篇一：物业公司创建文明小区工作总结
安全文明小区创建工作总结
**安全文明小区创建工作总结
为了贯彻执行区委区政府、街道办关于创建安全文明小区，确保实现社会治安明显好转的指示精神，我居委会认真研究、统一思想、深入实地调查研究，按照上级单位要求认真做好**小区创建工作，具体工作如下:一、**面积约13000方米，共有8栋楼房、常住96户、常往人口约386人，东与碧头鑫亚厂相邻，西靠碧泰公园、北与碧头治安联防队相隔。内有球场一个,花园一个，每栋楼房都有停车场，是以常住人口是一个综合型类小区。为了搞好社会治安实现“围合式”管理，配有保安员6名，出租屋管理员1名，保证小区有足够的治安力量，对小区实行24小时巡逻管理。
二、为了落实上级的指示精神，彻实抓好社会治安，确保人民群众的生命财产安全，居委会认真讨论，成立以蔡庆林书记为组长的巩固领导小组。所复协商研究，经过深入实地调查，结合实际情况，居委投资32.5万多元把小区进行巩固，加固了围墙，安装了红外线监控，小区还安装了视频门禁、增设了办公设备、维修好小区探头及休闲设施。小区实行封闭管理，有出入口1个，设治安岗亭1个，小区安装红外线电子眼12个，现已对小区实现24小时电子监控。
三、我小区北与**市长安镇交界，地理位置比较复
杂，搞好安全文明小区小区工作，对搞好本区的治安工作起到很大的作用。小区内生活、工作的人民群众和进出的各种车辆实行规范管理，发放统一的识别证和通行证，每人一证，每车一证，对进入小区的人员仔细查问，不在小区生活、工作的人员一律拒绝进入。杜绝可疑人员进入小区扰乱社会治安，对进出小区的车辆实行登记在册，便于跟踪、载货的车辆要验收工厂的放行条，检查、核对后方可放行。治安岗亭6人、三班制，早上8点到下午15点为第一班，下午15点到23点为第二班，23点到8点为第三班，治安联防巡逻队员则对小区实行分片分人、责任到人、机动车巡逻小组，对小区交叉巡逻，对小区网格式管理严密社会面控制，确保人民群众安全，杜绝治安案件发生。
四、自从安全文明小区正式成立以来，我们对小区实行规范管理，同时全面推行“网格化”布警巡逻防控，社会治安明显好转，我小区没发生过一宗刑事案件，治安案件，抑制犯罪分子的嚣张气焰，为推营造“平安、和谐、效益”的碧头打下了坚固的基础。
在今后的工作中，我们一定总结经验，不断进取，使安全文明小区继续发挥维护社会治安秩序稳定，确保人民生命财产安全的作用。
篇二：物业公司创建文明小区工作总结
物业公司创建文明小区工作总结
物业公司创建文明小区工作总结（通用5篇）
充实的工作生活一不留神就过去了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，想必我们需要写好工作总结了。你所见过的工作总结应该是什么样的？以下是小编整理的物业公司创建文明小区工作总结（通用5篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业公司创建文明小区工作总结1繁忙的十字街头，我们在寒风中站立.收到的有无数的冷漠与观望，但更多的是得到了一份理解。
xxxx年3月31日，营销093班在团支部的组织,寝室长的协助下，大家来到下沙学源街的各个十字路口，开展交通志愿者活动，维护交通秩序，体验协管们的乐趣。于是，活动开始前，我们6个负责有先在各个路口分配了人员，使其在各自的岗位上执行自己的任务，即：协管自行车、行人闯红灯的违章行为。起先，大家都有些不好意思伸出手来维护秩序，但渐渐地，同学们都一个个大胆行动起来，逐淅进入了自己的角色。同时，路过的行人听到了我们维护秩序的声音，许多人也都投来了善意的目光，并停住自己的车子，使我们小有一番成就感。
最后，在我们一天的活动结束后，大家虽然很疲惫，但都有所收获，不仅增长了同学的才干，而且锻炼了同学们的表达能力，我们都很感谢这次活动。
总体分析，此次活动得到了高沙社区及团总支的大力支持，主要体现在：
1、所有参加活动的志愿者都很积极。
2、每组队员都有很强的组织性、纪律性。
3、在活动中志愿者们能够相互配合、团结合作，增加凝聚力。
但也存在了一些小不足：
1、有极少部分志愿者不能够很好的与别人交流，不是很热情的维持交通秩序，甚至不敢阻止闯红灯的行人。
2、部分同学对下沙的道路还不是很熟悉，对一些路人问路很难做出回答。
不过，说实在，交通是靠大家一起维持的，如果人人都能遵守交通，那么交通管理局就可以省很多力了，而且可以减少的发生。在今天的活动中，我们渐渐发现，在我们积极参与交通志愿者活动下，很多行人都开始自觉遵守交通秩序了，宁可多停一分，也不争夺一秒，因为生命是自己的，生命只有一次，我们要好好珍惜。
本次我班的交通志愿者的圆满成功，正是充分体现了同学们的积极性，也为交通秩序的维护献出了自己的一份力量。另外除了看到成功外我们更注重活动中存在的问题，我们会积累经验使得下次活动更完美，更成功。争取让青年志愿者的爱心播撒到社会的每个角落。
物业公司创建文明小区工作总结2为期一个月的“交通志愿者活动“在五月这个文明交通月里如火如荼的进行着，为深入开展“文明交通志愿者活动”，工业大学校青协在学校里充分利用贴吧、展板、飞信、QQ交流群等宣传阵地，积极宣传此次活动，为营造良好的活动氛围打下基础。现将四个星期四次志愿活动进行如下总结：第一周（5月4～5号）：
活动开展第一天恰逢青年节，第一次穿上青城志愿者专属的红马甲，带上红帽子，在接受了交警的简单培训后就正式上岗。第一次跟越线的阿姨说“为了您的安全请您退到白线以内”时内心除了胆怯不安更多的是小小的成就感，到第二次时就理直气壮地拿出小红旗将超出白线的行人劝退回白线以内。
发现问题：志愿者站岗时间为整三个小时，没有替岗，炎热的天气使很多志愿者的耐心消失殆尽
最深的感悟是：做志愿活动很简单；文明交通习惯的养成是一个长期渐近的过程，我们要想彻底改善呼市交通，我们必须坚持下去第二周（五月11～12号）：
很荣幸作为小记者对行人进行关于我们志愿者表现的调查，我并不害怕跟陌生人打交道，可是我害怕的是当我用带着笑脸迎上去问问题的时候，那些温暖明亮的阳光下某些人冷漠的表情和冷淡的`言语，举手投足间还给我的甚至是鄙视和不屑，丝毫没有青城市民所独有的情谊。虽然如此，我的工作依然在好心人的配合下顺利完成，根据调查来看，得出如下总结：
1）我们志愿者的工作得到了大多数市民的认可和好评我们志愿者的交通引导工作应该坚持下去，用自己的行动为创建文明首府做出贡献
2）交通安全意识必须深入人心，只有市民整体素质提高，交通状况才能得到明显改善
第三周（五月19～20号）：
我依旧是以小记者的身份参加到这次执勤中，在去往“润宇岗”的路上，我留意了一下我所经过的路口行人闯红灯的现象，大多数骑车的路人还是在红灯亮起的时候
停了下来，即使很多人的车子超过了白线，但是行人却很少遵守交通规则，他们在看到车辆还未靠近的时候，心存侥幸心理快速穿过马路。另外这次调查以市民对本市交通问题的想法为主，根据调查结果，作出以下总结：
1）呼市市民及其缺乏安全意识，相关的法律如《道路交通安全法》不普及是市民不遵守交通规则的一大原因
2）呼市某些交通路口红绿灯设置很不合理，如红灯时间为90秒，绿灯时间仅为30秒，对于较大的路口，行人没有足够的时间穿过马路；在人流量很少的时候，红灯时间还是很长，不能及时舒缓交通
3）志愿者站岗时间缩短，志愿者对于活动的积极性也提高了不少
第四星期：（五月26～27号）
最后一次的执勤中，我们没给人都没有丝毫的懈怠。在每一次红灯亮起的时候，我们的志愿者就站在白线上举起手中的小红旗；在每一次绿灯亮起时，我们快速撤到路边，吹响哨子，提醒行人过马路。在“润宇岗”，已经有行人熟悉了我们这些志愿者，看到我们在场，他们自觉的把车子停在白线内，等听到我们吹响哨子，在我们的“一路平安”中穿过马路。我们的辛勤付出终于得到了回报，我们得到的除了赞扬，还有看到我们所执勤的路口交通状况有所改善时的欣喜和
安慰。
从第一次跟行人说话脸红甚至口齿不清到对他们的问题对答如流，从站在车流量极大的路口慌忙不知所措到看到曾执勤的路口感到熟悉亲切。这个五月，我们见证着彼此的成长，我们志愿者在每一次活动中严于律己，用自己的行动向社会上所有人宣称，我们这一代，是让人骄傲的90后！
这一个月来，所有志愿者的努力，所有志愿者的汗水，所有志愿者的勤勤恳恳换来的不仅仅是一张呼市义工证，更多的是社会对我们这一代人的认同。我们工大很多学生并不是本地人，在呼市这四年，甚至更多时间里，是青城抚养着我们，我们为了感谢她的抚养之恩，就从最小的事情开始做起，引导呼市文明交通，创建美丽和谐青城，这就是我们感恩的方式。向所有参加此次活动的志愿者致敬！
物业公司创建文明小区工作总结3我们生活在柳州这美丽的城市，更应该为它的文明美丽贡献自己的一份力量。作为一个市民。首先要知晓创建，关心创建，融入创建。要参与改造环境、移风易俗的实践，形成健康、科学、文明的行为和生活方式，争当文明市民，并主动参与到所在单位和社区开展的争创文明行业、文明单位、文明社区的活动中去。争当文明市民，要从我做起，从现在做起，从小事做起。要发扬主人翁意识，从文明出行、遵守交通秩序等小事做起，为畅通我市的文明交通工程，建设有序、安全、畅通、文明的交通秩序贡献自己的力量。
八月的柳州，正值炎夏。炎热的天气加之车流高峰期，倘若这时出现交通混乱或交通滞慢将会直接影响市民的工作、生活、和外出。我们本次活动的主要目的就是协助交警对非机动车辆和行人在违反交通规则是进行劝说和提示，帮助老人过马路及提重物。我们的这只队伍被安排在飞鹅路人流量较多的路口，我们这个站点共排出是个人员一组，平均每人每天两个小时，这这短短的几次执勤中，我们志愿者对违反交通规则的非机动车驾驶员和行人进行劝说达一百余人次。此次活动充分发扬了我们青年志愿者无私奉献和吃苦耐劳的精神。大家知道是为柳州的文明出力，都显得格外理解，都说这是作为这城市的一员应尽的义务，是一种光荣。
清晨七点半，我们准时到达路口，协助交警维护交通秩序，该路口人流量较大，又正值上班高峰期，车辆、行人来回穿梭，随着红路灯的变化，起初含糊而不知所措的我们开始忙得不亦乐乎。在交警和协管员的耐心指导下，我们的执勤人员也开始劝说违反交通工作的行人和非机动车驾驶员。在来往穿梭的人群中，大部分行人都能自觉遵守交通规则或是能虚心接受我们的劝告，但还是有些市民闯红灯、不走斑马线，对执勤人员的劝说从而不闻，硬是要闯红灯，有时对我们的执勤人员恶言相向。看到这种行为让我们感到不寒而栗，当然这并不是天气的缘故，而是有些市民对交通知识的缺乏，对安全意识的淡薄。这是对自己生命的漠视，对自己不负责任，对他人不负责任。
虽然偶然会有部分市民对我们的文明交通劝说服务不理解，常常会问：“你们站一天有多少工资？”但是绝大多数市民都会以微笑和点头来回应我们的劝导。起初对自己的工作还有点没底气，不过通过这几次的努力，也会听到市民说的一句谢谢或者是露出会心的微笑，这就是对我们最大的鼓励，作为志愿者需要勇气，也需要更多市民的理解和支持。
让我们携起手来，共同努力创建文明城市，共建美好明天！
物业公司创建文明小区工作总结4制度形同虚设，操作就会乱来，自然而然安全事故就会临门。道路安全关系到人民群众生命、财产安危的头等大事，切实保障人民群众的生命财产安全，体现了最广大人民群众的根本利益。每一个驾驶员一定要把道路安全作为一项长期艰巨的任务，警钟长鸣，充分认识加强安全重要意义和自身的责任，努力做到“尊重生命，安全第一”。
牢固树立安全行车法制意识。一个合格的驾驶员，不但要有最佳的身体状况，而且应该具有良好的驾驶作风：遵章守纪，安全第一。遵守道路交通法规和安全操作规章，确保车辆和自身以最佳的`状态投入驾驶中，机车三不漏（不漏油、不漏气、不漏水）、五良好（调整、润滑、电器、仪表以及各连接部位的坚固），事故隐患消灭在萌芽中。服务主动、热情、周到、耐心，文明行车，礼让三分。严格遵守“一
慢二看三通过”，时刻谨记“宁停三分，不抢一秒”，不开英雄车、冒险车，不开“赌气车”、“带病车”，主动减速，鸣号，靠右行，争当文明驾驶员；顾全大局，团结协作。服从交通指挥和调度，遇有事故帮助救护伤员，遇有追逃等特殊情况，主动配合，顾全大局，集体行车不抢前恐后。广大驾驶员一生都应牢记谨慎驾驶三条原则：集中注意力、文明行车，平安出行。
物业公司创建文明小区工作总结5最近，我有幸参加了文明交通志愿者服务工作，感触颇多。
刚去的时候，我还很茫然，因为没做过类似的活动，不知道如何着手去做，也不知道自己能否做好。在我们学校孙主任的指导下，我明白了自己的职责，也知道了自己应该怎样指挥行人过马路。直到自己真正站在了交通路口，身着志愿者服装、手拿小红旗，便自然有了感觉。
那天风很大，我们执勤的路口路况极为复杂，高峰时的人流量更多。一次红灯，光自行车道就能积压几十人。时间对这些出行者来说很宝贵，总体来说人们还是比较守秩序的。但也有一些路人因抢时间想闯红灯，这时，红灯亮时我就举起小红旗，行人们便自觉地停下，耐心地等待绿灯。偶尔有人想闯红灯，也会有人自觉提醒让其停下。
我在想，一个协管员的力量不足以改善整个路况，但千千万万个微不足道就能使成百上千个路口的交通秩序得到改善。这次交通协勤体验给我两点启示：一是我体会到了协管员这个工作很辛苦，作用非常大。二是出现交通协管员这一岗位，根本原因还是因为有些人不能自觉遵守交通法规，继续加大交通法规的宣传力度，强化市民的自律意识和安全意识，加上有效劝导，人们自觉遵守交通法规的良好氛围就能形成。
经历了一天的路面执勤，我深深的体会到作为交通秩序的维护者和执法者的辛苦和责任，在路面站岗执勤，从早到晚经受风吹日晒，更重要的是时刻保持高度的注意力，随时注意车辆、行人遵守交通秩序通行。这次活动的开展，有效地提高了我们的文明交通意识和安全意识，拓展了文明交通宣传阵地，营造了浓厚的文明交通氛围。通过
实地参与交通管理，充分认识到不文明出行可能造成的后果，树立正确的交通安全观念很重要。以后，一定要严格遵守交通法规，做一名文明的出行者。
篇三：物业公司创建文明小区工作总结
物业公司创文工作总结
第1篇：物业公司创卫工作总结
物业公司创卫工作总结
物业公司的创卫行动对社区来说非常重要，下面就是小编为您收集整理的物业公司创卫工作总结的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！
物业公司创卫工作总结一
XX年是我市创建国家卫生城市的全面推进的一年。在市委、市政府的正确领导和市创卫办的指导下，两委创卫办认真落实xx市创建国家卫生城市目标责任分解，切实加强领导，明确责任，狠抓落实，强化督察，采取广泛发动、完善设施、建章立制、加强管理的创卫工作方法，使两委的创卫工作顺利进展，并取得了一定的成效。现将工作总结如下：
一、统一思想，深化认识，加强创工作组织领导
创建国家卫生城市是社会主义精神文明和现代化建设的需要，是提升城市卫生、文明素质，促进经济发展和社会全面进步，提高城市管理水平，改善人们工作、生活环境的迫切需要。基于这一认识，两委领导高度重视创卫工作，把创卫工作列入日常工作计划。首先，建立并完善组织机构。按照市政府创卫工作主要目标任务责任分解通知的要求，成立了创卫工作领导小组，专题召开会议，把创卫主要目标任务责任分解到各单位、各处室。建立了创卫长效机制，切实做到部门领导督战，目标明确，责任落实，措施有力，形成了健全的创卫工作网络，确保了创卫工作的持续开展。
其次，建立创卫机制，落实责任。根据市委、市政府和市创卫办的月报制度要求，两委创卫办认真制订每个月的工作计划，认真落实各项工作任务，并及时对本月工作进行总结，对发现的问题，立即进行解决，有力地保证了创卫工作的顺利开展。规定每两个月召开一次创卫工作协调会议，两委所属相关单位、处室相互交流工作，沟通情况，解决问题，部署工作，确保创卫工作在每个责任单位、处室得到
