应?为煤矿企业办公室?作的发展带来了更多的挑战,办公室的?作难度加?了,管理上的存在的?缺和不?需要及时的改善。在管理的体制上,需要明确各个部分之间的责任分?,保证消息的有效传达,提升企业的?作效率,实现资源的合理配置。在?作?法上,煤矿企业办公室?作还停留在传统的?作模式上,没有顺应企业发展的状况?不断的创新发展,缺乏专业性的办公?段会造成办公效率的低下。在沟通和交流过程中,煤矿企业的办公室的交流?式应该得到改进,正确的领会上级的决策对于信息的传达有着?关重要的作?。

  1.3煤矿企业办公室管理?作问题存在的原因  针对煤矿企业办公室管理发展的现状来看,煤矿企业办公室管理?作之所以发展受到限制,这与管理的?段,企业对?作的认知都有很?的关系。办公室?作复杂繁多,但是却占有重要的位置,如果没有正确的认识到办公室?作的重要性就?造成办公室?作的管理问题。对于办公室?作?员??,有效的体制是其?作的重要保障,在此基础上员?们进?积极主动的学习和经验总结,认识到办公室在企业当中的重要性,通过科学的实践?式提升?作的效率,实现主动的创新实践。完善企业的管理?段,提升企业的发展空间,为企业的发展带来?限的可能。

  2.提升煤矿企业办公室管理?作的对策

  2.1完善煤矿企业办公室管理机制  要推进煤矿企业办公室?作的有效实践,就必须不断的优化办公室?作管理能?,在内部建?健全的长效机制,通过制度的规范和引导推进现代办公体制的建?。明确办公室?作的责任分?,通过有效的奖惩机制实现对员?的有效促进,将办公室的基本?作和企业的业绩挂钩,提升企业员?的参与程度,降低?作的失误率,提升煤矿企业办公室?作的效率。注重信息化?段的运?,通过合理的部署和规划提升信息处理的能?,在最短的时间内传达有效的企业信息,实现对企业发展的有效管理。完善煤矿企业办公室管理基础是?切?作开展的基础,必须对办公室?作予以极?的重视程度,发现企业发展的弊端,从根源上解决机制存在的问题。

  2.2推进煤矿企业办公室?作的创新实践  创新是发展的动?,也是煤矿企业得以长远发展的最?保障。社会主义市场经济发展存在着很多的变化,如果煤矿企业还停留在原有的发展?平上是?法在市场竞争中长久的?存下来的,所以对于煤矿企业的办公室??,在技术?段,管理?平和沟通协调等??进?积极的创新是必要的`,企业应该为员?的发展创造更多的机会,通过组织培训和实践,提升办公能?,树?创新的意识,加深企业员?对企业的了解,通过科学的办公模式实现?作的有效实践,对办公室?作提出更多的建议,不断的提升办公的效率和办公的能?。

  2,3营造煤矿企业办公室?作的和谐氛围  煤矿企业的办公室?作是实现企业和员?之间的良好纽带,也影响着企业的?作氛围。在煤矿企业的办公室?作过程中,通过掌握先进的?作?段,很好的传达上级的?作指?,从?局出发对煤矿企业的?作进?积极有效的部署,理智的进?科学的判断,对于突发性的发展问题作出及时有效的处理,在企业范围内营造和谐的氛围,推动企业发展的不断深?,积极的推进企业?化的建设,实现企业的长远发展。

  3.结论  综上所述,煤矿企业的办公室管理?作?临着众多的挑战,通过实践的不断摸索,在?作中总结发展的经验,运?科学的?段和?法,提升办公室管理?作的?作效率,从细节出发,有计划的、有步骤的进?各项?作,促进煤矿企业办公室?作的深?推进,实现煤矿企业的长远发展。  办公室?作存在问题8  按照市委市政府关于效能提升?程?作的要求,办公室认真查找了??存在的问题,主要表现在:?是责任意识不够。由于办公室的?作?较零碎,很多?认为这仅仅是跑腿打杂的事务,没有技术含量,谁都可以胜任。在?作态度??,有些?作?员???作抱着“不求有功,但求?过”的?态,认为“多做多错、少做少错,不做?错”,?作上只是被动地完成领导交给的事务,积极性不?。?是服务意识不强。?作中存在拖拉、慢作为甚?不作为的现象,?作作风不够扎实,只求过的去,不求过的硬。三是学习意识有待进?步提?。平时忙于事务性?作多,系统性学习办公室?作不够,四是创新意识不?。?作上疲于应付的多,积极应对、?胆创新的少,仅仅满?于不失事、不误事。  在今后的?作中,办公室将以提升?作效能为总抓?,转变?作作风,扎实做好本职?作。重点做到强化“五种意识”、提?“四种能?”、确保“三个到位”。  ?、强化“五种意识”。  ?是强化?局意识。要求每?名办公室?作?员都要有?度的政治敏锐性,要站在全局的?度思考问题,在提供建议、起草?件、执?决策过程中体现?局、  服务?局。?是强化奉献意识。要求全体办公室?作?员要?于奉献、耐得寂寞、守住清贫,保持?颗平常?。三是强化服务意识。按照“?作零差错,服务全满意”的要求,改进服务?式,提?服务质量,主动思考问题,积极提供建议,当好参谋助?。四是强化创新意识。?作中要善于捕捉问题,敏锐把握和深刻剖析机关事务?作中存在的问题,积极拓展思维?度,挖掘思维深度,努?做到分析问题、解决问题有理有据、有条不紊。五是强化效率意识。始终做到“四快”:观念转变快,思想紧跟形势,始终与局领导保持?度?致;思维反应快,准确判断?作中出现的新情况、新问题,及时提出有针对性的建议;信息传递快,及时准确地传递上级指?、下级呼声,发挥好桥梁纽带作?;办?办事快,公?处理做到规范有序、运转?效。  ?、提?“四个能?”。  ?是提?学习运?能?。坚持集中学习与?学相结合,理论学习与业务学习相结合,按照“双争”活动的要求,开展“每天读书??时”活动,努?形成浓厚的?、学、赶、超氛围。?是提?辅助决策能?。坚持深??作?线开展调查研究,了解基层?作实情,为领导决策提供科学依据。三是提?统筹协调能?。坚持“贯通上下、联系左右、协调内外”,注重横向和纵向两个层?的沟通协调,保障办公室?效运转。四是提?狠抓落实能?。坚持突出重点抓落实、注重效率  抓落实、健全机制抓落实,确保件件有着落,事事有回?,不断提??作效率。  三、确保“三个到位”。  ?是责任到位。将办公室全年?作?标层层分解落实到具体?头上,形成??肩上有责任,千?重担?家挑的齐抓共管格局。?是管理到位。按照争创?五型机关?、推动科学发展”的要求,细化完善办公室管理办法,切实规范?部职??常?作?为,做到办公室管理规范、运转有序。三是督查到位。按照年初确定的各项?作任务?标,做好督查考核,重点加?对重点?程、项?的考核?度,促进全局各项?作快速?效推进。  办公室?作存在问题20xx年9?5?上午,副部长主持召开部办公室全体?部职?会议,专题分析讨论了部办公室?作中存在的问题,并提出了相应的整改建议,现将有关情况梳理如下:  ?、办???  (?)公?运转。存在收?处理不及时、分类不够准确等问题,致使公?运转效率偏低。建议借鉴市委办的运转模式,阅件和办件统?收?,做到当?收?当?处理。(责任?:)  (?)发?管理。对各科室拟稿?件核稿不够严格,易出现?稿错误;已印发?件未及时反馈?分管领导。建议认真细致对各科室?稿进?审核,并将印发稿件抄送有关分管领导。(责任?:)  (三)?件保管。存在?件外借不登记,?件传送不装封等问题,?件丢失、泄密等隐患较?。建议严格?件外借登记制度,传送?件必须?信封等密闭。(责任?:)  (四)?络安全。存在泄密?件在联?电脑上拷贝、使?等问题,?络泄密隐患?。建议严格执?相关保密要求,涉密?件?专?保密电脑处理。(责任?:)  (五)印章管理。未严格按照有关?印管理的规定,对印章使?进?审批、登记,建议严格印章管理,对印章使?进?审批、登记。(责任?:)

    ?、办事??  (?)车辆维护。车辆紧急报修、紧急加油程序较繁琐,对出差期间车辆维修和加油造成不便。建议按照常态管理和特事特办相结合的原则对车辆报修和?油进?管理。(责任?:)  (?)洗车补贴。洗车费补贴标准较低,建议先?了解其他部门的洗车补贴标准,再报部领导决定是否进?调整。(责任?:)  (三)复印室管理。复印室钥匙管理不严格,易造成财产损失;?件头等资料管理不到位,易外流、隐患?;复印机管理不规范,可以任意使?,易损耗。建议由专?负责复印室钥匙、?件头使?和复印机使?的管理。(责任?:)  (四)休息室管理。司机休息室未设臵休息床铺。因休息室位于过道旁,设臵床铺休息不太雅观,建议到车辆上休息。(责任?:)  三、办会??  (?)会议室管理。会议室安全管理不到位,会议室电源、门窗未及时关闭的情况时有发?。建议由专?负责会议室设施的管理。(责任?:)  (?)会议服务。会议服务不周到,会议茶?、茶杯等准备不?的情况时有发?。建议由专?负责管理,其他?员及时关注并提醒。(责任?:)  办公室?作存在问题10  ?、存在问题

  (?)职能交叉重叠  派出纪?委监察分局对负责部门(单位)履?着纪检监察的职能,?作为9个设?党委的市直部门(单位)的纪委,对本单位同样履?着纪检监察职能,形成了事实上的职能交叉重叠关系,在教育、监督等?作特别是信访调查、案件初核、案件调查、案件审理等??,需要进?步划分职能、明确责任、规范程序、理顺关系。

  (?)机构设置不配套  对派出机构实?统?管理过程中,保留纪委的9个市直单位中,有3个市直单位监察室被收回,其余6个市直单位中,除公安局设有督查?队,履?着监察职能外,都没有单独设?监察室,形成了只有检查机关、没有监察机构,纪检与监察两种机构设置不配套的状况,削弱了?政监察职能,影响了监督?作的正常开展。

  (三)?员配备不?

  9个市直单位纪委的?员编制中,除公安局纪委外,其余8个部门(单位)只设纪委书记岗位,没有配备?作?员,同时纪委书记还分管着其他业务?作。由于?员配备不?,?法独?地开展?作,遇有案件查办、监督检查等?作,全靠组织协调其他?员参与完成,难以保证纪检监察?作的顺利开展。?要增设纪委副书记、纪委办公室主任等岗位,?受到?员编制的制约,导致市直单位纪委?法正常的开展纪检监察业务。

  (四)??建设滞后  中纪委等五部委联发的9号、10号?件下发之后,地?县级纪检监察机关建设得到了全?加强,?市直单位纪委???处于缺编缺?的困境,另????承担着繁重的反腐倡廉?作任务,成为?个被忽视的区域,在?员编制、?部配备、办公办案装备、经费保障等??存在的问题更加突出的暴露出来。  ?、?作建议  随着反腐倡廉建设的不断深?,特别是按照中央关于“在坚决惩治腐败的同时,更加注重预防、更加注重治本、更加注重制度建设的要求”,直属部门(单位)纪委在预防腐败??承担的任务更加繁重,发挥职能作?的空间和领域更加宽?,重视和?持直属部门(单位)纪委的??建设,具有?分重要的意义。针对直属部门(单位)??建设中存在的问题,提出如下?作建议:

  (?)加强市直部门(单位)纪检监察机构建设  在派出纪检监察机构收归直管后,要进?步强化部门(单位)内部监督,加强内设纪检监察机构建设。成?党委的部门(单位),要在保留纪委的同时,研究解决职务设置和?员配备问题,?部总数超过100?或党员总数超过80?的部门(单位),要内设监察室,配备监察室主任;增设纪委副书记、纪委办公室主任;?部总数少于100?或党员总数少于80?的综合部门(单位),要配备专职监察员,保证有2—3名专职纪检监察?部。没有内设纪检监察机构,但涉及?权、事权、财权的重点部门(单位),要明确1名领导分管反腐倡廉建设,并设置纪检监察联络员,负责具体业务?作的开展,同时接受派出纪?委监察分局的业务指导。

  (?)明确划分市直部门(单位)纪委与派出纪?委监察分局的职责权限  明确市直部门(单位)纪委全?负责所在部门(单位)的纪检监察?作,同时接受派出纪?委监察分局的领导和指导。对涉及科级以下?部的信访、初核、?案调查和案件审理,以及其他正常的纪检监察业务,原则上由市直部门(单位)纪委负责,需要纪?委?持配合的,向负责(联系)的纪?委提出;对“三重??”的决策监督,以及对领导班?及其成员的监督,由纪?委和市直部门(单位)纪委共同负责,涉及需要初核和?案调查的,由纪?委负责,市直部门(单位)纪委配合。

篇四:办公室工作存在的问题

  

  《办公室工作存在问题》

  办公室工作存在问题(一):

  随着办公室任务日益加重,要求越来越高,办公室工作的地位和作用日显重要。由于我们基层公路站办公室人员基本上没有得到过系统的业务培训,在工作中存在很多困难,主要问题如下:

  一、满足于完成任务,创新意识不强。在工作中,必须程度上存在着完成任务不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象。

  二、忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。在日常办公室工作中,我们总是被动服务多,发挥主观能动性少。平时办公室业务比较繁忙,只是忙于应付领导交办的各种任务,而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够。

  三、目光短浅,思路狭窄。受知识水平所限,我们办公室人员普遍缺乏变革精神和创新思维,在思考问题时往往不够全面,开拓新局面的潜力还很有限。

  四、学习主观能动性不强,缺乏钻研精神。由于办公室平时工作业务量比较大,导致学习不够深入、不够专业,亲自下基层调研的少,可供领导参阅的有价值的调研报告少。

  针对这些客观存在的问题,怎样充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量,本人认为就应从以下几方面着手。

