篇一：物业秩序工作内容
秩序维护员工作职责具体内容
秩序维护员需要纪律性、执行力及组织能力强，有高度责任感，具备较强的团队协作精神和人际沟通能力;以下是小编精心收集整理的秩序维护员工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
秩序维护员工作职责11、负责维持办公楼管理区域消防、治安、秩序处于良好状况，发现问题及时通报上级，并做好交接班记录;2、负责做好人员进出登记,查验车道机动车辆的行驶和停放，指挥交通、停车秩序;3、负责做好防火、防盗、防事故等工作;4、完成领导安排的其它临时性任务，以及服从公司工作调配;秩序维护员工作职责21、在秩序维护领班的领导下、负责大厦出入口的安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区城内铁序的工作;为来访人员提供问讯、引路等服务、保障物业安全。
2、树立良好的服务意识、待客有礼节、谈吐得当;处理问题机智果断、进退有度;展示物业铁序维护员良好形象。
3、租户进入时主动上前礼貌核实、如需帮助、主动提供能力范围内帮助。
4、疏导人员车辆、保障通道畅通有序;注意出入口周围动态，劝阻任何车辆在区内乱停乱放。
5、完成领导交办的其他工作任务。
秩序维护员工作职责31、负责对巡逻区域内装修户进行检查，发现安全、消防隐患等问题，及时制止并立即上报;2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时，应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作，发现问题立即上报;4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作，发现问题
立即上报;5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。
秩序维护员工作职责41、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;2、前台日常客户查询服务，来人来访登记工作，客户接待、咨询及信息处理与跟进;3、仪容仪表，包括工服、工牌穿戴等符合公司标准执行,电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行,严格遵守岗位规范，岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准;4、接受客户咨询、投诉和建议，耐心解答，为客户提供有效的咨询指引，并按照相应流程给予客户反馈;5、观察大堂的设施及设备管理(例如：大堂灯光、电梯等)，品质管控(包括视觉形象、气味、声音等);如出现上述不正常情况，应立即通知相关部门处理并跟进整改及处理情况;6、大堂秩序维护，密切关注大堂环境及大堂洁净，大堂设施及设备上严禁坐人，严禁抄录/拍摄公司水牌，发现形迹可疑的人员需及时制止;7、严格遵守公司的各项规章制度，无迟到、早退、脱岗、旷工现象，无行政违纪记录;8、协助大厦节日装饰布置等社区文化的开展;9、其他上级交办的事项。
秩序维护员工作职责51、负责案场秩序维护;2、负责案场秩序形象展示;3、负责案场车辆指引。
秩序维护员工作职责61、日常办公区秩序及安全维护;2、负责外围关系对接，来访接待组织;
3、办公室内勤工作配合，食堂管理、车辆管理等。
秩序维护员工作职责71、在秩序维护部主管的直接领导下，负责小区夜间业主接待、投诉业务，做好夜间访客记录，于次日及时汇报给客服督导;2、做好工作值班记录，与监控室保持联系，在工作记录薄上填写接收到的任何发生的事件及结果;3、定时巡视本楼栋安全、卫生工作、定时巡更打点工作;4、完成领导交办的其他工作事项。
篇二：物业秩序工作内容
物业秩序员岗位职责（共6篇）
第1篇：物业公司秩序员岗位职责
物业公司秩序员岗位职责
一、忠于职守，尽职尽责，严格守纪，不徇私情，不徇私利，不收受任何财物；
二、掌握小区要点部位的安全防范和业主的基本情况，做到执勤时刻在岗，确保小区业主和项目的财产安全；
三、秩序员上岗必须统一着装，装备佩戴齐全，仪容端正，纠正违章时先敬礼，做到以礼待人；
四、认真做好防火、防盗、防破坏、防水浸等工作，认真核查设备设施，发现不安全因素，应立即查明情况，并及时报告部门领导做好登记，确秩序全；
五、执勤过程中勤巡查，注意发现可疑人员、事、物、预防案件事故的发生，力争做无万无一失；
六、爱护设施设备等公共财物，熟悉消防器具的具体位置及使用方法，遇到突发事件时能正确处理；
七、工作要认真负责，自觉维护小区的正常秩序，认真管理机动车辆，杜绝无登记车辆及小商、小贩等闲杂人员进入小区，有责任制止在小区内乱搭、乱建、乱拆、乱改、乱停、乱放、乱堆、乱挂、乱扔的行为；
八、坚持“业主至上，服务第一”的宗旨，发现业主有困难积极帮助解决，不许推诿、拖延；
九、对外来办事人员、装修人员及业主来访要热情接待，耐心解释，做到以诚待人，以情感人，杜绝粗鲁蛮横行为；
十、完成上级交办的其他任务。
第2篇：秩序员岗位职责
秩序员（保安）岗位职责
（糜崇筑、李开元、张合举）
1、上岗期间着装和佩戴器械干净整齐。立岗须跨步站立，保持威严可敬的仪容仪表，树立良好的企业形象；
2、有人来访时，立正敬礼，做好来访登记。引导车辆时手势规范并礼貌为客人开车门；客人询问时，面带微笑，热情、耐心并给予路线指引；
3、巡逻时按规定楼层线路进行巡视，并认真如实填写《巡查签到表》和《巡查记录表》；
4、巡查时，制止乱涂乱画、张贴广告，破坏环境卫生的行为；制止无关人员进入相关区域，发现可疑人员上前盘查并要求其立即离开；
5、夜岗，夜班员工要关好管理区域的水电、门窗、空调，保证售楼部里的物品安全，如发现深夜有人长时间逗留的要及时劝离；如遇紧急情况及时报告部门领导，并保持和片区民警良好的沟通渠道；
6、各岗进行交接班时，做好交接班记录和物品移交。
第3篇：秩序员岗位职责
秩序队各岗位制度
1、服从领导----不折不扣地服从上级的工作安排及调配。
2、礼节礼貌---这是员工对客服和同事最基本的态度，在任何时候都应使用礼貌用语。（您好、请、谢谢、没关系、再见）
3、仪容仪表要做到精神振作、状态端正、不留长发和胡须、着装整洁、帽子要戴正，扣好纽扣不得敞衣露怀卷裤腿，不得玩手机等。
4、交接班前15分钟，接班人员在指定地点集合，由接班班长集合整队、点名、安排工作及注意事项。带队交接班，步伐整齐，口号宏亮。要做到班前点名，班后点评。
5、在接班队员未进行接班前不得自行下岗或早退。
6、认真执勤、确保安全。秩序员在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，严格对进出人员进行盘查并登记。确保责任区的安全。
7、小区内如有人携带大件物品出去时，应按照公司的制度、规定进行验证、验物，与办公室取得联系并确认后，让其到办公室办理放行条才能放行。
/38、不准故意刁难、辱骂、侮辱他人人格侵犯他人人身权利。
9、在消防安全上要做到“一知”、“三能”、“三会”：知道消防工作的方针，“预防为主，消防结合”三能：“能检查发现隐患，能宣传防火知识‘能扑救初起火灾”三会：“会使用消防器材，会维修保养器材及组织人员疏散逃生自救，会报警”。
第4篇：物业秩序维护岗位职责
秩序维护队长岗位职责
物业秩序维护岗位职责
1、在项目经理的领导下，负责本物业管辖范围内的安全防范工作，并与政府有关部门建立良好的公共关系。
2、组织属下秩序维护员，做好内部安全防范和消防工作，并向项目经理汇报。
3、熟悉物业管辖范围内施工单位的情况，并及时掌握变动情况；熟悉物业管辖范围内房屋建筑和各类设施的布局，并及时了解掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况，确定保卫重点。
4、督促和检查物业管辖范围内各类安全防盗设施的配备情况，收缴、登记和处理业户等遗弃的物品。
5、抓好消防监控室的日常管理工作，确保秩序维护员人员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态，定期查验记录，配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养，确保各种设备的正常运行。
6、定期检查各班组落实治安责任制情况，督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节，切实做好安全防范工作，并对外来施工单位加强安全监督。