真正落实。
第三，按照创卫要求，做好创卫有关资料的收集，整理和归档。创卫台帐资料是直接反映和见证整个创卫工作的开展情况，是平时创卫工作的真实写照，为了保证创卫台帐资料的真实性、完整性和连续性。两委创卫办成立了专门的台帐组，全面负责两委的创卫台帐的收集整理和指导工作。细分了创卫目录，并逐一落实到各责任单位。先后组织相关单位、处室的台帐人员赴富阳、临安、桐乡等地进行考察学习，借鉴外地的创卫经验。通过参加市创卫办组织的各类台帐培训、讲座和经验交流会，更加明确了创卫台帐建立的重要性。八月份完成了以市环卫处为试点的“爱国卫生”四大块台帐，使两委的创卫工作走在了全市的前列。根据XX年的工作安排，两委台帐组多次深入各相关单位检查指导台帐建立工作，及时解决各单位在具体操作中的实际问题，使创卫台帐更加完善。为了使各单位之间能加强交流沟通，资源共享，保证创卫台帐资料的收集工作顺利完成，建立了两委系统的台帐工作人员网络。
二、精心组织，狠抓落实，加强硬件建设
硬件设施建设是创卫工作中的重点和难点，是创卫工作成败的关键所在，根据创卫要求，为切实完善城市基础设施建设，按照轻重缓急、因地制宜、量力而行的原则，查漏补缺，多方筹资，共计投入资金6000余万元，重点抓好以下五个的建设。
一是团鸡山垃圾填埋场五期扩容工程。团鸡山生活垃圾填埋场五期扩容工程是市府的重点项目之一，也是我市创建国家卫生城市必备的硬件设施之一。目前已经进入实质性的施工阶段，预计明年底可全面完工投入使用。
二是粪便处理场建设工程。新城双阳粪便处理场建设工程目前已进入全面施工阶段。另外定海区新的粪便处理场与厨余垃圾处理工程，前期招投标工作已经结束。
三是城区公厕改造和新城社区公厕建造。新建洞岙社区和城隍头社区4所公厕。完成了定海城区的公厕改造工程，并通过检查验收。使城区的公共厕所在数量和规格上都有了明显提高
四是绿化建设。新城的翁山公园、海景公园等生态绿地建设相继完工，行政中心周边、新建道路绿化面积进一步扩展。今年共新增绿地面积25万平方米，使建成区的绿地率、绿化覆盖率和人均绿化面积都得到了提高，其中绿地率和人均绿化率已经达到创卫的标准。五是环卫作业条件进一步改善。新城购置机械清扫车1辆，高压冲洗车1辆，并都已投入使用，新城的机械化清扫率达20%以上。新更换了一批垃圾收集设施。城区保洁工作实行公司化运作，实现了“三把扫帚”并为“一把扫帚”。
物业公司创卫工作总结二
XX年是我市创建国家卫生城市的全面推进的一年。在市及街道创卫办的指导下，昌宁宫社区切实加强领导，明确责任，狠抓落实，强化督察，采取广泛发动、完善设施、建章立制、加强管理的创卫工作方法，使社区创卫工作顺利进展，并取得了一定的成效。现将工作总结如下：
一、所做的工作
(一)领导重视，组织机构逐步健全。
昌宁宫社区迅速行动，把创卫工作纳入重要议事日程，并成立了创卫领导小组。同时，对环境卫生集中整治工作高度重视。
(二)广泛宣传，营造创卫浓厚氛围。
创卫工作开展以来，昌宁宫社区全方位发动宣传，把宣传工作贯穿于创卫工作始终。一是社区领导多次召开创卫动员会和创卫促进会议，安排部署当前创卫工作。二是充分利用横幅、固定标语、宣传资料、制作创卫板报等形式，有针对性的对当前创卫知识，阶段工作安排进行大力宣传，努力构建“全民动手、人人参与、共建创卫”的良好格局。并制作宣传展板，发放健康教育知识宣传单等各类资料500余张。
三是积极开展健康教育宣传工作，努力提高广大群众健康意识。设立了健康教育宣传专栏，及时为群众提供健康教育服务。同时，小学开设了健康教育课。通过开展形式多样的宣传活动，使得创卫工作深入人心，家喻户晓。
(三)突出重点，整治效果比较明显。
一是垃圾清理较为彻底。通过反复督促检查，昌宁宫社区加大对重点区域的整治力度，对于人力无法清理的垃圾，均雇用垃圾清理车进行推平和填埋。对社区两侧的路沿草进行彻底清除，效果明显。二是社区环境卫生明显改善。加大对垃圾车辆、乱倒垃圾的户和门店进行整治。采取专项治理和落实“门前三包”责任制相结合的办法，并组织辖区内小学生，对主要街道环境卫生及死角垃圾进行了全面清理，增强了各行业的创卫意识。街区路面整洁，绿化、硬化、亮化效果明显。
(四)完善措施，建立健全长效机制。
自创卫工作开展以来，努力改变社区基础设施和环境卫生状况。一是全面落实“门前三包”责任制。昌宁宫社区普遍要求道路两侧所有责任单位，对责任区包绿化美化、包整洁卫生、包无乱停乱放、包无乱贴乱画、包无店外经营，做到了有责任，有监督，有标准，有奖惩。二是进一步健全完善了社区管理长效机制。普遍出台了各类管理制度，保证了各项制度的落实，促进了环境卫生管理的有序推进。
二、存在的问题
昌宁宫社区创卫工作虽取得了一定成效，但也存在一些问题，需要进一步加强整改。
(一)基础设施相对滞后且发展不平衡，必须加大投入。
(二)群众的广泛参与有待进一步加强。
(三)受农村生活习惯和生活条件的影响，居民的环境卫生意识欠缺。一方面，部分居民主动维护环境卫生的积极性不高，抱有“事不关己、高高挂起”的思想。另一方面，极少数居民乱扔、乱倒、乱堆垃圾和破坏公共环境卫生设施的行为时有发生。
(四)是乱涂乱画乱贴整治不彻底，电线杆、沿街墙面小广告、特别是办证广告依然可见。
三、今后工作思路
一要提高认识，强化措施。从讲政治的高度，进一步统一思想，深化认识，做到目标不变，措施不软，力度不减，劲头不松，坚定不
移地推进创卫工作顺利进行。同时，要认真总结前一阶段工作，查找问题，寻找差距、强化措施，狠抓落实，把创卫工作不断推向深入，确保按期完成整治任务。
二要明确职责，合力推进。要积极履行职责，密切配合，相互协作，动员居民广泛参与，形成强大的工作合力。提升人民群众环境卫生意识，共同推进创卫工作深入开展。
三要抢抓机遇，健全机制。要从群众最关心的地方抓起，从最关键的地方突破，建立长效工作机制，推进创卫工作制度化、常态化，持续改善人居环境，不断提高人民群众的幸福指数。
创卫工作是一项造福于民的“民心工程”，也是一项任重道远的“艰巨工程”，我们将进一步巩固成果，攻坚克难，努力实现创卫工作规范、和谐，促进社区经济社会又好又快发展。
物业公司创卫工作总结三
一、着力推进环境卫生综合整治，有效减少四害孳生地
环境卫生综合整治是病媒生物防制工作的治本措施。今年以来，办事处十分重视环境卫生综合整治工作，以背街小巷、无人管理小区为重点，广泛开展辖区内大环境卫生整治活动，彻底清理室内、外环境卫生，清除暴露垃圾台，清除各类积水，填平洼地，疏通下水道，有效控制和减少了四害孳生栖息场所。
二、开展春季集中消杀活动，有效降低四害密度
今年以来，根据四害季节孳生规律和生态习性，有组织、有针对性地开展全办春季集中消杀活动。在4月集中开展全办灭鼠活动，对重点单位的重点部位如门窗、储藏室、下水道、空调过墙孔、排风口及粮食堆放处等，按照统一的要求建立了防鼠设施，设置了灭鼠毒饵盒。全市统一行动，全面投放慢性抗凝血药物——灭鼠器械。据统计辖区各单位共计投放鼠药90公斤，各重点单位投放鼠夹200余个，投入灭鼠经费XX余元，有效降低了鼠密度。夏季以开展控制孳生地为重点的灭蚊蝇活动，在突击除害活动期间未发生意外中毒事件，有效控制四害密度和病媒生物传播疾病。
三、强化业务培训和宣传发动，有效提高病媒生物防制骨干的业
务水平和群众参与意识
1、为使病媒生物防制工作真正做到家喻户晓、人人参与，办事处充分利用不同形式开展突击除害活动宣传，共召开专题动员会议5次，发放宣传资料、设立病媒生物防制知识专栏，通过广泛宣传、发动，确保了病媒生物防制工作真正取得务实效果。
2、为进一步提高各社区、各单位病媒生物防制工作骨干的技术水平，4月份请区爱卫办主任及专业技术人员对我办各社区、各单位病媒生物防制工作负责人进行业务技术培训，共参加培训的人员达80余人，通过培训进一步提高了我办病媒生物防制工作的业务水平。
四、加大力度，长久不懈的抓好此项工作
在上半年，我办在病媒生物防制工作两次检查评比中，发现个别单位仍然不够重视，工作中存在拖拉现象，尤其是在资料完善上不够重视，在以后的工作中，我办在病媒生物防制工作中要把检查、指导、评比、通报经常化、规范化、细致化、科学化，长久不懈的抓好此项工作。
第2篇：创文工作总结
第二小学2017学年度创建文明校园工作总结
为切实提高我校精神文明建设水平，充分发挥精神文明在物质文明、政治文明、生态文明、培育和弘扬社会主义核心价值观中的重要作用，始终坚持以精神文明建设为动力，遵循依法治校、以德育人，大力推进素质教育，在区文明办的指导帮助下，我校切实将争创文明校园工作，摆在学校工作的重要位置，逐步树立起和谐、发展的优良校风。
回顾过去一年的文明校园创建工作，我们着重抓了以下几方面的工作。
一、加强组织领导,落实创建责任
1、建立健全领导机构，制定工作计划。自2016年以来，学校一直把筹备、创建文明校园工作纳入重要的议事日程和目标考核，制定了创建规划，成立了创建领导小组。领导小组成员分工协作，各司其职，周密部署，精心安排。同时坚持召开联系会和领导小组会以及创
建工作总结会的工作制度。
2、严格规章制度，规范创建活动。在创建活动中，学校党政十分重视规章制度的建立健全工作，以单位内部管理规章制度进一步规范创建活动。学校把班子建设列为创建工作的重头戏，坚持领导班子工作例会制度，按期召开班子成员会、民主生活会，做到工作有计划，活动有安排、有总结，以创建为龙头，带动学校各项工作的开展。
3、强化基础，抓好细胞工程建设。围绕创建工作，学校按照规划先后开展了文明班级、先进个人、集体等创建活动，激发了广大干部职工的创建热情，更好的调动了大家的创建积极性。
二、加强思想建设，提高整体综合素质
加强队伍思想政治建设，开展了创建工作。学校以加强师德师风建设为主要内容，在教职工中开展了爱岗敬业思想教育、读好书、教好书，全面提高教职工思想素质和业务水平。学校组织全体教职工学习了党的十八届四中全会精神、《教师职业道德规范》、《未成年人思想道德建设实施意见》等内容。在教职工中组织开展了新课程改革为主要内容的校本培训，开展“评教评学听课活动”、“班主任基本功大赛”，开展推荐评议身边好人好事活动，开展创先争优活动，营造了以德执教、以德育人的良好氛围，促进了教师职业道德的自律和提高。在学生中组织开展了传统文化活动，法制专题讲座，主题班会活动、红领巾相约中国梦活动、童心向党活动、向国旗敬礼活动、清明祭扫活动等，通过活动的开展，不仅促进了未成年人思想道德建设的发展，更进一步加强了学校师生思想道德建设水平和教师队伍的综合素质的提高。为文明创建活动营造了一种积极向上的氛围。
三、认真抓好业务工作，创造良好工作业绩
学校围绕“内强素质，外塑形象，精细化管理，内涵式发展”的办学目标，狠抓素质教育，教育教学工作蓬勃发展，办学声誉与日俱增。学校坚持对常规管理进行明查暗访，教务处、年级组要坚持以课堂教学为中心，加强对教学的指导和检查。注重实效，切实增强了教研课、示范课、观摩课的针对性和实效性，结合教师和学校实际，鼓励教师形成自己的教学风格，在教学上从多层面探索性地做好教学工
作。
四、群策群力，打造和谐平安校园。
学校以开展活动为载体扎实开展群众性的创建活动。一是坚持升国旗制度和国旗下的讲话及主题班会制度。二是充分利用电子屏、校园广播、黑板报、宣传橱窗、校园网等宣传阵地，对师生进行主题教育。三是运用“我们的节日”、“校园文化节活动”、及历史事件、观看影片等加强对师生学生思想道德建设和爱国主义教育。四是以志愿服务等为重点，开展相关主题活动，学校建立了志愿者服务队，开展了“志愿服务我先行”等为主题的志愿服务活动，通过各种德育活动，未成年人思想道德教育取得一定实效。
一年来，我校文明校园的创建工作取得了一定的成绩，也存在一些问题，我们清楚地看到，创建文明校园是一项长期的系统工程，我们将在上级部门的领导下，在全校师生的努力下，我们将再接再厉，发扬成绩，总结经验，克服困难，与时俱进，开拓创新，不断地迎接挑战，为开创x第二中心小学的美好明天再接再厉，催马扬鞭！
第3篇：创文工作总结
篇一：2014年创文工作总结2014年创建省级文明县城工作总结
一年来，我局创建省级文明县城工作在县委、县政府的正确领导下，在县创文办的统一指导、精心部署下，按照统一部署，全面贯彻落实县委、县政府下达的创文工作任务，加强领导，夯实责任，加大宣传，完善设施，全面做好组织领导、监督协调和检查落实工作，创文工作取得了阶段性的成果。
一、统一认识，建立长效工作机制
一是因人员变动，及时调整省级文明城市创建工作领导小组，专人负责创建的组织实施和协调工作，形成“一级抓一级、层层抓落实”的创建体系。二是对照《xx县住建局创建省级文明县城工作方案》，将县创文实施方案中的部门责任分工和目标任务分解到各责任股（室）和单位，明确职责和任务。三是强化监督。落实和加强创建工作会议制度，定期召开创建工作形势分析会，完善奖惩机制，加强跟踪督办，及时通报情况，确保责任落实、工作落实。
二、狠抓落实，有效推进工作开展
一是做好广泛宣传，营造浓厚的创建氛围。召开全系统的创建工作会议，全面开展创建活动。通过大讨论、创建文明县城大家谈等活动，营造人人参与创建的良好氛围。二是加强机关效能建设，优化政务环境。持续按照县委组织部提出的“千名干部下基层走访服务活动”的方案要求，以“五好”创建活动为载体，着力学习型机关建设，提高干部综合素质和业务能力。构建充满生机的活力机关、求真务实的效率机关、团结友善的和谐机关。确保群众对党政机关行政效能的满意度＞90%，群众对反腐倡廉工作的满意度＞90%。
三是加大对环境卫生的综合整治。为明确城区管理职责，确保市区环境卫生干净整洁。建立分工明确、权责对致、监督到位、协调有力、运转高效的城区管理体制。坚持堵疏结合、标本兼治，落实管理主体责任，抓好四项管理（即强化市容市貌、环境卫生、违法建设、门前四包等长效管理工作）、六项整治（加大对限养犬、流浪乞讨、小广告、弃土撒漏、交通秩序、社区卫生等六个专项整治）。另外，他们还加强对公厕、垃圾中转站设施管理，确保垃圾场对生活垃圾无害化处理率大于85%。
四是加大对建筑工地的专项治理。扎实开展“打非治违”专项治理工作，对在建工地进行检查，进一步规范建筑工地的管理，要求项目名称、施工单位、安全管理制度等公示上墙，安全防护设施完善，警示标志齐全，有文明施工宣传标语，建筑场地内工人佩戴安全帽，工地环境整洁；建筑工地出入口5米内必须实施地面硬化，并设有专门的清洗设施，保证净车出场；建筑工地卫生状况和建筑工人居住环境良好。对达不到要求的下发整改通知书，责令限期整改。
5、加快保障性安居工程建设，促进民生改善。一是认真贯彻落实国家、省、地方关于加强保障性安居工程的决策部署和有关政策要求，把住房保障规划纳入当地国民经济与社会发展规划，加快推进保障性安居工程建设；二是健全住房保障管理机构、完善管理制度、规范管理要求；三是强化监督管理，严把工程质量关和资金使用关，发现问题及时督促整改，确保项目质量安全、资金合理使用，按时完成省级
政府分解、下达的住房保障目标任务。
6、健全督查奖励机制。局创文领导小组实行创建工作督查制度，全面加强对创建工作任务的督促落实。首先是加强日巡查，对在巡查中发现的问题要及时下发整改通知书，规定整改时限。其次是加强对督查情况的通报，对工作积极，行动迅速，任务完成好的单位进行表扬，对行动迟缓，工作不力的单位进行批评。再次是设立曝光台，对各单位创建工作任务完成情况进行公开曝光，推动创建工作任务的圆满完成。
