篇一：快餐店调查问卷
关于餐饮行业的营销调查问卷（大全五篇）
第一篇：关于餐饮行业的营销调查问卷
关于餐饮行业的营销调查问卷尊敬的店主您好，我们是长大工院管理系学生。现因课业，需要对我校周边餐饮行业经营状况做一个比较简单的行业调查，希望得到您的配合。接下来的问题可能会花费您一些宝贵的时间，但请您见谅。十分谢谢！
1、您喜欢在什么类型的餐馆就餐?<可多选>45个B，5个AA、小吃摊B、小餐馆C、快餐店D、高档餐饮店
2．您喜欢什么样的菜品？
A、烧烤油炸类B、家常菜C、凉拌类D、火锅
3．对于餐馆的选择，您比较注重？
A、服务B、价格C、食物味道D、快捷E、环境优雅卫生F食物种类丰富
4．您每周在外就餐的次数是？
A、4次以下B、4次到8次C、应酬频繁
5．就餐时您遇到过满座排队的情况吗？
A、经常遇到B、偶尔遇到C、没遇到
6.如果遇到排队的情况您排队等待的时间有多长?A、0~10分钟B、10~15分钟C、15~20分钟D、超过20分钟
7.您能接受的排队就餐的时间是：分钟
8..根根根根据您的个人需要觉得餐饮配送服务的重要程度？
A、一般B、很需要C、不需要
9.．您经常进行网上订餐或电话订餐吗?A、经常B、偶尔C、从不
10.．您一般在什么地方了解餐饮信息？
A、朋友B、电视C、报纸D、网络E、实体店宣传
11.．请谈谈您对餐饮环境和服务的要求?12.关于您的信息：
性别：年龄：A、16～24B、25～35C、35～54D、55及以上职业：收入：A、500以下B、500-800C、800-1100D、1100以上
第二篇：关于餐饮行业营销方案范文
关于餐饮行业营销方案范文
由于我们去年的餐馆营销不是太好，今年我们做出了一个新的方案，进行营业的改革，整改之前不足的地方，加强客流量。下面是东星资源网小编为大家整理的关于餐饮行业营销方案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
关于餐饮行业营销方案一
做餐饮餐饮品牌加盟是利弊双收的：你的餐饮店是会跟着你加盟的餐饮品牌一同“生存”的，所谓“一荣俱荣，一损俱损”。合适的好品牌会带着你共同盈利，不合适的餐饮品牌也会随着品牌的消亡，而带着你的餐饮店一起消失殆尽。
怎样考察餐饮连锁品牌?1、了解餐饮连锁特许商的合法性
国务院《商业特许经营管理条例》第二章第八条规定：“特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内，依照本条例的规定向商务主管部门备案。”
在考察一家餐饮连锁企业时，一定要先了解清楚这家餐饮企业是否向商务主管部门备案过，经营是否合法。没有法律的保障，后面的一切都是白搭。
2、考察这家企业的企业架构是否完全，评价度怎么样
①是否有完善的人力资源管理系统。
②是否有健全的财务管理体系。
③是否具有整体营运管理与督导体系。
④是否具有新产品的研发和创新能力。
⑤是否有先进科学、标准化且可复制的产品生产管理支持体系。
⑥考察品牌产品的特色及制作工艺的含量
⑦考察品牌项目的市场辐射度、社会影响程度、社会评价
3、通过加盟店的数量考察餐饮连锁特许商的发展阶段
①探索阶段：店数为x~x个。
②成长阶段：店数x~xx个。（风险最大期）
③初步成熟阶段：店数x~xx个。
④完全成熟阶段：店数xx个以上。（投资这样的企业风险会相对很低）。
4、无论这家企业是否通过ISO9000认证。都应认真考察其食品质量安全。
①跨区域规模的连锁是否具有独立的质量控制与管理部门。
②是否有这些质量管理文件系统：全面详实的质量手册文件、质量记录文件、专职的质量内审人员、质量控制计划文件、质量控制程序文件、和食品安全管理体系等。
5、是否具备全面周到的品牌加盟扶持。
一般较好的企业会提供以下扶持项目：
①根据产品特点和加盟商具体情况，帮助选择地区市场商圈。
②帮助店面完成人员配备和员工招聘。
③是否能根据地域特点和饮食风俗，进行地区市场产品定位与地域性产品开发。
④开业前的厨师和员工培训。
⑤开业前的准备工作，包括开业前的造势和店面宣传工作。
以xx餐饮管理有限公司为例，该企业具备十分完备的企业服务，该公司的品牌加盟和学习项目包括面食、米饭和小吃等三十多个品类，企业会根据地区特点和产品特点为加盟商进行最合适的店面选址，店面前期的开业宣传和运营管理扶持都是公司相关负责人员实地帮助，运营中出现任何问题，公司都会派专人到店面帮助改善。最重要的是，整套完整的服务项目在签订加盟合同之后，全都是免费的。
关于餐饮行业营销方案二
餐饮淡季营销管理的方案是什么呢?春节过后，餐饮业将迎来一年中最漫长的经营淡季，基本上要延续到4月份，在这期间还是需要盈利的，但如何应对节后“门前冷落鞍马稀”的营销重担，早已沉沉地压在了酒楼老板的心坎上。
餐饮淡季营销管理的要注意以下几点：
一、做好旺季与淡季的营销转换
别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜，可能大年一过你就天天唱空城计。由于中国传统习俗的使然，一临近春节，全社会的消费力在短期内有一个喷发行情，大大小小的酒楼几乎家家爆满，而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的成效，还在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持续、稳定地经营，在顾客中是不是享有较高的满意度和美誉度，在同行企业中是不是属于方阵的。
成功酒楼营销的目标都是非常明确的，策略都是很清晰的，且都是按计划有步骤地推进实施。有一点非常关键，那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。
“旺季取利，淡季取势”，这应该是酒楼营销的核心思想。取利，就是要夺取的销量，获取的收益；取势，则是获取制高点，争取有价值的东西，包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度，等等，从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的，没有淡季的“势”作为铺垫，就很难获得旺季的“利”；而没有旺季的“利”，也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒楼，到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰，这就是水到渠成。
淡季里，营销工作重点可归纳为三个方面：
1、老客户的维护。
2、新客源的开发。
3、品牌形象的塑造。
要做好这三方面的工作，适度的营销成本是必不可少的，而不是一味地没有策略性地压低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率，而更重视上座率和顾客的满意度，终而实现旺季取利以及全年的收益目标。
二、认清市场变化，从容应对
这需要根据酒楼的市场定位，从客源构成、消费动机，以及节后
餐饮市场的调整趋势等，方面作出正确的判断和分析，然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。
对于中、高档酒楼来说，春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方（包括政府和军队）、商务以及其他社会团体的集团消费，这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及，有所怠慢。但是春节过后一段时期，餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费，节后集团消费的热情会降低，消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等，在淡季里会显得比较突出，成为很多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场，比如象会展、旅游团队等，在春节期间几乎停顿，但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。
针对这些市场变化，酒楼应根据自身的定位调整营销的手段，做到有的放矢、简单有效。比如，中档酒楼可推出较为实惠的家庭套餐、白领午餐，以吸引家庭和白领上班族的消费；推出“平价酒水超市”，以此降低客人的酒水消费成本，且有效克服客人自带酒水的矛盾；策划更加细致、周到的婚寿宴、百日宴营销预案，以更多的优惠赠送项目以吸引预定婚寿宴、百日宴的消费，等等。当然，对中、高档酒楼来说集团消费仍然是主流，那针对这部份客源也应该有相应的营销举措，切不可顾此失彼了。