  一、加强业务学习,改善工作方法

  办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,要有强烈的事业心和职责感,工作要脚踏实地,在工作中要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投领导所好。一向以来,我们办公室人员由于工作量大而杂,有些事情喜欢拖,这种工作作风要不得,在今年的整顿作风活动中,这种状况有所好转,但是工作方式方法还有待进一步改善。就拿接电话这个最简单最基本的工作来说吧,我们办公室人员在接电话和打电话时,要求也是不一样的。通话结束后,接电话方就应等待对方先挂断电话,而我们往往是迫不及待地抢在对方话音还没落的时候就把电话挂断;而打电话时,我们把话说完后,应尽快挂掉电话,避免对方长时间的等待我们挂电话。这些虽然是小细节,但它最能体现一个人的职业素质和道德修养,我们要在工作中不断学习,努力提高自己的素养,不做办公室文盲。虽然我们不是科班出身,但是透过我们的努力,我们都会成为一名优秀的办公室人员。

  二、加强办公室人员职业道德教育

  办公室的工作涉及方方面面,事情多而杂,既要完成领导交办的任务,又要负责协调各部门之间的关系,稍不留神就容易得罪人。因此办公室工作是一个吃

  力不讨好的工作,很多人都不愿意干办公室这一行,就是我们自己也是满腹委屈和不满。但是工作总得有人干,不管我们愿意不愿意,既然干了这份工作,就就应拒绝借口,全心全意做好本职工作。不要把自己放到了不起的高度,就当自己是个服务员,努力做好为人民服务工作就行。作为办公室工作人员,首先要有强烈的职业道德,要改善办公室工作作风,首要的是加强办公室工作人员的职业道德素养,只有在思想上有所改善,行动上才会进一步提高。

  三、熟练掌握新技术,努力提高工作效率

  时代在前进,技术不断更新,办公室工作涉及面广,个性是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。我们要不断学习新知识、新技术,跟上时代发展的脚步。就务必把学习摆在一个很重要的位置上,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还能够向身边的同事学,学习他们的新知识和新技能;能够向兄弟单位学,学习他们好的工作经验和工作方法,进一步提高自己的工作效率。要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。

  作为办公室工作人员,除了学习必要的专业知识外,还应注意学习礼仪知识,加强自身个人形象的塑造。对于一个单位来讲,办公室是一个对外窗口,办公室工作保同要持续好的精神风貌,在待人接物、言谈举止、办事风格等方面都是我们个性需要注意的,因为办公室接触的人来自四面八方,状况比较复杂,务必要灵活机智地处理好各方面关系,解决职责范围内的工作难题。

  要使办公室工作做得扎扎实实并富有成效,一支政治思想强、业务素质高、勤奋工作的办公室干部队伍,是做好办公室工作的前提,我们要在工作中不断加强自身建设,不断学习进取、开拓创新,为我们办公室工作开创一个新局面。

  办公室工作存在问题(二):

  办公室工作存在的问题与对策

  办公室是组织干部职工从事日常工作和参加社会活动的协调机构。它不仅仅是部领导者的参谋和助手,还是沟通上下左右的桥梁和枢纽,也是单位的门面、窗口和后勤部。办公室工作其质量的好坏与否,将直接影响到全部的整体形象和工作绩效,就如何提高办公室人员工作质效谈点个人粗浅看法。

  一、目前办公室人员工作存在的问题

  (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清楚办公室工作就应做到什么程度,什么样貌,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,领导安排布置一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会用心主动去思考,去构想下一步的工作,常常导致不主动就被动的局面。

  (2)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅仅是领导,还有全体干部职工以及领导联系单位,服务更不上。有事时,总是找理由推脱,没有构成服务上的合力,导致一些工作完成的不好,总是离领导要求相差甚远,影响整个单位的形象。

  (三)执行力不强。办公室对领导落实给各科室和干部职工交办的工作协调不够,催办不力,有的科室不愿意由办公室直接落实工作,有的还想要领导直接落实才愿意去做,只要领导交办的眼前事情做完做好就行,由办公室落实的工作敷衍了事。目前有的科室及办公室在具体工作中存在不急、不管、不问。

  (四)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和推荐,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。

  (五)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。

  (六)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,不讲速度,没有进取之心,不用心主动地承办工作。遇事拖沓,办事推诿,甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦。

  (七)办公室人员知识结构不合理。学习不够深入,没有系统的去学公文处理、后勤、管理等知识。

  二、以上问题的存在,构成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效,究其产生问题根源主要有几点。

  一是思想认识缺位。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用。办公室具有协调全局,协调内外的综合性科室,在工作上要有前瞻性和预见性,有的人员服务意识不强,遇好事冲锋,遇坏事推诿,一布置工作就讲条件,担当职责的少,个别人的意识也有问题。

  二是规章制度不严。规章制度不健全也是造成办公室工作效率不高的重要原因。目前,仅靠办公室去管理,去落实有必须难度和压力。在现有制度的执行上不够严格,分管领导督查的少,带头作用发挥的不够,放任自由,也就失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作得不到认可和肯定。

  三是人员技能不能满足工作需要。办公室工作覆盖面宽,业务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础,同时要把为人诚实的人员充实到办公室。

  四是领导对办公室重视不够。领导在会议上要求,办公室与各科室要多沟通,各科室多支持办公室工作。但是,实际工作中,各科室和办公室配合不是太紧密,有时领导责成让办公室落实给科室和个人的一些工作任务,但有的科室完成的不是很好,有的甚至带个人情绪。

  五是办公室设备落后。目前,各科室电脑设备都是原先的老设备,2008年前的电脑目前还在用。如复印机、传真机,照相机等,迟迟没有购置,干部反响很大。

  办公室工作存在问题(三):

  办公室工作存在问题及整改措施

  一、存在的问题

  (一)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和推荐,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。

  (二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅仅是单位领导,还有全处干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。

  (三)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作就应做到什么程度,什么样貌,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,领导安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会用心主动去思考,去构想以后的工作。

  (四)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等

  客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。

  (五)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,拖拖拉拉,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不用心主动地承办工作。不用心主动为领导建言献策,不用心主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。

  二、整改措施

  以上问题的存在,构成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效。

  一是加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地思考到人与人之间的关系等问题,没有严格按照规章制度进行职责追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作职责压力基础。

  二是加强学习,提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的潜力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素,在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。

  三是第一时间落实领导交办事项。按照领导在会议上要求,争取在第一时间完成领导交办的任务,在实际工作中,往往是雷声大,雨点小,也就大事化小,小事化无了。也就让职工看不到领导的关心措施,感受不到领导的关爱行动,更会认为领导说的话也但是是一句台词罢了。事至此,工作激情也就慢慢地下降了。

  四是是加强技能学习以满足工作需要。办公室工作覆盖面宽,业务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础,比如文秘工作,需要相当的工作水平和工作技巧,而目前我们的办公室人员不是专业校园文秘专业毕业,对高标准的写作水平要求,员工难以到达。加之当前信息上报工作,市局要求数量多、质量高,同行业间竞争激烈,压力较大。这就需要员工在工作之余加强学习,提高自身业务水平。

  办公室工作存在问题(四):

  办公室是局机关的办事机构,是直接为领导工作服务的部门,又是机关沟通上下左右关系的枢纽和桥梁,具有执行者和领导者的双重主角,是机关对内、对外的窗口。作为领导的重要参谋和助手,办公室工作地位特殊、关系重大,稍有不慎就会带来全局性的影响。因此,要做好新形势下的办公室工作,也就要求我们要进一步转变工作作风,改善工作方式,提高服务水平。笔者透过到局办公室工作以来的了解体会,对办公室工作有如下思考:

  一、对办公室工作的理解和认识

  (一)办公室的工作特性

  从办公室工作来看,随着社会的进步和政府各项职能的转变,办公室工作的地位和作用日显重要,任务日益加重,要求越来越高,决不仅仅仅限于文件转发、来人接待等此类琐碎工作。部分工作人员对办公室工作认识有误区,认为办公室就是传话的、打杂的部门,忽视了办公室的参谋助手和综合协调作用。其实,办公室作为一个承上启下、协调左右、联系内外的综合办事机构,既要为领导服务,又要为机关各科室服务,具有明显的综合性和服务性,肩负的担子也较重。

  办公室不同于主管某一业务的科室,其工作范围较广,如文字材料、会务组织、信息督查、公务接待、文书处理、档案管理、保密、综治维稳、目标考核、后勤保障等工作都要由办公室来承担。同时,上级的政策、领导的批示、局机关的规划、计划、决策等都需要办公室来传达,各科室和局属各单位对各项政策、批示、决策等的贯彻落实状况,都需要办公室来督促、汇总、处理,体现了办公室工作的综合性。

  (2)办公室的作用职能

  办公室的工作特性决定了其在局机关中的作用职能。充分认识办公室的工作特性和作用职能,对做好办公室工作,确保领导正确决策,提高办事效率,推动事业发展,具有重要好处。一是起到参谋助手的作用。办公室承担着为领导决策带给文件、资料、信息和推荐,对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查,以及协助领导处理日常事务的任务。二是起到信息枢纽的作用。办公室在局机关中起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。三是起到门面窗口的作用。办公室承担着上下级和相关部门来文、来电、来函的处理工作以及公务接待任务,需要沟通上下左右,联系四面八方。

  二、当前办公室工作存在的主要问题

  一是忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。办公室主要精力被用于应付事务性工作,对自身工作总结反思少,被动服务多,发挥主观能动性少。在我局服务人才、保障民生的过程中,办公室应高速运转,充分发挥服务、参谋等作用,但目前我们陷于事务性工作比较多,跟中心、想大事、站在更高层次思考问题不够,为领导带给前瞻性、全局性的推荐方面还有欠缺。现实工作中,还在必须程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象,以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题做的还不够。

  二是办公室与其他职能科室不同,没有明确的主管部门,省厅办公室虽然是上级部门却没有直接的业务隶属关系,在管理指导上不像业务科室那么具体到位。同时办公室工作无法量化,难以统一考核标准进行评定、表彰。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训,只能在工作点滴中积累学习经验,缺乏较为体系的办公室工作理论基础。近年来,办公室人员理解系统的办公室工作培训机会较少,尤其是基本没有赴省、赴外地市学习培训的机会。相比业务科室而言,缺少与省厅和兄弟地市办公室系统之间工作经验的相互学习与交流,难以有效的开阔视野,拓展思路。

  三是办公室工作繁杂,从工作状况看,绝大多数工作人员承担着繁重的任务,工作时间也不像其他科室一样能自主掌握支配,且加班较多,又没有相应的补贴,所以好多人员不愿到办公室工作。同时,办公室受编制名额所限无法新招录公务员,只能从局属单位借调人员进行补充,造成办公室队伍组织结构的不稳定性。从办公室工作人员身份看,由机关公务员、事业单位干部和工勤人员三部分人组成,共8人,而编制在办公室的仅有3人,其余5人均由局属事业单位借调而来。

  三、进一步做好办公室工作的思考和推荐

  做好办公室工作,务必在科学发展、和谐发展理念的引领下,紧密围绕全局工作中心,继续解放思想,进一步提升思想理念,转变工作思路,改善工作作风,完善工作方式,创新工作机制,不断提高办公室工作质量和服务水平。

  (一)加强理论学习,提高对办公室工作的思想认识

  办公室的工作头绪多,服务对象多,方方面面应酬也多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是职工有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室也是锻炼人的地方,办公室人员能够从领导身上学习到很多(如:领导的决策潜力、工作作风等),能够在工作实践中培养提高组织协调潜力、公关技巧、综合分析决定潜力以及文字综合潜力等。能够说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

  无志不能**,无才不能博见。办公室的同志要坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向,坚持把学习放到重要位置,跟上全局跨越式发展步伐。要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观的学习,提高办公室工作人员的政治理论水平;树立甘于奉献的意识,耐得住寂寞,守得住清贫,抵得住诱惑,自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想的侵蚀,增强拒腐防变潜力;树立严谨细致、精益求精的作风,牢固树立办公室工作无小事的思想,扎实做好每一项工作,认真对待每一件事情,力求把工作做实、做细、做好、做精。

  (2)坚持以文辅政,努力提高文稿服务水平

  带给文稿服务是办公室工作的核心任务,务必坚持把文稿服务放在各项工作的首位,努力加强信息和调研工作,不断提高文稿质量,充分发挥办公室的参谋和助手作用。

  一是进一步提高对文稿工作重要性的认识,把文稿质量作为衡量办公室服务潜力高低的依据、检验工作效果好坏的参照和评价干部优劣的标准,提升文字工作在各项工作中的份量。二是准确领会领导的意图,弄清领导的要求,把握领导的风格,站在领导的角度和全局的高度去思考问题,力求写出的文稿与领导的思

  路合拍、与形势的发展相符。三是紧扣全局中心任务有针对性地抓好信息工作,善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的思路和急需了解的重点问题,同时,对决策落实过程中的新进展、新状况,及时开展信息追踪,使信息更具实效性,为领导科学决策带给有效支持。

  (3)健全人事制度,做好办公室工作的人员保障

  办公室的工作涉及面广,同时千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。然而,再统筹兼顾,合理安排,也要有足够的人员来落实一项项具体的工作任务,因此,办公室工作的人员保障也尤为重要。

  一是提升现有人员综合素质。充分发挥老同志的传、帮、带作用,帮忙年轻人成长,努力挖掘办公室人员内在潜力,提高其综合协调潜力。全面落实多岗锻炼和工作代理制度,使办公室人员成为能够胜任不同岗位工作的多面手,避免因一人脱岗而其工作无人接替现象。二是优化办公室人员年龄结构。对新考入公务员,按照个人自愿和组织安排相结合的方式,采取轮岗制,以1-2年为一个周期,让更多的年轻人轮流到办公室工作,既有利于办公室年龄结构的年轻化,也有利于新入公务员快速、全面了解本单位状况,尽快进入主角,适应工作。三是加强专业人才队伍建设。建立办公室领导干部和文秘人员后备库,加强对后备人员的理论和业务培训,适当放宽对办公室选人用人的种种限制,将优秀的文秘人才引入办公室队伍。

  办公室工作存在问题(五):

  国内企业办公室环境存在的问题

  办公环境的合理性常常会影响办公的质量与效率。改善办公环境,提高员工工作效率,已经成为企业健康发展的一个战略性要素,企业办公环境的装修已经成为企业内部研究细化管理的部分。下面上海航宇装饰就具体的分析一下国内企业办公室环境存在的主要问题。