虽然前期我们的工作取得了一些的进展，但是离总体要求还有一定的差距，接下来我们将继续对照《全国文明城市测评体系》的测评内容和标准要求，充分调动住建系统的人力、物力，加大力度，加快进度，切实将住建系统的各项创建工作落到实处，扎实有效地推进我县创建工作。篇二：2012年街道办事处创文工作总结xxx街道办事处创全国文明城市2012年工作总结
自市委、市政府提出在全市开展新一轮创建全国文明城市工作以来，我办事处高度重视，始终将其作为一项重要的政治任务，放在突出位置来抓。在办事处领导的正确领导下，办事处上下思想高度统一，组织有力，各职能部门责任明确，密切配合，抓重点、攻难点、促亮点，开展了扎实有效的工作，创文工作取得了明显成效，较好地完成了各项工作任务。现将今年办事处创文工作情况总结如下：
一、创文工作措施及取得的成效
加强领导，成立领导小组。办事处高度重视，思想统一，成立了以党工委书记xxx同志为组长的创建全国文明城市领导小组，并下设办公室和十二个社区具体工作小组，负责统一指挥、部署、协调创建工作开展。明晰创建职责，强化督查督办，确保了创建全国文明城市的各项工作有条不紊的开展。
丰富载体，搞好创建活动。积极开展“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动。一是利用远教平台开展文明礼仪宣讲活动，深入到各小区开展文明礼仪讲坛活动；二是办事处及辖区内各社区积极开展道德讲堂活动，共进行了4次宣讲，提高了办事处工作人员和
社区居民的整体道德水平；三是利用秧歌队、腰鼓队、文艺队开展创建宣传活动，走街串巷覆盖全社区；四是发动志愿者开展环境卫生的整治活动，彻底清洁卫生死角，今年创文以来，办事处共吸收社区居民志愿者2000人，办事处志愿者20人；四是邀请优秀教师到社区开展未成年人教育，创文期间共开展未成年人教育10次，扩大了接受教育的群众数量；五是主动与文化、卫生、法律、科技机构联系，蓬勃开展成年人教育9次；六是鼓励文明劝导员坚持不懈开展文明劝导活动，坚决纠正不文明现象。
集中力量，发挥党员作用。基层党组织是党在基层全部工作和战斗力的基础，是办事处各种组织和各项工作的领导核心，并在各项工作中发挥重要作用。在创文过程中，党员xxx同志自觉投身项目建设，积极参与社区创文工作，积极配合创文工作，带领群众为创文提供必要的人力支持。创文工作是一项比较复杂的工程，但为了完成创文工作，党员xxx通知深入群众家中，在问卷调查过程中会遇到一些阻力，她想方设法稳定群众的情绪，确保入户调查面面俱到。这些优秀党员所代表的党员力量始终团结党组织和广大群众共同推进办事处创文工作，巩固和发展办事处创文的良好局面。
强化目标，搞好突击整治。一是要搞好小区院落的环境卫生管理，做到小区内路面无垃圾杂物；绿化带内无垃圾、杂物，小区内沟渠干净；小区内宠物无敞放、乱拉粪便现象；小区内垃圾日产日清。二是要搞好小区墙面立面管理，做到墙面无乱张贴，无乱涂乱画，无牛皮癣；小区内各类标识规范，宣传栏规范整洁。三是要搞好居民院落楼道管理，做到楼道内无蜘蛛网，楼道地面、楼梯扶手干净卫生；楼道内无杂物堆放，楼道口无破旧自行车堆放。四是要搞好住宅阳台管理，做到阳台上无杂物乱堆放，阳台外无悬挂衣物。五是要搞好车辆及摊点管理，做到小区内车辆归点分类停放有序，无乱停乱放，影响通行；小区内无占用公共空间乱摆摊设点现象。六是要搞好小区门卫室管理，做到小区门卫室清洁整齐，无乱堆乱放，门卫室及大门外无乱张贴。
加强联系，搞好资源整合。整合文明单位创建工作人员、社区文明劝导员、社区工作人员、创建志愿者和小区居民的力量，共同搞好
“讲文明、比作风、树新风”清洁小区大行动。主动与辖区内各单位、各级文明单位联系，整合资源，共同协商制定“文明城市共建共享，文明创建从我做起”系列活动的具体方案，建立共驻共建机制，合力推进创建全国文明城市各项工作。一是开展了小区院落环境整治；二是开展丰富多彩的创建活动，如老年体操比赛、知识问答、问卷调查等。强化管理，搞好市容整治。加强市容秩序管理。一是加强市容秩序管理，制止违章经营行为，营造一个规范的市容秩序、文明的市场环境。我们通过集中整治活动，对主要街道（如许继大道、向阳路、华佗路等）的店外经营、出门占道经营进行全面清理；二是加强日常巡查管理，城建所每天对辖区内的街道进行不间断、不定期巡查，及时制止违章经营行为；三是进一步落实岗位责任制，工作人员实行分片承包管理；四是加强对乱泼乱倒现象垃圾的管理。严格执行垃圾定时定点倾倒制度，通过巡查及居民、群众的举报依法查处乱倒垃圾、乱泼污水的行为；五是加强夜间值班制度，及时处理所辖区域内市民的投诉。
加大环境卫生整治力度，重点整治环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题。一是加强了对环境卫生死角、盲区“脏、乱、差”等突出问题的重点整治，较好地完成了延中社区、吴庄社区等社区垃圾的清理工作，总清扫面积达有3万平方米，清运垃圾共20余吨；二是加强了日常环境卫生的保洁工作，较好地完成了12个社区主要道路、80多条胡同和安置小区的垃圾收集清运任务；三是加强对市民投诉问题的处理。近段时间以来共接到投诉10余起，主要是反应占道经营、垃圾清理不及时、排污管道堵塞的问题，接到投诉电话后街道及时组织工作人员到现场对反应的问题进行了处理，给老百姓一个满意的答复。
搞好环卫设施更新改造。结合办事处辖区内的实际情况，对个别路段和社区新增了部分垃圾桶30余个，更新40多个果皮箱。做好其他突击性工作。一是投入3万元资金对延安路与许继大道交叉口1000多平方米围墙进行了全面粉刷；二是投入1万元资金翻新垃圾桶120个；三是投入2万元资金动用机械对延中一期周边的建渣进行清理；
四是组织人员清除了牛皮癣2000多余处，美化了我们居住的城市。
二、存在的问题
一是工作不细。部分社区及联系单位开展创建工作注重抓面上工作，对一些细节有所忽略，存在疏漏，经不起检查。
二是难以保持。经过整治，环境有了很大改观，但是保持困难，一些市民的陋习短时间难以根除。
三是措施不力。在创建工作中部分、社区创建活动载体缺乏，方法不多，执行不力，停留在以创建抓创建层面上，未形成全民参与搞创建的局面。篇三：局2014年创文工作总结2014年创文工作情况汇报xxxxx局
2014年以来，我局在区委、区政府的领导下，严格按照《xx市xx区2014年创建全国文明城市工作实施方案》（xx创文?2014?x号）、《xx市xx区精神文明建设2014年工作要点》（xx文明委?2014?x号）和《xx市xx区2014年加强未成年人思想道德建设工作实施方案》（xx创文?2014?x号）等文件精神，结合党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕市、区巩固全国文明城市创建成果的目标任务和工作要求，把创文工作纳入主要工作议程，组织带领全局干部职工全力以赴做好创文工作，现将我局2014年创文工作情况汇报如下：
一、主要做法及成效
（一）领导重视，责任到人
2014年我局对创文工作始终保持高度重视，成立由局一把手担任组长，各股室负责人任成员的创文工作小组，工作小组下设办公室，分工明确，目标明确，责任到人，考核制度清晰。每次有创文任务，工作组都紧密部署，抓好落实与监督。(二)健全机制，建立层级目标责任制
年初，我局就制定《xx区xxxx局2014年创建全国文明城市工作方案》，形成明确的创建目标和计划，指定专人负责创人资料的整理、收集、汇总工作建立创文工作的长效管理机制。
二、形式多样，广泛开展创文活动
（一）着力培育和践行社会主义核心价值观
一是强化理论引导，用社会主义核心价值观引导思潮、凝聚共识。以《培育和践行社会主义核心价值观读本》等作为重要学习内容，党员领导干部带头学、带头讲、带头实践。二是把社会主义核心价值观作为领导班子思想政治建设和党员干部学习教育的重要内容，纳入干部考核、选拔任用之中，形成德才兼备、以德为先的用人导向。另外，我局还组织进行了两次社会主义核心价值观的宣讲。
（二）开展诚信宣教实践活动
一是我局成立了“诚信教育”活动领导小组，领导小组下设办公室，具体负责诚信教育日常工作。二是开展了文明礼仪讲座和组织全体职工观看诚实守信教育短片，寓教于乐，加深学习效果，使“诚信”二字更加深入人心。
（三）坚持不懈开展学雷锋志愿服务活动
一是我局有稳定的志愿者队伍，人数有x人，占本单位总人数的xx%；二是制定了学雷锋志愿者服务方案，并先后开展了“关爱xx气，关爱xx”、关爱生病老党员、关爱“空巢老人”、“关爱自然，美化环境”学雷锋志愿服务活动，使全局职工提高认识，统一思想，积极参与志愿者服务活动，使活动开展得有声有色，得到了广大市民普遍赞扬。
（四）开展道德讲堂和道德模范评选宣传
我局认真按照区文明办的要求，开展“道德讲堂”建设活动。一是协助xxx局在xxxx年xx月xx日在xxxx开展道德讲堂的筹备、会场布置工作；二是我局开展道德讲堂宣讲教育活动，每两月一次，共开展了x次，全体干部职工参加了活动，共同感悟道德的力量，接受心灵的洗礼。三是积极的宣传x区道德模范评选，组织职工参与市、区道德模范网络投票，并向区文明办推荐了xxxx局的xxxx同志为“道德模范”。
（五）多种形式开展“我们的节日”主题活动
为使“我们的节日”活动深入人心，加强传统文化和民俗的保护及爱国主义建设现就深化“我们的节日”主题活动，结合我局实际情况，在“春节”、“清明节”、“端午节”、“中秋节”等主题活动引导广大干部职工感受传
统文化魅力，增强民族凝聚力和爱国主义情感，深化思想道德建设，提升文明素质和社会文明程度，推动社会和谐发展。
（六）开展文明引导和道德评议监督活动一是按照区创文迎国检的总体部署和督导工作要求，我局在xxx年xx月xx日至x年x月x、x月x日至x月x日这两段时间内，积极选派志愿者参加文明交通引导志愿服务活动，引导市民文明出行。二是在创文检查期间，按时领取创文材料，到责任路段派发给商铺以及小区居民。三是认真开展评议监督活动，抵制不文明网络行为。
（七）积极宣传创文工作和网络文明传播
我局利用电子显示屏、拉横幅向来往的群众、游客宣传设创建标语。
（八）做好公共卫生环境
一是我局高度重视，动员全员对xxxxx街道环境卫生进行综合整治，将此项工作作为重点工程来抓。在负责人指导下，细化、明确我局具体任务和职责，指定专人负责我局创文责任包干区卫生盲点，彻底整治脏、乱、差等现象。
二是为体现行业文明特色，配合xxxxxx发展，我局在xxxx年加大力度对现有的环境进行了重新设计、规划，2015年将以新方案进行全面改造，整治绿化，使我局的环境真正达到气象现代化标准要求。
四、创文工作不足之处
在取得成绩的同时，我们也发现了不足之处：一是对软环境建设工作重视程度还不够；二是思想解放程度不够，认识上还存在一定的偏差；三是全局xx和xxxx普遍存在工作效能不高，服务质量尚需提高；四是创文工作长效的工作机制、管理机制还不够完善，宣传力度还有待加强。
五、2015年创文工作计划
（一）、继续深入开展创文行动。按照市、区统一部署，在局内继续深入开展各种主题教育实践活动，形成共同参与，共创文明的浓厚氛围，逐步提高局干部职工及家属的精神文明素养。
（二）、继续加强环境卫生整治，力创优美环境。加强环境的管
理，建立健全的卫生保洁制度，聘请保安和专门的卫生保洁员，务求保持整体环境整洁、优美、舒适。
我局在今年的文明城市创建工作做了大量工作，取得了一定成效，我们将戒骄戒躁，继续努力，争取在以后的创建工作中取得更大的成绩。xxxxxxxxx2015年x月xx日
第4篇：创文工作总结
市场管理处集贸市场整治工作总结
集贸市场整治指挥部紧紧围绕二七区创建全国文明城市目标任务和工作要求，切实加强领导，明确目标，落实措施，责任到位，扎扎实实地开展文明创建活动，较好的完成了创文工作任务。
一、强化领导，确保创文工作组织有序
集贸市场整治指挥部牛瑞华指挥长、黄卫红副指挥长高度重视，思想统一，召集相关局委及各乡镇办事处多次召开现场推进会，形成创文工作合力，确保了创文工作的顺利开展。
（一）成立创文工作领导机构
为做好二七创文工作，成立以二七市场管理处牵头的二七区创文集贸市场整治指挥部，其他相关局委领导任副组长，各部门负责人为工作人员。指挥部统一指挥、部署、督导全区市场创文工作开展，明晰创文职责，强化督查督办，确保了创文的各项工作有条不紊的开展。
（二）形成领导带队巡查制度
为将创文工作落到实处，集贸市场整治指挥部形成每天领导带队巡查制度，深入辖区市场进行不间断的督导巡查，将督导巡查的结果以图片资料和简报的形式反馈到各乡镇办事处，由督导组督促办事处及时整改，并将督导整改后情况以图片和文字形式上报集贸市场整治指挥部办公室。下发督导整改通知书260份，工作简报613份。
（三）加大创文工作投入
创文工作时间长，任务重，指挥部加大创文人力、物力的投入力度，1在创文活动中，在市场上发放创文宣传手册8000册、创文小知识15000份、测评表6000份，制作固定公示栏60个安装到市场显眼部位，创文宣传文化衫2200件，市场投入经费共32.6万元。
二、分工协作，确保各项工作顺利展开
创文工作的涉及面广，工作难度大，在各部门的共同协作下才能有条不紊的开展，才能确创文工作顺利完成。
（一）开展“市场”专项整治
形成长效机制
根据市、区创文工作具体部署，为扎实推进集贸市场整治指挥部创文工作，彻底改变我区部分市场环境、卫生差状况，营造良好的购物环境，增强群众对市场环境的满意度，在全区开展以市场环境卫生为主要内容的专项整治行动，并形成长效管理机制。
1、成立“市场”卫生整治督导组
督导组成立后，每天从早7点至晚10点督导市场规范化管理。督导组对市场进行专业卫生整治指导，形成了市场整治的专业指导模式。
2、强化属地管理
二七区范围较大，市场相对集中，根据二七区市场自身特点，采取辖区办事处负责，统一分包领导和分包人员及市场业主组成市场创文管理模式。每个市场不少于一名分包人员，实行办事处统一管理，实行规范化管理。
3、完善日常巡查与蹲点管理机制
针对市场实际情况，进一步完善集贸市场的“大网格”和“小网格”有机结合的管理机制，实行交叉巡查，形成了不间断巡查的管理方式。同时在迎
2检期间，安排专人配合办事处工作人员进行分片蹲点包干，形成了点面结合的迎检机制，确保在创文整治工作的主动性。
（二）开展市场商户志愿服务，形成文明之风
商户志愿者活动作为创文工作的一个重要内容，集贸市场整治指挥部作了大量的工作，并取得了较为满意的效果。
1、组建文明劝导队
劝导员由市场商户志愿者组成，文明劝导员不定时在市场内对市民、商户进行乱停车辆的劝导，对商户进行门前卫生保洁的宣传等，取得了明显的效果。
2、卫生方面
对市场容易孳生蚊虫、蟑螂的地方进行清除，要求市场业主指定专人负责除害防病工作。加大消杀工作的力度，喷药消杀面积350多万平方米，发放灭鼠药和灭蟑粉等多批次除害药物，使“蚊蝇”密度明显减少，扎实开展创文清洁环境行动。
3、建立长效机制，确保“创文”工作形成常态化管理
“创文”工作是一项长期而艰巨的任务，通过此项工作的开展，群众对“创文”工作的满意度有所提高，但距“创文”工作的要求还有较大差距，需要我们作长期的宣传工作，进一步提高群众的满意度。对此，集贸市场整治指挥部在进行网格化管理的基础上，建立对“创文”工作的长效管理机制，对“创文”工作实行常态化管理。
开展创文工作以来，集贸市场整治指挥部高度重视，全力投入，对市场进行了督导整治，在市创文办多次检查评比中曾获得了第一名、第二名