三、把握淡季中的小x在春节后的餐饮淡季里，也有一些小的消费热点，比如3.8妇女节，很多单位就会组织女性员工聚餐庆祝，很多女性消费者也会跟朋友相约一起享受美食。各地也会有一些各不相同的展会商机，短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定营销预案，有条不紊地开展营销促进工作，力争在这些淡季中的小*有不错的斩获。
四、配合淡季的营销活动，保持适度的广告宣传
旺季的时候，你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季，适度的营销活动再配合适度的广告宣传，会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目，品牌宣传的效果会更好，营销活动的效果也会更好。
五、砍柴磨刀两不误
淡季里的营销工作应该两手抓，一手抓市场，即所谓的“砍柴”；另一手练内功，即所谓“磨刀”。前面主要阐述的是抓市场的一些策略，关于练内功，我有如下一些建议：
1、总结旺季营销工作的得与失，不断改进营销的思路和方法；
2、对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨，进行修正和完善。
3、优质的产品和服务就是的营销，所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下，开展系统的服务和生产技能培训，不断提高服务品质。
4、淘汰不合格的营销人员，招募新的营销人员，并进行全面的强化培训。
5、检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足，充实品牌内涵，努力打造高品位的品牌形象。春节后餐饮业淡季形势严峻，因此要做好营销管理的方案，这样才让自己的企业赢取更多的利益。
关于餐饮行业营销方案三
外卖快餐店面面积在一百平米左右，店员十名左右（可分配出专门送餐人员），有三名以上厨师。有宽带，支持上网，有专门熟练使用电脑人员一名。
一、外卖宣传广告语：足不出户，尽享美味
二、宣传内容
1、经典外卖项：早餐，午餐，晚餐。
2、特色外卖项：夜宵特供，聚会特供，节日特供，生日专享。
3、尊贵附加项：可聘请聚会专用厨师及相关食品和食品用具，协助准备聚会用餐。
三、宣传方式
1、面向人群：广大学生和教职工，学院附近的工厂以及企事业单位职工。
2、宣传地点：学校及职工宿舍，校园，单位。
3、具体形式：（活动时间两天）
①分发传单：将印制的传单分配到工作人员手中由其分发到个人手中。工作人员设置为单位组，宿舍组，户外组。其中单位组送到办公场所，宿舍组送到寝室，户外组发到个人手中。
②张贴海报：贴到公告栏及可张贴广告的墙壁上。
③样品展示：在向单位分发传单的过程中，展示印制的图片版菜谱内容，并留下名片。
④网络平台：在北院校内网和地区外卖网上公布餐厅信息，并适时提供优惠政策。（该促销手段为长期使用）
⑤调查问卷：在校园和单位内由工作人员分发问卷，并给返回问卷者两元代金券。
⑥办理会员卡：在校园内设置活动点，在发传单的同时办理会员卡，电脑存档。
四、宣传所需
①资金：印制传单、问卷费用，聘请工作人员费用，利用网络平台费用，制作菜单费用，印制名片费用，制作代金券费用，制作海报费用。
②场地：租用学校场地，用以设置活动点。
③人员：分配五名店员，聘请三名工作人员。分发传单组五人，张贴海报和调查问卷一人，活动点两人。
④物品：准备桌子三张，椅子两把，电脑一台，外买车三辆，遮阳伞，快餐店印章。
五、宣传前期准备事项
①各项文本内容的制作：
1、传单内容：
a、快餐店名称。
b、广告语（大号字）。
c、快餐店简介。
d、特色菜单和服务项。
e、优惠活动。
f、网址。
g、会员优惠（八折）。
h、联系方式
2、调查问卷：
3、海报：
4、菜品整理及菜单：打印特色菜整理出的图片资料，菜单另外制作：
5、网络资料：
6、会员卡：
7、代金券：
②网络平台的利用及申请：
③场地申请：向学校及单位申请使用场地，活动开始前将桌椅电脑等用具搬到场地（若遇上下小雨等突发情况使用遮阳伞）。
第三篇：汽车营销岗位职业道德调查问卷
汽车营销岗位职业道德调查问卷
尊敬的先生（女士）：
您好！首先感谢您再百忙之中抽出时间参与本次问卷调查。我们是浙江经济职业技术学院的学生，我们目前正在进行一项有关汽车销售岗位职业道德的调查，本问卷是为了了解汽车销售行业从业人员的职业道德情况，通过这些调查的数据的分析以帮助我们对专业的认识。本调查以不记名的方式进行，请您根据您的实际情况填写问卷。您的回答将给我们带来很大帮助。感谢您的合作。
1.您的性别：A.男B.女
2.您乐于从事目前的工作吗？
A.乐于，兴趣所在B.一般，仅仅是工作C.希望能做自己擅长的3.您对目前所从事工作的相关规范、操作流程及法律法规了解程度如何？
A.了解B.按领导要求操作C.自学为主
4.您认为个人职业生涯成长是否需要靠职业道德约束？
A.不需要，自身自律性很强B.健康的职业生涯，需要以此做为督促和警示
C.职业生涯与职业道德无关
5.您在工作过程中有意识履行职业道德吗？
A.有B.无此意识C.遇到实际情况再说
6.当您发现周边同事有违反职业操守的行为，你会如何对待？
A.劝导B.与我无关C.向上级领导或同事反映
7.工作中所接触的有价值性的客户、商业、技术资料，您会视作什么？
A.公司机密B.普通文档C.不需要的时候就是废纸
8.您认为营销专业毕业生应具备以下哪些素质？
A.良好的道德品质B.吃苦耐劳有奉献精神C.团结友爱有团队合作精神
D.良好的协调与沟通能力E.情绪稳定有一定的忍耐能力F.很强的自学能力反应能力与创新能力G.其他
9.您认为营销人员应具备哪些知识与能力？
A.沟通能力B.市场调研C.活动策划D.客户管理E.承受能力F.推销技巧G.销售业务H.其他
10.从事营销的人员所需要注意的问题（将下面5点由重要性进行排列）（）
A.自学能力B.业务能力C.身体素质D.道德素质E.心理素质
11.谈谈您对营销专业学生在职业道德方面的建议及提醒。
第四篇：广告营销策划书和调查问卷
广告营销策划书
种类：
1、按照策划的内容划分：广告调研策划、广告目标策划、广告战略策划、广告创意呃表现策划、广告媒介策划、广告预算策划、广告实施策略策划、广告效果反馈策划等。
2、按照商品类别划分：工业品、消费品两大类。消费品中包含：视频、饮料、化妆品、药品等。
3、按照活动领域划分：产品策划、竞争策划、促销策划、直销策划、庆典策划、新闻策划、文艺演出、体育赛事策划等等。还有按照时间长短区分的、按照地区范围划分的，时间不同、阶段不同策略也不同；地域不同，民俗、价值观、收入水平等不同，策划也不同。形式：1封面。策划书名称、被策划的客户、策划机构或策划人的名称、策划完成的日期、策划书编号。（也可以加上一些策划目的的简要提示）简单格式：
广告策划书撰写格式
一、题目：
二、客户名称：
三、产品名称：
四、市场背景分析
（一）目标市场：
该类产品的消费者是谁？他们的年龄、性别职业、收入、文化、所处地域及购买行为特征和消费心态等。
（二）消费偏好：2消费者在购买或使用该产品时，喜欢中档还是高档？喜欢国产还是进口？在什么场合下使用？他们对产品有什么要求？
（三）购买模式：
购买的频率、价格、场所和购买时最看中的品质。
（四）信息渠道：
获得信息的渠道是什么？最早接触的媒体是什么？最依赖的媒体是什么？
（五）竞争状况：
目前市场上最受欢迎的该类产品品牌是什么？畅销原因？销售状况？消费者希望产品改进的方向是什么？
（六）结论：
五、市场策略（沿市场背景分析的思路，阐述该产品的市场策略）3（一）市场营销目标：
根据市场背景分析的结果设立该产品的市场营销活动中所要达到的目标。目标应当具体，并可测量。例如：在多长时间内销售额力求达到￥万元，市场占有率力求达到%。
（二）产品定位：
（三）产品分析：
（四）竞争对象：
竞争对手是谁？具有的优、劣势？广告宣传情况？
六、广告策略（在市场策略背景下阐述广告策略）
（一）广告目标：
广告活动所要达成的目标？如知名度达到%等。
（二）广告主题：4广告诉求点。
（三）广告表现风格：
广告表现的特点。
（四）广告口号：
统筹全局，具有感染力、冲击力。
七、广告创意
（一）报纸广告：
（二）电视广告：
八、媒介策略
（一）主要媒介和辅助媒介及组合5（二）媒介组合和刊播频率（表格如下表格）