  1、办公内部的色彩与照明搭配不协调,容易造成压抑的心态、甚至视觉污染,影响职工的工作效率。

  2、条条块块的封闭性布局以及不合理的分割,不利于部门之间进行有效的沟通与协作。

  3、企业信息系统缺乏统一规划设计与维护管理,办公区域内线路铺设杂乱,各种系统相互独立,资讯流通存在障碍。

  4、办公用品与家具的摆放过于随意,导致办公空间的浪费拥挤现象并存,影响职工有效活动潜力与正常的工作心态。

  以上只是我们列举的企业环境问题的通病,能对的上号的企业该优化一下办公环境布置喽!我们上海航宇装饰秉承现代办公环境的设计理念,深入分析办公环境之间的关系,从环境设计的角度去促进人们更好、更有效率的工作。这天许多企业设立了远程学习中心脑力激荡厅先进管理实验室等专门的功能区域,目的正是有效调动员工的创造潜力、决策潜力和继续学习潜力,帮忙他们获得一个调整心态、不断进取的良好环境。

  办公室工作存在问题(六):

  一、当前办公室工作存在的问题

  (一)思想认识不到位。目前有很多办公室工作人员在服务领导决策、服务审判工作、服务党委中心工作的理念还不够强,没有充分认识到办公室工作的重要性,存在着消极、懈怠、不思进取的思想状态,导致政令不够通畅,相关政务工作停滞不前。

  (二)人员配置不合理。基层法院办公室在人员配备上基本上是处于事多人少状态。法院按照规定招录的审判职位公务员往往倾向于进业务部门,不安心在办公室工作,导致办公室人少事多的矛盾日益凸显,有些工作不得不聘用临时工作人员完成,另外,在工作任务的分配上,存在以人定事现象。谁能干就让谁干,不管机构职能,不管任务轻重缓急,造成工作潜力强的人累死,干不了事的人闲死,严重地影响了办公室人员的工作用心性。

  (三)制度落实不到位。从目前来看,法院办公室大都建立了一些规章制度,但是还很不够全面细致,缺乏具体可操作性,并且在落实过程中抓得不严、抓得不细、落实乏力,有了问题临时搭班子、抽人员,有头疼医头、脚疼医脚之嫌。同时工作上秩序不够,考核标准不严,奖惩不能到位,这使办公室的管理处于一种时紧时松的紊乱状态。

  二、加强法院办公室工作的对策

  (一)转变观念,提高认识。一个人要干好一项工作,首先要喜欢这项工作,如果他不喜欢这项工作,就根本谈不上干好,因此,要让干警认识到办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员能够从领导及其他同事身上学到很多知识,能够在工作实践中培养提高自身的组织协调潜力、综合分析决定潜力以及文字综合潜力等,不断提升自身素质。作为办公室工作

  人员应热爱本职工作,不断地学习,勇于创新,在日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,应对新状况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进办公室工作开展。各级领导和全体干警要转变对办公室工作可轻可重的看法,办公室是联系领导和基层的桥梁,是协调各方关系的纽带,是持续整体工作正常运转的中枢,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,这样一个特殊部门并不逊于其他审执部门。

  (二)不断引进高素质专业人才。做好办公室管理工作,离不开高素质的专业技术人员。近年来,各级领导对法官职业化强调很多,但对法院行政事务管理人员的重视不够,在必须程度上造成了办公室缺乏专业性人才,使其转成了一项什么人都能够干、可有可无的工作,导致办公室队伍庞大,效率低下,并且构成了一种恶性循环。为此,务必加强专业管理人才的引进,如从事财务工作人员应具备会计师职称,秘书工作人员要有较强政策理论水平和文字工作功底,上述所有人员都要会运用计算机等现代化办公工具等等。要建立能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制,精简机构和人员,提高效率和效能,畅通政务人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训,及时调整岗位,建设一支专业性强、素质高的政务管理队伍。

  (三)完善制度,科学管理。一是建立有序运行的工作制度。制定切实可行的工作细则和实施办法,包括日常工作处理流程和操作规程、政务处理中的问题发现与反馈机制,努力到达办文、办会、办事的规范、严谨、高效。二是完善激励约束制度。全面落实岗位目标职责制,遵循抓班子、抓骨干的工作思路,构建事事有人负责、人人有权有责的工作格局;强化职责意识,用心试行主办职责制、交办事项警示制、工作过失追究制等制度,全面提高工作质量和效率;完善精神与物质激励机制,促使办公室干部主动思考、主动提出推荐抓工作,强化干警岗位交流,大胆提拔优秀的办公室干部到审执岗位上任职,激发他们工作的用心性和创造性。

  一)实现办公管理的科学化。

  (1)规范化。办公管理的规范化,就是要求管理工作按制定的原则、标准去实施。一是会议安排规范化。按格式化和程序化的要求,将

  会议安排涉及的各方面元素逐渐按定制模式固定下来,避免重复操作,避免浪费时间和精力。二是接待工作规范化。要根据接待对象的级别、来访目的,明确接待规格,制定接待工作规范和接待方案等,以便按章接待。

  (2)程序化。办公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步骤并固定下来,以后办事就按规定的步骤去做。制定工作程序时注意按工作的先后顺序,把每一个步骤的做法、要求都要规定清楚。

  (3)制度化。透过制定岗位职责制,对每个工作人员的职责、分工和任务都务必作出明确而具体的规定,进行目标管理和考核,使每项工作都有章可循。

  (二)不断引进专业性高素质行政事务管理人员做好办公室管理工作,离不开专业性高素质的管理人员。近年来,对法官职业化强调很多,但对法院行政事务管理人员的专用性讲得比较少,在客观上造成了政务管理工作缺乏专业性人才,使其转成了一项是什么人都能够干、可有可无的工作,导致办公室队伍庞大,效率低下,并且构成了一种恶性循环。为此,务必加强专业管理人才的引进。如从事司法财务工作人员应具备会计师职称,司法秘书工作人员要有较强政策理论水

  平和文字工作功底,党务人事工作人员要有很强的党性和公道正派的作风,所有人员都要会运用计算机等现代化办公工具,不断提高办公效率。要建立能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制,精简机构和人员,提高效率和效能,畅通政务管理人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训及时调整岗位,建设一支专业性高素质的政务管理队伍。

  (三)加强办公室人员的培训长期以来,由于缺乏对政务管理重要性的认识,上级法院只注重对审判业务性的学习和培训,而很少对林区法院办公室人员进行系统化培训,导致上下级法院间在管理上不平衡、不统一和不协调。因此,应当从体制、机制和保障功能上入手,制定与现代审判管理相配套的管理机制,在纵向和横向上加强管理事务的经验交流和培训,以适应审判改革和发展的需要。对聘用人员的管理,要从多方面入手把好聘入关、用人关和监督关,落实聘用人员职责制,做到规范管理,规范使用。

  (四)强化管理制度建设,完善管理措施狠抓管理和强化功能是林区基层法院办公室工作的两个关键节点。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段来搞好司法行政管理工作已经不能再适应司法行政改革和审判管理工作的需要,要用行政和经济相结合的手段逐渐变革不合理的管理体制。为此,要以强化管理制度建设为抓手,不断探索和完善司法办公室管理的新途径、新方法。

  办公室工作存在问题(七):

  办公室工作存在的问题与对策

  办公室是组织干部职工从事日常工作和参加社会活动的协调机构。它不仅仅是公司领导者的参谋和助手,还是沟通上下左右的桥梁和枢纽,也是公司的门面、窗口和后勤部。

  近年来,由于机关职能的优化重组,将原先属于监察室、人教科的部分工作纳入办公室后,办公室的地位得到进一步突出。自然,处于如此重要地位的办公室工作,其质量的好坏与否,将直接影响到全局的整体形象和工作绩效。

  因此,要建设和谐国税机关,务必从办公室工作抓起。此刻,笔者就如何提高办公室人员工作质效谈点个人粗浅看法。

  一、目前办公室人员工作存在的问题

  (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作就应做到什么程度,什么样貌,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,上级安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会用心主动去思考,去构想以后的工作。

  (二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅仅是单位领

  导,还有全局干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。

  (三)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和推荐,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。

  (四)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。

  (五)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不用心主动地承办工作。对待来人来客不热情,协助工作不热心。不用心主动为领导建言献策,不用心主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。

  二、产生问题根源分析

  以上问题的存在,构成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效,究其产生问题根源主要有五点。

  一是思想认识缺位。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的潜力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素。

  二是规章制度不严。规章制度不严,或者是规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地思考到人与人之间的关系等问题,没有严格按照规章制度进行职责追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作职责压力基础。

  三是竞争激励机制缺乏。目前,国税系统对于干部职工工作用心性的调动失败,除一些客观因素外,在很大程度上,源于干部人

  事岗位上下及淘汰的竞争机制缺乏,这个问题也是办公室工作不能大步前进的重要影响因素。反正干好干坏都一样,干多干少一个样,如此,谁会愿意多干、苦干?假如,不能开拓思路,不能搞活工作,就将面临待遇和岗位危机,谁还会

  在上面睡大觉?

  四是办公室人员待遇较低。许多人认为,从事税收征管查的人员,隔三叉五总会有吃有喝,逢年过节也会红包拿来,在办公室工作再努力干也达不到这样的效果。更别说职业病多,津贴少,危险性大等,既然如此,何必那么努力呢?

  五是领导重视落实不够。常听到上级领导在会议上要求,各级税务机关领导要多关心办公室工作,多支持办公室工作。但是,实际工作中,往往是雷声大,雨点小,或者是个别领导提出,而其他领导、单位、人员反对,也就大事化小,小事化无了。也就让办公室人员看不到领导的关心措施,感受不到领导的关爱行动,更会认为领导说的话也但是是一句台词罢了。事至此,工作激情也就慢慢地下降了。

  六是办公室设备落后。目前,一般县局的办公室设备都是原先的老设备,许多都老化了,购买的许多新设备不是使用效果不好,就是很快就坏了,如复印机、传真机、数码相机等重要设备就存在这些状况。

  七是人员技能不能满足工作需要。办公室工作覆盖面宽,业务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础,比如:文秘、安联、保密、档案、职责追究、接待等等工作,都需要相当的工作水平和工作技巧,而目前税务系统的办公室人员基本上都不是专业校园.

  办公室工作存在问题(八):

  办公室存在的突出问题

  一是在学习方面存在经验主义、实用主义的倾向和现用现学、急用急学的现象;没有牢固树立终身学习的理念,学习的制度化、规范化、常态化水平有待进一步提升;从要我学到我要学的转变步伐需要加快。

  二是创先争优意识不强,工作标准不高,要求不严,工作抓得不够实、不够细、不够严谨,工作效率和业务潜力需不断提高。

  三是工作用心性、主动性、前瞻性、创造性不强,时常陷于被动的不利局面。

  四是工作方法简单粗放,求真务实、调查研究的工作作风不够扎实,甚至存在闭门造车现象。带着问题深入基层、深入一线调研,掌握第一手资料的频次不高。

  五是上传下达、参谋助手、组织协调、后勤保障等职能作用发挥得不够充分,服务新举措还不多,服务质量和服务水平有待进一步提高。

  六是工作制度不健全,不衔接,制度的可操作性不强,制度执行力不到位;靠制度管人、管事的风气不够浓厚,在必须程度上还存在以罚代管,以言代法的现象。

  办公室工作存在问题(九):

  办公室工作中存在问题汇报

  综合办公室作为企业综合管理部门,起着上传下达,下传上报的作用。正确认识办公室在企业中的位置,分析目前办公室存在的问题,采取切实有效的措施,使办公室工作更好的为公司领导、职能部门和职工服务。现对办公室工作中存在的问题汇报如下:

  1、档案管理手段落后,档案管理不规范

  目前公司的档案、文件、会议纪要、各部门总结、制度,保管条件单一、简陋,不规范,存在查找困难等问题,在今后工作中,将单独安排一名档案专管员着重对公司档案进行分类保管,要求到达:查找便捷、清晰明了,准确无误;

  2、与部门沟通协调少

  行政管理的各项任务的完成都离不开有效的沟通,在今后的工作中,将加强与各部门的沟通联系,减少误会,提高工作效率;

  3、员工素质整体水平不高,缺乏写作潜力强员工

  因人员流动,办公室人员不稳定,新员工管理经验欠缺,工作流程、业务技术不熟练,公文写作水平低,针对这一状况将加强培训,招收整体素质高人员。

  4、员工招聘达不到部门用人需求

  在人员录用及离职方面,办公室将加大招聘方式,透过耒阳社区每周至少一次在网上发送各部门所需的人员。除此之外,人事部需加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到公司工作,从多个渠道寻找有用之才。

  5、办公管理制度不健全

  现有的规章制度都是以前制定的,与公司的实际状况及相关的法规存在差异,造成了无章可循,目标不明确,管理手段、方式方法欠缺的局面,在今后工作中,办公室将按照总经办的指示逐步完善相关行政管理制度;

  6、在员工管理方面还是存在监督力度不够,办公室将加强对员工的工作监督,彻底解决存在问题。

  为提高工作效率,要求办公室人员做到:

  1、在办理事项中,属于本部门职责范围内的,按照有关规定及时办理,不属本部门职责范围、不能办理的,要解释清楚并及时向办事人告知办理部门,不让工作事项积压延误。

  2、坚持员工监督:任何部门和员工对办公室人员的工作不满意可举报和投诉。

  办公室工作存在问题(十):

  办公室工作自查及整改措施

  按照市委市政府关于效能提升工程工作的要求,办公室认真查找了自身存在的问题,主要表此刻:一是职责意识不够。由于办公室的工作比较零碎,很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务,没有技术含量,谁都能够胜任。在工作态度方面,有些工作人员自身工作抱着不求有功,但求无过的心态,认为多做多错、少做少错,不做无错,工作上只是被动地完成领导交给的事务,用心性不高。二是服务意识不强。工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象,工作作风不够扎实,只求过的去,不求过的硬。三是学习意识有待进一步提高。平时忙于事务性工作多,系统性学习办公室工作不够,四是创新意识不足。工作上疲于应付的多,用心应对、大胆创新的少,仅仅满足于不失事、不误事。