3的成绩。取得了实实在在的效果，但也存在一定的不足。如市场环境卫生有待进一步加强，市场商户文明素养的培养有待进一步的强化，辖区市场设施有待进一步提高，创文的长效管理机制有待进一步完善等等，以后指挥部将加大工作力度，弥补工作中的不足，取得实实在在的工作成效。
集贸市场整治指挥部
二〇一一年九月十五日
篇四：物业公司创建文明小区工作总结
小区精神文明创建工作总结201小区精神文明创建工作总结201XX小区位于桥西区XX社区辖区内，分为一期天使苑和二期天脉苑，总面积16万平方米，现有居民1256户、3268人，在职党员158名，志愿者队伍76名。小区内分建有活动中心、医疗服务站和健身活动广场。本着创建文明和谐小区的工作精神，小区各项管理制度日臻完善,在服务群众，加强居民教育和文化建设、维护小区治安稳定等方面做了大量工作，取得了明显成就。
我们的主要做法是：
(一)组织建设。
1、在“创绿”领导小组的指导帮助下，社区与小区联合成立了由设区居委会主任任组长，由物业、警务部门参加的“创绿”领导小组，一把手亲自抓，并由小区环保员负责绿色社区创建工作。
2、制定了《绿色社区发展计划和工作思路》在小区图书银行设立了“环保活动室”，将环保社区工作流程上墙。
3、建立了全市唯一一家社区环保图书银行，藏书10000余册，建立起5大类20余卷活动档案资料，配备了环保书籍报刊近100册，在小区居民活动较集中的天使苑广场，设立了6块固定宣传栏,区环保局出资一万多元制作了大型环保橱窗，定期刊登创建活动情况，向居民宣传环保知识，使
创绿活动家喻户晓，人人皆知。
(二)经常活动。
1、制定了《工作环境教育计划》，以环保活动室为课堂，每季开展一次环保课教育。
2、为使小区居民更好地了解创建活动的目的意义和进展情况，吸引社区居民广泛参与绿色社区的创建与管理。通过各新闻媒体进行广泛宣传，在市电台开办的《环保在线》栏目及时报道创绿活动的进展情况，广泛宣传创建活动的重要意义，使公众了解“绿色社区”的标准要求，动员公众积极参与到创建工作中去。向居民发放了1000余份《致小区居民的一封信》，提出“小区是我家，建设靠大家，全民齐动员，共树环保花”的创建理念和15项倡议。每一块楼间空地都设置一块宣传标语牌。
3、积极组织开展了“三个一”活动。即组织一次由社区居委会和小区居民参加的座谈会;为小区居民发放一本环保小册子;设置一块环保宣传版面。同时，组建各种环保志愿者队伍，形成创建绿色社区的良好氛围，定期组织居民参与各类环境保护活动，力求做到每季有活动，人人都参与。现志愿者人数已发展到200余人。
4、今年6月21日、8月17日、8月31日社区先后两次在小区开展了免费发放环保宣传手袋和环保知识调查问卷活动，增强了辖区居民的环保意识。
(一)把精神文明建设与社区志愿者建设结合起来。广泛开展志愿者服务，对文化小区建设发展起到了推波助澜的作用。尊重每一位志愿者对志愿服务活动的意见、建议，激发志愿者参与小区建设的自觉性和主动性，注重志愿服务流程和环节的完整性，使志愿者的活动为促进小区文明建设发挥更大的作用。
(二)开展困难群体帮扶活动，推进居民人际和谐不断提升。针对部分老弱病残和“空巢”家庭的实际情况，社区充分发挥“救生员”和“消防员”的作用，对各户进行摸底，建立困难群体档案，掌握了第一手资料，以及时化解各种矛盾和困难。组织志愿者开展对社区特困的弱势家庭帮扶活动。于6月20日对99号院的危房进行“防汛期危房排查”活动，受到了小区居民的好评;逢重大节日，我社区带领志愿者到困难家庭进行有效帮扶。例如：清扫卫生、送慰问品、慰问金、送岗位等。
(三)在为老服务工作中，XX社区创新服务理念，成立了小区老年人协会，建立了孤寡老人援助制度;在重阳节和春节给孤寡老人发放慰问品;定期为孤寡老人进行健康查体;开展“一助一”活动。建立了为老服务志愿者队伍，开设义工服务、家庭护理服务、健康讲座、老年人特殊服务、特困老年人帮扶服务等项目。开展了形式多样的为老服务活动，大力宣传，在小区营造浓厚的尊老爱老氛围;通过讲各，种
棋类比赛、文艺表演、健身表演和有关老年人安康讲座，向居民群众宣传健康知识，教育群众;将“爱老助老家庭”纳入“五好文明家庭”评选，倡导爱老、助老、敬老、和谐的家庭美德。
为使社区管理规范化，制度化，社区居委会坚持实行民主选举，民主决策、民主管理和民主监督。社区成立后，就及时召开居民代表大会和区、栋长会议，讨论通过了《龙擎苑社区居民公约》、《社区居委会职责》、《社区党支部职责等21种规章制度，并制成牌匾上墙，公布于众，以接受群众的监督，规范社区的管理。在实际工作中，做到每年至少召开一次社区居民代表大会;同时建立健全了区、栋长管理制度，使92个居民小组长能认真履行工作职责，配合不同时期做好相应的工作。
社区建立了党建工作联席会、党员责任区、党心联系卡;健全了党员奉献日制度;开展每年向党支部提一条合理化建议，每季为社区居民做一件好事，每月对一户孤、老、残优抚对象家访，每人提供一条群众求助信息的四个一活动，通过这些活动发挥了党支部战斗堡垒作用，为群众解决了一些实际困难，受到群众的赞扬。
按照上级要求，社区建立了工会、共青团、妇联等群众组织，为党组织做好群众的思想政治工作发挥了良好的助手作用。
社区与驻区单位柳州机械厂、柳州市24中区共同开展精神文明活动，做到优势互补资源共享。
柳州机械厂把创建文明小区、文明楼栋、文明家庭和争当文明职工活动有效结合，在柳州市的文明楼栋、文明家庭评比中，5区2栋评为鱼峰区文明楼栋;8户居民评为鱼峰区文明家庭。驻区单位柳州机械厂连续14年获市级五好文明家庭创建活动先进单位。
柳州市24中在学校开展争当文明小市民活动，要求学生尊老爱幼、举止文明、爱护公物、保护环境、积极参加社区的公益活动。学生们在每月最后一周四下午放学后到社区打扫卫生，为社区文明环境增光添彩，学生的参与这项活动的比率达100%。由于创建活动卓有成效，24中先后获自治区中小学德育先进单位、柳州市首批示范初中、中国科学院心理研究所全国教育研究课题实验学校。
社区注重抓好居民的思想道德教育、法制教育，不断提高社区居民遵纪守法的自觉性、提高社区居民的法制观念和法律意识。先后制作了《龙擎苑社区精神文明公约》、《柳州市市民文明公约》标志牌竖立在社区健身广场，在社区环境亮点和绿地上设立了相应的警示牌，倡导健康文明的良好风尚;根据《公民道德建设实施纲要》的要求，在社区内开展形式多样的公德教育，引导公民遵守道德规范，争做文明市民，创建文明家庭。
由于社区不是经济实体，没有资金投入，环境建设与维护只能依托驻区单位的投入。
近几年来，驻区单位柳州机械厂对社区绿化、美化的资金投入达462万元;道路、院墙工程投入达211万元;光亮工程、外墙美化工程投入达91万元。现正计划投入170万元进行鱼塘的第四期改造。目前，社区绿地总面积达289506平方米，其中绿篱面积达61993平方米、草地面积达95085平方米，人均绿地面积约70平方米。
良好的社区环境，加上《社区居民卫生公约》制度的约定，社区居民形成了自觉维护社区环境的习性，社区内乱停乱放、乱摆乱卖、乱搭乱盖、乱挖乱堆、乱拉乱挂、乱张乱贴的七乱现象得到遏制。良好的社区环境，营造了和谐的人际关系，邻里之间争吵少了，关心社区事务的人多了，当家作主的精神已从社区是我家，人人关心她中得到充分体现。
社区成立了治安综合治理领导小组，与鸡喇派出所、柳机保卫部共同维护社区治安。社区建有警务室，警务人员、管段民警配备齐全，坚持每月召开一次保安例会，分析社会治安存在的问题。社区内还成立以区、栋长为首的义务巡逻队，加大整治力度;柳州机械厂又为社区配置了35名巡防、保安人员，由鸡喇派出所统一调度，坚持群防群治、打防结合，做到五个防止和三个零突破;及时、妥善处理了25起各类民事纠纷，把矛盾解决在萌芽状态中，有效地防止民事转
刑事案件的发生，社区内没有发生集体上访和越级上访，没有发生群体治安事件，社区内的刑事案件逐年下降，居民的满意度逐年增加。
充分利用社区的黑板报和橱窗宣传依法治国，执政为民的法制内容，在社区三级调解人员的共同努力下，认真贯彻执行以防为主，调防结合的工作方针，坚持合法合理、自愿平等的调解原则，积极疏导化解各种矛盾纠纷，充分地发挥了人民调解工作在解决人民内部矛盾中起着重要的第一道防线作用。
在坚决扫除黄、赌、毒等各种社会丑恶现象的斗争中，社区针对吸毒人员情况，层层签订不让毒品进我家的禁毒责任状900多份;根据帮教对象的情况建立了家庭、居委会、派出所等单位组成的帮教小组，对戒毒人员落实帮教措施，帮教率达100%。
在进行四五普法的工作中，共召开座谈会8次，举办宣传墙报、黑板报15期，张贴各种宣传画200多张，参加各类考试近千余人次，领导重视，上下思想统一，为我社区顺利开展民主法制示范社区打下良好基础。9月20日，自治区四五普法考核验收小组来社区进行考核验收，给予了很好的评价。
为深入开展优质服务工作，社区建立了劳动保障服务站、宣传文化站、医疗卫生服务站、警务室、老人活动室、托幼
中心、文化广场等，服务项目齐全、网络健全;为提供生活便利，社区还建立了五个志愿者队伍，党员志愿者305人，社区志愿者65人、青年志愿者120人、学生志愿者459人、巾帼志愿者23人，对社区孤、老、残、病进行进行优抚帮助，为他们排忧解难，使一些无儿无女、无生活来源的老人老有所养。柳机机加工车间团支部的一助一献爱心青年志愿服务社，五年如一日的对半身不遂的闭方纪包户服务，炒菜做饭、料理家务，使他重新树立了面对生活的勇气。
社区干部、居民还发扬一方有难，八方支援的精神，为白血病患者覃培志捐款55337元;为脑中风患者谢媛月捐款10047元;为尿毒症患者张冰捐款21200元。
社区志愿者最大的行动是修建龙泉山的建延路。本着有钱的出钱，有力的出力的原则，在自愿组成的老人筑路队的努力下，依靠爬山者将水泥、砂子和水一点点的提上山，花两年时间将水泥台阶路连通了四个山峰，为居民提供了一个良好的运动场所。难能可贵的是，修路费用全靠捐助而来，光王龙臣一人就捐了5000元。
建立健全社区服务队伍，多渠道解决下岗职工和待业人员的就业问题，社区对此有专门工作人员负责管理和服务，几年来，为下岗待业人员办理再就业优惠证329份，失业证428份，帮助安排就业人数达278人。
社区协助市电信公司完成了柳机社区网的组建，使入网
的1775户居民社区网内拨打电话不用钱而广为受益。
社区为深入开展各项教育，健全了组织机构，进行了有益的教育活动。文明市民学校和关心下一代工作委员会，常在社区内开展科普知识、社会公德、职业道德、家庭美德教育和卫生知识宣传教育活动，对社区居民的思想道德、科学文化知识的提高产生了很好的助益作用。社区还在居民中开展改陋习、树新风活动，倡导精神文明，弘扬社会正气，社区内无制作、销售、传播黄色、淫秽音像制品现象，无计划外生育人口，无封建迷信现象。
在加强对刑满释放、劳教人员的帮教，消除社区不稳定因素方面，社区也做了很有成效的工作。
曾源森父子俩，因为贫穷同时走上了犯罪的道路，当曾源森释放出来的时候，其子还在服刑，家里一贫如洗，本人还患有多种疾病，社区领导多次登门看望，经过研究，及时为他申请了低保，还给他送去冬令救济物品、被褥等及一些家具，他感动万分地说：今后我一定好好做人，遵纪守法，做一个合格的公民。XX年，陈金海释放出来一时找不到工作，女儿正在上学，再婚的妻子又即将分娩，为了让他们一家能过好年，社区送上200元钱，虽然杯水车薪，但体现了情义无价。
为失足青年排忧解难：25岁的韦柳定因小时被教养过而难找工作，为让他成为一个自食其力的人，社区费了不少心
机，找到鱼峰区保安公司，对司老总晓之以理，动之以情，终于为小韦在小冶炼安排了一份保安工作，使他有了出路。
通过几年的民主法制建设，社区居民自觉遵纪守法，意识增强，本社区无重大刑事治安案件，无集体越级上访，无封建迷信活动，刑释解教人员重新违法犯罪率低于2%。
社区开展文体活动的场所虽然有限，但也基本能满足居民的活动需求，结合本社区老龄人的特点，帮助成立了业余文体团队，进行舞剑、练拳、舞蹈及各种球类活动;引导并协助他们参加市内各级文体比赛活动，他们的武术、健身操、气排球、门球、乒乓球等项目均获得好成绩。
社区组织的自娱自乐的文体活动更是经常开展，各种棋类、球类、各种游园项目是老少皆宜的活动，常能引起他们极大的活动兴趣。柳机提供的健身器材、星光计划中鱼峰区提供的室外健身器具和儿童游乐器械，为社区的娱乐、健身活动增添了浓厚的氛围。
除经常组织文体赛事，想方设法扩增活动器具外，社区还根据不同主题间断的举行大型文娱活动，XX年举办了重阳金婚喜庆文艺晚会、XX年又举办了别开生面的我锻炼、我健康、我高兴文艺晚会，令人耳目一新、更增加了居民投身各项文体活动的兴趣。
社区一向将计划生育工作做为头等大事来抓，这体现在以下几个方面：
1、全面完成了鱼峰区下达的XX—XX年计生目标管理责任，计划生育率、人口出生率达100%;三年出生的婴儿209人，出生统计合格率也达100%。
2、对流动人口的管理做到经常化、严格化，主管计生的工作人员经常深入到菜市场、建筑工地及公共场所发放宣传资料、查验有关证件，查验证率达90%。
3、印制《中华人民共和国人口与计划生育法》、《广西壮族自治区人口与计划生育条例》、《广西壮族自治区人口与计划生育管理办法》等宣传资料10000多份，发放各家各户，使人口与计划生育基知识普及率达96%以上。
由于计生宣传工作做得较好，先后荣获鱼峰区计划生育法板报比赛一等奖;鱼峰区计划生育先进单位;鱼峰区计划生育药具先进社区;还连续10年评为计划生育先进单位。
社区工作能取得一定的工作成绩，除了靠上级党和政府部门的指导;靠驻社区单位的支持;靠社区全体干部和居民的共同努力，还靠社区党组织政治核心作用和战斗堡垒作用的发挥，在工作方向上把关、工作思路上决策。由于工作成绩突出，原龙擎苑社区党支部被评为鱼峰区社区五星级党组织。
在社区党组织进行第二批共产党员保持先进性教育活动中，社区客观存在的社区党支部和柳机离退休党支部虽然主管部门不同、开展活动的时间也稍有不同，但在学习内容、学习要求上统一步调，坚持不放松，严格按规定程序执行，保证了先进性教育稳步开展，收到一定的成效。8月30日，自治区共产党员保持先进性教育活动督导组来社区考察，对社区开展的这项活动表示满意。
九月九日，中共鱼峰区龙擎苑社区委员会建立后，立即着手组建基层党支部和党小组，并召集所有社区工作人员讨论制定社区两委的三年责任目标，为今后的工作思路做提供了努力的方向，社区的整体工作将会有一个新的发展期。
篇五：物业公司创建文明小区工作总结
最新小区物业文明创建工作总结
最新小区物业文明创建工作总结（精选6篇）
最新小区物业文明创建工作总结1如今一年的工作已经在年底的时候划上了句号，也就意味着是时候对自己的工作有一个简单的总结了。这一年在物业中的工作进展也是比较的顺利，并且工作的这段时间我也是学习到了很多的东西，明白了不少的道理。
一、工作方面的成果
对于领导交代下来的工作我都是有非常认真的完成，各项任务都是有以书面的形式进行上报，也较为明确的将自己的所完成的工作情况表示清楚。另外对于各位业主向物业反映的各项问题也都是在努力地实施，这一年已经将大部分的问题都解决了，并且得到了业主们的肯定。对于一些比较困难的事情都还是有在进行持续的跟进，就希望能够尽快地得到解决，为业主排除忧虑，生活更加的幸福。这一年的时间整个小区在安全方面都是比较良好的，尽管如此还是在安全方面下了不少的功夫，也根据业主的想法与意愿，增添了不少的安全防护措施。
二、个人的成长
