寒假社会实践调查报告:KTV学生消费群体(全文完整)

时间:2023-01-21 09:20:08 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的寒假社会实践调查报告:KTV学生消费群体(全文完整),供大家参考。

寒假社会实践调查报告:KTV学生消费群体(全文完整)

一去ktv的频率以及其停留时间

根据本次调查,我所选择的调查对象是1825岁的学生群体,而调查结果显示,大部分学生去ktv的频率是不固定的,即针对ktv这一消费行为的稳定性不如成年人强,而且停留的时间也不会很长,一般为24个小时,较为稳定。

二去ktv的原因及其选择要素

调查结果显示,就学生群体而言,选择去ktv的主要原因是朋友聚会。而且,在选择一家ktv消费的时候,综合注重它的价格、音响等硬件设备以及其地理位置,其服务态度则次之。至于ktv的装修环境等方面,大多学生都喜欢较为简单清爽或者现代化的风格。

绝大部分学生对于ktv的酒水、食物的消费都是比较少的,或者基本不在ktv内进行此类消费,其主要原因就是其价格相对昂贵,有需要者大多都选择自带酒水食物。

根据调查结果以及访问做出以下几点建议:

一歌曲更新以及点歌系统

去ktv的目的无非是为了休闲与娱乐。ktv,顾名思义,也是一个提供各个消费者能够尽情唱歌的地方,其歌库对于它而言,是至关重要的。根据调查结果,大部分消费者并不是十分在意ktv的歌曲是否是当下最新最流行的,而重点是喜欢则可。因此,ktv应该结合潮流与经典,广泛地关注全球的音乐动态,将热门歌曲以及一些经久不衰的歌曲网罗一起,最大范围地扩大歌库存量。

另外一点,关于点歌系统,建议以触摸式或者触摸式与键盘操作相结合的系统。部分消费者反映,如果单是用遥控操作系统点歌的话,会有些不便。

二关于食物与酒水

现在的ktv基本上都会提供酒水与食物的消费,包括以自助餐的形式。但是根据采访,大部分人反映ktv的自助餐并不好吃,却依然收费较高,而且有些地方即使不想吃也是要包括这部分的费用。

在这里,我建议食物的种类可以更加丰富些,可以以一些受欢迎的小吃、零食为主,而在价格方面,可以对不同的人群采取折扣方式以吸引消费者消费,譬如针对学生群体,我们可以推出学生优惠价,也可以有学生优惠套餐等。而在一些特殊的日子,我们也可以推出节日特别套餐,在服务与价格上进行双重吸引。

三保持厢房空气清新与环境干净

部分消费者提出厢房内的空气不好,那么在客人离开之后,工作人员一定要及时做好清洁工作,不仅是收拾房间卫生,也要及时让厢房通风散气,要有一个良好的换气系统,保证能够快速地清楚房间中的异味,如烟味、酒味等。

四隔音效果差

部分ktv的隔音效果并不好,不同的两个房间常常会相互听到对方的声音,这样给消费者的感觉非常不好,会有种被打扰的感觉,不够尽兴。因此,一个ktv一定要注重它的隔音效果,尽量减少不同的两个房间交叉影响。

五关于服务员

去过ktv的人都知道,当你在房间里面的时候,门外常常会有服务员在盯着,有些是为了能够及时提供服务,但是,有些却是另有目的,比如防止客人自带酒水。这样的情况在一定程度上给客人们带来了困扰,不自在的感觉,因此,希望工作人员能够稍微注意一些,并且对待客人应该更加礼貌耐心一些。

随着社会的迅猛发展,ktv行业的日益壮大,并且学生群体的消费能力也在逐日提升,如果能够根据学生这一消费群体的特质,结合大众需求的特点,将会为这一行业带来更多的商机。

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