7、每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量；掌握各种线索，发现不安全情况，及时布控、处置，并及时向项目经理汇报。
8、发生灾害事故和刑事案件，应立即赶到现场，保护事发现场，配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。
9、负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应急处理；掌握队员思想动态，向项目经理提出奖惩和使用意见。
10、完成领导交办的其他工作任务。
秩序维护班长岗位职责
1、负责主持本班日常工作，坚决执行上级领导的工作安排，抓好本班的培训工作及日常管理。
2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和精神。
3、负责本班人员的考勤和奖惩记录，如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向队长汇报。
4、负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系；关心和爱护员工，随时掌握员工的思想动态，并引导员工视公司为家，以公司利益为重，团结合作的思想。
5、爱岗敬业，遵纪守法，严于律己，以身作则，发挥模范带头作用。
6、对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责。
7、熟悉各岗位工作职责、任务和程序，掌握物管区域内的治安管理工作的规律、特点及服务方式。
8、熟悉管理区域内的配套设施设备的位置及使用方法。
9、负责处理本班值勤中遇到的重大问题，如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或物业服务中心处理。
10、负责监督检查本班人员的仪容仪表和值勤情况及对岗位作出合理安排。
11、根据公司要求和岗位职责及考核细则，严格履行、严格检查、严格管理。
12、协助队长抓好培训及内务管理。
13、完成领导交办的其他工作任务。
物业秩序维护员形象岗岗位职责
1、在秩序维护班长的领导下，负责售楼处与会所出入口安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区域内秩序的工作；为客户提供问讯、引路等服务，保障物业安全。
2、树立良好的服务意识，待客有礼有节，谈吐得当；处理问题机智果断，进退有度；以军姿姿势站立，交接班时以列队进行。
3、无人无车时保持军姿站立，展示物业秩序维护员良好形象。
4、车辆进入停车场时形象岗队员负责敬礼后并以车辆指挥手势示意允许其进入停车场，然后恢复以军姿姿势站立。
5、业户进入时主动上前礼貌核实，是客户指引方向，如需帮助，主动提供能力范围内帮助。
6、熟记业主/客户车号，疏导人员车辆，保障通道顺畅有序；注意出入口周围动态，劝阻任何车辆在
6、阻止无关人员进入消防监控室。上级批准或陪同有关人员进消防检监控室参观、检查应做好出入登记。
7、做好消防监控室环境清洁和设备清洁保养工作，保障设备在规定的环境状态下正常运行。每周进行一次大扫除，保持作环境整洁良好；
8、完成领导交办的其他工作任务。
守夜岗岗位职责
1、在秩序维护班长的领导下，负责项目晚间的安全，定时巡查现场的各个部位，并与消监控室密切区域内乱停乱放。
7、了解和熟悉售楼处各楼层、单元和通道方位，熟悉经常进出人员的情况。
8、有货车进入现场，应向司机指明货车停车位置及装载货物电梯的方位；查验搬离现场物品的出门凭证，确认证物相符方可放行，出门凭证留存备查。
9、劝阻未经许可的推销员及其他闲散人员、衣冠不整者等进入现场。
10、发现异常情况和可疑人员注意及时了解，与消监控值班员协同布控，并及时报告上级领导。
11、完成领导交办的其他工作任务。
车辆管理岗岗位职责
1、在秩序维护班长的领导下，负责指挥进出停车场的车辆，确保车道畅通、停放有序。
2、了解并熟记各业户及公司领导车型及车牌号。
3、随时掌握停车场泊车状况，检查车辆门是否关妥，发现未关门、窗的车辆，应立即关闭车门、车窗；在第一时间向领班报告，并告知车主。
4、使用标准手势指挥车辆按指定车位停放。
5、遇车辆停放违反规定时，应及时制止并耐心向车主说明；遇特殊情况及时报告上级领导处理。
6、禁止车辆装载易燃易爆物进入停车场，停车场内严禁吸烟。
7、完成上级领导交办的其它工作任务。
巡逻岗岗位职责
1、在秩序维护班长的领导下，巡查现场的各个部位，并与消监控室密切配合，维护现场安全。
2、按照规定时段和线路进行认真细致地巡查，保证早、中班5次以上，夜班4次以上巡逻次数。
3、检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况，如有损坏现象应及时向工程维护部报修，并作好详细记录。
4、发现可疑人员在楼内活动，须进行跟踪观察，对闲杂人员应劝其离开现场。
5、当发生突发事件时，应严格按《突发事件工作程序》要求进行处理，并向上级报告。
6、一旦出现火警时，应迅速赶到现场，并按《火灾扑救操作程序》的有关程序进行扑救。
7、每次巡逻完毕及时做好巡逻记录，并按照交接班制度的规定进行交接工作。
8、完成领导交办的其他工作任务。
消防监控岗岗位职责
1、在秩序维护队长的领导下，负责操作现场的消防监控设备，对现场消防、治安情况实行监控，及时处置异常情况，确保现场安全。
2、熟练掌握消控中心设备的使用性能和操作方法，确保其运行正常。
3、发现消防监控系统出现故障立即向工程维护部报修，并报告秩序维护班长采取应急措施，同时积极协助工程技术人员尽快排除故障。
4、保持饱满的精神状态，严密注视各监视器的画面动态，发现可疑现象及时通知班长及巡逻岗加以处理；同时注意各类报警的声、光信号，如有报警和异常情况发生，应立即查明部位，迅速报告班长采取应急措施（误报警则迅速消警）。如发生火灾，按《火灾扑救操作程序》采取紧急措施。
5、交接班实行对口交接班制度。接班人员须仔细检查仪器设备、工具及交班记录。交班人员将本班发生情况填写记录并移交接班人员，做到班班清，事事明。
配合，维护现场安全。
2、按照规定时段和线路进行认真细致地巡查，保证夜班巡逻4次以上。
3、检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况，如有损坏现象应及时向工程部门报修，并作好详细记录。
4、发现可疑人员在楼内活动，须进行跟踪观察，对闲杂人员应劝其离开现场。
5、当发生突发事件时，应严格按《突发事件工作程序》要求进行处理，并向上级报告。
6、一旦出现火警时，应迅速赶到现场，并按《火灾扑救操作程序》的有关程序进行扑救。
7、每次巡逻完毕及时做好巡逻记录，并按照交接班制度的规定进行交接工作。
8、完成领导交办的其他工作任务。
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第5篇：秩序维护员岗位职责
秩序维护员岗位职责
第一条：员工守则
遵纪守法、忠于职守；
服从领导，关心同事；
努力学习，精通业务；
与时俱进，勇于开拓；
精打细算，杜绝浪费；
维护声誉，保护利益。
第二条：工作行为准则
1,、爱护公司财产，节约有道，不化公为私。
2、严谨操守，不借用、挪用公款。
3、不利用工作之便，收取任何回扣。
4、注意自身形象，品德修养，切戒不良嗜好。
5、待人态度谦和，热情礼貌。
6、遵纪守法，忠于企业，树立主人翁责任感。
7、维护公司利益，不作任何有损公司利益、信誉的行为。
第三条：秩序维护员职责
1、秩序维护员上岗必须穿着制服，佩戴上岗证，端正仪容，熟悉小区基本情况。
2、当班人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备、设施。
3、发现不安全因素应立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保小区的安全。
4、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
5、执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。
6、爱护设施设备、公共财物，设施设备、财物不得随便移动及乱用。
7、熟悉消防器材的位置及使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。
8、值班期间，对发生的各种情况要认真处理，做好详细的书面记载。
9、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。