在这一年的工作中，我渐渐地与各位业主之间有了更多的沟通，也更多的明白了业主们对于物业的期望，当然在了解这些之后也是有逐步在去实施，也就是希望能够在这样的方式下去让自己的工作做得更好。对于我个人来说，我更加清楚的明白个人的能力对于这份工作有更大的影响，所以更是需要在工作上非常的用心，争取能够较好的完成好自己的工作，也能够在工作中得到更大的成长与改变。在领导与同事的帮助下，我已经是越发的熟悉物业中的工作，更是在处理事务上得到了更多的锻炼，也总结了不少个人的经验，同时在每天的工作越发的熟练，可以较快的解决好问题。
三、存在的问题
在平时的处理业主的问题上还是会有些的拖拉，像是业主反映的问题，没有办法及时的去跟进。在自己的工作安排方面还是有些问题，更是有时候的工作会比较的混乱，没有一个既定的秩序，没有较好的工作安排。虽然个人在面对工作的时候也是有付出较多的努力，但还是会因为经验的不足，而没有办法得到更好的解决。所以在自己的工作方面还有较多的事项是需要摆正姿态的，而在未来的时间上也是需要付出更多的心血去有更多的努力。
面对接下来的工作，我会更加努力地去面对，就想要自己能够在生活招找寻到自己真正的.奋斗目标，有重点地去进行改变自我，在工作中去成就更棒的自己!最新小区物业文明创建工作总结2自物业公司成立以来，我们始终秉承“服务第一，业主至上”的管理原则，为业主提供及时周到的服务，急业主之所急，向业主之所想。并设立24小时维修服务热线，让业主不出家门即可享受周到的服务。
春天天气干燥，风比较大，最容易发生火灾，在公司领导的带领下，在德仁新苑小区进行消防演练，并定期组织消防知识讲座，全体工作人员参加，让每位员工都认识到消防安全的重要性，以便更好的维护业主的人身和财产安全，各小区在每个楼道放置消防栓、消防控制柜，定期派专人对消防设施进行维修养护，对已老化的或坏掉的及时处理更换，并向业主积极宣传消防知识，让消防更具有普遍性。
六月的天就像娃娃的脸，说变就变，夏天是个多雨的季节，房屋渗水严重，各小区经理组织水暖工集中修理，对于新苑、新儒苑这样的旧小区，把老化的管件及时更换掉，及时修缮漏水阀门，大雨天，提前做好管道疏通工作，如遇特别事故，可按应急预案执行。
永祥苑二期在夏季交房，有些工程遗留问题也逐渐显现，出现墙体渗水、管道破裂、窗户和防盗门变形等情况，及时与工程部联系，进行专业维修，只要有业主报修，每项问题一次性修好，返修率小于5。供水设备定期检查维修、刷新漆。对水箱间内的各种设备设施应定期进行检修维护。每日定时巡视并认真填写操作记录。定期清洗水箱，做好消毒工作，保证业主的饮用水安全。检查电机、水泵运转是否正常，有无不正常发热、异常声响现象。压力表、安全阀是否完好并定期进行
冬季供暖期间，我们坚持“小修不过夜，中修不过周”的宗旨，遇到业主家中地暖不热，派专人进行放水或放气，保证居民家里的温度维持在标准以上。定期清洗过滤网及供暖设备，保证供暖的正常进行。供暖结束后，对地热井管道及深井泵进行维护保养。
为切实把本项工作做实做细，物业公司和各小区一律取消轮休，全部上岗。小修零修当即处理，对暂时解决不了的分项登记，汇总上报。业主报修，我们会第一时间上门服务，更好的保障业主的切身利益。
最新小区物业文明创建工作总结3回首20___，我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业，开始了一段新坏境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了，在部门领导的培
养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下：
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀；有学习培训，上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20___年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识、注意加快工作节奏；提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗、创造性地开展工作，取得一定效果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位；许多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。
第三，向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高。
第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二，本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通；有效形成团结一致、群策群力的氛围。
第三，向领导提供有效数据。
“不积蛙步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”20xx，收获了成功，经历了困难，感受了启迪；20xx我会一如既往，载着百倍的信心和努力驶向新的一年最后预祝骏高物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺利，平安幸福！
最新小区物业文明创建工作总结42月26日下午，宜居物业公司在科技局十二楼会议室召开2021年度工作总结暨员工表彰大会。会议由建投地产公司总工程师、物业公司分管领导张国玉主持，建安集团副总经理、建投地产董事长李涛出席会议并发表重要讲话，物业公司全体员工参加了会议。
各部门首先汇报了2021年工作开展情况及2021年工作计划，副总经理孙玉侠随后汇报了公司年度总结报告，明确2021年重点工作打算。总经理助理刘锋宣读了《关于表彰2021年优秀团队、优秀员工的决定》，并为获奖团队和个人举行颁奖仪式。
会上，李总充分肯定了物业公司2021年的工作成绩，并对物业公司今后的发展充满信心。随后李总发表重要讲话，讲话分为三个部分。
第一，李总就建安集团的发展现状向物业公司基层员工做了详细介绍。
李总指出：建安集团是亳州市两大支柱集团之一，随着产业化的发展，建安集团税收的贡献率越来越大。2021年建安集团为亳州市城市建设和产业发展融资328亿元，为城市建设作出了重要贡献。对建安集团发展取得的成绩，我们每位员工都应感到自豪。
第二，关于物业公司的发展定位，李总进行了详细介绍。
李总首先指出，物业服务深入千家万户，发展前景辉煌。其次，李总指出，房地产行业以及房地产企业的发展离不开物业的支持，最后，李总强调宜居物业目前的发展定位是不以盈利为主，努力提高服务质量，树立公司品牌形象，为建投房地产开发公司的品牌树立奠定坚实基础。
第三，关于物业公司今后的发展，李总给出了四条建设性意见。
一是，夯实物业服务基础工作，努力提升服务质量。其中，尤其要加强员工的培训工作，提高员工服务技能与服务意识。建立投诉机制，及时高效处理业主难题。加强环境卫生管理，为业主营造出和谐文明的生活环境。
二是，物业公司需在抓住、做好集团业务的同时，尽可能走出去，积极发展银行、办公楼以及市政道路项目，紧紧抓住机遇，努力创造业绩。
三是，积极开展社区活动，通过一系列活动的举办，实现与业主的良性互动，拉近与业主的距离，在物业和业主之间营造友好和谐的关系。
四是，物业公司需借鉴先进经验，开展增值服务，不断满足业主日益增涨的生活服务需求。
最新小区物业文明创建工作总结5本人在xx栋办公楼从事物业工作，也已经差不多有一年了，在这一年里，遇到了很多事情，这使得我的这份物业管理工作充满了新鲜感和挑战。下面我就来大概整理和总结一下这一年本人的个人工作吧！
一、严格把控办公楼工作人员的进出
今年是本人来到xx栋办公楼从事物业工作的第一年，也是遭遇新型冠状病毒肺炎疫情的一年，因为这场疫情的影响，本人从年初开始便积极响应上头的号召，对办公楼所有工作人员的进出进行严格的把控，保证我们这栋楼不被感染、不产生不可挽救的后果。说实话，这项工作看起来容易，实际操作起来还是有些难度的。本栋办公楼内现有在办公的工作人员，差不多有六千人，再加上一些不可避免的客户来访，每天差不多有一万来人在这栋楼进进出出，除了社区发放的准入证，更多的还是需要我们物业的人进行严格把控的，算是今年给我的第一大挑战吧！还好本人完成得还不错，没有出现任何不好的情况。
二、安排管理保洁对办公楼进行打算
在今年的工作中，第二项值得一提的是对保洁的安排和管理工作。今年是特殊的一年，这也就更加要求环境卫生万无一失了。本人对保洁工作做了三班倒的安排，增添了办公楼的保洁工作人员，并对她们的健康进行了专门的每日一查工作，保证她们在维系我们办公楼的卫生工作的同时，不被意外感染上病菌。这项工作到目前为止，仍然做得不错，得到了办公楼办公人员的肯定，也得到了来访者们的肯定。
三、配合维护办公楼的各项设备运转
在这一年的工作中，最最无奈的一项工作可以说是对xx这栋楼的电梯的维修工作了。xx这栋楼是一栋年代久远的老楼，自然楼里的许多设备也都倾向于老化了，尤其是本栋的六座电梯，其中有一座基本上每个星期都要出现一些小毛病，有时候还会发生下坠的情况，这足足把楼里的办公人员给吓得够呛。在今年的工作中，本人基本上每周都要找来电梯的售后部门，对其进行维修，以保证电梯还能正常的运转下去。不过总得来说，本栋办公楼的设备可能需要考虑更换了，这样维修只能短短维持一下而已，未来如果还不更换的话，还是有可能出现不必要的事故的。
最新小区物业文明创建工作总结6随着新年的临近，我们在2021年的工作任务也总算是告一段落了！反思一下过去的一年来，我作为xx公司物业的一名前台客服，在工作中最主要任务就是为接待好业主，并满足业主们在物业方面的需求和咨询。
作为一名客服，我认为我尽了自己最大努力去完成自己工作工作，并也在这一年来收获了业主们的众多好拼。但同时，我也认为自己尚且有需要改进和完善的余地！越是努力，就越能感受到自己有哪些方面没有做好！随着每年对自身的总结，我也越是能发现这一点。以下是我对今年的工作总结：
一、工作的情况
对于今年来的工作，我感到工作上有很多的进步和收获！尤其是在于小区的业主们熟悉了之后，业主们在于我的交流中也越来越不用拘束着，不仅能在工作中给我提出更多的意见，对于小区中一些细节上的物业问题，我也能从和他们的对话中了解，并积极的进行改进。
此外，因为在工作中努力，业主们越来越满意我们的服务态度以及质量，在物业费的收取上也变的更加轻松！
二、自我的不足
当然，“人非圣贤”，在工作中我也有一些不足的问题。虽然不会给工作带来太大的困扰，但作为xx物业的一名客服人员，我必须力求“完美”！以下是我对自己错误的总结：
1.容易在工作中马虎！
还记的在一次工作中，业主才刚刚说了自己的问题，但我在那表单的时候却想着其他的事情，一时间，竟没听清楚！当时看着业主有些怒气的表情，我也很紧张，好在业主也并没有深究。但这件事情，却深深的暴露了我在工作上不能一心多用的问题。也正因为如此，我必须在今后的工作中更加专心一志，积极的完成自己眼前的任务！
2.交流和服务能力还的不够出色！
工作中，虽然有时候也的会遇上很难照顾的业主，但毕竟作为一名服务人员，我只能去完善自己，而不能去挑选业主。为此，针对这一年来业主们对我工作中的问题指出，我还要多加反思和改进，提升自我的服务和接待能力。
三、今后的计划
在今后的工作上，我主要目标还是要放在自己的基础能力的提升上，提高自身的服务和沟通能力，并加强学习，在工作中以热情和积极的态度去服务好每一位业主，努力展现我们xx物业的服务态度！
篇六：物业公司创建文明小区工作总结
物业公司创建文明小区工作总结
自4月21日市房产管理服务中心在全市发出"建设新型和谐家园、创建和谐文明小区”倡议书以来，大部分小区业主(居民)能够积极参与，争当文明使者,但也有个别业主(居民)不但不响应、不参与，而且屡屡做出一些与文明行为格格不入的事情，影响小区和谐,也给卫生城市复审工作抹黑。为进一步抵制不文明行为，杜绝不和谐现象，现就“建设和谐文明小区、创建新型和谐家园”重申如下:一、从我做起，积极参与。创建和谐美好的家园，建设和谐文明小区，创建新型文明邻里关系，需要每一位业主居民的积极参与,我们每个人都有责任,有义务通过自己的文明行为，为小区增添亮色,为卫生城市复审增添光彩。我们要主动参与，从我做起，从今天做起，从每一点举止言行的细微之
处做起，积极为建设和谐文明小区献计献策。
二、多做实事，躬行实践。我们要自觉遵守和实践公民基本道德，规范我市住宅小区文明公约,做到爱国守法，明礼诚信,团结友善，勤俭自强，敬业奉献。做到爱我小区，爱我家园，爱我城市。
三、立足本位、热心公益。我们要积极参加本小区组织的各种创建活动，努力争做创建文明使者。
四、遵章守法，严于律己。每位业主居民都要严格要求自己，切实遵守各项行为守则和管理法规，不做为建设和谐文明小区，创建新型文明邻里关系抹黑的任何事情。共同塑造美好友善小区、和谐文明小区的良好形象。
五、文明守则
1.热爱祖国热爱小区团结友爱维护秩序
2.礼貌待人助人为乐邻里和气遵纪守法
3.保护环境爱护公物讲究卫生仪表整洁
4.移风易俗新事新办美化生活崇尚科学
六、区规民约
1.遵守职业道德，爱护公共财物，不损人利己。
2.邻里之间和睦相处，相互帮助，做到讲文明、讲礼貌、讲团结、讲友谊。
3.不得在小区内饲养狗、鹅、鸭等有碍他人休息或卫生的动物。
4.节约用水、用电、杜绝浪费事件的发生。
5.各用户须保持区内及门前卫生清洁，住户前无垃圾,门前无积水，垃圾倒在指定的垃圾箱内。
6.各住户要爱护花草树木和一切公共设施，保持环境卫生，不得随意乱倒垃圾。住宅楼房、院墙、车库等一切建筑设施未经批准不得随意建设改造。损坏公共设施的，由其责任人负责修建。
7.严禁酗酒闹事、打架斗殴、聚众赌博、播放大功率音响或其它影响周围居民休息的事。
8.不乱倒垃圾,不随地吐痰，做到环境干净、整洁。
9.严禁在楼道、楼顶、仓库顶、楼后公共场所乱放柴草及煤炭等物品。
10.要破除陋习,树新风，不得在小区内搞迷信活动。
11.机动车，自行车等要按规定有序停放。和谐文明小区的创建是整个文明城市创建的重要组成部分,更与我们每个家庭、每个居民业主的利益、福祉紧密相连。为此我们倡议并庄严地承诺，积极相应政府号召、携起手来共同努力，尽自己所能，使我们居住的小区、城市更美丽、更文明，共同创造出一个平安、和谐、洁净、有序的家园。
篇七：物业公司创建文明小区工作总结
物业公司创建文明单位工作总结
文章标题：
物业公司创建XX—XX年度文明单位工作总结
我公司是长期从事物业管理服务的企业，具有物业管理二级资质。公司管理物业种类有商务楼、商场、花园别墅、高层住宅、多层住宅及公众物业等多种物业。现有在编员工114人，在职108人，其中有本科学历的8名，大专学历22名，具有中级职称的10名，初级职称的6名，技师3名，高级工8名，中级工16名，党员12名。公司近年来先后评为区先进集体，物业管理先进企业，03－04年度的区文明单位，04－05年度市文明班组等荣誉。
公司坚持以“三个代表”重要思想为指导，结合保持共产党员先进性教育活动，牢固把握落实科学发展观和社会主义荣辱观，紧紧围绕商城“打造精致豫园”的主题思想，秉承“豫园商城物业，让您称心满意”的服务理念，在各级领导关心支持下，全体干部职工以求真务实的工作态度，苦干实干的工作作风，按照市、区文明单位创建管理规定的总体要求，和商城精神文明建设的具体目标，结合本企业实际在公司各层面全面开展文明单位的创建工作，现将工作总结如下：