  在今后的工作中,办公室将以提升工作效能为总抓手,转变工作作风,扎实做好本职工作。重点做到强化五种意识、提高四种潜力、确保三个到位。

  一、强化五种意识。一是强化大局意识。要求每一名办公室工作人员都要有高度的政治

  敏锐性,要站在全局的角度思考问题,在带给推荐、起草文件、执行决策过程中体现大局、服务大局。二是强化奉献意识。要求全体办公室工作人员要甘于奉献、耐得寂寞、守住清贫,持续一颗平常心。三是强化服务意识。按照工作零差错,服务全满意的要求,改善服务方式,提高服务质量,主动思考问题,用心带给推荐,当好参谋助手。四是强化创新意识。工作中要善于捕捉问题,敏锐把握和深刻剖析机关事务工作中存在的问题,用心拓展思维广度,挖掘思维深度,努力做到分析问题、解决问题有理有据、有条不紊。五是强化效率意识。始终做到四快:观念转变快,思想紧跟形势,始终与局领导持续高度一致;思维反应快,准确决定工作中出现的新状况、新问题,及时提出有针对性的推荐;信息传递快,及时准确地传递上级指示、下级呼声,发挥好桥梁纽带作用;办文办事快,公文处理做到规范有序、运转高效。

  二、提高四个潜力。一是提高学习运用潜力。坚持集中学习与自学相结合,理论学习与业务学习相结合,按照双争活动的要求,开展每一天读书一小时活动,努力构成浓厚的比、学、赶、超氛围。二是提高辅助决策潜力。坚持深入工作一线开展调查研究,了解基层工作实情,为领导决策带给科学依据。三是提高统筹协调潜力。坚持贯通上下、联系左右、协调内外,注重横向和纵向两个层面的沟通协调,保障办公室高效运转。四是提高狠抓落实潜力。坚持突出重点抓落实、注重效率

  抓落实、健全机制抓落实,确保件件有着落,事事有回音,不断提高工作效率。

  三、确保三个到位。一是职责到位。将办公室全年工作目标层层分解落实到具体人头上,构成人人肩上有职责,千斤重担大家挑的齐抓共管格局。二是管理到位。按照争创五型机关、推动科学发展的要求,细化完善办公室管理办法,切实规范干部职工日常工作行为,做到办公室管理规范、运转有序。三是督查到位。按照年初确定的各项工作任务目标,做好督查考核,重点加大对重点工程、项目的考核力度,促进全局各项工作快速高效推进。篇三:办公室工作中存在的问题及推荐梳理

  部办公室工作中存在的问题及推荐梳理

  2013年9月5日上午,副部长主持召开部办公室全体干部职工会议,专题分析讨论了部办公室工作中存在的问题,并提出了相应的整改推荐,现将有关状况梳理如下:

  一、办文方面

  (一)公文运转。存在收文处理不及时、分类不够准确等问题,致使公文运转效率偏低。推荐借鉴市委办的运转模式,阅件和办件统一收文,做到当日收文当日处理。(职责人:)

  (二)发文管理。对各科室拟稿文件核稿不够严格,易出现文稿错误;已印发文件未及时反馈至分管领导。推荐认真细致对各科室文稿进行审核,并将印发稿件抄送有关分管领导。(职责人:)

  (三)文件保管。存在文件外借不登记,文件传送不装封等问题,文件丢失、泄密等隐患较大。推荐严格文件外借登记制度,传送文件务必用信封等密闭。(职责人:)

  (四)网络安全。存在泄密文件在联网电脑上拷贝、使用等问题,网络泄密隐患大。推荐严格执行相关保密要求,涉密文件用专用保密电脑处理。(职责人:)

  二、办事方面

  (一)车辆维护。车辆紧急报修、紧急加油程序较繁琐,对出差期间车辆维修和加油造成不便。推荐按照常态管理和特事特办相结合的原则对车辆报修和用油进行管理。(职责人:)

  (二)洗车补贴。洗车费补贴标准较低,推荐先行了解其他部门的洗车补贴标准,再报部领导决定是否进行调整。(职责人:)

  (三)复印室管理。复印室钥匙管理不严格,易造成财产损失;文件头等资料管理不到位,易外流、隐患大;复印机管理不规范,能够任意使用,易损耗。推荐由专人负责复印室钥匙、文件头使用和复印机使用的管理。(职责人:)

  (四)休息室管理。司机休息室未设臵休息床铺。因休息室位于过道旁,设臵床铺休息不太雅观,推荐到车辆上休息。(职责人:)

  三、办会方面

  (一)会议室管理。会议室安全管理不到位,会议室电源、门窗未及时关掉的状况时有发生。推荐由专人负责会议室设施的管理。(职责人:)

  (二)会议服务。会议服务不周到,会议茶水、茶杯等准备不足的状况时有发生。推荐由专人负责管理,其他人员及时关注并提醒。

  办公室工作存在问题(十一):

  办公室工作常被形容为上面千条线,下面一根针。办公室作为穿针引线人,工作人员总会感到很操心,总有干不完的活,脑力劳动量大。办公室工作和其他部门工作相比,会显得尤为的繁杂和繁重,所以想要做好办公室工作,务必把办公室工作效能化、条理化,确保办公室工作有序高效的进行。

  1当前办公室工作存在的问题

  1.1办公室工作繁杂,事务繁多。因此要做好、做细很难,做不好就会受指责和批评。办公室人员岗位均是一个萝卜一个坑,平时接待工作、一些突发事情的应急处理等日常琐碎事情耗时耗力,因此对于文稿的起草、信息材料的收集工作有所忽视,导致办公室工作掌握素材不多,调查研究不足,分析问题不透,无法为领导及时准确、全面的带给调研材料,参谋助手的作用发挥有限。

  1.2办公室工作做起来常常会费力不讨好,很容易受到领导的批评和同事的埋怨,而且还很容易得罪人,相比较没有从事其他工作岗位的性质单一。这也就使很多干部都不愿意做办公室工作并对工作产生厌怠的情绪。另外办公室人员的专业素质也需要提高,由于繁忙的工作,没时间参加培训。

  1.3办公室工作人员很少深入一线的调研,时间多用在处理日常公文和企业单位下发的相关文件上,导致掌握的一些材料真实性不够。所以写出来的调研报告在深度和广度上都不够,不能真实反映状况,对领导的决策不能起到参谋作用。

  1.4办公室工作人员存在学习主动性差的问题,对于一些政治学习不愿意参加,业务知识的培训也不热衷,对自身要求不高,乐于满足现状,然而这阻碍了办公室工作的顺利开展。办公室工作人员习惯于比较拖沓的工作,工作任务总会被拖延,迟到早退的现象严重,并存在对水电费、办公用品等方面浪费的问题。

  2强化办公室工作管理的几点想法

  2.1做好办公室工作的基础是把服务放在第一位办公室工作人员要认清办公室地位的特殊性,对内企业的上下级透过它相联系、协调和沟通,对外是企业形象的宣传窗口,发挥着示范和综合协调的作用。正是由于办公室这种特殊地位,办公室工作要把服务性放在第一位。为前来办事的人员带给优质的服务,让办事人能够满意而归,做到让企业领导放心,让同事满意。

  2.2提高自身工作潜力和水平是做好办公室工作的关键办公室人员要熟练掌握日常应用文体的写作,能够对日常收发文进行把关修改。这也是我们很多办公室人员较为欠缺的一方面,我们必须要狠下功夫,加紧补课。具体而言,要做到多看、多听、多闻、多想、多写、多做,把学习与实践有机结合起来,着力构成学而思,思而入,入而进的良好习惯。办公室人员要有较强的逻辑思维潜力、语言表达潜力、语言组织潜力和实景应对潜力。具体而言,能够利用周例会、月度会等相比较较正规的机会,有意识地调动办公室成员发言的用心性和主动,既可总结自己的工作,也可谋划自己的工作,还可畅谈自己的心得体会。开口能讲,对于办公室人员来说既是一项工作要求,也是一项工作潜力,这一点确需引起重视。

  办公室人员要有较强沟通潜力、协调潜力以及与人打交道的潜力。办公室经常会遇见各种各样、形形色色的事情,而且这些事情往往都要求比较急。如果办公室人员不具备处理急事、难事、琐事的潜力,那么在日常工作中肯定难以掌握主动权。尤其是在与外单位打交道时,必须要把握分寸,掌握好火候,能够自己完成的自己必须要想办法完成,即使自己不能够完成的也要在透过自己想办法之后再提请领导出面协助帮忙解决。如果什么事情都需要领导出面协调沟通,笔者认为这是办公室的失职渎职,毕竟办公室就应多为领导分忧解难,而不是给领导工作添乱。

  办公室工作人员需要是个杂家,什么都要懂,什么都务必懂,要上知天文下晓地理,要国际国内、行业内外相关信息知识尽收眼底。办公室人员要做开口能讲、提笔能写、遇事能办。要想做到这三点,办公室人员需要加强学习,自觉增强业务潜力,自觉学习文化,自觉学习先进理论,自觉弥补不足。

  2.3掌握好的工作方法,是做好办公室工作的前提办公室工作要分清主次,明确重点。应对纷繁复杂的工作,办公室人员必须要从全局的角度,从时间的角度,从工作重要性的角度来科学、理性、准确界定工作的主次。哪些是务必立刻完成的?哪些是能够稍微缓一下的?办公室人员务必心中有数。在实际工作中只有做到了这一点,我们才能够从容以对各项工作,才能够将繁琐的工作做的井井有条,也才能够将工作中的累转化为快乐与会心的微笑。

  办公室工作要学会举一反三,有大局意识。应对同一项工作,就应多从几个角度多问几个为什么,好在哪些方面,问题又有哪些,这项工作是这样的,其他工作有同类的问题吗?今后该如怎样办等等,其实,工作就是在反思中完成和进

  步的,多问几个办什么也是一个学习、提升的过程。

  办公室工作要严格规范,讲求程序。做好办公室工作也务必加强规范化建设,讲程序、讲流程。在公文运转上要力求严格规范,切实履行签批制度;在接待管理上要力求严格规范,切实做到有礼有节;在车辆调派上要力求严格规范,切实做到权责明确;在日常行为上要力求严格规范,切实遵守规章制度,不该说的不要说,不该听的不要听,不该看的不要看,要有一种甘当哑巴、聋子和瞎子的胸怀和境界。

  办公室工作要统筹兼顾,平衡各方。要做到这一点,既需要智慧也需要潜力,还需要勇气。作为后勤保障部门的办公室面临着多个领导,面临着多个部门,面临着多个基层单位,还面临着多个服务对象。如果在平常的工作中,不能做到统筹兼顾,平衡各方。那么在如此繁杂的关系网中顾此失彼、厚此薄彼,则很有可能给工作造成被动。

  按部就班、疲于应付,往往是办公室工作的一种习以为常的状态。在这种状态之下,工作容易出错,容易记住这个忘了那个,始终感到被动。要解决这种问题,关键就是要掌握办公室工作的方式方法,要学会运用适宜的方式方法解决问题。

  总之,办公室在企业中处于一个特殊的位置,领导关注,职工关注,其他部门关注,所以,必须要充分发挥职能作用,切实增强工作实效,不断提升服务水平,努力推进各项工作再上新台阶,才能为建设严格规范、富有效率、充满活力的陈仓烟草、促进行业持续稳定协调健康发展做出新的更大贡献。

  办公室工作存在问题(十二):

  办公室工作中存在问题汇报

  综合办公室作为企业综合管理部门,起着上传下达,下传上报的作用。正确认识办公室在企业中的位置,分析目前办公室存在的问题,采取切实有效的措施,使办公室工作更好的为公司领导、职能部门和职工服务。现对办公室工作中存在的问题汇报如下:

  1、档案管理手段落后,档案管理不规范

  目前公司的档案、文件、会议纪要、各部门总结、制度,保管条件单一、简陋,不规范,存在查找困难等问题,在今后工作中,将单独安排一名档案专管员着重对公司档案进行分类保管,要求到达:查找便捷、清晰明了,准确无误;

  2、与部门沟通协调少

  行政管理的各项任务的完成都离不开有效的沟通,在今后的工作中,将加强与各部门的沟通联系,减少误会,提高工作效率;

  3、员工素质整体水平不高,缺乏写作潜力强员工

  因人员流动,办公室人员不稳定,新员工管理经验欠缺,工作流程、业务技术不熟练,公文写作水平低,针对这一状况将加强培训,招收整体素质高人员。

  4、员工招聘达不到部门用人需求

  在人员录用及离职方面,办公室将加大招聘方式,透过

  耒阳社区每周至少一次在网上发送各部门所需的人员。除此之外,人事部需加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到公司工作,从多个渠道寻找有用之才。

  5、办公管理制度不健全

  现有的规章制度都是以前制定的,与公司的实际状况及相关的法规存在差异,造成了无章可循,目标不明确,管理手段、方式方法欠缺的局面,在今后工作中,办公室将按照总经办的指示逐步完善相关行政管理制度;

  6、在员工管理方面还是存在监督力度不够,办公室将加强对员工的工作监督,彻底解决存在问题。

  为提高工作效率,要求办公室人员做到:

  1、在办理事项中,属于本部门职责范围内的,按照有关规定及时办理,不属本部门职责范围、不能办理的,要解释清楚并及时向办事人告知办理部门,不让工作事项积压延误。

  2、坚持员工监督:任何部门和员工对办公室人员的工作不满意可举报和投诉。王增威

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篇五:办公室工作存在的问题

  

  《办公室工作存在问题》

  办公室工作存在问题(一):

  随着办公室任务日益加重,要求越来越高,办公室工作的地位和作用日显重要。由于我们基层公路站办公室人员基本上没有得到过系统的业务培训,在工作中存在很多困难,主要问题如下:

  一、满足于完成任务,创新意识不强。在工作中,必须程度上存在着完成任务不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象。

  二、忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。在日常办公室工作中,我们总是被动服务多,发挥主观能动性少。平时办公室业务比较繁忙,只是忙于应付领导交办的各种任务,而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够。

  三、目光短浅,思路狭窄。受知识水平所限,我们办公室人员普遍缺乏变革精神和创新思维,在思考问题时往往不够全面,开拓新局面的潜力还很有限。

  四、学习主观能动性不强,缺乏钻研精神。由于办公室平时工作业务量比较大,导致学习不够深入、不够专业,亲自下基层调研的少,可供领导参阅的有价值的调研报告少。

  针对这些客观存在的问题,怎样充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量,本人认为就应从以下几方面着手。