/310、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。
11、对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
12、认真完成领导交办的其他任务。
第四条：秩序维护员的纪律
1、模范遵守国家的法律法规及公司的各项规章第五条：秩序维护员交接班制度
1、2、3、4、5、制度。
2、服从管理、听从安排、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争。
3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。
4、注意仪容整洁、讲究文明礼貌。
5、值班时禁止喝酒，不准嬉笑打闹、吃零食、会客、看书报、玩手机；不准做其他与值班执勤职责无关的事。
6、不准包庇坏人，不准贪污受贿，不准徇私舞弊。
7、爱护各种公共财物，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
8、严格执行请假制度，不得随意擅离岗位。
接班维护员要按规定着装，提前十分钟上岗接班，在登记簿山记录接班时间。
交接班时，交班的维护员需要在值班中发现的问题或处理的意见做好记录。
交接时，当班时使用的器材向接班秩序维护员交代、移交清楚。
交班维护员要等接班维护员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班。
接班维护员验收时间无特殊情况不得超过接班时
间15分钟。
6、接班维护员验收时发现的问题，由交班维护员承担责任。
7、交办维护员离开岗位后发生的问题由当班维护员
8、9、第六条：门岗职责
1、2、3、4、5、6、7、8、承担责任。
所有事项交接后，交班维护员在离岗前，做好下班记录并签名。
接班人员未来，交班人员不得下班，若接班人员未来交班人员下班这期间发生的问题，两人共同负责，则分别扣发两人的工资。
负责维护小区大门出入人员、车辆的秩序，保证物业出入口的畅通。
负责禁止机动车辆在大门范围内行使或停留，对非业主车辆进入小区进行登记。
负责控制小商小贩、衣冠不整和携带危险品者进入小区。
业主临时存放物品进行登记和管理。
对外来人员、访客进行登记。
搬出小区的物品和推出小区的车辆进行询问登记。接待、接听业主的投诉、报修，登记后及时上报。协助车辆进入指定停车位。
/3第七条：巡逻岗职责
1、小区内进行24小时监视和巡查，重点部位每小时巡查一次，随手关闭单元门，防止偷盗事件的发生。
2、对于形迹可疑的人进行询问，必要时报告主管领导或“110”。
3、对于带出管区或在管区起卸的较大的物品，要检查单位证明、个人证件，与物主单位联系核实，并予以登记。
4、制止管区范围内的打架斗殴事件。
5、制止在小区范围内大声喧哗，以免影响他人的工作休息，尤其是夜间装修噪音，必须制止。
6、接到住户报警，要立即向主管领导和“110”等上级主管部门报告，并立即前去现场处理，7、巡视小区范围内的车辆，防止橇盗车的事件的发生，发现车门、车窗未锁及时通知车主。
8、指挥并监视好小区范围内的行使车辆，防止交通事故的发生。
9、检查小区范围的消防设施，预防火灾隐患。
10、回答访客的咨询，必要时为其向导。
11、接受业主的报修和投诉，及时向领导反映。
12、协助解决住户遇到的其他困难。
第6篇：秩序维护员岗位职责
秩序维护员岗位职责
1.贯彻执行国家机关及上级部门制定的各项法规和制度，努力维护好物业项目管辖区内的秩序、维护和安全。
2.遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导,完成公司交办的其他工作任务。
3.负责做好对辖区内的秩序维护、巡逻、值班检查工作，做好大宗物品出物业项目管辖区的登记工作。
4.熟悉物业项目情况，以动态、巡查等方式预防、发现、制止各项事故。避免发生打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力。
5.熟悉掌控物业管辖区内监控系统的运行、跟踪、维修情况，发现问题及时汇报。
6.按规定着装，文明执勤，严格交接班手续。认真做好值班记录和交接班记录。
7.协助做好物业项目管理费的收取工作以及管辖区业主的思想工作。
8.讲究文明，礼貌待人，耐心说服，教育住户遵守物业辖区内各项管理规约。
篇三：物业秩序工作内容
物业秩序维护员岗位职责及工作规范
各管理处：
为规范秩序维护工作，经公司经理办公会议研究，制定《秩序维护员岗位职责及工作规范》，请认真学习，遵照执行。
一、班长的基本职责
1、负责执行管理处与公司工作制度。
2、负责监督各岗位工作，并对队员的执行情况进行考核。
3、负责队员的思想作风建设、及业务技能培训。
4、负责处理管理区域值勤时发生的一般性问题。
5、负责与管理处各班组之间的协调、沟通工作。
6、负责质量记录的监督与管理。
7、负责本班疑难问题及投诉的处理。
8、熟悉本辖区的车辆及人员基本情况。
二、秩序维护员职责
1、严格交接班制度，做好执勤记录，认真履行职责，不无故离岗，维护好本区域内安全，交通安全有序。
2、举止文明，熟悉环境，维护秩序，防范到位。
3、严格执行昼夜24小时执勤制度。业主每天上下班高峰期间，确保交通畅通无阻；夜间加强巡逻，流动岗要及时处理管理区域内所发生的问题。
4、熟悉小区地形、楼宇位置、门牌号码、业主姓名及特征，熟练掌握和规范使用技防设备，学会使用消防器材，懂得一般救护知识。发生突发事件，及时处理并上报公司领导及有关部门，做好现场保护工作，积极配合有关部门进行抢救和善后工作。
5、对所管理区域执行巡逻任务，严格按照规定巡逻路线行走，采集好每一处信息，不折不扣、高质量高标准完成巡逻任务。
6、对进入小区的车辆凭卡通行，业主暂未办理通行卡的，应督促办理，非本小区内的车辆一般不准进入小区。
7、来访客人进入小区，必须说明来访对象，最好征得业主同意后放行。坚决禁止任何以推销为目的人员与盲流人员进入小区。
8、值勤时，按季节着制式服装，衣着干净整齐、姿态端庄大方，保持良好的精神面貌和形象。
9、加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。禁止在小区内摆摊做生意，严禁行乞者和形迹可疑者进入小区，防范和制止各种不利于社会安定和人身安全的违法乱纪行为。
10、巡视时，必须保持高度警惕和责任心，凡小区内出现的异常情况均应及时报告，及时阻止，确保一方平安。
三、工作规范
（一）、值班安排
白天二人值班，夜间三人值班，保证全天24小时不断岗。
（二）进出道口
1、负责进入车辆的甄别、登记管理。凡不确认的车辆，值班员应以车辆停止手势示意车辆减速停下，立正询问、登记，然后指挥车辆到指定车位停放。
2、负责进出口公共交通秩序。
3、负责对进出口设施的使用与管理。
4、负责现场环境及值班室环境的管理。
5、伸缩门启闭时间：冬季6.30.00-22.00夏季5.00-23.00（三）、巡逻
1、对公共区域进行巡查，发现异常情况，及时记录、汇报。
2、对火警、匪警的确认与及时汇报，配合抢救与保护现场。
3、对物业区域内闲杂人员的控制与驱赶。
4、负责装修现场、区域内公共设施、设备的巡查。
5、检查车辆有无异常情况。如发现异常，要及时记录，并报告车主。
5、夜间巡查时间要求：夏季22.00-5.00、冬季21.00-6.00；频率要求：帝景花园每小时一次；丽景花园、绿城花园、锦城二期、华夏世纪城、中成花园、绿色家苑等，每2小时一次。
（四）、监控设施运用
1、能正确使用监控设施设备，掌握监控、挡车仪录像回放程序。
2、发现可疑情况，及时记录、汇报、处理。
3、负责岗位器材的管理。
（五）、纠正违反公共秩序行为
发现违反公共秩序，秩序维护员应立即制止，具体操作如下：
1、秩序维护员主动上前，向当事人敬礼后，有礼貌的向其指出所违反的行为，并引导其纠正。
2、如当事人不服从制止，值班员应有礼貌的耐心劝解，必要时可向管理处报告，直到合理解决为止。
（六）、规范填写记录
1、记录应填写在有效的登记本上，填写力求字迹清楚、真实准确、内容完整、不能使用铅笔与红色笔填写。
2、不得随意涂改记录，如需修改，修改人应签名，并注明时间。
3、记录表格不能空项，空格处划“杠线”。
四、监督检查
各管理处主任夜间每月要有一到二次检查；公司质量检查部每月要抽查一到二次，对发现的违规行为给予处罚。
篇四：物业秩序工作内容
物业秩序部岗位职责
【篇一：物业公司秩序维护部岗位职责】
1秩序维护部主要职能
1.1物业区域的公共秩序维护
1.1.1公共财产安全防护与公共秩序的维护
1.1.2安全监控设备的使用和管理.
