篇一：31个环保督察组电话
【举报投诉】最全政府各部门热线电话公安部：只有7件事才可拨打110，请转发周知！2019年有多个周年庆典，所以警察蜀??往年特别的忙，所以我们?起看看究竟有哪些事才可以拨打110报警，哪些问题要找哪些部门，拨打哪些电话，从?更精确的解决问题。据公安部及央视新闻整理的资料：问为什么要这样做?110是“?民的110”，是极为宝贵的公共安全资源。30多年来，110?作发挥了独特积极的作?，体现了?民公安为?民的宗旨。但是，当前?些地??警务类求助、?效报警甚?骚扰增多，影响了110接处警正常运?。中央纪委国家监委驻公安部纪检监察组组长，公安部党委委员、督察长邓卫平指出，当前基层?线?作任务多、责任重、压??。各级公安机关要真情关?和爱护民警，从基层反映最强烈的负担减起，从民警最急盼的事情做起，进?步规范各项警务活动，促进提质增效。规范基层警务，有效分流?警务求助，是??基层民警的共同?声，是规范执法的重要环节，也是提?社会治理社会化、法治化、智能化、专业化?平的重要内容。近年来，部分省市探索警情分流模式，其特点就是实?“政府主导、条块联动，三端分流、多元共治，科技?撑、考核提效”。就社会治理??，分流警情不是?的，?是要推动政府、部门、公安、市场、社会组织各归其位、各担其责，最终实现联动共融、多元共治、社会善治。今天，我们应该尽最?的?量推?12345政府服务平台，给110报警服务平台减负，给?民警察松绑。知今后110只管7件事中央电视台新闻频道报道:《?活中这“”七件事“才可拨打”110》：?活中只有这7件事才可拨110，其他的都不该110受理和管辖：1、刑事案件；2、治安案（事）件；3、危及??、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；4、?然灾害、治安灾害事故、?灾、交通事故；5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；7、公安机关及?民警察正在发?的违法违规?为。这些电话?100更管?、更专业▼1、12345 当地政府
?切投诉，俗称市长热线2、12320 卫?局
医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报3、12358 发改委
价格投诉4、12369 环保局
污染投诉，噪?污染、灯光污染、环境污染等5、12398 电监局
电?投诉6、12365 质监局
质量投诉7、12333 劳动局
劳务、劳资纠纷投诉，不付?钱，不保障劳?权益8、12316 农业局
三农问题投诉
8、12316 农业局
三农问题投诉9、12350 安监局
安全投诉10、12319 市政管委
市容投诉，有的地?叫城管11、12313 全国烟草专卖?政执法机关统?专?举报电话号码12、12380 组织部
?部??投诉13、12388 纪检监察
党风廉政及反腐败投诉14、12366 税务部门
纳税咨询投诉15、12336 国?部门
违法?地投诉16、12390 出版署
反盗版投诉17、12318 ?化局
?化活动投诉18、12395 海事
海上救援19、12338 妇联
妇?维权20、12348 司法局
法律服务，免费的法律咨询服务21、12368 法院
?案审判咨询，俗称可在此告状，打官司22、12396 科技部门
农村科技服务23、12309 检察院
检察举报24、12319 建设部门
供热、公交、供?、燃?、建筑?业等咨询服务25、12349 社区、家政服务26、12321 ?信部
垃圾信息举报27、12335 商务部
境外商务投诉28、12340 统计局
社情民意调查29、12351 ?会
职?维权30、12360 海关
海关服务31、12361 ?童慈善捐助32、12371 党员咨询33、12377 互联?违法举报▼更多
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篇二：31个环保督察组电话
举报?式公布！第?轮第六批中央环保督察全?进驻河北、江苏、内蒙古、西藏、新疆五省中环?讯3?22?，?态环境部正式官宣，第?轮第六批中央环保督察正式开启第?轮第六批中央环保督察正式开启，分别对河北、江苏、内蒙古、西藏、新疆5个省（区）和新疆?产建设兵团开展为期约1个?的督察进驻?作。截?3?25?17时23分，5个中央环保督察组已全?进驻，进驻信息公布如下：个中央环保督察组已全?进驻中央第?环保督察组：河北进驻时间：进驻时间2022年3?23?—4?23?举报信箱：河北省?家庄市邮政举报信箱A726号邮政信箱。受理时间：每天受理时间8:00—20:00。中央第?环保督察组：江苏进驻时间：进驻时间2022年3?25?—4?25?举报信箱：江苏省南京市举报信箱A225号邮政信箱受理时间：每天受理时间8:00—20:00。中央第三环保督察组：内蒙古进驻时间：进驻时间2022年3?25?—4?25?举报电话：举报电话************举报信箱：内蒙古?治区呼和浩特市举报信箱A900号邮政信箱。受理时间：每天受理时间8:00—20:00。中央第四环保督察组：西藏进驻时间：2022年3?25?—4?25?举报电话：举报电话************举报信箱：西藏?治区拉萨市举报信箱A007号邮政信箱。受理时间：每天受理时间9:00—21:00。中央第五环保督察组：新疆进驻时间：进驻时间2022年3?25?—4?25?举报电话：举报电话************举报信箱：新疆维吾尔?治区乌鲁?齐市举报信箱A161号邮政信箱。受理时间：每天受理时间10:00—22:00。来源：?态环境部、中环?中央环保督察重点关注哪些问题？
篇三：31个环保督察组电话
青海省发展和改革委员会关于印发第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改方案的通知
文章属性
【制定机关】青海省发展和改革委员会
【公布日期】2020.06.18?