九、预算分配
包括调查、设计制作、发布及效果测定等。
十、广告效果评估方案
评估内容、时间、方式、方法等。广告策划撰写格式--媒介策略补充表--媒介种类
媒介选择
规格
发布时间6频次
总金额
备注：比如付款方式、在过程中应该注意的事项等等。详细格式：
前言
（一）市场分析
1．营销环境分析
2．消费者分析
3．产品分析
4．企业营销战略
5．企业和竞争对手的竞争状况分析
5．企业和竞争对手的广告分析
（二）广告策略
1．广告的目标
2．目标市场策略3．广告定位策略74．广告诉求策略
5．广告表现策略6．广告媒介策略
（三）广告实施计划1．广告活动的目标
2．广告活动的时间3．广告的目标市场
4．广告的诉求对象5．广告的诉求重点
6．广告活动的表现（设计草图、电视广告故事板、广告文案讨论稿）7．广告媒介计划
7．其他活动计划9．广告费用预算
（四）广告活动的效果预测和监控
1．广告效果的预测
2．广告媒介的监控
广告策划书的一般模式
根据广告策划书的内
容要点，参照营销计划书的一般模式和许多广告策划者在实践中总结出来的广告策划书的格式，我们为读者提供8以下的广告策划书内容与结构的一般模式：
封面：
一份完整的广告策划书文本应该包括一个版面精美、要素齐备的封面，以给新闻记者者以良好的第一印象。广告策划小组名单：
在策划文本中提供广告策划小组名单，可以向广告主显示广告策划运作的正规化程度，也可以表示示一种对策划结果负责的态度。目录：
在广告策划书目录中，应该列举广告策划书各个部分的标题，必要
时还应该将各个部分的联系以简明的图表体现出来，一方面可以使策划文本显得正式、规范，另一方面也可以使阅读者能够根据目录方便地找到想要阅读的内容。
前言：
在前言中，应该概述广告策划的目的、进行过程、使用的主要方9法、策划书的主要内容，以使广告客户可以对广告策划书有大致的了解。
正文：
第一部分：市场分析
这部分应该包括广告策划的过程中所进行的市场分析的全部结果，以为后续的广告策略部分提供有说服力的依据。
一、营销环境分析
1、企业市场营销环境中宏观的制约因素。（1）企业目标市场所处区域的宏观经济形势；
总体的经济形势
总体的消费态势
产业的发展政策（2）市场的政治、法律背景：
是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场？
是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告？
（3）市场的文化背景
企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处？10这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品？
2、市场营销环境中的微观制约因素。
企业的供应商与企业的关系
产品的营销中间商与企业的关系
3、市场概况。（1）市场的规模：
整个市场的销售额
市场可能容纳的最大销售额
消费者总量
消费者总的购买量
以上几个要素在过去一个时期中的变化
未来市场规模的趋势（2）市场的构成：
构成这一市场的主要产品的品牌
各品牌所占据的市场份额
市场上居于主要地位的品牌
与本品牌构成竞争的品牌是什么？
未来市场构成的变化趋势如何？
（3）市场构成的特性：
市场有无季节性？
有无暂时性？
有无其他突出的特点？114、营销环境分析总结。
（1）机会与威胁
（2）优势与劣势
（3）重点问题
二、消费者分析
1、消费者的总体消费态势。
现有的消费时尚
各种消费者消费本类产品的特性
2、现有消费者分析。
（1）现有消费群体的构成：
现有消费者的总量
现有消费者的年龄
现有消费者的职业
现有消费者的收入
现有消费者的受教育程度
现有消费者的分布（2）现有消费者的消费行为：
购买的动机
购买的时间
购买的频率12购买的数量
购买的地点（3）现有消费者的态度：
对产品的喜爱程度
对本品牌的偏好程度
对本品牌的认知程度
对本品牌的指名购买程度
使用后的满足程度
未满足的需求
3、潜在消费者。
（1）潜在消费者的特性：
总量
年龄
职业
收入
受教育程度（2）潜在消费者现在购买行为：
现在购买哪些品牌的产品？
对这些产品的态度如何？
有无新的购买计划？
有无可能改变计划购买的品牌？（3）潜在消费者被本品牌吸引的可能性：13潜在消费者对本品牌的态度如何？
潜在消费者需求的满足程度如何？
4、消费者分析的总结。机会与威胁
优势与劣势
重要问题
（2）潜在消费者：
机会与威胁
优势与劣势
主要问题点（3）目标消费者：
目标消费群体的特性
目标消费群体的共同需求
如何满足他们的需求？
三、产品分析
1、产品特征分析。（1）产品的性能：
产品的性能有哪些？
产品最突出的性能是什么？
产品最适合消费者需求的性能是什么？14产品的哪些性能还不能满足消费者的需求？（2）产品的质量：
产品是否属于高质量的产品？
消费者对产品质量的满足程度如何？
产品的质量能继续保持吗？
产品的质量有无继续提高的可能？（3）产品的价格：
产品价格在同类产品中居于什么档次？
产品的价格与产品质量的配合程度如何？
消费者对产品价格的认识如何？（4）产品的材质：
产品的主要原料是什么？
产品在材质上有无特别之处？
消费者对产品材质的认识如何？
5）生产工艺：
产品通过什么样的工艺生产？
在生产工艺上有无特别之处？
消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品？（6）产品的外观与包装：
产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称？
产品在外观和包装上有没有缺欠
外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目？15外观和包装对消费者是否具有吸引力？
消费者对产品外观和包装的评价如何？（7）与同类产品的比较：
在性能上有何优势？有何不足？
在价格上有何优势？有何不足？
在材质上有何优势？有何不足？
在工艺上有何优势？有何不足？
在消费者的认知和购买上有何优势？有何不足？
2、产品生命周期分析。（1）产品生命周期的主要标志（2）产品处于什么样的生命周期
（3）企业对产品生命周期的认知
3、产品的品牌形象分析（1）企业赋予产品的形象
企业对产品形象有无考虑？
企业为产品设计的形象如何？
企业为产品设计的形象有无不合理之处？
企业是否将产品形象向消费者传达？（2）消费者对产品形象的认知：
消费者认为产品形象如何？
消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗？
消费者对产品形象的预期如何？16产品形象在消费者认知方面有无问题？
4、产品定位分析。
（1）产品的预期定位：
企业对产品定位有无设想？
企业对产品定位的设想如何？
企业对产品的定位有无不合理之处？
企业是否将产品定位向消费者传达？
（2）消费者对产品定位的认知：
消费者认为的产品定位如何？
消费认知的定位与企业设定的定位符合吗？
消费者对产品定位的预期如何？
产品定位在消费者认知方面有无问题？（3）产品定位的效果：
产品的定位是否达到了预期的效果？
产品定位在营销中是否有困难？
5、产品分析的总结。（1）产品特性：
机会与威胁
优势与劣势
主要问题点（2）产品的生命周期
机会与威胁17优势与劣势
主要问题点（3）产品的形象：
机会与威胁
优势与劣势
主要问题点（4）产品定位：
机会与威胁
优势与劣势
主要问题点
四、企业和竞争对手的竞争状况分析
1、企业在竞争中的地位。市场占有率
消费者认识
企业自身的资源和目标
2、企业的竞争对手。主要的竞争对手是谁？
竞争对手的基本情况
竞争对手的优势与劣势
竞争对手的策略183、企业与竞争对手的比较。机会与威胁
优势与劣势
主要问题点
五、企业与竞争对手的广告分析
1、企业和竞争对手以往的广告活动的概况。
开展的时间
开展的目的投入的费用
主要内容
2、企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。
广告活动针对什么样的目标市场进行？
目标市场的特性如何？
有何合理之处？
有何不合理之处？
3、企业和竞争对手的产品定位策略。
4、企业和竞争对手以往的广告诉求策略。诉求对象是谁
诉求重点如何
诉求方法如何
5、企业和竞争对手以往的广告表现策略。
广告主题如何，有何合理之处？有何不合理之处？19广告创意如何，有何优势？有何不足？
6、企业和竞争对手以往的广告媒介策略。媒介组合如何，有何合理之处？有何不合理之处？