  一、加强业务学习,改善工作方法

  办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,要有强烈的事业心和职责感,工作要脚踏实地,在工作中要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投领导所好。一向以来,我们办公室人员由于工作量大而杂,有些事情喜欢拖,这种工作作风要不得,在今年的整顿作风活动中,这种状况有所好转,但是工作方式方法还有待进一步改善。就拿接电话这个最简单最基本的工作来说吧,我们办公室人员在接电话和打电话时,要求也是不一样的。通话结束后,接电话方就应等待对方先挂断电话,而我们往往是迫不及待地抢在对方话音还没落的时候就把电话挂断;而打电话时,我们把话说完后,应尽快挂掉电话,避免对方长时间的等待我们挂电话。这些虽然是小细节,但它最能体现一个人的职业素质和道德修养,我们要在工作中不断学习,努力提高自己的素养,不做办公室文盲。虽然我们不是科班出身,但是透过我们的努力,我们都会成为一名优秀的办公室人员。

  二、加强办公室人员职业道德教育

  办公室的工作涉及方方面面,事情多而杂,既要完成领导交办的任务,又要负责协调各部门之间的关系,稍不留神就容易得罪人。因此办公室工作是一个吃

  力不讨好的工作,很多人都不愿意干办公室这一行,就是我们自己也是满腹委屈和不满。但是工作总得有人干,不管我们愿意不愿意,既然干了这份工作,就就应拒绝借口,全心全意做好本职工作。不要把自己放到了不起的高度,就当自己是个服务员,努力做好为人民服务工作就行。作为办公室工作人员,首先要有强烈的职业道德,要改善办公室工作作风,首要的是加强办公室工作人员的职业道德素养,只有在思想上有所改善,行动上才会进一步提高。

  三、熟练掌握新技术,努力提高工作效率

  时代在前进,技术不断更新,办公室工作涉及面广,个性是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。我们要不断学习新知识、新技术,跟上时代发展的脚步。就务必把学习摆在一个很重要的位置上,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还能够向身边的同事学,学习他们的新知识和新技能;能够向兄弟单位学,学习他们好的工作经验和工作方法,进一步提高自己的工作效率。要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。

  作为办公室工作人员,除了学习必要的专业知识外,还应注意学习礼仪知识,加强自身个人形象的塑造。对于一个单位来讲,办公室是一个对外窗口,办公室工作保同要持续好的精神风貌,在待人接物、言谈举止、办事风格等方面都是我们个性需要注意的,因为办公室接触的人来自四面八方,状况比较复杂,务必要灵活机智地处理好各方面关系,解决职责范围内的工作难题。

  要使办公室工作做得扎扎实实并富有成效,一支政治思想强、业务素质高、勤奋工作的办公室干部队伍,是做好办公室工作的前提,我们要在工作中不断加强自身建设,不断学习进取、开拓创新,为我们办公室工作开创一个新局面。

  办公室工作存在问题(二):

  办公室工作存在的问题与对策

  办公室是组织干部职工从事日常工作和参加社会活动的协调机构。它不仅仅是部领导者的参谋和助手,还是沟通上下左右的桥梁和枢纽,也是单位的门面、窗口和后勤部。办公室工作其质量的好坏与否,将直接影响到全部的整体形象和工作绩效,就如何提高办公室人员工作质效谈点个人粗浅看法。

  一、目前办公室人员工作存在的问题

  (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清楚办公室工作就应做到什么程度,什么样貌,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,领导安排布置一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会用心主动去思考,去构想下一步的工作,常常导致不主动就被动的局面。

  (2)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅仅是领导,还有全体干部职工以及领导联系单位,服务更不上。有事时,总是找理由推脱,没有构成服务上的合力,导致一些工作完成的不好,总是离领导要求相差甚远,影响整个单位的形象。

  (三)执行力不强。办公室对领导落实给各科室和干部职工交办的工作协调不够,催办不力,有的科室不愿意由办公室直接落实工作,有的还想要领导直接落实才愿意去做,只要领导交办的眼前事情做完做好就行,由办公室落实的工作敷衍了事。目前有的科室及办公室在具体工作中存在不急、不管、不问。

  (四)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和推荐,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。

  (五)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。

  (六)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,不讲速度,没有进取之心,不用心主动地承办工作。遇事拖沓,办事推诿,甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦。

  (七)办公室人员知识结构不合理。学习不够深入,没有系统的去学公文处理、后勤、管理等知识。

  二、以上问题的存在,构成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效,究其产生问题根源主要有几点。

  一是思想认识缺位。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用。办公室具有协调全局,协调内外的综合性科室,在工作上要有前瞻性和预见性,有的人员服务意识不强,遇好事冲锋,遇坏事推诿,一布置工作就讲条件,担当职责的少,个别人的意识也有问题。

  二是规章制度不严。规章制度不健全也是造成办公室工作效率不高的重要原因。目前,仅靠办公室去管理,去落实有必须难度和压力。在现有制度的执行上不够严格,分管领导督查的少,带头作用发挥的不够,放任自由,也就失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作得不到认可和肯定。

  三是人员技能不能满足工作需要。办公室工作覆盖面宽,业务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础,同时要把为人诚实的人员充实到办公室。

  四是领导对办公室重视不够。领导在会议上要求,办公室与各科室要多沟通,各科室多支持办公室工作。但是,实际工作中,各科室和办公室配合不是太紧密,有时领导责成让办公室落实给科室和个人的一些工作任务,但有的科室完成的不是很好,有的甚至带个人情绪。

  五是办公室设备落后。目前,各科室电脑设备都是原先的老设备,2008年前的电脑目前还在用。如复印机、传真机,照相机等,迟迟没有购置,干部反响很大。

  办公室工作存在问题(三):

  办公室工作存在问题及整改措施

  一、存在的问题

  (一)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和推荐,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。

  (二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅仅是单位领导,还有全处干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。

  (三)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作就应做到什么程度,什么样貌,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,领导安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会用心主动去思考,去构想以后的工作。

  (四)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等

  客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。

  (五)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,拖拖拉拉,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不用心主动地承办工作。不用心主动为领导建言献策,不用心主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。

  二、整改措施

  以上问题的存在,构成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效。

  一是加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地思考到人与人之间的关系等问题,没有严格按照规章制度进行职责追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作职责压力基础。

  二是加强学习,提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的潜力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素,在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。

  三是第一时间落实领导交办事项。按照领导在会议上要求,争取在第一时间完成领导交办的任务,在实际工作中,往往是雷声大,雨点小,也就大事化小,小事化无了。也就让职工看不到领导的关心措施,感受不到领导的关爱行动,更会认为领导说的话也但是是一句台词罢了。事至此,工作激情也就慢慢地下降了。

  四是是加强技能学习以满足工作需要。办公室工作覆盖面宽,业务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础,比如文秘工作,需要相当的工作水平和工作技巧,而目前我们的办公室人员不是专业校园文秘专业毕业,对高标准的写作水平要求,员工难以到达。加之当前信息上报工作,市局要求数量多、质量高,同行业间竞争激烈,压力较大。这就需要员工在工作之余加强学习,提高自身业务水平。

  办公室工作存在问题(四):

  办公室是局机关的办事机构,是直接为领导工作服务的部门,又是机关沟通上下左右关系的枢纽和桥梁,具有执行者和领导者的双重主角,是机关对内、对外的窗口。作为领导的重要参谋和助手,办公室工作地位特殊、关系重大,稍有不慎就会带来全局性的影响。因此,要做好新形势下的办公室工作,也就要求我们要进一步转变工作作风,改善工作方式,提高服务水平。笔者透过到局办公室工作以来的了解体会,对办公室工作有如下思考:

  一、对办公室工作的理解和认识

  (一)办公室的工作特性

  从办公室工作来看,随着社会的进步和政府各项职能的转变,办公室工作的地位和作用日显重要,任务日益加重,要求越来越高,决不仅仅仅限于文件转发、来人接待等此类琐碎工作。部分工作人员对办公室工作认识有误区,认为办公室就是传话的、打杂的部门,忽视了办公室的参谋助手和综合协调作用。其实,办公室作为一个承上启下、协调左右、联系内外的综合办事机构,既要为领导服务,又要为机关各科室服务,具有明显的综合性和服务性,肩负的担子也较重。

  办公室不同于主管某一业务的科室,其工作范围较广,如文字材料、会务组织、信息督查、公务接待、文书处理、档案管理、保密、综治维稳、目标考核、后勤保障等工作都要由办公室来承担。同时,上级的政策、领导的批示、局机关的规划、计划、决策等都需要办公室来传达,各科室和局属各单位对各项政策、批示、决策等的贯彻落实状况,都需要办公室来督促、汇总、处理,体现了办公室工作的综合性。

  (2)办公室的作用职能

  办公室的工作特性决定了其在局机关中的作用职能。充分认识办公室的工作特性和作用职能,对做好办公室工作,确保领导正确决策,提高办事效率,推动事业发展,具有重要好处。一是起到参谋助手的作用。办公室承担着为领导决策带给文件、资料、信息和推荐,对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查,以及协助领导处理日常事务的任务。二是起到信息枢纽的作用。办公室在局机关中起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。三是起到门面窗口的作用。办公室承担着上下级和相关部门来文、来电、来函的处理工作以及公务接待任务,需要沟通上下左右,联系四面八方。

  二、当前办公室工作存在的主要问题

  一是忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。办公室主要精力被用于应付事务性工作,对自身工作总结反思少,被动服务多,发挥主观能动性少。在我局服务人才、保障民生的过程中,办公室应高速运转,充分发挥服务、参谋等作用,但目前我们陷于事务性工作比较多,跟中心、想大事、站在更高层次思考问题不够,为领导带给前瞻性、全局性的推荐方面还有欠缺。现实工作中,还在必须程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象,以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题做的还不够。

  二是办公室与其他职能科室不同,没有明确的主管部门,省厅办公室虽然是上级部门却没有直接的业务隶属关系,在管理指导上不像业务科室那么具体到位。同时办公室工作无法量化,难以统一考核标准进行评定、表彰。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训,只能在工作点滴中积累学习经验,缺乏较为体系的办公室工作理论基础。近年来,办公室人员理解系统的办公室工作培训机会较少,尤其是基本没有赴省、赴外地市学习培训的机会。相比业务科室而言,缺少与省厅和兄弟地市办公室系统之间工作经验的相互学习与交流,难以有效的开阔视野,拓展思路。

  三是办公室工作繁杂,从工作状况看,绝大多数工作人员承担着繁重的任务,工作时间也不像其他科室一样能自主掌握支配,且加班较多,又没有相应的补贴,所以好多人员不愿到办公室工作。同时,办公室受编制名额所限无法新招录公务员,只能从局属单位借调人员进行补充,造成办公室队伍组织结构的不稳定性。从办公室工作人员身份看,由机关公务员、事业单位干部和工勤人员三部分人组成,共8人,而编制在办公室的仅有3人,其余5人均由局属事业单位借调而来。

  三、进一步做好办公室工作的思考和推荐

  做好办公室工作,务必在科学发展、和谐发展理念的引领下,紧密围绕全局工作中心,继续解放思想,进一步提升思想理念,转变工作思路,改善工作作风,完善工作方式,创新工作机制,不断提高办公室工作质量和服务水平。

  (一)加强理论学习,提高对办公室工作的思想认识

  办公室的工作头绪多,服务对象多,方方面面应酬也多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是职工有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室也是锻炼人的地方,办公室人员能够从领导身上学习到很多(如:领导的决策潜力、工作作风等),能够在工作实践中培养提高组织协调潜力、公关技巧、综合分析决定潜力以及文字综合潜力等。能够说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

  无志不能**,无才不能博见。办公室的同志要坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向,坚持把学习放到重要位置,跟上全局跨越式发展步伐。要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观的学习,提高办公室工作人员的政治理论水平;树立甘于奉献的意识,耐得住寂寞,守得住清贫,抵得住诱惑,自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想的侵蚀,增强拒腐防变潜力;树立严谨细致、精益求精的作风,牢固树立办公室工作无小事的思想,扎实做好每一项工作,认真对待每一件事情,力求把工作做实、做细、做好、做精。

  (2)坚持以文辅政,努力提高文稿服务水平

  带给文稿服务是办公室工作的核心任务,务必坚持把文稿服务放在各项工作的首位,努力加强信息和调研工作,不断提高文稿质量,充分发挥办公室的参谋和助手作用。

  一是进一步提高对文稿工作重要性的认识,把文稿质量作为衡量办公室服务潜力高低的依据、检验工作效果好坏的参照和评价干部优劣的标准,提升文字工作在各项工作中的份量。二是准确领会领导的意图,弄清领导的要求,把握领导的风格,站在领导的角度和全局的高度去思考问题,力求写出的文稿与领导的思

  路合拍、与形势的发展相符。三是紧扣全局中心任务有针对性地抓好信息工作,善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的思路和急需了解的重点问题,同时,对决策落实过程中的新进展、新状况,及时开展信息追踪,使信息更具实效性,为领导科学决策带给有效支持。

  (3)健全人事制度,做好办公室工作的人员保障

  办公室的工作涉及面广,同时千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。然而,再统筹兼顾,合理安排,也要有足够的人员来落实一项项具体的工作任务,因此,办公室工作的人员保障也尤为重要。

  一是提升现有人员综合素质。充分发挥老同志的传、帮、带作用,帮忙年轻人成长,努力挖掘办公室人员内在潜力,提高其综合协调潜力。全面落实多岗锻炼和工作代理制度,使办公室人员成为能够胜任不同岗位工作的多面手,避免因一人脱岗而其工作无人接替现象。二是优化办公室人员年龄结构。对新考入公务员,按照个人自愿和组织安排相结合的方式,采取轮岗制,以1-2年为一个周期,让更多的年轻人轮流到办公室工作,既有利于办公室年龄结构的年轻化,也有利于新入公务员快速、全面了解本单位状况,尽快进入主角,适应工作。三是加强专业人才队伍建设。建立办公室领导干部和文秘人员后备库,加强对后备人员的理论和业务培训,适当放宽对办公室选人用人的种种限制,将优秀的文秘人才引入办公室队伍。

  办公室工作存在问题(五):