1.1.3外来人员出入管理
1.1.4装修秩序管理
1.1.5各类突发紧急事件应急预案制定及演练
1.1.6协助处理治安管理、公共卫生等事件
1.2物业区域内交通车辆停放管理服务
1.2.1道路交通标识管理
1.2.2车辆停放管理服务
1.2.3交通事故及车辆保险的协助处理
1.3物业区域内消防管理服务
1.3.1消防设施设备管理
1.3.2消防事故预防管理
1.3.3火灾事故的协助处理
2秩序维护质量目标
2.1无因岗位责任造成的重大治安案件、安全事故、交通事故和消防事故。
2.4秩序维护服务满意率为95%以上。
2.5秩序维护服务的业主满意率以每半年为一个阶段进行统计，其主要依据的信息来源为：《顾客满意率调查表》。
其中a：不满意服务的人次；b：记录的总人次
1公司秩序维护部经理
1.1岗位性质：全面主持秩序维护部的工作
1.2管理权限：对本部职责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力
1.3管理责任：对所承担的工作全面负责
1.4主要职责：
1.4.1全面负责各项目的秩序维护工作的策划；
1.4.2对本部门和各项目秩序维护负责人进行岗位检查、考核、评价、激励；
1.4.3组织各项目秩序维护工作的检查和不合格项的处理；
1.4.4审核批准各项目的各种突发事件的应急预案并监督实施；
1.4.5做好消防安全预防检查管理工作；
1.4.6主持召开秩序维护部各项例会，不断总结经验，找出差距，提高服务质量。
1.4.7制订每月秩序维护工作计划，合理安排人力、物力。
1.4.8抓好员工安全知识教育和岗位技能培训工作；
1.4.9做好本专业工具、设备的采购、发放管理；
1.4.10协助政府主管部门处理治安、消防、环境等事件；
1.4.11有对下属的人事推荐权和考核、评价权；
1.4.12完成公司总经理交给的其它任务。
1.5任职要求：
1.5.1思想品德
1.5.1.1认真遵守国家的法律、法规；
1.5.1.2遵守职业道德，认真做好各项工作，有较强的事业心，克已奉公；
1.5.1.3待客热情礼貌，能与同事和机关工作人员友好相处，热心助人；
1.5.1.4保守公司秘密。
1.5.2知识水平
1.5.2.1专业知识
1.5.2.1.1熟悉公司质量管理体系文件规定；
1.5.2.1.2掌握各项目秩序维护工作质量目标及服务标准；
1.5.2.2政策法规知识掌握政府颁布的涉及物业管理的相关法律法规。
1.5.2.3工作能力
1.5.2.3.1有较强的工作责任感和事业心；
1.5.2.3.2有较强的协调能力和管理能力；
1.5.2.3.3有敏锐的洞察能力和判断能力；
1.5.2.3.4有较好的自我学习能力和辅导能力。
1.5.2.4学历、经历、培训
1.5.2.4.1具有大专以上文化程度
1.5.2.4.2三年以上工作经验；
1.5.2.4.3通过政府主管部门的培训持证上岗。
2秩序维护主管、队长
2.1岗位职责：
2.1.1向秩序维护部经理负责，分管项目的秩序维护工作，包括区域内24小时值班、巡查、消防管理、突发紧急情况应急处理等。
2.1.2熟悉秩序维护各岗位职责和工作，掌握项目秩序维护工作的规律和特点。
2.1.3按规定权限批准秩序维护人员的请假，定期或不定期抽查重要岗位值班状况。
2.1.4考评秩序维护班长及秩序维护人员，根据其表现提出奖惩意见。
2.1.5负责组织实施每月秩序维护工作计划，合理安排人力、物力。
2.1.6负责对秩序维护人员进行操作技能的培训，不断提高秩序维护人员的业务素质。
2.1.7做好本专业工具设备的使用管理。
2.1.8编制本项目各类突发紧急情况的应急预案并组织演练。
2.1.9如遇突发事件，按照预案组织应对并协助政府主管部门处理。参与事件的善后调查处理。
2.1.10完成上级交代的其他工作。
2.2任职要求
2.2.1思想品德同秩序维护部经理要求
2.2.2知识水平
2.2.2.1专业知识
2.2.2.1.1熟悉公司质量管理体系文件规定；
2.2.2.1.2掌握本中心各项服务流程及服务标准；
2.2.2.2政策法规知识掌握政府颁布的涉及物业管理的相关法律法规。
2.2.3工作能力
2.2.3.1具有一定的组织，协调能力，能妥善处理日常和突发的各种事务；
2.2.3.2有较强观察判断能力，能准确识别项目秩序维护工作的重点和难点。
2.2.3.3有对一线岗位的技能培训、指导能力。
2.2.4学历、经历、培训
2.2.4.1学历：高中以上学历；
2.2.4.2经历：从事秩序维护或相近领域工作2年以上；
2.2.4.3培训：经政府主管部门职业资格培训合格，持证上岗。
3秩序维护班长的岗位职责
3.1秩序维护班长在秩序维护主管、队长的领导下做到：
3.1.1熟悉各秩序维护岗位职责和任务，掌握本项目秩序维护工作的规律和特点。
3.1.2做好全班的考勤考核工作，根据员工的表现提出奖惩意见上报主管领导审批。
3.1.3主持班会前，检查仪容仪表，根据秩序维护主管或中心主任的要求，临时调派下属工作。
3.1.4不间断巡查督促各岗位值班状况，及时纠正秩序维护人员的违纪、违章行为。
3.1.5处理一般性的影响项目正常秩序的行为，对严重影响秩序的事件及时报告上级处理。
3.1.6协助秩序维护主管、队长，对本班秩序维护人员进行日常的业务培训和考核，做好秩序维护员的政治思想工作。
3.1.8负责安排本班秩序维护员的执勤岗位，并负责检查执勤人员的工作状态，工作
记录，填写检查记录，对于不符合管理制度要求的及时给予纠正。
3.1.9完成上级领导交办的其它工作事项。
3.2秩序维护班长的任职要求
3.2.1退伍军人、身高1.70m以上，高中以上学历。
3.2.2思想品德良好，遵守国家的法律法规，无犯罪记录。正直诚实，处事公道。
3.2.3具备过硬的军事技能，具有一定的组织，协调能力，能妥善处理日常的各种事务。
3.2.4能充分发挥“传、帮、带”作用，团结本班队员，协调与其它班之间的关系，起到“领头羊”作用。
4秩序维护员的岗位职责
4.1出入口秩序维护员的岗位职责
在秩序维护班长的带领下做到：
4.1.1维持出入口秩序，确保出入口畅通无阻。
4.1.2负责对出入口车辆填写、发放、收回停车卡工作，对未办理立户手续的车辆收取停车费。收费标准执行郑州市物价局文件规定的标准，严禁乱收费。
4.1.3严格执行《外来人员出入小区管理规定》，劝阻身份不明，衣冠不整，以及精神不正常的人进入小区。
4.1.5加强小区内装修施工的管理，严格执行对装修人员、装修材料、垃圾、施工时间等的有关规定。
4.1.6密切配合消防值班员做好小区防火工作；协助拦截在区内作案的犯罪嫌疑人。
4.1.7负责解答各类车辆的服务规定，引导行驶路践以及停放区域。
4.1.8负责对临近出入口的绿化、清洁、公共设施的监管，对违反有关规定的行为及时给予制止，并按规定处理。
4.1.9严禁限入车辆进入，预防道路遭到损坏和交通事故的发生。
4.1.10完成上级领导交办的其它工作事项。
4.2巡查秩序维护员职责
在秩序维护班长的带领下做到：
4.2.1熟悉常住户情况，掌握住户出入规律。
4.2.2密切监视区域内重点部位和重要设施，及时消除安全隐患。
4.2.3与门岗配合，有效控制施工、送货等外来人员的行踪及材料运送。
4.2.4检查区域内车辆行驶、停放情况，发现异常及时报告。
4.2.5接到报警，及时赶到现场并报告。
4.2.6有效制止在区域内违反公共制度的行为，文明礼貌，及时有效，灵活又不失原则。
4.2.7详细回答来访者或业主咨询，力所能及地协助业主解决困难。自己职责范围内不能处理的，上报领导。
4.2.8按时完成巡更任务，做好巡查记录。
4.2.9完成上级分配的其他临时工作任务。
4.3地面停车场秩序维护员的岗位职责
在秩序维护班长的带领下做到：
4.3.1维持停车场内秩序、指挥、引导出入停车场车辆的行驶与停泊。
4.3.2负责按郑州市物价局文件规定的标准对进入车场的未办理停车证手续的车辆进行收费，严禁乱收费。
4.3.3禁止单车、摩托车进入停放、禁止小商贩、废品回收人员、载客摩托车等闲杂人员通过停车场进入场内。