广告发布的频率如何，有何优势？有何不足？
7、广告效果
广告在消费者认知方面有何效果？
广告在改变消费者态度方面有何效果？
广告在消费者行为方面有何效果？
广告在直接促销方面有何效果？
广告在其他方面有何效果？
广告投入的效益如何？
8、总结。竞争对手在广告方面的优势
企业自身在广告方面的优势
企业以往广告中应该继续保持的内容
企业以往广告突出的劣势
第二部分：广告策略
一、广告的目标
1、企业提出的目标
2、根据市场情况可以达到的目标203、对广告目标的表述
二、目标市场策略
1、企业原来市场观点的分析与评价。（1）企业原来所面对的市场：
市场的特性
市场的规模（2）企业原有市场观点的评价：
机会与威胁
优势与劣势
主要问题点
重新进行目标市场策略决策的必要性
2、市场细分。（1）市场细分的标准：
（2）各个细分市场的特性：（3）各个细分市场的评估：
（4）对企业最有价值的细分市场：
3、企业的目标市场策略。
（1）目标市场选择的依据：
（2）目标市场选择策略：
三、产品定位策略
1、对企业以往的定位策略的分析与评价。（1）企业以往的产品定位：21（2）定位的效果：
（3）对以往定位的评价：
2、产品定位策略。
（1）进行新的产品定位的必要性：
从消费者需求的角度
从产品竞争的角度
从营销效果的角度
（2）对产品定位的表述：
（3）新的定位的依据与优势：
四、广告诉求策略
1、广告的诉求对象。（1）诉求对象的表述：（2）诉求对象的特性与需求：
2、广告的诉求重点。（1）对诉求对象需求的分析：（2）对所有广告信息的分析：
（3）广告诉求重点的表述：
3、诉求方法策略。（1）诉求方法的表述
（2）诉求方法的依据：
五、广告表现策略
1、广告主题策略。
（1）对广告主题的表述：
（2）对广告主题的依据：
2、广告创意策略。
（1）广告创意的核心内容：（2）广告创意的说明：
3、广告表现的其他内容。
（1）广告表现的风格：（2）各种媒介的广告表现：（3）广告表现的材质：
六、广告媒介策略
1、对媒介策略的总体表述：
2、媒介的地域：
3、媒介的类型：
4、媒介的选择：
媒介选择的依据
选择的主要媒介
选用的媒介简介
5、媒介组合策略：
6、广告发布时机策略：
7、广告发布频率策略：
第三部分：广告计划23一、广告目标
二、广告时间
在各目标市场的开始时间
广告活动的结束时间
广告活动的持续时间
三、广告的目标市场
四、广告的诉求对象
五、广告的诉求重点
六、广告表现
1、广告的主题：
2、广告的创意：
3、各媒介的广告表现：
平面设计
文案
电视广告分镜头脚本
4、各媒介广告的规格
5、各媒介广告的制作要求
七、广告发布计划
1、广告发布的媒介：
2、各媒介的广告规格：
3、广告媒介发布排期表：24八、其他活动计划
1、促销活动计划：
2、公共关系活动计划：
3、其他活动计划：
九、广告费用预算
1、广告的策划创意费用：
2、广告设计费用
3、广告制作费用：
4、广告媒介费用：
5、其他活动所需要的费用
6、机动费用：
7、费用总额：
第四分部：广告活动的效果预测和监控
一、广告效果的预测
1、广告主题测试：
2、广告创意测试：
3、广告文案测试：
4、广告作品测试：
二、广告效果的监控
1、广告媒介发布的监控：252、广告效果的测定：
附录：
在策划文本的附录中，应该包括为广告策划而进行的市场调查的应用性文本和其他需要提供给广告主的资料。
1、市场调查问卷
2、市场调查访谈提纲
3、市场调查报告
设计问卷：
步骤：
1、确定要调研的信息；
2、确定具体的调研内容；
3、确定调研问卷的形式；
4、采取简洁、明确的语言进行访问；
5、制定、检验、修正并发放问卷。
内容：261、标题：
2、问卷说明：让被调研人了解活动的意义，引起重视，争取支持和合作；
3、调研内容：主要内容部分，目的所在。
4、被调研者的基本情况：个人/单位，个人——性别、年龄、民族、文化程度、职务或技术职称、个人或家庭收入情况等；单位——行业类别、资金、营业额、营业面积、商品种类、职工人数等；
5、调研者的情况：调研者的姓名、调研时间、完成情况，有利于将来检查、修正调研资料；
问卷设计的技巧：
1、尽量把主题分解为详细的细小条目，避免可有可无的问题；
2、尽量使问卷显得有礼貌、有趣一些；
3、把容易回答的、封闭性的问题放在前面，把开放性的问题放在后面，整个问卷的问题具有逻辑性与条理性；
4、问题尽量易读易懂，不占用被调查者过多的时间。27问题的设计：
1、直接性问题：二项选择式、对比式、两分式、赞否式问句。
2、假设性问题：假设某种场景，得到被调查者的反应；
3、间接性问题：适用于某些不敢或不愿表达真实观点和意见的问题；
4、开放性问题：例如：“你是哪里人？”，“你经常跑步吗？”“你是否认为应该关闭所有的核电站？”
5、封闭式问题：常用词汇有“能不能、对吗、是不是、会不会、可不可以、多久、多少”等。问句中如果带有以上词汇，一般就是封闭式的问题。
6、其他提问方式：可以用事实性问题、行为性问题、动机性问题。几种方式结合使用，可以多角度获得较多的信息。28第五篇：奶茶吧营销现状调查问卷
奶茶吧调查问卷
亲爱的同学：
您好！我们是市场营销专业的学生，为了帮助奶茶吧提高服务质量和增加销售额，改善营销状况，拥有更好的服务，特对柳州城市职业学院新校区的所有学生进行此次奶茶吧营销状况调查，我们真挚的希望您能配合我们的调查，反映您的看法、心声。您的意见对我们的工作非常重要，希望占用您的一点时间。我们承诺：您的个人资料进行保密处理。感谢您的配合。
一、个人基本资料
1.性别A.男B.女
2.年级A.大一B.大二C.大三
3.专业A.市场营销B.会计C.物流管理D.商务英语E.财务管理F.其他-----二、调查内容
1.您知道学校的奶茶吧吗？
A.知道(继续)B.不知道（终止）
2.您喜欢喝奶茶吧的奶茶吗？
A.非常喜欢B.喜欢C.一般D.不喜欢E.非常不喜欢
3.您知道奶茶吧有哪些品种？(多选)A.原味奶茶B.椰香奶茶C.双皮奶D.雀巢咖啡E.烧仙草F,其他-------------4.您经常饮用的是什么牌子的奶茶？
A.原味奶茶B.椰香奶茶C.双皮奶D.雀巢咖啡E.烧仙草F,其他-------------5.您为什么喜欢喝这种奶茶？（多选）
A．价位合适B.喜欢品牌C.口感好，好喝D.朋友推荐E.店主推荐F.其他-------6.您饮用奶茶的价位一般是多少？
A.1.5元以下B.2元~3.5元C.4元~5.5元D.5.5元以上
7.您饮用奶茶可以接受的价位是多少？
A.1.5元以下B.2元~3.5元C.4元~5.5元D.5.5元以上
8.您觉得奶茶吧的奶茶价位相对而言：
A.很低B.偏低C.适中D.偏高E.很高
9..一般，您每月饮用多少次奶茶？
A.一次B.两次C.三次D.四次以上E.从不饮用
10.您是选择校外购买还是学校奶茶吧购买？
A.校外B.奶茶吧
11.去奶茶吧购买奶茶，您觉得方便吗？
A.非常方便B.方便C.还可以D.不方便E.非常不方便
12.相对校外奶茶店，你觉得奶茶吧的奶茶口味如何？
A.非常好B.好C.一般D.差E.非常差
13.您觉得奶茶吧的人员服务态度如何？
A.非常好B.好C.一般D.不好E.非常不好
13.您希望奶茶吧在哪些方面可以改进?A.价位B.口味C.服务D.品种E.其他---------三、您对奶茶吧有哪些建议和意见？
篇二：快餐店调查问卷
调查问卷
1.以下各项你认为哪项更重要？（请按主次顺序在方格上写上序号）
□地理位置
□装修方式
□环境氛围
□食品味道
□服务质量
□产品价格
□经营方式
□品牌形象
□店铺风格
2.请问哪类特色小吃最能吸引你？
□广东小吃
□台湾小吃
□香港小吃
□异国风味小吃
□其它
3.请问你最喜欢吃哪种类型的特色小吃？
□烧烤类
□煎炸类
□小炒类
□蒸煮类
□烘焙类
□中式
□西式
□日式
□法式
□意式
□其它
4.请问你可以接受的小吃价位是多少？（单价）
□1-3元
□3-5元
□5-8元
□8-12元
□12元-15元
□15元或以上
5.请问购买同一风味的配菜时，你会首选原料为绿色无污染的那款吗
□会，原因：
□不会，原因：
6.请问你能接受的最长送餐时间为？
□5-7分钟
□7-10分钟□10-15分钟
□15—20分钟
9.请列举你觉得道致休闲餐饮失败的因素。
□地点难找
□交通不便
□环境氛围差
□食品味道不佳
□服务质量不高
□产品价格贵
□产品种类单一
□品牌形象差
□没有店铺风格
10.请列举你最喜欢的休闲餐饮促销方式。
□会员制
□积分卡
□折扣劵
□每日特价
□节日优惠
□促销礼品
□其它