  国内企业办公室环境存在的问题

  办公环境的合理性常常会影响办公的质量与效率。改善办公环境,提高员工工作效率,已经成为企业健康发展的一个战略性要素,企业办公环境的装修已经成为企业内部研究细化管理的部分。下面上海航宇装饰就具体的分析一下国内企业办公室环境存在的主要问题。

  1、办公内部的色彩与照明搭配不协调,容易造成压抑的心态、甚至视觉污染,影响职工的工作效率。

  2、条条块块的封闭性布局以及不合理的分割,不利于部门之间进行有效的沟通与协作。

  3、企业信息系统缺乏统一规划设计与维护管理,办公区域内线路铺设杂乱,各种系统相互独立,资讯流通存在障碍。

  4、办公用品与家具的摆放过于随意,导致办公空间的浪费拥挤现象并存,影响职工有效活动潜力与正常的工作心态。

  以上只是我们列举的企业环境问题的通病,能对的上号的企业该优化一下办公环境布置喽!我们上海航宇装饰秉承现代办公环境的设计理念,深入分析办公环境之间的关系,从环境设计的角度去促进人们更好、更有效率的工作。这天许多企业设立了远程学习中心脑力激荡厅先进管理实验室等专门的功能区域,目的正是有效调动员工的创造潜力、决策潜力和继续学习潜力,帮忙他们获得一个调整心态、不断进取的良好环境。

  办公室工作存在问题(六):

  一、当前办公室工作存在的问题

  (一)思想认识不到位。目前有很多办公室工作人员在服务领导决策、服务审判工作、服务党委中心工作的理念还不够强,没有充分认识到办公室工作的重要性,存在着消极、懈怠、不思进取的思想状态,导致政令不够通畅,相关政务工作停滞不前。

  (二)人员配置不合理。基层法院办公室在人员配备上基本上是处于事多人少状态。法院按照规定招录的审判职位公务员往往倾向于进业务部门,不安心在办公室工作,导致办公室人少事多的矛盾日益凸显,有些工作不得不聘用临时工作人员完成,另外,在工作任务的分配上,存在以人定事现象。谁能干就让谁干,不管机构职能,不管任务轻重缓急,造成工作潜力强的人累死,干不了事的人闲死,严重地影响了办公室人员的工作用心性。

  (三)制度落实不到位。从目前来看,法院办公室大都建立了一些规章制度,但是还很不够全面细致,缺乏具体可操作性,并且在落实过程中抓得不严、抓得不细、落实乏力,有了问题临时搭班子、抽人员,有头疼医头、脚疼医脚之嫌。同时工作上秩序不够,考核标准不严,奖惩不能到位,这使办公室的管理处于一种时紧时松的紊乱状态。

  二、加强法院办公室工作的对策

  (一)转变观念,提高认识。一个人要干好一项工作,首先要喜欢这项工作,如果他不喜欢这项工作,就根本谈不上干好,因此,要让干警认识到办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员能够从领导及其他同事身上学到很多知识,能够在工作实践中培养提高自身的组织协调潜力、综合分析决定潜力以及文字综合潜力等,不断提升自身素质。作为办公室工作

  人员应热爱本职工作,不断地学习,勇于创新,在日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,应对新状况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进办公室工作开展。各级领导和全体干警要转变对办公室工作可轻可重的看法,办公室是联系领导和基层的桥梁,是协调各方关系的纽带,是持续整体工作正常运转的中枢,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,这样一个特殊部门并不逊于其他审执部门。

  (二)不断引进高素质专业人才。做好办公室管理工作,离不开高素质的专业技术人员。近年来,各级领导对法官职业化强调很多,但对法院行政事务管理人员的重视不够,在必须程度上造成了办公室缺乏专业性人才,使其转成了一项什么人都能够干、可有可无的工作,导致办公室队伍庞大,效率低下,并且构成了一种恶性循环。为此,务必加强专业管理人才的引进,如从事财务工作人员应具备会计师职称,秘书工作人员要有较强政策理论水平和文字工作功底,上述所有人员都要会运用计算机等现代化办公工具等等。要建立能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制,精简机构和人员,提高效率和效能,畅通政务人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训,及时调整岗位,建设一支专业性强、素质高的政务管理队伍。

  (三)完善制度,科学管理。一是建立有序运行的工作制度。制定切实可行的工作细则和实施办法,包括日常工作处理流程和操作规程、政务处理中的问题发现与反馈机制,努力到达办文、办会、办事的规范、严谨、高效。二是完善激励约束制度。全面落实岗位目标职责制,遵循抓班子、抓骨干的工作思路,构建事事有人负责、人人有权有责的工作格局;强化职责意识,用心试行主办职责制、交办事项警示制、工作过失追究制等制度,全面提高工作质量和效率;完善精神与物质激励机制,促使办公室干部主动思考、主动提出推荐抓工作,强化干警岗位交流,大胆提拔优秀的办公室干部到审执岗位上任职,激发他们工作的用心性和创造性。

  一)实现办公管理的科学化。

  (1)规范化。办公管理的规范化,就是要求管理工作按制定的原则、标准去实施。一是会议安排规范化。按格式化和程序化的要求,将

  会议安排涉及的各方面元素逐渐按定制模式固定下来,避免重复操作,避免浪费时间和精力。二是接待工作规范化。要根据接待对象的级别、来访目的,明确接待规格,制定接待工作规范和接待方案等,以便按章接待。

  (2)程序化。办公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步骤并固定下来,以后办事就按规定的步骤去做。制定工作程序时注意按工作的先后顺序,把每一个步骤的做法、要求都要规定清楚。

  (3)制度化。透过制定岗位职责制,对每个工作人员的职责、分工和任务都务必作出明确而具体的规定,进行目标管理和考核,使每项工作都有章可循。

  (二)不断引进专业性高素质行政事务管理人员做好办公室管理工作,离不开专业性高素质的管理人员。近年来,对法官职业化强调很多,但对法院行政事务管理人员的专用性讲得比较少,在客观上造成了政务管理工作缺乏专业性人才,使其转成了一项是什么人都能够干、可有可无的工作,导致办公室队伍庞大,效率低下,并且构成了一种恶性循环。为此,务必加强专业管理人才的引进。如从事司法财务工作人员应具备会计师职称,司法秘书工作人员要有较强政策理论水

  平和文字工作功底,党务人事工作人员要有很强的党性和公道正派的作风,所有人员都要会运用计算机等现代化办公工具,不断提高办公效率。要建立能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制,精简机构和人员,提高效率和效能,畅通政务管理人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训及时调整岗位,建设一支专业性高素质的政务管理队伍。

  (三)加强办公室人员的培训长期以来,由于缺乏对政务管理重要性的认识,上级法院只注重对审判业务性的学习和培训,而很少对林区法院办公室人员进行系统化培训,导致上下级法院间在管理上不平衡、不统一和不协调。因此,应当从体制、机制和保障功能上入手,制定与现代审判管理相配套的管理机制,在纵向和横向上加强管理事务的经验交流和培训,以适应审判改革和发展的需要。对聘用人员的管理,要从多方面入手把好聘入关、用人关和监督关,落实聘用人员职责制,做到规范管理,规范使用。

  (四)强化管理制度建设,完善管理措施狠抓管理和强化功能是林区基层法院办公室工作的两个关键节点。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段来搞好司法行政管理工作已经不能再适应司法行政改革和审判管理工作的需要,要用行政和经济相结合的手段逐渐变革不合理的管理体制。为此,要以强化管理制度建设为抓手,不断探索和完善司法办公室管理的新途径、新方法。

  办公室工作存在问题(七):

  办公室工作存在的问题与对策

  办公室是组织干部职工从事日常工作和参加社会活动的协调机构。它不仅仅是公司领导者的参谋和助手,还是沟通上下左右的桥梁和枢纽,也是公司的门面、窗口和后勤部。

  近年来,由于机关职能的优化重组,将原先属于监察室、人教科的部分工作纳入办公室后,办公室的地位得到进一步突出。自然,处于如此重要地位的办公室工作,其质量的好坏与否,将直接影响到全局的整体形象和工作绩效。

  因此,要建设和谐国税机关,务必从办公室工作抓起。此刻,笔者就如何提高办公室人员工作质效谈点个人粗浅看法。

  一、目前办公室人员工作存在的问题

  (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作就应做到什么程度,什么样貌,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,上级安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会用心主动去思考,去构想以后的工作。

  (二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅仅是单位领

  导,还有全局干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。

  (三)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和推荐,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。

  (四)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。

  (五)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不用心主动地承办工作。对待来人来客不热情,协助工作不热心。不用心主动为领导建言献策,不用心主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。

  二、产生问题根源分析

  以上问题的存在,构成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效,究其产生问题根源主要有五点。

  一是思想认识缺位。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的潜力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素。

  二是规章制度不严。规章制度不严,或者是规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地思考到人与人之间的关系等问题,没有严格按照规章制度进行职责追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作职责压力基础。

  三是竞争激励机制缺乏。目前,国税系统对于干部职工工作用心性的调动失败,除一些客观因素外,在很大程度上,源于干部人

  事岗位上下及淘汰的竞争机制缺乏,这个问题也是办公室工作不能大步前进的重要影响因素。反正干好干坏都一样,干多干少一个样,如此,谁会愿意多干、苦干?假如,不能开拓思路,不能搞活工作,就将面临待遇和岗位危机,谁还会

  在上面睡大觉?

  四是办公室人员待遇较低。许多人认为,从事税收征管查的人员,隔三叉五总会有吃有喝,逢年过节也会红包拿来,在办公室工作再努力干也达不到这样的效果。更别说职业病多,津贴少,危险性大等,既然如此,何必那么努力呢?

  五是领导重视落实不够。常听到上级领导在会议上要求,各级税务机关领导要多关心办公室工作,多支持办公室工作。但是,实际工作中,往往是雷声大,雨点小,或者是个别领导提出,而其他领导、单位、人员反对,也就大事化小,小事化无了。也就让办公室人员看不到领导的关心措施,感受不到领导的关爱行动,更会认为领导说的话也但是是一句台词罢了。事至此,工作激情也就慢慢地下降了。

  六是办公室设备落后。目前,一般县局的办公室设备都是原先的老设备,许多都老化了,购买的许多新设备不是使用效果不好,就是很快就坏了,如复印机、传真机、数码相机等重要设备就存在这些状况。

  七是人员技能不能满足工作需要。办公室工作覆盖面宽,业务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础,比如:文秘、安联、保密、档案、职责追究、接待等等工作,都需要相当的工作水平和工作技巧,而目前税务系统的办公室人员基本上都不是专业校园.

  办公室工作存在问题(八):

  办公室存在的突出问题

  一是在学习方面存在经验主义、实用主义的倾向和现用现学、急用急学的现象;没有牢固树立终身学习的理念,学习的制度化、规范化、常态化水平有待进一步提升;从要我学到我要学的转变步伐需要加快。

  二是创先争优意识不强,工作标准不高,要求不严,工作抓得不够实、不够细、不够严谨,工作效率和业务潜力需不断提高。

  三是工作用心性、主动性、前瞻性、创造性不强,时常陷于被动的不利局面。

  四是工作方法简单粗放,求真务实、调查研究的工作作风不够扎实,甚至存在闭门造车现象。带着问题深入基层、深入一线调研,掌握第一手资料的频次不高。

  五是上传下达、参谋助手、组织协调、后勤保障等职能作用发挥得不够充分,服务新举措还不多,服务质量和服务水平有待进一步提高。

  六是工作制度不健全,不衔接,制度的可操作性不强,制度执行力不到位;靠制度管人、管事的风气不够浓厚,在必须程度上还存在以罚代管,以言代法的现象。

  办公室工作存在问题(九):

  办公室工作中存在问题汇报

  综合办公室作为企业综合管理部门,起着上传下达,下传上报的作用。正确认识办公室在企业中的位置,分析目前办公室存在的问题,采取切实有效的措施,使办公室工作更好的为公司领导、职能部门和职工服务。现对办公室工作中存在的问题汇报如下:

  1、档案管理手段落后,档案管理不规范

  目前公司的档案、文件、会议纪要、各部门总结、制度,保管条件单一、简陋,不规范,存在查找困难等问题,在今后工作中,将单独安排一名档案专管员着重对公司档案进行分类保管,要求到达:查找便捷、清晰明了,准确无误;

  2、与部门沟通协调少

  行政管理的各项任务的完成都离不开有效的沟通,在今后的工作中,将加强与各部门的沟通联系,减少误会,提高工作效率;

  3、员工素质整体水平不高,缺乏写作潜力强员工

  因人员流动,办公室人员不稳定,新员工管理经验欠缺,工作流程、业务技术不熟练,公文写作水平低,针对这一状况将加强培训,招收整体素质高人员。

  4、员工招聘达不到部门用人需求

  在人员录用及离职方面,办公室将加大招聘方式,透过耒阳社区每周至少一次在网上发送各部门所需的人员。除此之外,人事部需加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到公司工作,从多个渠道寻找有用之才。

  5、办公管理制度不健全

  现有的规章制度都是以前制定的,与公司的实际状况及相关的法规存在差异,造成了无章可循,目标不明确,管理手段、方式方法欠缺的局面,在今后工作中,办公室将按照总经办的指示逐步完善相关行政管理制度;

  6、在员工管理方面还是存在监督力度不够,办公室将加强对员工的工作监督,彻底解决存在问题。

  为提高工作效率,要求办公室人员做到:

  1、在办理事项中,属于本部门职责范围内的,按照有关规定及时办理,不属本部门职责范围、不能办理的,要解释清楚并及时向办事人告知办理部门,不让工作事项积压延误。

  2、坚持员工监督:任何部门和员工对办公室人员的工作不满意可举报和投诉。

  办公室工作存在问题(十):

  办公室工作自查及整改措施

  按照市委市政府关于效能提升工程工作的要求,办公室认真查找了自身存在的问题,主要表此刻:一是职责意识不够。由于办公室的工作比较零碎,很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务,没有技术含量,谁都能够胜任。在工作态度方面,有些工作人员自身工作抱着不求有功,但求无过的心态,认为多做多错、少做少错,不做无错,工作上只是被动地完成领导交给的事务,用心性不高。二是服务意识不强。工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象,工作作风不够扎实,只求过的去,不求过的硬。三是学习意识有待进一步提高。平时忙于事务性工作多,系统性学习办公室工作不够,四是创新意识不足。工作上疲于应付的多,用心应对、大胆创新的少,仅仅满足于不失事、不误事。