4.3.4负责检查并制止携带有危险品、易燃易爆物品的车辆进入场内停放。
4.3.5负责停车场内及四周公共设施的安全。
4.3.6看管好停放在车场的车辆，预防车辆及部件划花、受损、丢失等现象。
4.3.7完成上级领导交办的其它工作事项。
【篇二：物业秩序维护岗位职责及岗位规程】
物业秩序维护岗位职责及岗位规程
道口岗
一、岗位职责
(1)负责车辆进出的验证登记，引导车辆有序出入，保障道路通道畅通无阻；
(2)负责物品进出小区的核实、验证、登记、放行工作；
(3)出现紧急情况时，维护各出入口的公共秩序，直到警报解除；
(4)认真填写岗位值班记录表格，保持记录完整。
二、岗位规程
(1)当有车辆即将进出小区时，应立即向来车司机敬礼，并指挥其停车验证；
(2)验证后，确认为业主、使用人或持有相关证件者时，开启道闸予以放行；
(3)若是外来车辆，应礼貌询问意图和去向，并通过控制中心与相关业主或单位确认，同时在《车辆出入登记表》上记录，发放车辆临时出入卡后，予以放行；
(4)装修、施工等车辆进入时，应立即通知巡逻秩序维护员协助，指定停放和装卸地点，不得妨碍其他车辆正常通行；
(5)对搬出或运出小区的物品，应核查由客户服务中心签发的《放行条》上登记的物品与搬出物品是否相符，并登记业主身份证、车辆号码后方可放行。
(6)如遇紧急情况，如出现匪情、火警等，应把好大门关，维护
各出入口公共秩序，引导处警单位进入，直到警报解除。
大堂岗
一、岗位职责
(1)熟悉建筑区划内客户的基本情况；
(2)严格执行来访人员出入大厦验证、登记程序；
(3)监控大堂、电梯厅及大厦各疏散通道和楼梯的情况，保持畅通和正常秩序；
(4)严格执行物品出入验证、登记程序；
(6)认真填写岗位值班记录表格，保持记录完整。
二、岗位规程
1．人员出入管理
(1)大堂秩序维护员必须熟悉建筑区划内的业主或相关单位及单位职员的基本情况；
(2)人员进出时应严格查验相关证件，如：出入卡、业主卡、工作证等；
(3)来访人员进入时，应礼貌接待，请来访人员说明来意；并及时与相关业主、单位联系确认。核实清楚后，在《来访人员进出登记表》上进行登记，并查验有效证件后方可放行；（有效证件包括身份证、暂住证、护照、学生证等）
(4)若来访者不愿出示证件登记的，应耐心解释，劝说其履行来访登记程序；对不听劝阻或扰乱公共秩序者，应通知巡逻秩序维护员
将其带离本大厦；对强行闯入的，应立即送交当地公安机关处理，并做好记录。
(5)维护大堂、电梯厅及通道的正常秩序。发现有违反规定的情况和人员时，应采取相应的措施予以制止。
(6)装修施工人员进出时，秩序维护员应对其所持《施工卡》或有效证件等进行核对，并指挥其有秩序地从指定通道进出。
(8)若遇老弱病残或手提重物的客户时，应主动上前提供帮助。
2．物品放行管理
(1)大厦内进出的物品，应凭客户服务中心开具的《放行条》进出；
(2)大堂秩序维护员应仔细核对《放行条》与进出的物品是否相符，核对后方可放行，并对进出的物品进行详细记录。
巡逻岗
一、岗位职责
(1)熟悉巡查区域的环境状况，掌握巡逻路线，做好巡逻记录工作；
(2)维护建筑区划内的公共秩序，保持通道、道路畅通。
(3)巡查公共部位设备设施、空置房屋、装修现场等的情况，发现问题，及时处理。
二、岗位规程
(1)根据建筑区划的实际情况，制定巡逻路线，重点是监控的盲
点和死角，巡逻路线应不定期地修改。巡逻时应随身携带《值班交班记录表》，(2)对各重点部位、消防设施、公共设施、照明设备、外墙立面、标识标牌等进行仔细巡视，发现问题，详细记录，并立即通知相关部门处理；
(3)对监控摄像镜头进行检查，确保镜头外观完好无损，无遮挡物，确保监控画面清晰、角度方位正确。
(4)在巡逻中发现有违规装修、违章堆放建筑垃圾等情况时，应立即制止，并在《值班交班记录表》上详细记录；
(5)对道路上的车辆进行引导，如发现乱停乱放、堵塞消防通道等行为时，应立即制止，并做好记录。
(6)对于形迹可疑的人员，应主动礼貌询问其去向和意图，并及时通知监控中心进行追踪监控并进一步进行观察。对于三无、推销、摆摊设点人员，应将其带离建筑区划。
(7)如遇可疑人员不愿出示证件，蛮横无理的，应耐心解释劝说。对不听劝阻、强行使用暴力闯入、严重扰乱秩序的，立即通知队友协助将其带离小区，必要时送交派出所处理，然后在《值班交班记录表》上进行记录。
（8）巡逻时，若遇老弱病残或手提重物的客户时，应主动上前提供帮助。
车场岗
一、岗位职责
（1）负责维护车场车辆停放秩序和公共秩序；
（2）收费岗秩序维护员负责收取临时停放车辆的车位停放服务费；
（3）负责指挥引导车辆的进出。
二、岗位规程
（1）当车辆进入车场时，立即向来车敬礼，并指挥其慢行，引导车辆正确停放，并提醒车主关好车门、车窗，贵重物品随身带走；
（2）车辆出场时，应仔细核对出场的车辆和车主。若对出场车辆和驾驶员有疑问，应礼貌询问，并与车主联系确定，核对驾驶证件后，登记放行；若发现车主与驾驶人员不符，不予放行，立即通知服务中心和巡逻秩序维护员到场处理，并在《值班交班记录表》上进行记录。
（3）对于临时停放车辆，进场时应发放停车凭证，离场时收回凭证，并按规定收取车位停放服务费，出具相应的发票；
（4）车场岗应严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若有醉酒者驾车，应立即劝阻，避免事故发生。
（5）巡查车辆状况，发现有未关闭门窗或漏水、漏油等现象时，应及时通知车主，并上报服务中心及时处理，然后在《值班交班记录表》上进行记录。
(6)定期检查道闸、减速带、照明、指示牌、消防栓等设施，发现问题，及时报告，并作好记录。
【篇三：物业秩序维护部各岗位职责】
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xx物业秩序维护部职责
一、秩序维护，对所辖区域的人员、物品、设施设备进行保护：
1、安全防范
a、负责安全巡逻管理，对异常情况及时处置
b、负责物品、人员的进出管理
c、负责防盗、防损宣传工作
d、负责物业重点区域的秩序监视
e、负责对流动人口、临时施工人员的管理
f、安全突发事件的预案与演习
2、突发事件处理
a、负责突发事件的现场控制，减少损失，保留证据，b、负责安全突发事件的报告和指令传递
c、负责安全突发事件的调查与总结
3、监控管理
a、负责智能化设施设备的运行管理
b、负责及时处理监控信息
c、负责及时处理电梯三方对讲的报事与求助
二、消防管理
1、火灾预防管理，防范所辖区域的出现火灾：
a、负责防火宣传
b、负责定期对管理区域进行消防检查
c、负责提出消防整改措施、方案
d、负责对消防隐患进行有效整改
e、消防突发事件的预案与演习
2、消防设施设备的管理
a、负责消防设施正常使用状态的管理
b、负责消防设施的操作
3、对消防事件的处理
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篇五：物业秩序工作内容
物业秩序维护服务内容及标准
1.
服务内容及范围
(1)
负责**项目所有区域的安全治安管理，包括防火、防盗、防爆、打架斗
殴、盗窃抢劫、中介引导、安全值勤、巡逻检查、进出办公区域及楼栋、车库电
梯及设备功能房等相关区域的人员和物品盘查、疫情防控等。
(2)
负责**项目一至六楼及负一楼区域内有消防设施的日常巡查管理和维护。
(3)
负责处置**项目办公楼内的突发事件，包含群体安全、非法聚会、地震
疏散等。
(4)
负责监控室的日常管理及维护，负责遗失物品事件受理。
(5)
完成采购人交办临时性、紧急性安保任务。
2.
基本要求
(1)
按照“统一指挥、统一检查、统一考核、统筹安排、信息共享、联合布
点、分工合作，形成合力”的总体要求，在采购人相关部门的指导、监督下，做
好责任区域内的安全管理、应急管理和消防设施维护。
(2)
安全管理工作由采购人总体负责，统筹进行监督和考核。
(3)
在新政务服务中心办公区处于紧急状态时，接受采购人的统一调度，协
助处理突发事件。
(4)
负责安全管理岗位人员，必须按合同约定的人数，除不可抗力原因，1%在岗。
3.