11.请问你能接受“外卖式”的饮食消费方式吗？为什么？
。1□可以，原因：
□不可以，原因：
12.请问你认同及支持休闲餐饮店的“禁烟”行动吗？为什么？
□认同，原因：
□不认同，原因：
13.请列举你所知道的配菜原料店。（请注明地点、店名、特色食品等）
14.请列举你现时最喜爱的休闲餐饮。（请注明品名、特色所在）
再次感谢您在百忙之中参与我们的问卷调查，请您检查问卷内容并确认您的联系方式无误，以便日后我店
发放会员卡时能与您及时联系，谢谢！
1.您经常在以下哪种类型餐饮店？
*
餐馆
快餐店
小吃店
其他
2.您做出以上选择考虑最多的是什么？
*
价格
服务态度
环境
饭菜的味道
其他
3.如果学校附近有一家店面、店面服务态度都很好，饭菜不错并且提供饭后甜点，更重要的是只需普通快
餐的消费价，您是否愿意多行两百米前去用餐？
*
愿意
不愿意
4.在一些特殊情况下，您是否愿意和您的寝室一起多花一点钱来叫外卖？如果愿意，您愿意支付的额外价
格在多少之间？
*
不愿意
1块钱以下
1-2块钱
无所谓，如果菜味道好吃，速度也蛮快的话
。25.您每次跟同学（5个左右）聚餐时，一般的平均消费为：
*
50-70元
70-100元
100-150元
150元以上
6.您一般每顿正餐（午，晚餐）能承受的合理价位是？
*
5元或以下
6-8元
9-10元
11-15元
只要吃好就行，价格无所谓
7.您闲暇的时候（例如下午
2点
-5点或者周末）休闲小憩，商谈闲谈时喜欢：
品咖啡
品茶
有音乐的有电视看的8.对于一个比较喜欢的餐饮店铺，您通常一天会去几次？
*不知道吃什么就去
一般一天最少一次
经常光顾，一天
2,3次
价格不合理
9.对于食物，您更重视哪方面？
*
味道好吃
营养丰富
有地方特色的新鲜，没有尝试过的10.您是否想在饭后顺便喝点甜点（例如咖啡）并愿意为之消费？
*会
不会
有音乐的有电视看的11.您对于当前学校的饮食卫生，有何想法？
*还算干净，一般般吧
觉得很不卫生
很好，我很喜欢
12.对于下列情况，您最不喜欢哪一种？
*
上菜速度慢
服务不到位
。3饭菜的味道不够令人满意
价格不合理
13.在餐饮店用餐时，您更喜欢以下哪种优惠方式？
VIP卡
积分制
优惠卷
代金卷
14.您倾向于在哪种环境下进餐
*安静的热闹的有音乐的有电视看的。4欢迎您的下载，资料仅供参考！
致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，打造全网一站式需求
。5学习课件等等
篇三：快餐店调查问卷
快餐店问卷调查
欢迎参加本次答题
1、您的性别是
【单选题】
○男
○女
2、您一般一个礼拜外出就餐多少次?【单选题】
○1到3次
○3次以上
○每天
3、您觉得餐馆能够吸引您就餐的条件是?【多选题】
□价格实惠
□口味合适
□卫生干净
□服务周到
□地理位置
□上餐速度快
4、您觉得合适的快餐价格是多少元?【多选题】
□1-5□5-1□10-15□15以上
5、如果让您选择就餐地点，您会选择的地方是?【多选题】
□宿舍
□食堂
□餐馆
6、您有没有在宿舍就餐的习惯?【多选题】
□不习惯
□偶尔
□经常
□每天
7、对于有免费配送的快餐店您会不会优先选择?【单选题】
○会
○不会
○没有想法
8、您对您周围的外送服务的快餐店的满意程度?【单选题】
○身边没有外送服务的快餐店
○不满意外送太慢
○不满意口味不好
○不满意量太少
○满意
○没有叫过外送服务
9、一天中的那一餐您比较需要外送服务?【多选题】
□早餐
□午餐
□晚餐
□宵夜
10、如果您需要了外送服务，您觉得最不能忍受的是哪一方面?【多选题】
□外送太慢
□外送服务不周到
□外送的量不多
□外送的味道太差
11、有以下订餐方式，您愿意选择?【多选题】
□电话
□网页
□微信
□店面
12、一个能吸引您第二次就餐的快餐店需要具备什么条件?【多选题】
□价格合适
□服务至上
□干净舒适的环境
□满意的上餐速度
□符合的口味
13、如果您对该快餐店的食物或服务满意，会不会推荐给你的朋友?【单选题】
○会,分享也是一种感动
○不会，自己满意不代表朋友满意
篇四：快餐店调查问卷
快餐市场调查问卷
您好，感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查，为我们了解顾客的快餐需求提供数据支持，谢谢。
1、您的性别是？
【单选题】
○男
○女
2、您的年龄处于以下哪个阶段？
【单选题】
○18岁以下
○18岁—25岁
○25岁—40岁
○40岁以上
3、您的职业属于哪种类型？
【单选题】
○学生
○上班族
○自由职业者
○个体户老板
○退休人员
○其他
4、您选择吃快餐的频率是？
【单选题】
○基本每天都吃快餐
○一周多次
○一周1次
○一月1-2次
○极少吃快餐
5、您一般在什么时段选择快餐？
【多选题】
□早餐
□午餐
□晚餐
□宵夜
6、您选择吃快餐的原因是什么？
【多选题】
□工作忙，省时间
□做饭不方便
□上班地点离家太远
□尝尝新鲜
□其他____________
7、您觉得一人份的快餐消费金额在多少比较合适？
【单选题】
○10元以下
○10-20元
○30元以上
8、您偏向于以什么方式购买快餐？
【单选题】
○在快餐店堂食
○打包
○外卖
9、如果您选择了外卖，送餐时间在多久之内您可以接受？
【单选题】
○10分钟以下
○10-30分钟
○30-60分钟
○60分钟以上
10、您愿意为特制的外卖包装另外付费吗？
【单选题】
○愿意，如果价格合理
○不愿意，应该免费
11、您对正餐的搭配要求是哪些？
【多选题】
□米饭
□鱼或肉
□汤
□饮料
□青菜
□肉菜小炒
12、在快餐店的菜单里，您最希望出现的三道家常菜是？
【填空题】
________________________
13、您选择某家快餐店最重要的三个原因是？
【排序题】
(请填1-7数字排序)_____味道好
_____分量足
_____可选菜品多
_____地方近
_____便宜
_____营养
_____干净安全
14、您一般从哪些方面得知餐饮店铺的促销信息？
【多选题】
□微信或微博
□户外广告
□宣传单张
□店面宣传
□口碑相传
□电视广告
15、您更倾向于中式快餐的哪种优惠方式？
【单选题】
○会员制度，长期折扣优惠
○定期推出特价产品
○消费赠送礼品
○团购优惠
○生日优惠
○其他
16、参考现有的快餐店，您觉得需要改进的地方有哪些？
【多选题】
□安全卫生
□包装设计、材料
□菜品营养
□下单、送餐速度
□服务态度
□就餐环境
□其他
篇五：快餐店调查问卷
快餐问卷调查表
各位先生\女士，您好！这里正在进行快餐行业的问卷调查，希望您能抽出一点宝贵的时间认真完成这份问卷，谢谢合作！
1、您的性别？
□男
□女
2、您的年龄？
□18以下
□19-25□26-3□31-35□36-45□45岁以上
3、您的当前身份是？
□学生
□上班族
□家庭主妇
□离退休人员
□暂无工作
4、您多久在外就餐一次？
□几乎每天
□每星期至少一次
□每月至少一次
□每年至少一次
5、您通常选择外食主要是何时用餐？
□早餐
□午餐
□晚餐
□夜宵
6、您每次的消费金额大约在？
□10元以下
□10-20元
□20-30元
□30元以上
7、您去快餐店就餐的主要原因是什么？
□节假日或庆祝日
□家庭聚会
□方便
□朋友小聚或社交需要
□尝试新店
8、您通常在哪里就餐？
□家中准备
□快餐店
□餐厅
□街边小店
□其它
9、您个人愿意去哪种餐厅用餐？
□中式快餐店
□西式快餐店
□中式炒菜馆
□火锅店
□其它
10、影响您选择快餐店的首要因素是？
□就餐环境
□价格
□品种丰富
□地理位置
□品牌
□卫生质量
□服务态度
□方便快捷
□其它
可复选
12、您对目前快餐行业服务的满意度？
□很满意
□满意
□一般
□比较不满意
□很不满意
13、您觉得快餐最应该改进的地方是？
□卫生
□价格
□口味
□环境
□食物质量安全
□等待时间
□服务态度
□其它
14、对于目前快餐价格你认为？
□便宜
□合理
□偏贵
15、您喜欢什么样式的餐厅？
□雕梁画栋的古色古香型
□华丽的欧洲风格
□时尚简洁型
□日式风格
□无所谓
16、您喜欢什么样的就餐环境？
□人多热闹
□不希望有人打扰
□有音乐伴奏
□有吃饭期间的抽奖活动等
□无所谓
17、您比较喜欢去的餐馆是？
□小型的□中小型的□中型的□大中型的18、您认为广告对您的选择的影响是？
□很大影响
□没什么影响
□随心情而定
可复选
篇六：快餐店调查问卷