（一）、加强思想道德建设，提升管理水平。
1、公司领导班子统一思想，把创建工作与企业经营有机结合，以创建文明单位为抓手，促企业经济发展为重点，公司一把手亲自挂帅，并组织相应工作班子具体落实各项工作。以深入开展保持党员先进性教育活动为契机，组织多样化主题实践活动和快速整改机制，增强服务意识，提高服务水平。加强对班子成员的思想教育，认真学习和贯彻党的“十六大”文件精神，注重政治理论的学习，提高领导班子的政治思想素质，实际工作能力和开拓创新意识。
2、夯实基层管理建设的基础，形成长效管理机制。公司根据整体管理需要，将管辖内的物业设区域管理制度，并对每个区域的具体工作与文明单位创建工作的要求结合起来，按岗位定出工作目标，提出具体要求，从而使各区域各项工作的操作流程更为规范，基础管理更加牢固，服务质量更上一层楼。公司管理的豫景、豫欣公寓被评为文明小区，昌里管理处连续几年为区市评为文明班组，豫景管理处被评为区行业管理优秀窗口，东淮海公寓被评为全国物业管理示范住宅小区和上海市优秀物业管理住宅小区。
3、强化员工的思想道德建设，把物业公司的职工队伍建设成具有促进企业发展的理想信念、优质服务的业务技能、奉献社会的思想道德、遵章守纪的文明之人。坚定广大员工对实现全面小康目标的信心，并积极投身于公司发展建
设。通过思想道德教育，公司各条线党员和积极分子带头树立模范作用，无论是大年夜还是台风夜，他们都奋战到底，确保一方平安。种种事迹激发员工积极向上的工作热情，增强了企业的凝聚力。
（二）完善各项管理标准，提高管理效益
1、全面推行ISO9001企业质量管理体系，把企业的管理纳入规范化标准化轨道，健全企业各项规章制度，建立企业各岗位作业标准，真正做到管理规范化、服务标准化、考核合理化。对各项目标进行考核、测评建全内审机制，进一步规范服务工作的各项规定，在做好服务基础工作的同时，努力创出服务新品牌。塑造服务行业的形象，让“豫园旅游商城，让您称心满意”的服务理念深入人心，让“创业、敬业、诚信、发展”的企业精神更加发扬光大。
2、增强企业风险防范意识和可持续发展意识，提高管理效益。为了有效控制小区内意外的事故发生，公司对陶园、金象、豫欣和东淮海四个高档楼宇做了保险，将企业风险有效转移。为了避免财务资金风险，各管理处都能做到当日资金收入，当日进入指定银行，抗资金风险已得到有效控制。有的放矢的对管理人员进行强化培训，提高管理人员在现场管理的技能，增强对抗突发事件的能力，提高管理水平，在基层中发挥重要作用。物业公司的发展与成本运作息息相关，公司领导班子认识到在开展外拓业务前，只有通过加强
内部管理、加大成本监控力度，才能提高企业效益。实行统一采购，有效控制材料及各类办公费用的支出，公司实施了严格的监控制度，常置易耗品必须建立供货厂家详细资料并建立长期供货关系。根据区域管理制度的特点，实现区域内资源共享，管理人员和技术人员可以有效整合资源，实施优势互补，统筹人力、物力，实现资源优化配置。
3、便民利民要有新举措。牢固树立“业主满意是我们服务宗旨”的观念。满腔热情地为业主服务，真心实意地为业主着想。注重积累和摸索出很多符合实际、深受业主欢迎行之有效的服务新方法，如在小区岗亭设便民岗，里面打气筒、雨伞、针线包、小药箱等日常所需急用品一应俱全，受到了小区居民的一致好评；有业主举行婚礼，我们的员工将红地毯铺到大门口，挂起中国结，业主感激不尽。
（三）开展企业文化建设，携手业主共创共建和谐文明社区
1、在公司党政工班子的领导和支持下，公司上下一心成功创建区学习型企业，其中合理化建议活动得到了员工的广泛支持，共收到合理化建议55份，其中很多建议得到了领导班子的称赞并付诸实施；明师育高徒活动也收益颇佳，徒儿们不负师父的严格教导，均拿出了各类资质证书，其中青年员工张璐更是一专多能，连续考出了维修电工初中级岗位证书，制冷维修初级和中央空调中级证书和电子电工中级
岗位证书，成了单位的学习标兵，荣获了区知识型员工的称号；组织考察学习优秀物管企业，公司组织中层领导干部赴香港杜斯曼嘉捷香港有限公司考察学习优秀管理经验；倡导员工进行文化学习，提升学历，激发员工的学习热情，鼓励员工参加自我提升的各类技能学习和文凭学习；在商城工会的领导下，公司还举办了各类培训练兵技能竞赛活动，都取得了可喜的成绩。公司的培训体制完善，每年伊始，制定完善的培训方案并贯彻落实，使员工知识、技能水平有了进一步提升。截止至XX年10月，公司已投入数万元培训经费，有计划地对管理人员，特种作业人员，物业服务从业人员，分期分批进行系统培训和上岗培训，对取得相关技能、职称等级证书和学历文凭的员工进行激励共计65人次，公司持证上岗率约90%以上。在公司开展的文化建设活动中，激发员工积极向上的学习风潮，提高了技能水平和服务质量，提升了企业整体素质，推动了企业发展，并不断提高企业经济效益和管理水平。
2、携手业主的同创共建活动，拓展社企共建文明的内容，树立“方便居民，服务社区”的思想，营造和谐社区。我公司一贯以独创的“五驾马车”模式，与地区房办、警署、小区业委会及居委会紧密协作，共同参与社区建设，全心全意为业主服务，营造安全、舒适、和谐小区。XX年盛夏，在市物业管理协会的主办下，豫欣公寓和东淮海公司先后举办
了“与业主同心——共建和谐社区”的主题活动，在业委会和居委会的大力支持下，管理处员工与业主亲密座谈、联谊，纳凉晚会上，物业员工和居民飙歌起舞，直至散场还意犹未尽。
3、以人为本，营造安全，舒适的环境。各管理区域要急业主之所急，想业主之所想，全心全意为业主服务，努力创造和谐温馨的小区环境。本着对业主居住环境的高度责任心和超越业主需求的服务热忱，东淮海创建安静小区，豫欣公寓创建绿化园林小区均顺利成功。
（四）完善企业机制，规范劳动用工，保障员工权益
1、物业公司于XX年4月在联合党支部的指导下，召开首届员工代表大会，成立了工会组织，按组织程序选举了工会委员会委员并制定的全年工会工作计划、职工代表大会制度、工会工作制度，充分发挥工会组织的民主监督、民主参与和民主管理职能，会上通过了符合企业特性的《员工手册》。我们的员工发自内心高兴，我们有了自己的工会组织，在工会成立后组织了许多集体活动，为员工与员工之间密切的沟通创造条件。为调动广大员工的工作积极性和创造性，开展了由商城工会统一组织的“结对子，师带徒”活动等，以及公司工会有组织、有计划、有目的地在员工中开展合理化建议活动，广泛发动员工对公司发展出金点子，共收集到员工合理化建议55条，涉及到公司品牌、观念、市场、管
理、培训等诸多方面，为企业发展集思广益。同年十一月公司工会与行政代表讨论通过了《豫园商城物业职工集体工资协商协议》。
2、规范劳动用工制度，公司外来劳务员工占公司总人数的80％，随着市劳动保障体系的日趋完善，自实施《上海市外来从业人员综合保险暂行办法》以来，公司严格按照有关政策和要求为他们缴纳综合保险金，保障了他们的合法权益。XX年9月起，根据《上海市劳动和社会保障局关于调整本市月最低工资标准的通知》中要求，公司及时调整了最低工资标准员工的收入。
（五）公司经营能力日益增强，员工收入稳步增长
一年多来，公司在市场运作上取得了节节攀升的状态，05年伊始即承接了被誉为“南方板块新地标”的南方休闲广场和商务大厦，取得了市场突破的开门红。接下来开始了洋山深水港海关综合楼项目的接洽，于05年10月顺利接盘。此外，公司还依托豫园商城的品牌和地理优势，承接了上海城隍庙的物业管理。除了继续跟进洋山港区其他项目洽谈的同时，公司对南汇康桥地块市住宅发展中心开发的100万平方米大型住宅项目“秀康新城”展开了攻势，截止本月，已逐步完成了其中“昱龙家园”、“达城家园”、“康桥宝邸”、“海尚康庭”四个板块的招投标工作，均顺利中标。我公司在上级公司的直接领导下，在各级组织的关心和帮助下，物
业公司党政、经营领导班子和全体员工经过不懈的努力，公司经营能力有了显著提升，年经营收入XX年为1422万元，实现利润130万元，同比XX年增加
％，公司XX年目标产值1500万元，利润较之XX年有突破，目前已经超额完成年初预定目标。员工的收入也随着企业经营收入增长而增加。XX年，公司在职员工月平均工资增加幅度为人均%，XX年1至9月，职工月平均工资比XX年同期相比又上升了%，又有新的增长。
XX－XX年度是我豫园商城物业公司具有成就的两年，也是我们倍感任务重大、不断应对和破解挑战压力的一年。面对新的形势和挑战，我们要积极探索和实践，以与时俱进的精神状态，奋发有为的昂扬斗志，促进豫园商城物业的服务质量、管理水平和精神文明建设工作的全面提升，使企业的各项工作再上一个新台阶。
上海豫园旅游商城物业管理有限公司
XX年10月12日
篇八：物业公司创建文明小区工作总结
物业公司创建文明小区工作总结
物业公司创建文明小区工作总结范文（精选9篇）
难忘的工作生活已经告一段落了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，为此要做好工作总结。那么问题来了，工作总结应该怎么写？以下是小编为大家整理的物业公司创建文明小区工作总结范文（精选9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业公司创建文明小区工作总结1为进一步动员全社区广大居民群众，广泛深入地开展文明创建工作，加快提高全社区文明程度和居民文明素质，xx街道xx社区通过组织宣传、清理环境，切实加强领导，完善实施方案，为创城工作添砖加瓦。现将我社区创城工作情况汇报如下：
一、积极广泛宣传，增强创城实效
我社区及时召开了动员会议，对开展创城活动进行广泛思想发动和总体安排部署。成立了社区书记为组长的领导小组，制定了实施方案，明确了目标责任、基本原则、任务要求，进一步把广大党员、干部的思想和行动统一到活动的安排部署上来，并且在社区显著位置悬挂了创城标语，营造了浓厚的舆论氛围，为活动的开展奠定了重要的思想基础。
二、加强环境整治，改善社区面貌
我社区是混合型社区，沿街店面很多，社区督促商户保持其门面、橱窗整洁，实现全覆盖、无死角，加强环境卫生管理。辖区全是老旧散楼宇，社区实现居民区无垃圾、杂物，无乱堆乱放、无乱泼乱洒、无乱吐乱扔现象。对各种非法乱喷乱贴小广告进行彻底清理。全力维护社会安定和稳定。重点抓好社会治安综合治理，社区政治稳定，安宁祥和，居民安居乐业。
三、繁荣社区文化，营造文明环境
社区开展形式多样的社区文化活动，丰富居民群众的精神文化生活，提高居民文明素质。通过各种活动展示社区文化，展现了社区居民精神面貌，体现了社区居民的文化修养和道德素质修养。积极倡导
科学、文明、健康的生活方式。在社区群众中开展“争创文明家庭、共建文明城市”活动，广泛开展了“我推荐、我评议身边好人”主题活动，深入开展“学雷锋”等教育实践活动。通过一系列的活动，居民的文明意识、健康意识、科学意识等得到了较大的提高。
创城工作需要长期坚持下去，才能取得更加显著地效果。在今后的工作中，我们要在充分调动群众积极性的基础上，进一步加大社区创建工作力度，为居民提供“管理科学、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐”的居住环境。社区居民结合社区无物业管理的实际，提出合理化建议并表示积极响应，从身边的小事做起，从楼院、楼道的卫生做起，见缝插绿，美化环境，带领邻里，上下联动，营造共创文明城市，美化家园的社区氛围，使老区旧貌的社区居民在齐抓共管，共建文明城市、文明社区活动中提升居民的文明素质。
一是居民生活环境进一步改善。通过开展社区大清扫、环境大整治、秩序大改善等活动，使垃圾得到及时清理，居民的居住环境明显改善，生活舒适度显著好转，幸福指数大幅提高。
二是未成年人思想道德素质再提升。创城工作以来，加强以社区为主要载体的未成年人活动场所的建设，心理辅导站等，为未成年人开展活动提供了健康向上的平台。构建学校、家庭、社会三位一体的教育网络，未成年人思想道德素质建设得到了进一步地提升。
三是城市文明程度进一步提高。围绕建立社会主义核心价值体系，以增强诚信意识为重点，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，先后组织开展了“学雷锋、讲文明、树新风”、“道德讲堂”、“评议身边好人”等学习教育活动和创建文明社区、文明家庭等各类群众性精神文明创建活动，使创建活动的过程成为加强思想道德教育、弘扬社会文明新风的过程，有效提升了城市公共文明指数。
物业公司创建文明小区工作总结2一年来，xx社区开展了大量宣传思想政治工作。现将一年来工作情况汇报如下：
一、抓好理论武装工作，打牢共同思想基础
1、社区坚持以党委中心组和领导干部为重点，建立健全了学习制度，增加了学习频次，丰富学习形式，推动学习贯彻不断深入。贯彻落实中央和省、市、区委重大决策部署结合起来，与解决改革发展稳定中的实际问题结合起来，与提高党员干部的思想理论水平结合起来，组织社区领导干部集中进行了研讨。
2、严格按照区委宣传部理论学习指导计划和社区政治理论学习制度，按照每月4篇的要求，精心制定计划安排，认真组织社区干部职工开展学习，并督促做好学习笔记，切实提高了理论学习的针对性和实效性。
二、把握正确的舆论导向，努力汇集强大的发展共识
1、强化中央和省、市、区委重大决策部署宣传。坚定不移传播党的声音，讲好中国故事，弘扬中国精神。围绕经济转型和城市转型发展，及时跟进和宣传解读中央和省市重大决策部署，积极借助各类宣传平台，凝聚社会各方力量，构建全方位、立体式宣传网络。
2、加强舆情信息管理。社区高度重视舆情信息的收集、整理和发布，特别重视加强网上信息发布和舆情引导，指定专门的信息员，负责落实信息报送责任，做好群众关注的重大突发事件、社会热点问题的新闻报道管理，较好的完成了舆情信息报送工作。
3、重视网络宣传和新兴媒体管理。社区积极运用微信公众平台、qq群等信息时代的新媒体、新技术，大力开展党的理论、方针和国家的政策、法律法规，社会主义核心价值观等内容的宣传，不断引导居民群众树立积极健康向上的思想道德观。
三、着眼于拓展思想道德教育，努力推进社会主义核心价值体系建设
1、深入推进社会主义核心价值观宣传教育。社区制定方案深入实施社会主义核心价值观24字“人知人晓”、“人信人守”工程，有效强化了国家层面和社会层面的价值观教育。
2、巩固提升全国文明城市创建成果。坚持契而不舍的抓好精神文明建设工作，进一步加大了创建力度，深化了文明单位创建工作。对辖区文明单位社区坚持动态管理，注重以培育文明风尚、提高员工道
德素养为重点，不断提高文明单位创建实效和创建水平。
3、有效推进未成年人思想道德建设。社区通过完善学校、家庭、社会三结合的教育网络，引导广大家庭和社会各方面主动配合学校教育，以良好的家庭氛围和社会风气巩固学校教育成果，形成了家庭、社会与学校携手育人的强大合力。社区还利用寒暑假学生进社区社会实践活动，拓展青少年培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，依托社区道德讲堂、“我们的节日”、“中华经典诵读”等主题活动，弘扬传统优秀文化，传播社会主流价值，促进和保护未成年人健康成长。
四、强化落实政治责任，切实加强和改进意识形态工作
1、建立健全机制。社区积极探索做好新形势下社区思想政治工作的思路和措施，初步建立了社区党工委统一领导，各工作部门分工负责、齐抓共管，工青妇组织协同配合，干部职工、网格员“一岗双责”和辖区单位各负其责、全社会共同参与的社区思想政治工作格局。一是坚持社区思想政治工作一把手负总责;二是将社区思想政治工作融入社区各项业务工作之中分工负责;三是将社区思想政治宣传融入社区各项宣传活动之中突出重点;四是将社区思想政治工作纳入网格化管理服务工作之中全面履盖;五是将社区思想政治工作纳入辖区单位区域化共建工作之中各负其责。