服务标准
(1)
安全管理服务标准的基本要求
1)
安全管理制度健全并上墙，相关应急预案完善，建立完善相关安全记录
台
账，安全标识设置合理、规范、完整。
2）安全值勤岗位设置合理，巡查路线不留死角，人员配置方案科学（以上三
项均需报采购人相关部门审定后方可实施）。
3）人员配备应以男性为主（90%以上），配备人员应具有高中以上文化程度，品行端正，无犯罪记录，身体健康，五官端正，无传染病；
4）巡逻人员按规定时间进行巡逻检查，并在相关地方有签到记录，每周将各
岗位点巡逻签到表汇总报高新政务中心相关部门。（电子巡更系统启用后进行根
据业主需求选择存档方式）具体巡查线路及巡查频次报采购人相关部门批准后严
格实施。
①巡查要求
?前台值班人员与安保人员轮流交替，必须按时间按路线巡查签到，严禁
提前或事后补签、代签；每个岗位之间签到时间控制在30分钟以内，按巡查时
间秩序循环签到；
?巡查时，注意防火、防盗、防漏、外来人员进出盘查，如有异常情况立
即处理并如实上报。
?岗位人员24小时在岗，上岗期间精神饱满、着装整洁、标识佩带齐全，且熟练在岗楼幢结构和内部分布情况，会操作使用消防和监控设备；上岗期间严
禁打瞌睡，吃东西，做与工作无关的事情；遇到突发事件或不能处理的问题必须
按报告程序及时上报。
②上下班要求
?上班前着装整洁、佩戴工牌、头发梳理整齐，提前10分钟接班；查看交
接班记录本和其它登记本，不明之处及时向上班值班人员问清楚;?下班前做好值班岗位的定置管理和清洁卫生，检查交接班记录、各类使
用登记表并及时补上物品遗漏记录，遗留问题书面交接清楚，必要时还需头说
明交接。
③安保值勤要求
?实行24小时值班，外来可疑人员进入办公区域以及大件物品出入，必须
格控制并有相关记录；
?禁止无关人员和动物宠物进入，严禁推、促销人员和商贩进入办公区内
卖；
?重要会议的领导、参会人员到访，均需值班人员做好接待和站立迎送工
?对外来参观团，经相关部门准许后方可进入，在做好责任区域的情况介
绍的同时，一定要注意安全（严禁泄密）工作，并事后做好记录工作；
?对出门的大型物资进行检查和登记；
?在规定时间内进行清场；
?制止影响和干扰正常工作秩序的人和事；
?进行防火、防盗巡查，防止火灾、盗窃等案件的发生；
?劝离非吸烟区吸烟者；
?熟悉掌握本区域的分布情况
?做好巡查工作内容要求，防范安全事故的发生。
严叫作；
③监控室管理要求
?实行24小时值班。
?做好值班记录，发现异常情况及时检查处理，同时报采购人相关部门。
?在采购人相关部门同意的情况下，调取监控资料。
?对监控室的计算机、投影仪、显示屏、办公桌椅建立设施设备台账，对
其设施设备要进行维护。
5）根据安全管理的实际要求，制订高新政务中心的应急处理预案，报采购人
相关部门批准后，严格实施。
6）按高新政务中心相关部门的要求，实行每周报告制度，包括责任范围的安
全设备设施运行情况、治安状况分析及整改措施等，同时上交每周安全管理岗位
值勤、巡逻签到表和值勤记录表。对责任范围发生的重大突发事件，实行第一时
间上报制度。
7）如因岗位人员资质不达标或因其工作疏漏导致强制性临检不合格而造成
损失的，相关损失及执法监管部门的处罚均由供应商承担。
（2）消防设施维护
1）消防设施台帐详实，标识规范，维护使用制度健全（在主要作业地点上墙）。
2）确保对移交的消防设施、设备、器材完好，出现损坏、丢失立即向高新政
务中心相关部门报告，对因投标人失职导致的损坏、丢失进行维修、补足。
消防设施进行定期巡查
序号
巡查项目
巡查内容
频次
巡查标准
每周不少
安装到位，运行可靠，表面无破
1应急照明
灯具、灯泡
于1次
电源指示、日常保
洁状况
3损，安全。
安全，接触良好、接头无变色、每天不少
2消防泵电控柜
线路整洁、反应灵敏、动作可于1次
靠。
每天不少
检查浮球阀开闭功能是否正常，频次
于1次
巡查标准
消防水池
巡查项目
浮球阀、水位、进
巡查内容
水阀、水池
序号
检查水位是否在2/3以上，进水
阀是否正常开启，水箱有无溢
水。
检查报警点位是否准确，楼显报
警、主机工作是否正常，清洁保
养。
检查机体、管道有无锈蚀，水泵
每天不少
4消防报警主机
报警点、主机
于1次
5消防水泵
机体、管道、阀门、压力表等
每天不少
于1次
密封是否完好，显示是否正常。
手动盘车，并对泵点动试车。检
查气压罐压力是否符合要求，稳
压泵是否处于自动状态。
检查烟、温感探头、手报、消火
6报警系统
烟、温感探头、消
火栓按钮
每天不少
于1次
栓按钮报警功能是否正常，消防
通讯设备、警报设备是否正常。
（维保范畴）
7防火门
防火门、铰链、拉
手
每周不少
无破损，无大面积脱漆，开关灵
于1次
活。
每季消防联动设备测试：模块动
每季不少
作是否准确、联动设备工作是否
正常，主机回授信号是否正常。
（维保范畴）
8消防联动系统
消防联动系统
于1次
3）灭火器材盘点清查并留存相应记录，灭火器（月检）、消火栓（季检）、器材
类（月检）等；
4）对防雷设施每年雷雨季节到来之前进行全面检查和保养，雷雨季节每周检
查2次，确保防雷设施完好；
5）每周对所有消防通道和安全出检查1次。
6）消防设施、设备和器材的正常消耗由采购人负责补充。
7）消防水系统控制室操作制度规范、健全并上墙，每天对运行情况进行检查
并记录，每周消防栓水压状况进行检查并登记，对消防水系统按要求进行日常维
护，联系维保公司进行定期维保，出现不良状况及时向报告。
8）投标人配备的管理人员应掌握消防知识。熟悉本工作（种）岗位的火灾危险
性，熟悉预防火灾措施，熟悉扑救初期火灾的方法。发生火灾后，会报警、会使
用各种消防器材、会扑救初期火灾。
9）协助高新政务中心开展消防法律、法规及消防安全知识的宣传教育。
10）组织相关人员参与火灾应急处置。
（3）参与应急处置
全面服从采购人相关部门统一指挥，组织有力，反应迅速，效果良好。
篇六：物业秩序工作内容
秩序主管工作职责与工作内容
秩序主管需要熟悉国家及市物业管理条例及相关法规，熟悉商业环境维护、秩序维护服务特点;以下是小编精心收集整理的秩序主管工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
秩序主管工作职责11、组织领导秩序部工作，对所在项目的秩序工作和消防工作负全面责任；
2、熟悉和掌握项目地址位置，重点要害部位和设施布局的基本情况；
3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对秩序员的领导工作，调解项目内各种纠纷；
4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改；
5、主持部门会议，传达贯彻项目经理级有关主管部门的指示精神；
6、配合物业人员，抓好秩序部人员的管理、培训及思想工作，监督检查仪容风纪和工作落实情况；
7、监督和检查小区及大厦的四周安全情况和交通管理情况，处理小区及大厦内各类治安案件，协调与公安机关和派出所的关系；
8、做好项目人员的四周安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念；
9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，完成领导安排的其他工作
秩序主管工作职责21、负责制定安全管理方案和计划，并组织实施;2、做好各项安全防范措施和应急预案，确保小区安全;3、做好小区车辆管理，完成公司下达的经济指标;4、负责制定本部门的工作培训计划和考核;5、配合相关部门调解住户纠纷，协助处理各类违章行为和突发事件;
6、负责监督保安员的内部管理、宿舍管理、日常训练管理等工作;7、全力配合政府相关部门的各项工作。
秩序主管工作职责31、在物业经理的领导下，完成对秩序维护部日常管理、培训及各类安全检查等;2、熟悉江苏省、苏州市相关治安、消防管理条例及法规;3、熟悉江苏省、苏州市物业管理法规、政策、条例等;4、建立健全秩序维护部各类工作制度;5、全面负责安全、防火、警卫、迎宾等工作的安排、计划;6、熟悉本项目常驻客户、车辆等，及时掌握变动情况;7、由预见性的提出所辖项目秩序维护的工作意见、措施、审订各类应急处置措施的程序、计划，安排各类演习、积极开展安全法纪教育;8、与公安、消防和其他政府相关职能部门保持良好的联系、互动;9、做好秩序维护部人员的教育、培训与考核;10、处理相关秩序维护部工作方面的投诉处理;11、及时向物业经理汇报秩序维护部的工作、计划及人员动向等;12、完成上级领导临时交办的各项工作。
秩序主管工作职责41.按照消防法规要求，制定消防安全管理工作的制度、规定、计划，并督促落实。
2.用各种形式，对全店员工进行消防技能宣传、教育和培训，确保公司所有员工掌握防火基本程序，确保每一个部门均明确防火的方法。
3.督促、检查、指导公司各部门消防安全管理制度、计划的实施落实，加强对重点要害部位和区域的巡视检查。
4.经常对消防设施、设备、器材等进行检查、维修和保养，确保其始终处于有效状态，发现问题及时处理。
5.对楼内维修和来楼内施工单位制定防火安全制度和措施，审批“动用明火作业”申请，不断完善火警应急疏散方案、计划，定期组
织义务消防队进行消防演习。
6.负责组建义务消防队，并对义务消防队进行培训和督导。
7.建立、健全并及时更新消防安全管理工作的档案和资料。
8.当值时要监督指导领班、警员履行其职责。在工作繁忙时必须帮助下属工作，以保证公司及部门的工作标准。
9.当值时要应对且妥善处理各种突发事件，并有完整记录，在___时间向领导汇报。
10.加强部门资产管理，并制定资产管理制度。
11.严格按照消防建筑规范要求，对楼内商户装修进行审验。
12.及时完成上级领导交办的其他任务。
秩序主管工作职责51、负责所辖区域保安人员管理工作，根据甲方要求建立完备的制度并严格执行，做好动态监测,确保安全稳定的办公秩序;2、落实各项安全管理制度，维护正常秩序