CUSTOMERSATISFACTIONSURVEY快餐客户满意度调研问卷（含自动分析评分系统）顾客满意度分析客户满意度调查CUSTOMERSATISFACTIONANALYSIS企业管理资料文集
序言一、调查目的为了更好的为客户提供服务，了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈，以解决顾客遇到的问题，努力满足顾客的需要，并在此基础上持续改进，从而提升客户对公司的满意度，完善公司的整体形象。二、调查方法此次调查采用问卷法，通过顾客满意度调查向自己负责片区内的客户发放问卷，客户填好问卷并签字盖章后，回传至指定邮箱，最后由XX公司企管部统一收回。三、问卷设计此问卷共涉及5个方面的内容，即产品质量、产品价格、交付期限，服务及品牌。其中，产品质量涉及产品外观、产品含量、产品包装；服务包括售前、售中、售后服务，投诉处理及产品交期。这份问卷基本上包括了公司产品销售的整个过程以及客户所关心的焦点问题。四、调查问卷分析此次客户满意度调查为随机抽取，感谢客户对于我公司的产品和服务还是很满意的；客户对于我公司的产品、服务满意。本次客户满意度调查需填写部分为客户基础信息、整体评价、产品质量、产品价格、交付期限，服务、品牌八个方面。填写问卷的过程中，选择性问题您只需要评价题目中的描述与您的观点的一致程度（用选择的方式，包括：“完全不同意”，“不同意“，“略有异议”，“基本同意”，“同意”，“超预期”。）即可。客户基础信息开放性问题您需要按照要求输入文字填写。请注意：本次调研为让大家能发表真实想法，让公司更好的为客户服务，公司聘请了专业的第三方公司来进行本次调研。所有问题的答案没有对或错之分，客户满意度调查将对所有问卷保密，在数据统计结束后，所有问卷将即时删除。本问卷为不记名填写，请勿在任何单元填写您的姓名，请您完成以后直接将结果发送到指定的问卷收集邮箱，邮箱如下：如果您对该问卷有任何疑问请致电客户满意度调调查热线：客户基础信息填写公司名称：所在部门：工作地点：性别：年龄：快餐
问卷信息填写序号123456789我是公司产品的忠实用户我经常能在媒体上看到产品的广告产品在朋友圈中反响良好同类产品中只要公司产品在，我都会优先选择您对新产品推出进度满意吗公司产品性能技术领先于同类产品产品包装相当牢靠销售人员的沟通我很清晰明了问题反馈及时率良好题目完全不不同意同意略有异议基本同意同意完成同意10产品售后解决问题的速度与方式我很满意11公司准时交付了产品给我12物流人员沟通礼貌13物流费用合适14您对公司商务报价反馈的及时性满意吗15公司产品价格在同类供应商中居中16产品付款方式灵活多变17我們与您的沟通是否清楚18您认为公司的技术表现居于同类产品的佼佼者19未來与公司会有持续的业务合作20公司的产品完全符合我的要求21我未来一段时间都会选择使用公司产品22我的家人也会提起公司的产品23公司产品的口碑良好
问卷信息填写序号题目完全不不同意同意略有异议基本同意同意完成同意24您对我公司技术服务水平感觉良好25您对我公司技术服务水平感觉良好26您对我司的产品规划满意27销售人员的沟通能让我了解相关信息28客服处理问题的态度良好29您对我公司的产品退换货反应速度很快30快递人员配合程度良好31商品售价中包含的物流安装服务我很满意32物流比我预想的要快的多33在同等质量水平下，与其他公司相比，您认为我公司产品的价格较低34产品最少有3种以上支付方式35公司的产品符合我的消费档次36公司产品价格我能接受您最Wha您成How
客户基数数据分析快餐公司性别比例女40%男60%快餐公司年龄比例500034%400021%23%21%300020001000021-30岁31-40岁41-50岁51岁以上
客户基数数据分析快餐公司地区比例北京7%海南2%甘肃2%贵州2%广西2%云南2%200300上海5%深圳7%广东6%重庆6%浙江4%100吉林3%0陕西2%四川6%天津5%辽宁3%江西2%安徽3%福建4%江苏3%河北3%河南4%湖北5%湖南5%山东5%山西4%快餐消费群体薪酬水平区间80038%60040025%18%20011%5%3%100万以上010万以下10-20万20-30万30-50万50-100万
篇七：快餐店调查问卷
编号：
时间：2021年6月3日
快餐问卷调查表
快餐问卷调查表
您好！我们正在进行一项有关快餐行业的调查。可能需要耽搁您的少许宝贵时间，但是您的意见对我们来说非常重要！所以麻烦您如实、完整地填写一下问卷。非常感谢您的支持和配合！谢谢！
声明：我们获取您的背景资料，只做分析研究所用。我们承诺所得资料一定严格保密，绝不做其他用途！决不会泄露！请您放心！
Q1：您的性别是？
（___）
男
（___）
女
Q2：您的年龄属于以下哪个年龄段？
（___）16～24岁
（___）25～33岁
（___）34～42岁
（___）43～51岁
（___）51岁以上
Q3：您的身份是？
编号：
时间：2021年6月3日
（___）
公务人员
（___）
企业白领
（___）
商务人士
（___）
学生
（___）
自由职业者
（___）
其他
Q4：您的月收入水平大约是？
（___）1200～2700元
（___）2700～4200元
（___）4200～5700元
（___）5700～7200元
（___）7200元以上
Q5：您的籍贯是？
（___）____________
Q6：根据您的个人情况，吃午餐的时候您更愿意选择哪种就餐形式？
编号：
时间：2021年6月3日
（___）
自带饭盒
（___）
外卖快餐
（___）
就近餐馆就餐
（___）
员工餐厅就餐
Q7：根据您的个人情况，您通常一周内吃快餐的频率是？
（___）
每天
（___）1-3次
（___）4-6次
（___）
从不
Q8：根据您的个人情况，您可接受的快餐价位大约是？
（___）8元以下
（___）9～15元
（___）16～22元
（___）23～29元
（___）30元以上
Q9：请根据您的实际情况，对以下因素按照关心程度由大到小的编号：
时间：2021年6月3日
顺序派出等级？
（___）
价格
（___）
卫生质量
（___）
就餐环境
（___）
菜式口味
（___）
地理位置
（___）
品牌
（___）
服务态度
（___）
等待时间
Q10：根据您的个人喜好，您点餐更偏向于哪种菜式搭配方式？
（___）
可自由挑选的（___）
固定搭配的Q11：订购快餐时，您通常通过哪种方式下单？（可多选）
（___）
拨打电话
（___）
网站网页
（___）
、微信、MSN（___）
其他方式
编号：
时间：2021年6月3日
Q12：您通常是通过哪种途径了解到快餐信息的？（可多选）
（___）
宣传单
（___）
网站网页
（___）
、微信、MSN（___）
快餐店
（___）
朋友介绍
（___）
其他渠道
Q13：根据您的个人情况，您一般选择的快餐类型是？（可多选）
（___）
中式饭菜
（___）
米粉类
（___）
面条类
（___）
面点类
（___）
西式快餐
Q14：根据您过往的经验，您下单后一般要等待多久快餐才能送达？
（___）10分钟以内
（___）10～30分钟
编号：
时间：2021年6月3日
（___）30～60分钟
（___）1小时以上
Q15：根据您的个人情况，您的午餐一般点餐时间是？
（___）
上午11点以前
（___）
上午11～12点
（___）
中午12～13点
（___）
中午13点以后
Q16：根据您的个人情况，您能够接受的送餐时间是？
（___）10分钟以内
（___）10～30分钟
（___）30～60分钟
（___）1小时以上
Q17：根据您的个人喜好，一个月内您重复点同一款菜式的次数最多是几次？
（___）1～4次
（___）5～8次
编号：
时间：2021年6月3日
（___）9～12次
（___）13次以上
Q18：如果有提供午餐配送的服务，您是否会选择使用这样的方式解决午餐问题？
（___）
是
（___）
否
Q19：根据您的个人情况，您能够接受的送餐方式是？
（___）
直接送餐上门
（___）
到办公楼下指定配送点自取（步行5分钟以内）
Q20：如果选择了午餐配送服务，您更倾向于使用哪种餐具？
（___）
一次性餐具
（___）
可循环使用的餐具
Q21：除了正常的饭菜以外，您还希望餐饮商家提供哪种配套？
（___）
汤
编号：
时间：2021年6月3日
（___）
饮料
（___）
水果
（___）
不需要
Q22：根据您的个人喜好，您更倾向于或者想尝试哪种口味的菜式？（可多选）
（___）
川菜
（___）
海南菜
（___）
粤菜
（___）
湘菜
（___）