  在今后的工作中,办公室将以提升工作效能为总抓手,转变工作作风,扎实做好本职工作。重点做到强化五种意识、提高四种潜力、确保三个到位。

  一、强化五种意识。一是强化大局意识。要求每一名办公室工作人员都要有高度的政治

  敏锐性,要站在全局的角度思考问题,在带给推荐、起草文件、执行决策过程中体现大局、服务大局。二是强化奉献意识。要求全体办公室工作人员要甘于奉献、耐得寂寞、守住清贫,持续一颗平常心。三是强化服务意识。按照工作零差错,服务全满意的要求,改善服务方式,提高服务质量,主动思考问题,用心带给推荐,当好参谋助手。四是强化创新意识。工作中要善于捕捉问题,敏锐把握和深刻剖析机关事务工作中存在的问题,用心拓展思维广度,挖掘思维深度,努力做到分析问题、解决问题有理有据、有条不紊。五是强化效率意识。始终做到四快:观念转变快,思想紧跟形势,始终与局领导持续高度一致;思维反应快,准确决定工作中出现的新状况、新问题,及时提出有针对性的推荐;信息传递快,及时准确地传递上级指示、下级呼声,发挥好桥梁纽带作用;办文办事快,公文处理做到规范有序、运转高效。

  二、提高四个潜力。一是提高学习运用潜力。坚持集中学习与自学相结合,理论学习与业务学习相结合,按照双争活动的要求,开展每一天读书一小时活动,努力构成浓厚的比、学、赶、超氛围。二是提高辅助决策潜力。坚持深入工作一线开展调查研究,了解基层工作实情,为领导决策带给科学依据。三是提高统筹协调潜力。坚持贯通上下、联系左右、协调内外,注重横向和纵向两个层面的沟通协调,保障办公室高效运转。四是提高狠抓落实潜力。坚持突出重点抓落实、注重效率

  抓落实、健全机制抓落实,确保件件有着落,事事有回音,不断提高工作效率。

  三、确保三个到位。一是职责到位。将办公室全年工作目标层层分解落实到具体人头上,构成人人肩上有职责,千斤重担大家挑的齐抓共管格局。二是管理到位。按照争创五型机关、推动科学发展的要求,细化完善办公室管理办法,切实规范干部职工日常工作行为,做到办公室管理规范、运转有序。三是督查到位。按照年初确定的各项工作任务目标,做好督查考核,重点加大对重点工程、项目的考核力度,促进全局各项工作快速高效推进。篇三:办公室工作中存在的问题及推荐梳理

  部办公室工作中存在的问题及推荐梳理

  2013年9月5日上午,副部长主持召开部办公室全体干部职工会议,专题分析讨论了部办公室工作中存在的问题,并提出了相应的整改推荐,现将有关状况梳理如下:

  一、办文方面

  (一)公文运转。存在收文处理不及时、分类不够准确等问题,致使公文运转效率偏低。推荐借鉴市委办的运转模式,阅件和办件统一收文,做到当日收文当日处理。(职责人:)

  (二)发文管理。对各科室拟稿文件核稿不够严格,易出现文稿错误;已印发文件未及时反馈至分管领导。推荐认真细致对各科室文稿进行审核,并将印发稿件抄送有关分管领导。(职责人:)

  (三)文件保管。存在文件外借不登记,文件传送不装封等问题,文件丢失、泄密等隐患较大。推荐严格文件外借登记制度,传送文件务必用信封等密闭。(职责人:)

  (四)网络安全。存在泄密文件在联网电脑上拷贝、使用等问题,网络泄密隐患大。推荐严格执行相关保密要求,涉密文件用专用保密电脑处理。(职责人:)

  二、办事方面

  (一)车辆维护。车辆紧急报修、紧急加油程序较繁琐,对出差期间车辆维修和加油造成不便。推荐按照常态管理和特事特办相结合的原则对车辆报修和用油进行管理。(职责人:)

  (二)洗车补贴。洗车费补贴标准较低,推荐先行了解其他部门的洗车补贴标准,再报部领导决定是否进行调整。(职责人:)

  (三)复印室管理。复印室钥匙管理不严格,易造成财产损失;文件头等资料管理不到位,易外流、隐患大;复印机管理不规范,能够任意使用,易损耗。推荐由专人负责复印室钥匙、文件头使用和复印机使用的管理。(职责人:)

  (四)休息室管理。司机休息室未设臵休息床铺。因休息室位于过道旁,设臵床铺休息不太雅观,推荐到车辆上休息。(职责人:)

  三、办会方面

  (一)会议室管理。会议室安全管理不到位,会议室电源、门窗未及时关掉的状况时有发生。推荐由专人负责会议室设施的管理。(职责人:)

  (二)会议服务。会议服务不周到,会议茶水、茶杯等准备不足的状况时有发生。推荐由专人负责管理,其他人员及时关注并提醒。

  办公室工作存在问题(十一):

  办公室工作常被形容为上面千条线,下面一根针。办公室作为穿针引线人,工作人员总会感到很操心,总有干不完的活,脑力劳动量大。办公室工作和其他部门工作相比,会显得尤为的繁杂和繁重,所以想要做好办公室工作,务必把办公室工作效能化、条理化,确保办公室工作有序高效的进行。

  1当前办公室工作存在的问题

  1.1办公室工作繁杂,事务繁多。因此要做好、做细很难,做不好就会受指责和批评。办公室人员岗位均是一个萝卜一个坑,平时接待工作、一些突发事情的应急处理等日常琐碎事情耗时耗力,因此对于文稿的起草、信息材料的收集工作有所忽视,导致办公室工作掌握素材不多,调查研究不足,分析问题不透,无法为领导及时准确、全面的带给调研材料,参谋助手的作用发挥有限。

  1.2办公室工作做起来常常会费力不讨好,很容易受到领导的批评和同事的埋怨,而且还很容易得罪人,相比较没有从事其他工作岗位的性质单一。这也就使很多干部都不愿意做办公室工作并对工作产生厌怠的情绪。另外办公室人员的专业素质也需要提高,由于繁忙的工作,没时间参加培训。

  1.3办公室工作人员很少深入一线的调研,时间多用在处理日常公文和企业单位下发的相关文件上,导致掌握的一些材料真实性不够。所以写出来的调研报告在深度和广度上都不够,不能真实反映状况,对领导的决策不能起到参谋作用。

  1.4办公室工作人员存在学习主动性差的问题,对于一些政治学习不愿意参加,业务知识的培训也不热衷,对自身要求不高,乐于满足现状,然而这阻碍了办公室工作的顺利开展。办公室工作人员习惯于比较拖沓的工作,工作任务总会被拖延,迟到早退的现象严重,并存在对水电费、办公用品等方面浪费的问题。

  2强化办公室工作管理的几点想法

  2.1做好办公室工作的基础是把服务放在第一位办公室工作人员要认清办公室地位的特殊性,对内企业的上下级透过它相联系、协调和沟通,对外是企业形象的宣传窗口,发挥着示范和综合协调的作用。正是由于办公室这种特殊地位,办公室工作要把服务性放在第一位。为前来办事的人员带给优质的服务,让办事人能够满意而归,做到让企业领导放心,让同事满意。

  2.2提高自身工作潜力和水平是做好办公室工作的关键办公室人员要熟练掌握日常应用文体的写作,能够对日常收发文进行把关修改。这也是我们很多办公室人员较为欠缺的一方面,我们必须要狠下功夫,加紧补课。具体而言,要做到多看、多听、多闻、多想、多写、多做,把学习与实践有机结合起来,着力构成学而思,思而入,入而进的良好习惯。办公室人员要有较强的逻辑思维潜力、语言表达潜力、语言组织潜力和实景应对潜力。具体而言,能够利用周例会、月度会等相比较较正规的机会,有意识地调动办公室成员发言的用心性和主动,既可总结自己的工作,也可谋划自己的工作,还可畅谈自己的心得体会。开口能讲,对于办公室人员来说既是一项工作要求,也是一项工作潜力,这一点确需引起重视。

  办公室人员要有较强沟通潜力、协调潜力以及与人打交道的潜力。办公室经常会遇见各种各样、形形色色的事情,而且这些事情往往都要求比较急。如果办公室人员不具备处理急事、难事、琐事的潜力,那么在日常工作中肯定难以掌握主动权。尤其是在与外单位打交道时,必须要把握分寸,掌握好火候,能够自己完成的自己必须要想办法完成,即使自己不能够完成的也要在透过自己想办法之后再提请领导出面协助帮忙解决。如果什么事情都需要领导出面协调沟通,笔者认为这是办公室的失职渎职,毕竟办公室就应多为领导分忧解难,而不是给领导工作添乱。

  办公室工作人员需要是个杂家,什么都要懂,什么都务必懂,要上知天文下晓地理,要国际国内、行业内外相关信息知识尽收眼底。办公室人员要做开口能讲、提笔能写、遇事能办。要想做到这三点,办公室人员需要加强学习,自觉增强业务潜力,自觉学习文化,自觉学习先进理论,自觉弥补不足。

  2.3掌握好的工作方法,是做好办公室工作的前提办公室工作要分清主次,明确重点。应对纷繁复杂的工作,办公室人员必须要从全局的角度,从时间的角度,从工作重要性的角度来科学、理性、准确界定工作的主次。哪些是务必立刻完成的?哪些是能够稍微缓一下的?办公室人员务必心中有数。在实际工作中只有做到了这一点,我们才能够从容以对各项工作,才能够将繁琐的工作做的井井有条,也才能够将工作中的累转化为快乐与会心的微笑。

  办公室工作要学会举一反三,有大局意识。应对同一项工作,就应多从几个角度多问几个为什么,好在哪些方面,问题又有哪些,这项工作是这样的,其他工作有同类的问题吗?今后该如怎样办等等,其实,工作就是在反思中完成和进

  步的,多问几个办什么也是一个学习、提升的过程。

  办公室工作要严格规范,讲求程序。做好办公室工作也务必加强规范化建设,讲程序、讲流程。在公文运转上要力求严格规范,切实履行签批制度;在接待管理上要力求严格规范,切实做到有礼有节;在车辆调派上要力求严格规范,切实做到权责明确;在日常行为上要力求严格规范,切实遵守规章制度,不该说的不要说,不该听的不要听,不该看的不要看,要有一种甘当哑巴、聋子和瞎子的胸怀和境界。

  办公室工作要统筹兼顾,平衡各方。要做到这一点,既需要智慧也需要潜力,还需要勇气。作为后勤保障部门的办公室面临着多个领导,面临着多个部门,面临着多个基层单位,还面临着多个服务对象。如果在平常的工作中,不能做到统筹兼顾,平衡各方。那么在如此繁杂的关系网中顾此失彼、厚此薄彼,则很有可能给工作造成被动。

  按部就班、疲于应付,往往是办公室工作的一种习以为常的状态。在这种状态之下,工作容易出错,容易记住这个忘了那个,始终感到被动。要解决这种问题,关键就是要掌握办公室工作的方式方法,要学会运用适宜的方式方法解决问题。

  总之,办公室在企业中处于一个特殊的位置,领导关注,职工关注,其他部门关注,所以,必须要充分发挥职能作用,切实增强工作实效,不断提升服务水平,努力推进各项工作再上新台阶,才能为建设严格规范、富有效率、充满活力的陈仓烟草、促进行业持续稳定协调健康发展做出新的更大贡献。

  办公室工作存在问题(十二):

  办公室工作中存在问题汇报

  综合办公室作为企业综合管理部门,起着上传下达,下传上报的作用。正确认识办公室在企业中的位置,分析目前办公室存在的问题,采取切实有效的措施,使办公室工作更好的为公司领导、职能部门和职工服务。现对办公室工作中存在的问题汇报如下:

  1、档案管理手段落后,档案管理不规范

  目前公司的档案、文件、会议纪要、各部门总结、制度,保管条件单一、简陋,不规范,存在查找困难等问题,在今后工作中,将单独安排一名档案专管员着重对公司档案进行分类保管,要求到达:查找便捷、清晰明了,准确无误;

  2、与部门沟通协调少

  行政管理的各项任务的完成都离不开有效的沟通,在今后的工作中,将加强与各部门的沟通联系,减少误会,提高工作效率;

  3、员工素质整体水平不高,缺乏写作潜力强员工

  因人员流动,办公室人员不稳定,新员工管理经验欠缺,工作流程、业务技术不熟练,公文写作水平低,针对这一状况将加强培训,招收整体素质高人员。

  4、员工招聘达不到部门用人需求

  在人员录用及离职方面,办公室将加大招聘方式,透过

  耒阳社区每周至少一次在网上发送各部门所需的人员。除此之外,人事部需加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到公司工作,从多个渠道寻找有用之才。

  5、办公管理制度不健全

  现有的规章制度都是以前制定的,与公司的实际状况及相关的法规存在差异,造成了无章可循,目标不明确,管理手段、方式方法欠缺的局面,在今后工作中,办公室将按照总经办的指示逐步完善相关行政管理制度;

  6、在员工管理方面还是存在监督力度不够,办公室将加强对员工的工作监督,彻底解决存在问题。

  为提高工作效率,要求办公室人员做到:

  1、在办理事项中,属于本部门职责范围内的,按照有关规定及时办理,不属本部门职责范围、不能办理的,要解释清楚并及时向办事人告知办理部门,不让工作事项积压延误。

  2、坚持员工监督:任何部门和员工对办公室人员的工作不满意可举报和投诉。王增威

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篇六:办公室工作存在的问题

  

  办公室工作存在问题及整改措施三篇

  篇一

  办公室工作存在的问题及整改措施

  办公室工作自查及整改措施

  按照市委市政府关于效能提升工程工作的要求,办公室认真查找

  了自身存在的问题,主要表现在:一是责任意识不够。由于办公室的工作比较零碎,很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务,没有技术含量,谁都可以胜任。在工作态度方面,有些工作人员自身工作抱着“不求

  有功,但求无过”的心态,认为“多做多错、少做少错,不做无错”,工作上只是被动地完成领导交给的事务,积极性不高。二是服务意识

  不强。工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象,工作作风不够扎实,只求过的去,不求过的硬。三是学习意识有待进一步提高。平时