3、熟悉公司安全管理方面相关规章制度及本岗位作业标准、工作程序规范。落实和完善工作计划和培训计划;4、做好人员绩效考评工作，了解保安的思想动态，立足公司与员工实际问题的解决，定期向相关负责人汇报
5、组织保安人员的在职培训、技能与体能训练，组织各类突发预案的演习与消防培训;6、各类活动支持，做好紧急预案的处理工作及善后工作;7、区域内突发事件___时间介入并及时汇报;8、区域内应急疏散计划的制定并和现场行政负责人沟通落实年度疏散演练;9、定期对区域内甲方新员工进行入职安全培训,培训资料需报区域安全经理审核;10、完成上级领导临时交办的工作任务;秩序主管工作职责61.负责协管队的日常管理，组织、安排、协调辖区内的安全保卫工作，确保辖区安全;
2.负责制订火灾、治安等安全突发事件的应急预案组织处理治安、火灾等突发性事件，进行现场指挥，组织人员疏散，维持现场秩序;3.负责拟定协管队的周/月及年度工作计划，分解工作任务，并监督执行;4.负责协管队相关管理办法及各岗位的操作规程，并监督执行;5.负责协管团队建设，进行专业培训，定期主持协管队的例会，及时发现并解决问题;6.负责对外协调公安、消防等政府职能部门的公共关系，确保安保工作的顺利开展;7.协助公安机关处理辖区内的各种安全事故和重大治安事件;8.协助项目经理组织员工安全知识、消防知识、法律法规的培训，组建、管理、培训义务消防队，以持续提高协管队总体的安保水平等。
9.负责秩序供方管理，包括日常监督考核、培训、工作提升等。
秩序主管工作职责71、全面负责项目保洁、消杀、秩序管理工作，监督和指导保洁、消杀、秩序外包单位工作开展;2、制定并完善各岗位职责、工作流程和内部管理制度，不断提升项目物业管理水平;3、制定并优化业务管控标准，对外包单位工作质量进行检查及评估，对不合格项进行跟踪及关闭;4、处理紧急突发事件，确保项目对外形象及口碑;5、负责物业相关迎检工作，对现场环境服务及安全服务工作进行安排及实施;6、负责档案管理及其他综合事务。
篇七：物业秩序工作内容
物业秩序员岗位职责
随着物业市场化进程的不断推进，广大居民居住生活质量不断提高的同时，居民对物业保安工作的要求也在不断的提高。那么，物业秩序员的岗位职责是什么呢?下面由店铺为你提供的相关资料，希望能帮到你。
物业秩序员的岗位职责
(一)门岗保安员职责
1.着装整齐，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗时不得与其他无关人员聊天。
2.负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。
5.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。
6.禁止2.5吨以上货车进入小区，严禁危险品进入小区。
7.完成上级交办的其它工作。
(二)各责任岗保安员职责
1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。
3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。
5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
6.负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主(住户)排扰解困。
7.完成上级交办的其他任务。
(三)监控中心保安员职责
1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。
3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。
4.负责录象带的保管工作。
5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。
负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。
7.做好资料保管和__，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
8.完成上级领导交办工作。
(四)巡逻岗保安员职责
1.负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业，留意治安消防情况，并作好记录。
2.负责查询可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。
3.监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况，及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。
4.负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况，发现问题，及时通知服务中心。
5.负责顶替需要短时离开岗位的保安员。
6.负责巡查停车场治安、消防情况。
7.完成上级交办的其它工作。
(五)停车场保安员职责
1.维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的车位。
2.提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗，带走车上贵重物品，作好巡检工作，保证车辆安全。
3.严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长车辆进入车场。严禁车辆乱停乱放。
4.车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。
5.认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况，发现问题及时处理或向上一级汇报。
6.认真、如实作好值班记录表。
7.完成上级交办的其它工作。
开学自我介绍的小技巧
1、大众版
[自信满满的鞠一躬]大家好，我叫XXX，大家可以叫我的外号XX。
我毕业于xx学校(或我来自xxx)，正如大家一样，在见到如此多的新面孔的时候，我也激动万分。
我的性格……，我的爱好……
俗话说：有缘千里来相会，无缘对面不相识。因此我觉得能跟大家在一起学习是一种缘分，希望在以后的日子里我们互相帮助共同进步，更上一层楼。
谢谢!2、文艺版
大家好，我叫xxx，毕业于XX高中。我从小便喜好文学，对我而言，相比理科中奇妙的符号数字和多变的几何图形，我更喜爱文学中的那一片人文气息。无人时，我喜欢静静的看书，沉浸甚至沉醉于那一部部文学名著中。书中那片浓郁的人文气息，沁人心脾，让我不由的深陷其中，无法自拔。
不过由于过于以书为友，反而让我忽略了现实中的人际交流，在面对陌生的环境和陌生的人时，我会由于茫然不知所措而显得过于沉默乃至沉闷，这也算是我最大的一个缺点吧，所以我希望在大学里多
和同学们交流，努力改掉这个缺点。
在今后的四年里，我希望在收获好成绩的同时，也能收获到数份珍贵的友谊!在此先谢谢大家了!
篇八：物业秩序工作内容
物业秩序岗位职责
物业秩序岗位职责(14篇)在现在的社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是店铺为大家整理的物业秩序岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业秩序岗位职责1一、秩序维护主管
1、在管理处负责人领导下,具体贯彻落实有关安全保卫工作方针、政策、法律、法规、法令及公司各项规章制度。
2、认真贯彻“预防为主,打防结合”的方针,结合管理处业务,积极防范,确保安全。
3、负责健全和完善保安工作规章制度,督促、检查、考核岗位责任制的贯彻实施,组织业务学习、军事训练,纠察保安风纪。
4、按照要求进行安全检查,发现隐患及时整改,一时难以解决的重大隐患,采取临时有效措施,确保安全。
5、对发生的各类案件和重大治安灾害事故,必须及时上报,保护现场,积极配合公安机关勘察、破案。
6、做好易燃、易爆、剧毒物品的安全管理,查处一般性治安灾害事故。
7、带领秩序维护做好消防巡查和预防工作,配合机电班处理火警、火灾事故。
8、对阻碍工作人员执行公务,扰乱企业正常秩序或其他违法行为的,有权予以制止,直至扭送公安机关处理。
9、按标准管理停车场。确保停车场票证、现金相符,车辆不损坏、丢失,门禁系统正常运作。
10、按照要求检查各类表格的填写情况,发现问题及时整改,并签字认可。
11、对本管理处不够严密和完善的"方面,有责任向部门主管或公司
领导建议,使其逐步严密、完善。
12、完成公司和管理处领导交办的其他工作。
二、秩序维护员
1、树立法制观念和纪律观念,严格遵守公司的各项规章制度。
2、忠于职守,敬业爱岗,保持高度的警惕性,认真负责地做好本职工作。
3、熟悉辖区布局及周边环境、主要设备的位置和数量,掌握物业范围内客户情况,不断提高自己的观察判断能力。
4、依照外来人员出入管理和物品进出的有关规定,对进出的外来人员进行审查登记,对进出的家具电器、装修材料等物品须具备相关手续方可放行。
5、严格按照停车场管理制度的规定检查进出车场车辆,认真填写相关表格,发放停车场车辆出入证。
6、严格按照操作规程进行操作,并按程序做好交接班工作
7、注意仪容仪表,文明礼貌待人。
8、接受职业训练、消防及岗位技能培训,熟练掌握消防器材的使用和救护知识,不断提高专业技能。
9、妥善处理、及时汇报岗位内各种突发事件,齐心协力与违法犯罪分子作斗争。
10、完成管理处领导、秩序维护主管交办的其他工作。