桂菜
（___）
邕菜
Q23：根据您的个人喜好，您更倾向于哪种烹饪方式做出来的菜式？（可多选）
（___）
炸
（___）
煮
（___）
炒
（___）
煨
（___）
烧
编号：
时间：2021年6月3日
（___）
煲
（___）
煎
（___）
炖
（___）
烤
（___）
蒸
（___）
焗
Q24：您食用午餐一般是以下哪个时间段？
（___）
上午11点以前
（___）
上午11～12点
（___）
中午12～13点
（___）
中午13点以后
Q25：您单位的福利待遇中是否有专门的午餐补贴？
（___）
是
（___）
否
Q26：您单位是否有提供专门的午餐解决方案，如员工餐厅、午餐外包等？
编号：
时间：2021年6月3日
（___）
是
（___）
否
Q27：如果有提供午餐配送的服务，您选择使用这样的方式解决午餐的概率有多大？
（___）0%（___）25%（___）50%（___）75%（___）100%
Q28：根据您的个人情况，您通常使用的外卖支付方式是？（可多选）
（___）
现金支付
（___）
微信支付
（___）
支付宝支付
（___）
其他方式
篇八：快餐店调查问卷
大学生餐饮问卷调查
第一篇：大学生餐饮问卷调查
大学生餐饮问卷调查
此问卷是调查分析学生选择餐厅的消费行为，问卷的内容将有助于解决大家的就餐问题和提高餐厅的就餐环境，请大家认真真实的填写，谢谢合作！
1.您的性别？---------2.您的年级？---------3.您在餐厅就餐的频率（）
A.经常B.有时C.较少D.几乎不
4.您选择餐馆的原因？（）
A.方便快捷B.经济实惠C.食物干净卫生D.食物美味可口
5.您月均生活费？（）
A.500元以下B.500-800C.800-1000D.1000元以上
6.您选择的食品价位？（）
A.高B.中C.低D.不确定
7.您对学校就餐环境和餐具是否满意？
A.一般B.比较满意C.很满意D.不满意E.无所谓
8.您通常是在餐厅就餐还是带走？（）
A.餐厅B.带走C.两者皆有
9.用餐结束您是否将餐具放到餐具回收处？
A.是B.否C.没准
10.请您对在餐厅就餐时产品质量的满意度打分，最高5分
产品质量--------产品分量--------产品口味-------产品丰富度--------饭菜卫生状况-------饭菜保温情况------11.请您对在餐厅就餐时服务的满意度打分，最高5分
服务周到--------服务快速--------礼貌态度-------衣装整洁-----12.您是否会因家乡口味而影响在学校的就餐选择？
A.是B.否C.不一定
13.您认为学校食堂的地方特色风味地道吗？
A,地道B.不地道
14.您在餐厅打饭时多会选择什么？（）
A.面食B.米类C.其他D不确定
15.您就餐碗中留有剩余物情况（）
A.基本没有剩余B.剩余20%左右C.剩余20%—50%D.剩余50%以上
第二篇：餐饮问卷调查
餐饮问卷调查
亲爱的朋友、同学们：
亲爱的朋友、同学们：
您好！我是中山大学一名学生，因为创业的需要，现对快餐情况做一次问卷调查，谢谢您在
百忙之中帮我这个忙，填写以下问卷，谢谢！请问您的年龄是____________？1.请问您的年龄是______？15岁以下15—20岁21—25岁26—30岁31—40岁40岁以上
请问您的性别是____________？
女性
男性2.请问您的性别是______？
您现在的职业是：3.您现在的职业是：.学生.上班族.家庭主妇
其他
您通常外出就餐是为了？4.您通常外出就餐是为了？.朋友聚会.节省时间.饭堂饭不好吃.不会做饭.其它______可多选）（您外出就餐的频率是__________？5.您外出就餐的频率是_____？.每月1—2次.每月3—5次.每月6—10次.每月10次以上
您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪种场所？
6.您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪种场所？.普通小餐馆.中式快餐店.风味/特色餐厅
最注重餐厅的哪些因素？（？（请选择7.您最注重餐厅的哪些因素？（请选择1—3项）.干净卫生.上菜速度快.营养健康.服务态度好.品牌档次.食物特色.装修风格.停车方便.周边/娱乐项目丰富.店址交通方便.菜品多样，选
择大.主题文化特色.其它______您考虑餐厅的地理因素是________？
8.您考虑餐厅的地理因素是____？.离家或工作或是学校近.离市中心近.离娱乐场所进.停车方便.其它
最喜欢哪种类型的特色餐饮？
9.您最喜欢哪种类型的特色餐饮？.中餐.西餐.西式快餐.中式快餐.小吃类.烧烤类.蒸煮类.小炒类.其它_______10.平时饭菜中您最喜欢什么口味？10.平时饭菜中您最喜欢什么口味？.重辣.中辣.微辣.咸.
鲜.甜.酸.其他11.您通常外出什么时候去餐厅就餐
您通常外出什么时候去餐厅就餐？11.您通常外出什么时候去餐厅就餐？.午餐.下午餐.晚餐.夜宵.周末
您能接受的快餐消费价格是_____？
消费价格是_____12.您能接受的快餐消费价格是_____？.8元以内.8-10元.10-15元.15-20元.20元以上
您认为在用餐时最不能接受的事情是什么？13.您认为在用餐时最不能接受的事情是什么？.饭菜中出现异物和异味.用餐时有人打扫卫生.服务人员怠慢.因为点了便
宜的菜而受歧视.服务人员着装不整洁.其他______14.您能接受合理的上菜速度是：
您能接受合理的上菜速度是：
您能接受合理的上菜速度是3分钟内3-6分钟6-8分钟
8-10分钟15.根据您的个人情况，经常选择以下哪种就餐形式
选择以下哪种就餐形式？15.根据您的个人情况，您经常选择以下哪种就餐形式？
学校饭堂
外卖
外出快餐店
其他
根据您的个人
第三篇：大学生问卷调查（精选）
大学生课余活动情况调查问
1、您的性别是（）
A、男B、女
2、您现在就读年级（）
A、大一B、大二C、大三D、大四
3、您所学的专业是（）
4、您是怎样利用课余时间的（）（可多选）
A、学习B、兼职C、逛街、聚餐、K歌D、上网E、睡觉F、运动G、参加校内外活动H、旅游I、其他
5、您的课余时间通常是和谁一起度过（）
A、家人B、同学C、朋友D、室友E、一个人F、女朋友
6、您一周的课余时间有多长（）
A、10~20小时B、20~30小时C、30~40小时D、40~50小E、更长
7、您觉得课余时间用来上网是否合适（）
A、很合理B、无所谓C、浪费时间
8、您是否会感觉到课余生活很空虚、无聊呢（）
A、经常这样B、有时会C、不觉得，很充实
9、你的课余时间会去运动健身吗（）
A、每天都会B、每周一次C、每月一次D、不做任何运动
10、您对课余时间做兼职怎么看待（）
A、很好，可以锻炼意志，还能赚取生活费
B、无所谓，没什么特别看法
C、很浪费时间，而且会很累
11、课余时间上网，您通常会做些什么（）（可多选）
A、查资料B、看电影C、玩游戏D、聊天E、看新闻
12、您对大学生课余时间参加社团活动有什么看法（）
A、很好，能增进与他人之间的感情B、还行，可以丰富课余生活
C、没感觉，也没参加过什么社团D、没意思，还会浪费大量时间
13、您的课余时间会用来学习吗（）
A、经常这样B、偶尔会这样C、考试前会这样D、从不这样
14、课余时间，你是否会去图书馆（）
A、经常去B、有需要时回去C、从来没去过
15、你一直是怎样安排你的课余时间的（）
A、有计划，很合理B、有什么事就做什么，不会刻意安排
C、和同学一起，别人做什么我就做什么D、什么是都不做，睡觉度过
16、你对自己的课余生活满意度怎样（）
A、非常满意B、比较满意C、一般D、不满意
17、你理想的课余生活是怎么样的（）
第四篇：大学生问卷调查
问卷调查
亲爱的同学：
您好！
此份问卷的目的在于了解我校的学生工作状况以及同学们的学习、思想状况，请详细阅读题目内容，并根据每道题目的叙述认真、放心地选择你认为最适合自身想法的答案。您的每项选择我们都会认真对
待，我们真诚地感谢您的支持与合作。
祝您：生活愉快、学业进步。
一、关于大学生的思想政治状况
1、你的年级是：（）
A一年级B二年级C三年级D四年级
2、你的目前政治面貌是：（）
A中共党员B中共入党积极分子C共青团员D其他
3、大学期间你有没有争取加入中国共产党？（）
A有，且会努力争取B想过，但觉得自己还不够合格
C没想过D大学时已经是党员
4、你想加入中国共产党是因为：（）
A为人民服务，为共产主义奋斗终身
B加入党组织，提升自己的能力