  忙于事务性工作多,系统性学习办公室工作不够,四是创新意识不足。工作上疲于应付的多,积极应对、大胆创新的少,仅仅满足于不失事、不误事。

  在今后的工作中,办公室将以提升工作效能为总抓手,转变工作

  作风,扎实做好本职工作。重点做到强化“五种意识”、提高“四种

  能力”、确保“三个到位”。

  一、强化“五种意识”。一是强化大局意识。要求每一名办公室

  工作人员都要有高度的政治

  敏锐性,要站在全局的角度思考问题,在提供建议、起草文件、执行决策过程中体现大局、服务大局。二是强化奉献意识。要求全

  体办公室工作人员要甘于奉献、耐得寂寞、守住清贫,保持一颗平常心。三是强化服务意识。按照“工作零差错,服务全满意”的要求,改进服务方式,提高服务质量,主动思考问题,积极提供建议,当好

  参谋助手。四是强化创新意识。工作中要善于捕捉问题,敏锐把握和

  深刻剖析机关事务工作中存在的问题,积极拓展思维广度,挖掘思维

  深度,努力做到分析问题、解决问题有理有据、有条不紊。五是强化

  效率意识。始终做到“四快”:观念转变快,思想紧跟形势,始终与局领导保持高度一致;思维反应快,准确判断工作中出现的新情况、新问题,及时提出有针对性的建议;信息传递快,及时准确地传递

  上

  级指示、下级呼声,发挥好桥梁纽带作用;办文办事快,公文处理做到规范有序、运转高效。

  二、提高“四个能力”。一是提高学习运用能力。坚持集中学习与自学相结合,理论学习与业务学习相结合,按照“双争”活动的要求,开展“每天读书一小时”活动,努力形成浓厚的比、学、赶、超氛围。二是提高辅助决策能力。坚持深入工作一线开展调查研究,了

  解基层工作实情,为领导决策提供科学依据。三是提高统筹协调能力。坚持“贯通上下、联系左右、协调内外”,注重横向和纵向两个层

  面的沟通协调,保障办公室高效运转。四是提高狠抓落实能力。坚持

  突出重点抓落实、注重效率

  抓落实、健全机制抓落实,确保件件有着落,事事有回音,不断提高工作效率。

  三、确保“三个到位”。一是责任到位。将办公室全年工作目标层层分解落实到具体人头上,形成人人肩上有责任,千斤重担大家挑

  的齐抓共管格局。二是管理到位。按照争创?五型机关?、推动科学发展”的要求,细化完善办公室管理办法,切实规范干部职工日常工作

  行为,做到办公室管理规范、运转有序。三是督查到位。按照年初确定的各项工作任务目标,做好督查考核,重点加大对重点工程、项目的考核力度,促进全局各项工作快速高效推进。篇三:办公室工作中存在的问题及建议梳理

  部办公室工作中存在的问题及建议梳理

  20XX年9月5日上午,副部长主持召开部办公室全体干部职工会议,专题分析讨论了部办公室工作中存在的问题,并提出了相应的整改建议,现将有关情况梳理如下:

  一、办文方面

  (一)公文运转。存在收文处理不及时、分类不够准确等问题,致使公文运转效率偏低。建议借鉴市委办的运转模式,阅件和办件统一收文,做到当日收文当日处理。(责任人:)

  (二)发文管理。对各科室拟稿文件核稿不够严格,易出现文稿错误;已印发文件未及时反馈至分管领导。建议认真细致对各科室文稿进行审核,并将印发稿件抄送有关分管领导。(责任人:)(三)文件保管。存在文件外借不登记,文件传送不装封等问题,文件丢失、泄密等隐患较大。建议严格文件外借登记制度,传送文件必须用信封等密闭。(责任人:)

  (四)网络安全。存在泄密文件在联网电脑上拷贝、使用等问题,网络泄密隐患大。建议严格执行相关保密要求,涉密文件用专用保密

  电脑处理。(责任人:)

  二、办事方面

  (一)车辆维护。车辆紧急报修、紧急加油程序较繁琐,对出差期间车辆维修和加油造成不便。建议按照常态管理和特事特办相结合的原则对车辆报修和用油进行管理。(责任人:)

  (二)洗车补贴。洗车费补贴标准较低,建议先行了解其他部门的洗车补贴标准,再报部领导决定是否进行调整。(责任人:)

  (三)复印室管理。复印室钥匙管理不严格,易造成财产损失;文件头等资料管理不到位,易外流、隐患大;复印机管理不规范,可以任意使用,易损耗。建议由专人负责复印室钥匙、文件头使用和复印机使用的管理。(责任人:)

  (四)休息室管理。司机休息室未设貉休息床铺。因休息室位于过道旁,设貉床铺休息不太雅观,建议到车辆上休息。(责任人:)

  三、办会方面

  (一)会议室管理。会议室安全管理不到位,会议室电源、门窗未及时关闭的情况时有发生。建议由专人负责会议室设施的管理。(责任人:)

  (二)会议服务。会议服务不周到,会议茶水、茶杯等准备不足的情况时有发生。建议由专人负责管理,其他人员及时关注并提醒。

  篇二

  (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作应该做到什么程度,什么样子,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,领导安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。

  (二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅是单位领导,还有全处干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领

  导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基

  层干部职工的需求和社会对国税局的需求。

  (三)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单

  方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和建议,造成制订的许

  多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。

  (四)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位

  职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没

  有提出新颖的创新举措来提高工作效率。

  (五)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,拖拖拉拉,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不积极主动地承办工作。不积极主动为领导建言献策,不积极主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。

  二、整改措施

  以上问题的存在,形成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效。

  一是加强学习,提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素,在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。

  二是加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地考虑到人与人之间的关系等问题,没有严格按照规章制度进行责任追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了

  办公室人员努力做事的工作责任压力基础。

  三是第一时间落实领导交办事项。按照领导在会议上要求,争取在第一时间完成领导交办的任务,在实际工作中,往往是雷声大,雨点小,也就大事化小,小事化无了。也就让职工看不到领导的关心措施,感受不到领导的关爱行动,更会认为领导说的话也不过是一句台词罢了。事至此,工作激情也就慢慢地下降了。

  四是是加强技能学习以满足工作需要。办公室工作覆盖面宽,业

  务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专

  业技能基础,比如文秘工作,需要相当的工作水平和工作技巧,而目

  前我们的办公室人员不是专业学校文秘专业毕业,对高标准的写作水

  平要求,员工难以达到。加之当前信息上报工作,市局要求数量多、质量高,同行业间竞争激烈,压力较大。这就需要员工在工作之余加强学习,提高自身业务水平。篇二:办公室整改方案关于“清洁、美化、精益办公环境,提升效能”的活动方案

  为全面改善我单位办公环境,保障员工身心健康,提高全体员工的精益办公意识,帮助员工养成良好的工作行为习惯,创造环境优美、自然和谐、高效的办公环境,结合我单位实际,制订如下活动方案:

  一、团队架构

  (一)项目组织

  项目经理:

  督导员:

  (二)项目评委

  主任:范会君

  副主任:

  成员:

  二、活动时间

  20XX年6月-8月

  三、项目起动

  在月度例会中布置“清洁、美化、精益办公环境,提升效能”活动方案,让全体员工领会精神,提高认识,从思想上重视这次活动的开展。要求以处室为单位进行整顿布置,按时接受检查。

  四、具体措施

  (一)项目前准备

  .各处室要高度重视,每个处室要有专责负责本次活动开展,确

  保项目按期按时推进。

  .活动开始前组织全体员工到模范单位进行参观交流,学习经验教训,达到事半功倍的目的。

  (二)清理整顿

  .定点摄影

  用相机将区域内混乱的现象一一拍下,编上编号,注明现象等,制成整理前的定点拍摄检查表。同时,将相片进行保存,用于整顿后对比。定点摄影备案表见附件1。

  .物品统计与处理

  将办公区域内所有物品列在物品清单上,注明使用频率。根据物品清单里统计的物品,制定适合自己区域的物品放置准则,将未列入需要的用品带离办公室。物品统计表见附件2。

  .制定物品放置准则

  根据物品清单里统计的物品,区域人员共同制定适合自己区域的物品放置准则,确定那些物品可以放置到自己办公区域内。要与不要的基准见附件3,物品放置准则见附件4。

  .整顿规划

  合理安排办公区域设置,将公共使用区域和个人办公区域、过道、进行合理规划。

  4.1将物品规划一个“家”

  对区域内的材料、成品、工具、设备、通道等进行一次整体的规划,输出一张区域平面定置图、一个人行通道图。

  4.2讨论一个统一的基准区域内的办公物品、工具、办公设备、书籍资料等按照目视化标准定置后输出最终的物品清单。样例:改善前:书籍无序放置,管理困难,寻找花时间。

  改善后:书籍按高度一致性进行放置,并且使用编号管理,使书籍30秒取物成为可能。

  篇三

  根据市政府办党组关于群众路线教育实践活动整改落实、建章立制环节工作方案的有关通知要求,经市政府办党组研究,决定在办公室开展工作态度漂浮、工作方式因循守旧专项整治活动,特提出如下实施方案:

  一、工作目标

  通过开展集中整治,切实解决当前干部工作态度漂浮、工作方式因循守旧等突出问题,深入开展群众路线教育实践活动,切实改变工作作风,不断增强为人民服务意识,努力打造一支勤政务实、纪律严明、高效廉洁的机关工作队伍。

  二、整治重点

  (一)心浮气躁,经常走读。办公室相关工作人员心理浮躁,对自身工作要求不严,思想上松懈,不安心工作,沉不下心、扑不下身

  子,有厌烦情绪和被动应付心态,无特殊情况时常不在工作地住宿,住不下来,上下班“走读”。

  (二)作风漂浮,华而不实。上情不吃透、下情不掌握,调查研究走马观花,不解决实际问题,工作不深入一线,远程操控,不亲临现场,不靠前指挥,工作华而不实,虎头蛇尾,不能一抓到底、抓出成效,留“后遗症”。号召多措施少、安排多检查少、部署多落实少,当“二传手”、“甩手掌柜”。

  (三)漠视群众,态度蛮横。脱离群众,不把群众利益放在首位,不注意倾听社会呼声,对群众疾苦漠不关心,对群众利益思考不不多,接待群众、企业办事语气生硬、漫不经心、应告知事项不一次性告知,让人到处跑、反复跑。

  (四)创新不强,思想僵化。因循守旧,凭经验办事,满足现状;

  能力平平,不能以发展的眼光思考问题、处理问题,缺乏勇站前列、勇争一流的精神,创先争优意识不强,不能创造性开展工作,导致工作长时间没进展、没起色,问题颇多、成效甚少。

  三、整治方法步骤

  (一)制定方案、动员部署阶段。(6月上旬)

  按照党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制环节工作方案要求,研究制定关于开展工作态度漂浮、工作方式因循守旧问题专项整治活动的实施方案,并做好动员部署,做到全员参与、全面整治、全面提升。

  (二)查摆问题、整改落实阶段。(7月中旬至10月下旬)

  各科室及归口二级单位要认真对照本方案所列述的各方面问题,按职能、按岗位逐项查摆找准存在问题,并针对查找出的主要问题,明确各事项的具体内容、责任人员、流程环节、标准范围、办结时限、结果公布、督促检查等,切实制定有针对性、可操作的、具体有效的整改措施和方法,明确整改重点,确定整改时限,落实整改责任。

  (三)建章立制、巩固提高阶段。(10月下旬至12月下旬)

  依据整改落实结果,结合我办实际,对专项治理工作进行“回头看”,坚持立说立行、边查边改,有针对性地制定务实管用的制度,确保已经解决的问题不回潮、不反弹,做到把阶段性整改与建立长效机制相结合,做到突出刚性、强化约束,做到在落实上有作为,在结果上有实效。

  四、工作要求

  (一)加强领导,精心组织。各科室及归口管理单位要把集中整治活动摆上重要日程,加强领导,落实责任,精心安排,周密部署。办公室成立工作态度漂浮、工作方式因循守旧专项整治活动领导小组,负责组织、协调、督促、指导全县集中整治工作,研究制定整治措施,协调解决重要问题。。

  (一)明确分工,落实责任。各科室及归口管理单位要各负其责、齐抓共管,形成有效合力。要健全工作机制、严明工作纪律、把握工作进展。主要领导负总责、亲自抓,分管领导具体抓,一级抓一级,层层抓落实,抽调精干人员集中办公,确保领导力量到位、落实措施到位、工作责任到位。

  (三)边整边改,务求实效。集中整治活动既要把握节奏,稳步推进,又要边整边改,讲求实效。各科室及归口管理单位要本着有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就着力整治什么问题的原则,突出工作重点,体现各自特色,不必面面俱到,搞“一刀切”。坚持进度服从质量,特别是问题较多、情况复杂的科室及单位要深入自查自纠、强化督查整改,做到发现问题不整改不放过、问题整改不到位不放过、责任追究不到位不放过,确保集中整治活动取得明显成效。

篇七:办公室工作存在的问题

  

  一、存在的问题

  (一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作应该做到什么程度,什么样子,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,领导安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会积极主动去思考,去构想以后的工作。

  (二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅是单位领导,还有全处干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。

  (三)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和建议,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。

  (四)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要

  求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。

  (五)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,拖拖拉拉,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不积极主动地承办工作。不积极主动为领导建言献策,不积极主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。

  二、整改措施

  以上问题的存在,形成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效。

  一是加强学习,提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的能力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素,在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。

  二是加大规章制度执行力度。规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地考虑到人与人之间的关系等问题,没有严格按照规章制度进行责任追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作责任压力基础。

  三是第一时间落实领导交办事项。按照领导在会议上要求,争取在第一时间完成领导交办的任务,在实际工作中,往往是雷声大,雨点小,也就大事化小,小事化无了。也就让职工看不到领导的关心措施,感受不到领导的关爱行动,更会认为领导说的话也不过是一句台词罢了。事至此,工作激情也就慢慢地下降了。

  四是是加强技能学习以满足工作需要。办公室工作覆盖面宽,业务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础,比如文秘工作,需要相当的工作水平和工作技巧,而目前我们的办公室人员不是专业学校文秘专业毕业,对高标准的写作水平要求,员工难以达到。加之当前信息上报工作,市局要求数量多、质量高,同行业间竞争激烈,压力较大。这就需要员工在工作之余加强学习,提高自身业务水平。

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