三、监控值班员
1、负责秩序维护、消防楼宇监控及录像。
2、负责室内卫生、设施设备的保养、操作、记录等。
3、严格按照操作规程进行操作,并按程序做好交接班工作。
4、发现安全隐患或发生意外情况时,及时处理或通知有关人员进行处理,并做好记录。
5、保管好监控的各种记录,包括声像、文件记录。
6、完成管理处领导、秩序维护主管交办的其他工作。
物业秩序岗位职责2岗位职责:
1、协助部长做好安全员人员的业务学习和训练,制定工作计划和部署,制订详尽训练方案。
2、了解各岗位的工作情况,及时将重要情况上报,把领导的决定和意见等指令及时部署给各位班长,做好上传下达的`工作。
3、负责监督所属安全员的考勤。
4、负责安全秩序部的后勤工作,做好办公和生活用品的发放及登记手续。
5、负责各种设备及消防器材的管理,建立详尽的防火档案。
6、主动向部长汇报部内的工作和思想情况,并能认真解决各种问题。
7、负责安全员的业务知识培训,并定期组织考核。
8、在部长外出的情况下,可代理部长主持安全秩序部的工作。
9、完成部长交办的其它各项任务。
物业秩序岗位职责3职责描述:1、负责园区秩序维护,消防安全管控、车库安全管控;2、协助项目处置区域内的突发事件并及时汇报,保证小区安全;3、做好团队建设,关注员工培育及成长;4、做好政府部门的`工作关系协调。
任职要求:1、年龄28-40岁,部队退伍军人优先;2、从事物业安保管理工作经验两年(含)以上;3、语言表达及沟通能力良好,有强烈的客服意识;4、为人正直,具备自主学习能力。
物业秩序岗位职责4岗位职责:1、协助主任完成本客户服务中心的各项工作。
2、接受项目主任的工作安排,认真完成各项工作。
3、对保安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和完成客户服务中心的临时工作任务。
4、检查秩序维护部每周、每月工作执行情况,做好检查、考核记录。
5、检查、监督治安、消防工作并巡视记录。
6、负责处理治安工作中遇到的`疑难问题,不能解决的及时向客户服务中心主任汇报。
7、定时、不定时(晚上零点之后的检查,一周不少于2次)对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。
8、做好秩序维护员的培训、考核工作。
9、熟练掌握消防器材的使用,发生火警,应立即采取应急措施。
物业秩序岗位职责5职责描述:1.物业管理区域内安保工作，定时巡楼检查，突发事件及时汇报处理;2.巡逻时应对巡视责任区内各楼层公共设施完好情况进行检查，发现问题做好登记，及时报告上级;3.对进出小区停车场车辆进行出入登记，熟悉车主和车辆情况，做到证、车相符，否则严禁放行;4.做好来访登记
5.按时完成领导交办的其它工作;任职要求:身高175米以上;年龄23-32岁;退伍军人优先。
物业秩序岗位职责6物业项目秩序维护员岗位职责
1遵守公司各项规章制度,听从指挥,履行职责。负责辖区秩序维护工作。
2认真做好门岗、巡逻、交接班、监控、消防、车辆等各项工作,执行公司行为规范,使用礼貌用语,提供标准化服务。
3按时交接班,衣帽整洁,言行规范,保持良好精神状态。正确使用秩
序维护器材、用品,爱护公财物,责任区域卫生良好。
4负责辖区公共部位、房屋建筑、设施设备以及相关场地、建筑小品、附属物等物业公共部位的维护。维护公共秩序,树立公司形象。
5纠正辖区内不文明行为有碍现象,小摊小贩及各种推销人员进入辖区对进出人员发现异常,按规定作相应的`应急处理。
6巡查消防、监控等器材设备是否完好,供水、供电有无跑、冒、滴、漏导常情况及气味。乱扔装修垃圾等。
7检查消防通道是否畅通,有无侵占公共部位现象,危害公共安全,公众利益。
8积极调解民事纠纷,防止矛盾激化,治安案件、刑事案件发生完成领导交办的其它任务。
物业秩序岗位职责71熟悉整个管网分布情况，包括管线走向、埋深，凝水缸、阀门（井）位置。
2根据生产调度制令，负责运行管网的接（断）气的工作，保证安全及时供气。
3正确使用并精心维护设备，认真贯彻执行操作规程，保证设备正常运行。对危害设备的行为提出批评及处理意见。
4负责燃气管道的抢修工作，配合客户服务部进行庭院管网抢修工作。
5负责抢险工机具的维护保养，使之处于完好状态。
6严格执行安全操作规程，严禁违章操作。
7做好燃气设施的查漏工作，及时报告漏气情况并确定方位，必要时采取临时性应急措施，以防发生意外事故。
8及时发现并制止在管线上的"违章施工及违章搭盖，并及时报告，以防管道损坏或造成意外事故。
9认真填写维护、维修和保养记录，对分管的管道安全运行负责。
10管网维护员工作对调压维护工段段长负责。
物业秩序岗位职责81.负责省话务网管系统数据采集、汇总的故障处理。
2.负责协调完成各部门提出的数据需求。
3.负责各性能指标、网络资源的相关文档资料的更新及管理。
4.负责网络调整后配置及性能数据的采集、更新。
5.负责组织贯彻上级制定的.各项规章制度。
6.负责组织完成全省数据分析，提交月报和专题分析报告，为中心领导和相关部门以及公司领导提供参考。
7.参与制定、修订网管维护管理流程、规范。
8.提供维护管理流程的支撑手段和考核数据。
9.完成数据维护作业计划。
10.实施数据应急演练。
11.保障KPI指标及时、完整、准确地上报到集团公司，完成集团公司的考核指标。
物业秩序岗位职责9岗位职责:1、协助上级领导管理安全部日常工作,做好部门员工关系和部门团队文化建设;2、负责治安、消防、交通及秩序队伍的日常管理工作;3、及时妥善处理各种事件问题,如无法处理应立即向上级领导汇报,并做好归档记录;4、加强对管辖区重点部位、重点人员、重点时间执勤、巡查的指导和监督,着重突发事件,保证所管理的区域的人身和财产安全;5、负责制定本部门员工的"业务培训计划,定期开展员工培训工作。
任职要求:1、25-35岁,大专以上学历,有驾照;2、熟悉国家有关法律、法规和安全管理的有关知识,具有较强的组织管理能力;3、有3年以上的物业销售案场或酒店安全管理工作经验,持有物业管理上岗证、退伍军人优先;4、能够使用常用办公软件。
物业秩序岗位职责1职位描述：
1、严格遵循公司制度，定期考核秩序队员的工作绩效并报备；
2、项目安全全覆盖，定期组织秩序队伍培训；
3、抓好群防群治建设，建立广泛群众基础；
4、配合物业经理处理其他相关事宜。
任职要求：
1、35岁一下，3年以上相关工作经验；
2、具备良好的管理，培训能力，熟悉物业安保、消防工作，能够有效处理突发事件；
物业秩序岗位职责11职责描述:1.负责商业综合体秩序部全面工作,确保本部门各项工作的正常运行;2.制定部门工作计划、岗位职责、规章制度、工作程序并严格督导;3.主持召开部门工作例会,部署各项工作安排、责任到人,完成时间明确,督导、检查其各项决议的执行情况;4.了解周边地理环境,熟悉本项目公共设备的位置和安保监控的重点,做好经常性的巡视检查,发现问题及时做出反应;5.遇有突发事件发生时,立即按照应急处理程序执行,并及时与相关部门配合做好各项处置、善后工作;6.制定年度培训大纲及培训教材,定期对本部门人员进行培训,进行定期的考核工作;7.负责协助配合当地公安机关、消防部门、社区的.工作。
任职要求:1.30-40岁,大专及以上学历;2.有过相关产业综合体物业秩序部经理经验,同等工作5年以上经历,全国知名物业企业;3.有较强的学习创新、组织协调、沟通、分析及语言和文字表达能力。
4.退伍军人优先。
物业秩序岗位职责12岗位职责：
1、遵守公司规章制度,对分公司经理负责,接受公司职能部门的业务指导。全面负责区域安全防范服务工作,对下属有督导、培训、纠正等权利。
2、负责辖区内的消防管理工作,建立消防档案,落实义务消防队伍的培训、考核和演练工作。
3、拟定服务区域年度安全和消防工作计划并负责实施,定期对各部门和重点部位进行安全检查,对存在安全隐患的业主(住户)发出限期整改的通知并督促整改;审核相关质量记录。
4、协助指导服务区域业主(住户)做好消防安全工作,做好员工和业主(住户)的安全防火宣传教育工作。
5、积极开展服务区域安全“五防”管理工作,并制定年度安全防范检查计划。
6、对服务区内各种消防设施、设备、器材的`配置及状态进行跟进,保持消防设施、设备和器材的完好。
7、熟悉服务区域业主(住户)情况,对重点防范区域有针对性控制。协助公安机关处理辖区突发事件,作好处理记录并向上级和相关部门报告。
8、负责秩序维护部员工的考勤和内务管理工作。
9、完成上级安排的其它工作任务。
物业秩序岗位职责13物业秩序维护员岗位职责
秩序维护员(物业保安)恒泰地产
安徽省恒泰房地产开发有限责任公司，恒泰
小区保安，上六休一，12小时，到手4000，包一顿，包住宿
要求:170cm左右，无纹身，退伍军人优先，形象好
物业秩序维护员岗位
物业秩序岗位职责14岗位职责
职责描述:1、负责本部门相关管理流程、工作标准及操作规范的建立、完善和执行。组织编制本部门的业务规划、工作计划，并组织实施。
2、明确重点警卫目标，分配当日工作，讲评值班情况，做好值班记录。经常巡查各岗位执勤情况，及时纠正违纪违章，仪表仪容不整现象。
3、熟悉消防器材的使用、维护及性能，掌握警卫专业技能。对本班人员岗位分工明确，责任清楚，并掌握所属人员工作情况。
4、负责制定和完善安保人员安全服务方案，并组织监管保安培训工作的落实情况。
5、组织安全和消防检查，排查隐患并及时排除。配合领导联系协调相关部门检查工作，配合公安、消防等职能部门的相关工作。
6、负责落实公司大型活动人力调配，各种突发事件处置的组织、处理工作，并立即向上级报告。
任职条件:大专及以上学历，3年以上物业管理经验，2年以上安保经理或同等岗位工作经验，熟悉物业管理、消防、治安相关法律法规政策。具备较强的"应变与危机处理能力，能处理各类突发事件。善于思想教育工作，有团结、激励团队的能力。