2、坚持“三贴近”原则。社区在日常工作实践中，坚持把“以人为本、服务群众”的要求贯彻到社区思想政治宣传工作的全过程，渗透在社区思想政治宣传工作的方方面面。开展思想政治宣传教育工作时坚持贴近居民，贴近生活，贴近实际，处处体现对居民的服务与关爱，尊重居民在社区自治中的主体地位，引导居民自觉、主动参与社区事务，促进社区和谐发展。
3、加强宣传思想文化队伍建设。社区按照“讲政治、管队伍、守纪律”的要求，把讲政治放在第一位，严明政治纪律、宣传纪律，引导宣传思想工作者特别是领导干部增强政治意识、恪守政治规矩。把加强能力建设作为宣传思想队伍建设的重要着力点，实施能力素质提升工程，加大干部培训力度，积极开展各类业务培训，全面提高工作
队伍素质。
一年即将过去，我们虽然取得一些成绩，但离上级的要求还存在一定的差距，今后，我们将扬长避短，努力工作，力争把宣传思想文化工作做得更加出色。
物业公司创建文明小区工作总结320xx年x月x日。根据工作需要，街道办事处、党工委把我从服务里社区调到工农里社区任居委会主任、党支部书记，在工农里社区一年多的时间里，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，能够说是我投入了全部的精力和热情，为居民做了很多好事，实事，为党，为政府，为各个职能部门做了超多的工作，自己本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了必须的成绩，得到了领导的肯定和称赞，受到了居民的拥护和赞扬，现将本人一年来的思想工作总结如下：
一、我热爱社区我扎根社区
我经常和我的领导说，和我的同事说，和我的居民说，和我所有认识的人们说：“我爱社区，我要扎根社区，更要奉献在社区……，”因为在社区这个舞台上我能够体现自己的人生价值。我自己认为我完全称职为一名合格的社区干部，因为我公正、无私、乐于奉献，凭着我的工作热情和工作潜力，凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格，凭着我扎实刻苦忘我的工作精神，我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策，并将学到的知识运用的社区工作中，创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案，敢于迎接新的挑战，能够刻苦钻研社区业务知识。勇于和年轻人挑战，不服输，不服老，永做时代先锋。把自己的身心融入社区，让自己在社区这个大家庭里发热，发光。
二、努力学习适应新的挑战
学习是明确政治方向，提高潜力水平的重要途径，更是适应新形势、新环境的必然要求。指导各项工作。二是认真学习业务知识。阅读党报党刊及《社区》杂志，努力掌握担任社区主任所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习，从中学习上级的工作意
见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作潜力。三是学习领导科学和方法艺术，增强自己的领导潜力。做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，透过学习改善了工作方法，提高了工作效率，两委班子成员团结一致，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础。
三、奉献是天职敬业是本分
按照领导的安排，我来到工农里社区接任主任工作。大家都明白，工农里社区是个工作量大、人际关系复杂的社区，要想打开局面，工作难度很大，但是我很快的进入了工作状态，我们居委会全体干部，心往一处想，劲往一处施，人与人之间没有矛盾，没有隔阂，有话都说开，各种档案的整理，各种会议的召开，各种资料的归档，各种材料的书写……我全部承担起来，每一天在电脑前工作12小时以上，眼睛都红了，视力模糊了，颈椎病犯了，头晕、呕吐的厉害，我一边治疗一边上班，在关键时刻，不管白天黑夜，废寝忘食，忘我的工作，那一段时间，我每一天只睡3-4小时，甚至把饭锅烧糊，电水壶烧坏，又花了xxx元买来一个电水壶，花了xxx多元看病，为了工作，我损失了钱财，累病了身体，我的朋友和我的网友都说我是工作狂，他们说：“从来就没有见过像你这样工作狂的人，要明白身体是本钱啊，你不要命了?要劳逸结合啊”!有朋友说我：“你的工作没有结束，永远是开始”我的朋友太了解我了，他们说的太对了。我明白朋友是为了我好，但是我不觉得委屈，因为我自己有自己的宗旨：就是不管怎样辛苦，不管遇到什么样的问题和困难，我必须要克服，把本职工作干好，因为我爱自己的工作，爱社区这份事业。我明白，在xx区居委会干部当中，我是年岁的一个，上级领导对我这样信任，也很看重我，我心里明白，也十分的感激，所以我事事严格要求自己，敢挑重担，责无旁贷，困难面前不逃避。
四、情系社区服务百姓
xx社区有三多，下岗失业人员多;老弱病残人员多;低保户多，在我们严格控制低保扩面的条件下，入户摸底，发现困难党员xxx和丈夫离婚，儿子上学，靠卖馒头生活，城管人员收费，我多次为她协调城
管部门，不在收她的税费，之后根据她的困难条件，为她办理了低保金。
物业公司创建文明小区工作总结4一、加强创建领导，充分发挥党组织和社区居委会的带头作用
开展文明社区创建活动是加强基层组织建设、丰富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一项重大举措。为切实加强对这一工作的领导，我社区成立了开展创建文明社区工作领导小组，由党支书记任组长，社区干部和优秀党员为成员，并根据社区的实际情况制定了文明社区三年创建规划和工作实施方案，明确了目标任务。
在创建工作中，社区充分发挥党组织在建设文明社区中的领导核心作用，以党建带创建，创建促党建，建立了社区党组织联席会议制度和共建活动工作制度，健全了相关规章制度。为了充分发挥党员先锋模范作用，社区还建立了一支社区服务志愿者队伍，组织社区党员开展讲文明、树新风、做贡献活动，为社区居民大做好事实事。
二、加大宣传力度。
努力形成整体联动的创建格局近年来，社区紧紧围绕创建文明社区这一目标要求，结合社区实际情况，广泛深入地进行宣传发动，经过不懈努力，辖区内单位、住户的发动率和创建参与率均达到100%。主要做法是：一是会议宣传。二是阵地宣传。充分利用社区宣传橱窗、板报、横幅等宣传阵地，在社区、小区内广泛布置创建专栏，大力宣传创建文明社区的重要意义。三是入户宣传。社区深知创建必须依靠群众的道理，把宣传发动工作做到社区和小区内每一个居民户家里，通过不厌其烦的和形式多样的教育引导，使辖区居民群众对创建工作产生了极大热情，以各种形式支持和参与到社区的创建工作中来。
三、加强社区教育，努力提高社区居民思想道德素质
为努力提高居民文明素质，社区根据不同层面的居民广泛开展了做文明人、创文明家庭、学习型家庭、健康型家庭等活动，使各层面群体的文明素质得到提升，进而推动文明社区的建设工作。在青少年成长方面，社区成立了校外辅导站，借助社区共建单位资源和居民优势来关心青少年的成长。通过活动的开展净化了他们的心灵，使广大
青少年懂得幸福生活的来之不易，并学会从小讲文明话、做文明事、当文明人的理念。
四、活跃社区文化，满足居民精神文化需求
为提高居民素质和社区文明程度，社区注重加强社区思想文化阵地建设，积极组织开展各种群众喜闻乐见的社区文化娱乐、体育、教育、科普活动，进一步繁荣社区居民的文化生活。今年为庆祝国庆节，在社区广场为广大居民奉献了一场国粹进社区，京剧演唱会。在社区居民中开展评先树优活动，我社区今年开展了评选最美财源人的活动，意在表彰先进道德模范人物，在群众中起到了模范带头作用。通过持久经常的活动，弘扬了时代主旋律，营造了优良的文化环境，用先进文化丰富了居民精神文化生活，着力提高了全民的身体素质、健康水平、生活质量和文化素养。居民对社区认同感和归属感加强，居民的社区意识、责任意识也不断加强，从而使广大居民群众自觉参与文明社区的创建活动，形成了人与环境相互促进的良性循环。
五、加强环境整治，创造优美环境
从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。
(1)加强清扫保洁队伍建设，落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。清理乱贴乱画2000余平方，拆除乱搭乱建4处，清除垃圾死角，堆放建筑垃圾20余立方。
(2)对社区内经营户门前脏、乱、差，这个“老大难”的问题，和物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道的交通畅通;(3)针对社区内下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了办事处的重视，而且也上报到了区里，最后进行了疏捞。
(4)为给居民的出行带来方便，今年对小区内的道路全部进行了硬化，硬化面积达到6000余平米。并粉刷墙面8000余平米。建立了800平米的文化活动小广场一处。
六、关心弱势群体，搞好社区服务
1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光计划”为抓手，提升社区服务设施和场所的档次。要扩大居家养老的覆盖面，使地区内有居家养老要求的老人都能享受就近、便捷、专业的照料和服务，使服务内容从单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。每年老年节，社区都为90岁以上老年人发放慰问金。
2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施，保障他们的基本生活，同时充分发挥残疾人协会的作用，解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮助他们自身解困的同时，在区民政局指导下，开展对特困对象的调查，摸清底数，加大政策的聚焦力度。社区成立了帮困志愿者队伍，定期为社区内的残疾人、困难老人上门理发，为他们提供了便利。对特困户实施救助，今年共救助6户因病致穷的特困户，并未3户及时办理了低保。
七、强化社区安全管理，美化优化社区环境
一是加强社区治安综合治理。积极开展创建“安全文明小区”、“安全文明楼道”活动，经常性地运用各种形式开展安全防范宣传活动，结合社区警务室，加强对居民群众，尤其是刑释、解教人员和青少年的遵纪守法教育，预防和遏制青少年违法犯罪，建立群众治安防范队伍。重点加强对社区外来人口、出租屋的管理，遏制社会丑恶现象蔓延。社区还组织了由10多名老年人参加的志愿巡逻队，进行经常性的社区巡逻，有效地预防了各类案件的发生，社区内无因矛盾纠纷调解不当，引发群众上访，“民转刑”案件为零。二是安装监控路灯。在小区内主要路口安装监控4处，安装路灯6处，在广大居民群众中广泛发起了“人人参与，美化家园”的主题教育活动，使社区的治安得到了改善，为社区居民群众提供了一个文明、舒适、优美的生活环境。
总之，在上级相关部门的指导和帮助下，我社区文明创建工作取得了一定的成绩。今后，社区将按照上级的要求，以“幸福社区”的工作理念，结合居民的需要，努力工作，把社区建设成为“民主更健
全、科教更进步、文化更繁荣、社会更和谐”的新型社区。
物业公司创建文明小区工作总结5今年第一季度，社区紧紧围绕“以人为本，服务为民”的总要求，在各级领导的关心、指导下，在全体社区工作人员的共同努力和广大居民群众的大力支持配合下，社区根据自身的特点，成立了以社区主任为组长的文明创建领导小组，以社区推动发展、服务群众、凝聚人心和促进和谐的作用为中心，在社区文明创建方面做了一系列的工作。
一、抗冰救灾，服务民众
今年年初，潇湘大地遭遇了五十年难遇的冰冻灾害。社区在冰灾之后，每天安排工作人员进行铲冰、扫雪行动，为社区居民的正常出行提供了方便。在冰冻期间，社区工作人员每天坚持给社区行动不便的老党员、孤寡老人、残疾人，买米和菜亲自送上门，全心全意为大家服务。春节期间，社区开展了“一帮一”活动，每个党员邀请社区一个五保户老人到家里过年，让社区的孤寡老人感受到社区的温暖，感受到党的.温暖。
二、学雷锋精神，建文明社区
三月是全国学雷锋月，也是社区倡导雷锋精神，创建文明社区的好时候。根据区委、街道的文件精神，以“千名干部下基层，补损救难促发展”这个主题为中心，社区和联点单位区房产局，一起开展了一系列的爱心活动：
（1）3月5日，社区主任带领区房产局的干部、领导，深入社区，进行危房摸底工作。同时还走访了20户居民家庭，重点慰问了9户低保户家庭，并对这9户家庭的危房进行鉴定，现场办公，帮助他们申请廉租房和住房补贴；
（2）3月8日，社区开展了“灾后重建，爱心延伸”的募捐活动，为浏阳市沙市镇中洲完小募捐到了10余万元，帮助灾区学子重建校园，让他们能顺利地重返校园学习；
（3）3月12日下午，社区组织社区内的低保户，进行廉租房和住房补贴等政策文件的学习，让大家实实在在感受到社区的服务；
（4）社区和区房产局联合，向社区5名学生捐赠5000元现金以
及上千的文具、书籍，解决了学生们难以交纳学费的燃眉之急；
三、建美好社区，迎文明创建
（1）为迎接长沙市文明创建年，社区进行了全面的摸底工作，对社区的硬件基础设施，如“六室、三站、一校、一市、一场、一窗、一栏和一站式服务中心”的标准建设以及规章制度的上墙，挂牌等；
（2）社区新的办公场所位于王府井小区，将在4月初动工，开始社区办公场地的装修工程，预计将在六月竣工，从而充分发挥社区服务民众的作用；
（3）社区还以文明年、奥运年为中心，每月组织了一次“市民课堂”，进行政策文件、科普、法制等内容的学习。2月底，社区组织社区民众学习新的劳动法，让大家深入理解新劳动法的具体内容；在3月20日，社区组织辖区内低保户学习廉租房和住房补贴政策，切实为民办实事；在3月21日，坡子街派出所组织社区居民群众进行户籍制度的学习，加强对社区人口的管理。
（4）社区宣传阵地每季度更换一次，加大创建全国文明城市的宣传力度。
四、加强环境整治，创造优美环境
从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。
（1）加强清扫保洁队伍建设，落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。
（2）对社区内药王街流动摊贩这个“老大难”的问题，和区房产局一起，联合区城管局、街道城管办，制定具体、详细、可行的实施方案，划分摊贩的经营区域，统一管理药王街的环境卫生，保证街道的交通畅通；
（3）针对社区内三兴小区的房屋质量差、下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了区房产局的重视，而且也上报到了区里，危房的鉴定是工作的一部分，彻底解决还有待协商。
（4）年初的冰冻灾害对社区内的宣传橱窗、宣传栏由一定的损坏，区房产局帮助社区一起，修理被损坏了的宣传栏、宣传橱窗，确保社区文化宣传阵地充分发挥作用。
在接下来的文明创建工作中，我们社区将进一步明确职责，切实加强辖区内的日常管理工作，提高居民文明素质，开展宣传教育，确保文明创建年的市迎检工作顺利通过。