C可能对自己以后的事业有帮助D不想加入
5、你认为大学党组织存在的最严重的问题是：（）
A党员干部腐败问题B学生党员不够符合党员标准
C学生党员思想政治素质欠缺D不关心
6、你对平时思想教育类课程的态度是：（）
A赞成，认为很有必要B通过适当的形式和方式可以接受
C不喜欢，认为没必要D无所谓
7、你对于学校思想政治工作有何看法：（）
A大学生应当接受学校的思想政治教育B有必要但应注意方式方法
C那只是一纸空文D无所谓
8、作为当代大学生，你平时所关注的焦点是：（）
A国内外大事B校内情况C各种娱乐消息D其他
9、“理想理想，有利就想；前途前途，有钱就图。”对于此你的看法是：（）A完全错误B对也不对C完全正确D其他
10、你周围同学经常讨论的话题是：（）【多选】
A国家经济问题B国家民主与政体改革问题C毕业工作问题D恋
爱问题
E同学关系F国际话题G日常学习与生活问题H其他
11、你对主流媒体（如CCTV）的新闻报道持怎样的态度？（）
A是严谨客观的，报到了社会最重要的信息，传达了正确的价值观，起到了新
闻监督的作用。
B基本上是客观的，但常常会根据国家政策取舍信息。
C是受控制的，是政府的传声筒。
D主流媒体的新闻基本不可信。
E其他＿＿＿＿＿＿＿【填写】
12、你如何看待学校里德各种选举活动？（）
A很好很民主，能代表广大师生及教职工的真实意思。
B参加各种选举是为了尽我们学生的基本义务。
C形式主义的东西，我的一票对结果没有影响。
D既不支持也不反对，有时间就参加，没时间就不参加。
13、对于学校组织的政治性活动，你是否愿意参与?（）
Ａ愿意切参与过Ｂ愿意但没有参与过
Ｃ不愿意但不得不参与Ｄ不愿意也没参与过
二、关于大学生的心理状况
1、在大学的学习和生活中你有信心调整好心态去面对挫折吗？（）
A有B希望有人能伸出援手C不确定D没有
2、在学习和生活中你遇到挫折或困难时，你会第一时间想找谁群求帮助？（）A父母B辅导员（班主任）C朋友D同学
3、大学生活看似轻松，可实际上竞争激烈，你是怎么对待竞争的？（）
A做好自己B加强沟通C不闻不问D选择逃避
4、对于大学新的学习和生活模式，你会有心理压力吗？
A经常有B偶尔会有C很少会有D完全没有
5、在与同学交流方面，你有困难吗？
A经常有B有时会有C没有D不和同学交流
6、你怎样看待现在大学生的爱情（）
A没有世俗的虚伪，很真挚很单纯，是人生不可或缺的宝贵经历
B现在大学生的爱情已经和物质挂上钩了，但是还是很单纯
C现在大学生的爱情已经很物质化了，掺杂了很多物质的成分
D毫不关心大学理的爱情
7、你认为大学生心理咨询能有效解决心理问题吗：（）
A挺好的能排解心理问题B觉得效果一般
C完全没有作用D咨询后情况更严重E没有咨询过
8、你认为大学生心理问题是有什么引起的：（）
A人际交往带来的压力B学习压力C情感问题D就业压力
9、当现实事物的发展与你所期待的不一致时,你会怎样做：（）
A积极调整心态，适应变化B顺其自然C困惑不安，不知所措D消极面对
10、你觉得你自己的心理状况如何：（）
A非常健康B健康C一般D不健康
三、关于我校的学生工作状况
1、西华大学是你理想中的大学吗：（）
A是B一般C糊里糊涂就考上了D不是
2、每学期你的辅导员（班主任）与你谈心几次：（）
A1次B2次C3次D没有
3、你和自己的辅导员（班主任）相处的融洽吗？（）
A很融洽B比较融洽C一般D不融洽
4、你认为你的辅导员（班主任）的工作态度怎么样？（）
A热心B负责C不认真D敷衍
5、学校、院系、班级的重大活动，辅导员（班主任）的到场情况（）
A必到B经常C偶尔D不到
6、你对你的辅导员老师的评价是？（）
A很满意B比较满意C勉强可以D不满意
7、你觉得你和自己班级的联系紧密吗？（）
A特别紧密B一般C不紧密D好像完全没有关系
8、你参加我校开展的各项学生活动嘛？（）
A都参加B经常C偶尔D不参加
9、你对我校开展的各项学生活动满意吗？（）
A很满意B比较满意C一般D不满意
10、你认为学校那些方面需要调整或是改进？（）
A保护学生财产安全方面B学校硬件设施方面
C食堂态度及食品质量方面D其他＿＿＿＿＿
四、关于大学生的学习状况
1、你觉得学习对你来说是一件怎样的事？（）
A快乐的事B无趣的事C不得不做的事D讨厌的事
2、你对目前在西华大学的学习方式和节奏还适应吗？（）
A非常适应B比较适应C一般D不适应
3、你认为你学习努力吗？（）
A很努力B比较努力C一般D不努力
4、你所学专业课感性兴趣吗？（）
A很感兴趣B比较感兴趣C一般D不感兴趣
5、你认为目前的学校考试能准确地反映学习效果吗？（）
A能B基本C很少能D根本不能
6、你认为学生逃课的主要原因是什么？（）
A厌学情绪高B学生组织、团体或兼职工作忙
C沉溺网络、游戏D缺乏学习动力
7、你认为引发作弊的最主要与原因是什么？（）
A周围存在不少的作弊现象B监考老师要求不严
C对所学课程或专业不感兴趣D为拿奖学金和各种荣誉称号
8、以下哪项表述最符合你现在的学习状况？（）
A一直保持着良好的学习习惯B对学习提不起劲
C周围同学都很努力，所以不得不学D无所谓，不是太差就行
9、你认为我们学校在学风建设的监管力度怎么样？（）
A力度很大，明确按规章制度办事B力度一般，特定时间慧眼抓
C力度不行，没有按规章制度办事D没有力度，只是唬人用的10、要创优良学风，你认为首先应该从哪方面入手？（）
A加强学生管理，严肃课堂纪律考勤。
B加强师资队伍建设，提高教师上课水平。
C学生自身的素质要加强。
D营造良好的校园文化氛围，提供一个优雅的学习环境。
五、关于大学生的就业状况
1、你所学的专业是：（）
A理工类B文史类C艺术类D其他
2、你对你现在的专业满意吗？（）
A很满意B满意C不是太满意D不满意
3、你对你现在的专业了解多少，熟悉你所学专业适应的行业吗？（）
A了解很透B了解C略懂D一点也不知道
4、你认为你所学的专业前景如何？
A很有前途B较有前途C较无前途D很无前途
5、面对现在的就业压力，你会选择攻读研究生吗？（）
A会B看就业情况C暂时没有该想法D不会
6、为了以后更好地就业，你会将自己的大学生活的重心放在以下哪个方面？（）
A努力学好教学计划的各门课程B社会实践
C学生活动D多考各项技能认证证书
7、为了以后更好的就业，你会怎样改正自己现有的缺点？（）
A向身边比自己优秀的人学习B随着时间的流逝，自己慢慢改正
C自己总结教训改正D其他＿＿＿＿＿
8、你觉得在自己以后的就职过程中，最具竞争实力的是什么？（）
A学习成绩B实习成绩C专业技能D考试证书
9、您如何看待专业与工作的不对口现象？（）
A这种现象很普遍，很容易适应B给就业造成一定困难，但可以克服
C专业与工作不对口，根本无法就业D从未关注过这一现象
10、你认为用人单位最关心毕业生的哪些条件？（）【多选】
A专业成绩B专业技能C综合能力D学校名气
E社会经验F发展潜力G思想品德H其他
11、你认为目前自己所缺的自身素质是什么？【多选】（）
A解决问题的能力B与人沟通的能力
C承受压力，克服困难的能力
D相关工作的实践能力E专业知识和技能
六、谢谢您对本次问卷的支持，为了更好的沟通、了解、服务同学，请你为我们提出您的宝
贵意见与建议。
西华大学党委学生工作部学生管理委员会制
２０１１年３月
第五篇：大学生心理压力问卷调查
大学生心理压力问卷调查
年级性别
1.如果在辛苦的学习过程中，出现学习效率低下的状况，你会觉得非常心烦气燥吗？（）
A.是B.否C.介于两者之间2.学业成绩的排名是否会给你的学习带来很大影响？（）A.是B.否C.介于两者之间
3.你认为压力在你的学习生活中是否扮演激励的角色？（）A.是B.否C.介于两者之间
4.你认为当今就业形势的严峻性对你的影响很大？（）A.是B.否C.介于两者之间
5．当你面对一群不认识的人你通常会紧张的不知所措（）A.是B.否C.介于两者之间
6.你是否因为生活上的琐碎问题而感觉心烦意乱（）A.是
B.否
C.介于两者之间
7.心理压力来源于（）
A.学业B.就业C.感情D.经济E.外貌F.父母等人的期望G.自我要素
F其他
8.压力在生活中的影响（）
A.正面影响，会为学习带来动力B.视情况而定，能找到平衡点
C.较为负面影响，会影响情绪D.完全负面影响，会使我无心向学E.没感觉
9.面对压力的倾诉对象（）
A.家人B.普通朋友C.男|女朋友D.知心朋友E.老师F.陌生人
G.专业人员H.不找任何人
10.应对压力的方式（）
A.转移（心理不快时娱乐、游戏、读书）B.发泄（哭、倾诉、写信|日记）
C.压抑（喝酒、睡觉、假装高兴）D.自然调整E.顺其自然
A.很好B.较好C.一般D.较差E.很差F.不了解