物业公司创建文明小区工作总结6一、春节期间的工作开展。xx社区在20xx年春节、元宵节期间深化精神文明创建活动的。
为贯彻落实上级有关文件精神，xx社区以我们的重大传统节日--春节、元宵节为契机。结合社区实际情况，积极组织社区文艺爱好者参加城关镇组织的“红红火火过大年，美丽、魅力新城关”为主题的一系列活动，着力营造喜庆热烈、安定团结、欢乐祥和的节日氛围，为争创省第二届文明县城和第一届未成年人思想道德建设先进县做出积极贡献。现将我社区于2012年春节、元宵节深化文明创建活动总结如下:1、组织开展“红红火火过大年，美丽、魅力新城关”为主题志愿者服务活动。在春节来临之际，我社区紧紧围绕辞旧迎新、团结平安、孝老爱亲、移风易俗为主题，广泛开展了形式多样的志愿者服务活动。
开展送温暖志愿服务。我社区积极组织社区志愿者对空巢老人、孤寡老人、病残体弱群体送温暖献、爱心活动，不仅送各种礼品，还为他们打扫卫生、洗衣梳头，让他们感受到了社会大家庭的温暖和关爱。
开展洁净志愿服务。节日期间，组织志愿者在社区居民区开展了义务劳动，清理烟花炮竹残屑和各种废弃物，随时保持了公共环境的清洁。
2、关于落实城关镇春节期间慰问全覆盖活动。为进一步落实“大爱城关”系列慰问活动各项措施，社区将慰问对象名单按各类救助标准分类造册，统一进行逐户发放慰问金。慰问时间是从元月26日--31日，由上级领导和社区书记、主任两委班子慰问，慰问标准根据实际
情况而定，特困户和孤寡儿童户1000元;困难户是300元、200元不等。社区认真逐户发放，排查摸底、一户不漏，尽最大能力让全社区居民都过上一个幸福安康的春节。
3、进一步组织好寒假期间教育和关爱活动。寒假伴随春节而来，大批中小学生在假期中脱离了学校的管理和老师的教育。因此，社会教育必须及时跟上。社区关工委在寒假中精心组织，认真安排好教育和关爱活动。
社区认真开展好读一本好书、写一篇好文章的活动，在整个寒假期间共动员辖区近百名中小学生参加了此次活动，征集作品70余篇，评选出20余篇优秀作品进行了表彰。使辖区的中小学生都读好书，写好文章，过一个愉快的寒假生活。
认真抓好网吧和文化市场监管工作。春节期间的网吧和文化市场监管工作更要进一步净化，社区关工委继续开展“大手拉小手”监管活动，监管人员进行了全天候巡查。并严禁黄色音像图书和非法出版流入文化市场，确保了文化市场健康、有序和谐安全。以免侵害青少年健康的头脑和心灵。
4、精心组织社区夕阳红锣鼓队参加“红红火火过大年，欢天喜地舞新春”凤台县大型民俗灯舞踩街活动。切实活跃春节期间的群众精神文化生活，积极推进社区文化建设，激发全社区人民团结一致、齐心协力共建美丽、魅力新城关的热情。
5、环境卫生的检查活动。春节期间，举国同庆。我社区为了让广大居民安度一个祥和愉快的节日，扎实推进清洁工程，要求各负责人对辖区卫生开展自查，社区工作人员不定时巡逻，保洁员轮流上岗全天候进行保洁，并继续实行“门前五保”，以确保了两节期间城区的环境美观、清洁。
6、社区迅速行动，及时召开会议，层层动员部署，掀起了打击“两抢一盗”突击月活动高潮。我社区组织10名巡逻人员在春节期间，进行24小时巡逻防控。确保社区不发生“两抢一盗”案件。增强了城区人民群众的安全感，提升人民群众对政府的满意率。
7、安全生产检查活动。为了让群众过上一个欢乐祥和的春节，我
社区对辖区内进行节前安全大检查，及时排查了安全隐患。组织人员对烟花爆竹、液化气经营点、进行安全检查。在检查中发现无牌无证经营点、假冒伪劣产品进行依法取缔和没收；对存在安全隐患的进行安全知识教育，及时排查安全隐患。通过各级领导的大力支持；xx社区高度重视、周密部署；精心组织、认真准备。确保了“两节”期间各项活动安全、顺利地进行，进一步弘扬了中华民族传统文化；弘扬志愿服务和慈善精神。营造了广大居民“红红火火过大年”的浓厚氛围。
二、为配合我县创文明县城开展的一系列工作。
20xx年，我社区为了配合我县申报文明县城工作开展，加大了今年我社区的精神文明创建工作的开展。
1、对交通路两侧违规搭建的整治规范。我社区的交通路，因旁边有县长途汽车站，所以周围有很多小吃店铺，但是因为生意上的竞争，很多店铺把摊子都摆到了路边，今年来，经过我社区联合县城管执法大队和相关部门的几次清理活动，现在的交通路，已经成为我社区宽敞的大道。社区以此为契机，切实改善了社区环境，实现了社区安定，为社区居民营造了一个温馨、和谐的家园。
2、向国旗敬礼。今年十一国庆期间，我社区组织了大量的社区青少年，举行了青少年爱国主义教育——向国旗敬礼活动。让青少年在网上留言，说出心中对祖国热气崇敬的真心话。
3、对小街小巷下水道的清理。今年8月份，社区工作人员不畏高温酷暑，日夜奋战，将社区的脱落墙面重新进行粉刷，对坑洼路面进行大力整治，对“牛皮癣”给予坚持打击。对我县成功申报“文明县城”贡献了自己的坚实心血。今年9月份，我社区按照城关镇统一安排，统计了我社区辖区内所有需要维修的小街小巷的路面墙面以及下水道，并于9月底上报城关镇。
4、开展“绿色社区”活动。6月24日植树节这天，我们组织了社区民兵开展了绿色植树活动。
5、人际关系的和谐。评选出社区的“十星级文明户”，并给每户人家门前钉上“十星级文明户”的牌子。认真做好信访代理制工作的开展，每月最少一次接待群众上访，并做好记录，整理归档。
6、社会秩序稳定。20xx年，我们进一步加强了民兵的日常教育，负责组织带领民兵完成战备、治安值勤任务，组织民兵积极参与到年初的打击“两抢一盗”夜间巡逻活动开展中来。在打击“两抢一盗”突击月中，我社区民兵起到了中坚力量的作用。
7、深入分网格开展各项精神文明创建活动。分网格开展了精神文明创建活动，有的网格以志愿者服务为主，有的网格以文艺活动的开展为主，有的网格以绿色社区活动的开展为主，有的网格以关爱老人和留守儿童的活动开展为主。每个网格根据各自不同的实际情况，开展的活动主要的方向不同，但是汇成一块，就是我社区一个大的精神文明宝库。网格的工作开展，迎来了新的工作机制，面临着又一个新的契机和挑战。
8、申报文明小区。今年，是20xx至20xx年度市文明小区申报年。经过城关镇的推荐，我社区申报了两个文明小区，分别是翠园康城小区和临水雅苑小区。两个小区分别有600多户和300多户，面积分别为6万多平米和3万多平米，全部符合申报条件。
20xx年工作主要打算
1、强化安全管理检查，做好安全监管工作。大力开展创建文明社区活动，清除卫生死角，拆除乱搭乱建、监测工业污染源和生活污染源。做好“防火隐患”的突击排查。
2、营造人性化社区氛围。以社区为载体，以提高青少年的心理健康素质和生活质量为主体。
3、切切实实让广大居民得好处、得实惠。为下岗职工提供再就业咨询，积极引导下岗失业人员自谋职业，参加免费的职业技能培训。
4、做好“我们的节日”活动，在三八节，敬老月组织好活动。通过开展丰富多彩和群众喜闻乐见的活动，极大丰富百姓们的文化娱乐生活。
5、继续开展好网格工作，做到每个网格都能拿出自己的特色，深入开展网格精神文明创建工作。全面贯彻落实上级的文件精神和目标任务。
6、召开好精神文明创建工作会议。
7、各网格也要召开好各自的精神文明会议。
8、开展好群众大走访的活动，集思广益，创新思维。
物业公司创建文明小区工作总结7玄真社区位于太和镇的中民地带，面积1平方多公里，人口1万多人。在20xx年被县政府定为"文明社区"创建示范点二年来，社区在县文明办和上级有关部门的支持配合及社区全体人员的努力下，文明社区创建活动取得了较好的成效。
一、完善办公场所及有关制度
按照文明社区的基本条件要求，社区在硬件建设方面一步到位。首先在办公方面购置了电脑，还专门订做了一套"玄真社区住户信息"软件等配套设施，使到社区住户住处资料管理电脑化，为今后在工作上更迅速准确地查找住户情况提供方便。其次是建立健全社区各项规章制度和工作责任，并把各项工作责任和规章制度全部"上墙"。同时在社区门前设置了三个固定的宣传栏，有政务公开和各种政策法规的宣传。
二、为社区居民创造一个文明安定的居住环境
1、抓好社区环境卫生建设。社区在有关部门的支持下，认真做好规划，积极搞好街道硬底化和环境卫生。由于县城的规划起点低，街道比较窄、乱，还有相当一部分道路是泥沙地，一遇雨天浊水横流。同时过去建设中留下的余泥、垃圾也比较多，严重影响了社区的居住环境。针对这种状况，我们在创建文明社区中，我们乘县城大规模改造的xxxx，积极争取县政府、镇政府、县文明办以及环保建设、环卫等部门的大力支持，打了一场环境建设的硬仗。目前各主要街道水泥硬底化已基本完善，社区卫生死角的垃圾、余泥和淤塞的化粪池也清理干净，还社区居民创造一个安定祥和的居住环境。
2、积极与公安部门协作，成立社区治安联防队。社区从居民当中挑选一些年轻力壮的青年，成立社区治安联防队。并制定各项职责和规章制度，在当地派出所的指导下，负起维护社区居民安全和维持社区工作、生活秩序的重任，为社区居民创造一个安定祥和的居住环境。
三、极组织文化、科技、卫生、法制进社区工作
1、协助有关部门搞好社区各种文化娱乐和体育活动。依托清新公园的有利条件，经常与有关部门协作组织各种文化娱乐活动。近两年来，市电台、县委宣传部、县文化体育广电新闻出版局、县心连心艺术团等部门都在公园内举办大型的文化体育活动。如去年就举办过市第一届"走进后花园，情系外来工"歌手大赛清新赛区的决赛、清新县文艺调演、心连心艺术团汇报演出等大型文化活动，举办了五一、国庆、春节篮球赛，今年出举办了多场文化体育活动。每项活动都吸引了上千观众的观看，极大地丰富和活跃了社区居民的文化生活。由于经常举办各种活动，清新公园已成为县城的文化体育活动中心。
2、与县科协合作，在清新公园设置了科普宣传栏。两面可用的十多米长的科普宣传栏，不定期地出版各种科学读物，让广大居民在休闲时观看阅读，了解各种科学知识。尤其是在预防非典、禽流感上，起到了非常大的宣传作用。
3、设立社区卫生服务中心，为社区居民健康服务。为方便社区民民求医问药，社区与县人民医院合作，在玄真路设立了一间社区卫生服务中心，卫生服务中心除了为居民看病外，还定期为社区内的老人免费检查身体。
4、建立和完善社区老人活动中心。为使老年人有更多的活动场所，社区除了完善清新公园的各项工作外，还于20xx年在太和镇石场路东三巷开设了一间面积约200平方米的"星光老年之家"活动中心，中心配套设施有：阅览室、健身室和娱乐室，全部都是免费为老年人开放。"星光老年之家"的建立，使社区老人"老有所向，老有所乐"。20xx年7月社区被省民政厅授予省"星光老年之家"先进单位，以表彰社区为推动公益事业而作出的努力。
四、齐抓共建文明小区
搞好文明社区建设需要各部门各单位的共同参与，形成合力。玄真社区内有分散的居民楼、有住宅小区、有政府机关部门等，为了使广大的居民和有关单位积极参与文明社区建设，我们在社区内进行了广泛的宣传发动，宣传创建文明社区的重要意义和具体要求，使大家
提高认识，自觉参与。在我们的积极宣传发动下，社区内各单位形成了齐抓共建文明小区的热潮。现在社区内已创建了"xxxx苑"和"国税局宿舍"这两个小区的文明小区，并在这两个点的带动下，文明小区的创建工作正在社区内全面铺开。
物业公司创建文明小区工作总结8今年第一季度，社区紧紧围绕“以人为本，服务为民”的总要求，在各级领导的关心、指导下，在全体社区工作人员的共同努力和广大居民群众的大力支持配合下，社区根据自身的特点，成立了以社区主任为组长的文明创建领导小组，以社区推动发展、服务群众、凝聚人心和促进和谐的作用为中心，在社区文明创建方面做了一系列的工作。
一、学雷锋精神，建文明社区
三月是全国学雷锋月，也是社区倡导雷锋精神，创建文明社区的好时候。根据区委、街道的文件精神，开展了一系列的爱心活动：
（1）3月5日，社区主任带领社区干部、工作人员，深入社区，进行困难家庭摸底工作。同时还走访了20户居民家庭，重点慰问了2户低保户家庭，11户残疾家庭，并对这13户家庭进行了慰问。
（2）3月8日，社区开展了“灾后重建，爱心延伸”的募捐活动，为玉树捐款9000多元，帮助灾区重建家园。
（3）3月12日下午，社区组织社区内的低保户，进行廉租房和住房补贴等政策文件的学习，让大家实实在在感受到社区的服务。
二、建美好社区，迎文明创建
为迎接市文明创建年，社区进行了全面的摸底工作，对社区的硬件基础设施，如一校、一市、一场、一窗、一栏和一站式服务中心”的标准建设以及规章制度的上墙，挂牌等；社区还以文明年、奥运年为中心，每月组织了一次“市民课堂”，进行政策文件、科普、法制等内容的学习。社区组织社区民众学习新的劳动法，让大家深入理解新劳动法的具体内容；在3月20日，社区组织辖区内低保户学习廉租房和住房补贴政策，切实为民办实事；在3月21日，派出所组织社区居民群众进行户籍制度的学习，加强对社区人口的管理。社区宣传阵地每季度更换一次，加大创建全国文明城市的宣传力度。
三、加强环境整治，创造优美环境
从解决脏、乱、差入手，加强日常保洁管理，加强对烟尘、噪音和水污染等防治，搞好社区净化、硬化、绿化、亮化、美化，不断改善环境质量。
（1）加强清扫保洁队伍建设，落实门前“三包”责任制，实行标准化卫生保洁。
（2）对社区内经营户门前脏、乱、差，这个“老大难”的问题，和物业与经营户一起，联合制定具体、详细、可行的实施方案，划分经营区域，统一管理环境卫生，保证社区道的交通畅通；
（3）针对社区内南苑下水道水管多年来经常堵塞等问题，在“下基层，促发展”活动中，引起了区水务局的重视，而且也上报到了区里，水务局进行了疏捞。
（4）年初的冰冻灾害对社区内的宣传橱窗、宣传栏由一定的损坏，社区积极与辖区单位一起，修理被损坏了的宣传栏、宣传橱窗，确保社区文化宣传阵地充分发挥作用。
在接下来的文明创建工作中，我们社区将进一步明确职责，切实加强辖区内的日常管理工作，提高居民文明素质，开展宣传教育，确保文明创建年的市迎检工作顺利通过。
物业公司创建文明小区工作总结9为了配合县文明办搞好省级文明和谐县城创建工作，迎接省文明委的考核验收，我们南城社区从接到县文明办布置的任务之后，紧急召开了工委会议，成立了社区文明办领导小组。由工委书记闫俊蕊牵头，圆满地完成了本次文明和谐县城创建中有关社区工作的验收。具体工作如下：
一、整理资料、规范档案
根据县文明办的总体要求，我们对涉及社区的六大块内容进行了系统的总结整理。具体有“未成年人和老年人权益保护、社区的民主建设与管理、社区卫生服务中心、创建工作氛围、文明和谐社区创建和文明家庭创建”。我们由专人负责，各科室汇总总结，社区文明领导组验收，我们还邀请档案管理局的专业人员对我们的档案整理工作
进行了指导。
二、上报材料，接受审核
通过半个多月的精心整理，我们将社区近年来有关和谐文明社区创建方面的资料归类成册，上报县文明办公室接受审核。对不完善的和不规范的内容进行了进一步的完善和规范。
三、深入基层，实地考察
我们对辖区内的所有文体活动场所、卫生服务中心、爱国主义教育基地、市民学校及各居民小区内的警务室进行了实地考察，对其不符合文明和谐县城创建要求的方面进行了指导并要求限期整改。我们派专人对整改进行了督促检查。
四、全面动员，迎接检查
为了迎接好本次检查，我们召开了工委会议并针对本次检查进行了工作安排，要求社区各科室严格按照文明和谐社区的标准迎接本次检查。10月16日下午，我们召集了40多名居民接受了山西省文明委的问卷调查。工委书记闫俊蕊就创建文明和谐社区工作进行了汇报。
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