【字
号】青发改环资〔2020〕372号
【施行日期】2020.06.18?
【效力等级】地方规范性文件
【时效性】现行有效
【主题分类】环境保护综合规定
正文
青海省发展和改革委员会关于印发第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改方案的通知
机关各处室，委属各单位：
为贯彻落实省委、省政府第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改工作动员部署会议精神，根据《青海省第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改方案》和委党组2020年第8次会议要求，制定了《青海省发展改革委第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改方案》，现印发给你们。请各处室、各单位提高政治站位，高度重视整改工作，结合实际，认真抓好贯彻执行。
青海省发展和改革委员会
2020年6月18日
青海省发展改革委第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改方案
为全面贯彻落实党中央、国务院关于生态环境保护督察的决策部署，省委、省政府制定了《青海省第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改方案》，对第二轮
中央生态环境保护督察报告指出问题整改工作进行了安排部署。我委认真对照第二轮中央生态环境保护督察报告指出问题和省委、省政府的整改工作部署，立即对第二轮中央生态环境保护督察组报告指出问题进行了梳理。为切实加大生态文明建设和环境保护工作力度，确保涉及我委的第二轮中央生态环境保护督察反馈问题全部整改到位，根据《青海省第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改方案》，结合我委实际，制定本方案。
一、严格整改要求
坚持以习近平生态文明思想为指导，牢记习近平总书记对青海工作的重要指示批示精神，坚定落实“四个扎扎实实”重大要求，奋力推进“一优两高”，以高度的政治担当，进一步增强做好第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改落实的自觉性和坚定性，对中央生态环境保护督察报告指出的问题及省委省政府提出的整改目标、时限、措施等要求，逐项逐条列出责任处室和责任人，实施清单式管理，定期督导，挂账督办。各相关处室要迅速行动，扎实推进，切实做到全面整改、彻底整改。能够立即整改的，立行立改；需要阶段推进整改的，加快整改进度，限时解决；需要长期整改的，切实按照整改方案稳步推进，确保事事有回音、件件有着落。
二、加强组织领导
成立由委主要领导担任组长，分管领导担任副组长，相关处室负责人为成员的委第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改工作领导小组，负责第二轮中央生态环境保护督察整改工作的组织推进、综合协调和督办落实。
组
长：党晓勇
省发展改革委党组书记、主任
副组长：程树山
省发展改革委党组成员、副主任（负责日常工作）
成
员：
郭雪红
资源节约和环境保护处处长
崔
智
地区经济处处长
杜国平
生态文明建设处处长
吕朝晖
农村牧区经济处处长
崔
飚
产业协调处处长
李延斌
人事处处长
段海兰
机关纪委专职副书记
李荣业
驻委纪检监察组副组长
袁卫民
省能源局副局长
王
虎
办公室副主任
谢忠云
循环经济发展处副处长
王丽娜
机关党委副书记
领导小组下设办公室，设在资源节约和环境保护处（以下简称环资处），郭雪红同志兼任办公室主任。具体负责整改工作的组织协调、统筹推进、督促落实、汇总上报等日常工作。各责任处室、单位需指派专人负责整改工作，并将名单（姓名、职务、电话）于6月23日前报环资处。
三、规范工作程序
涉及第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改相关工作的文件材料，坚持“三级联签”原则，由环资处汇总后统一报送。
报送程序：委机关各责任处室整改材料由处室主要负责同志签字后报送该整改任务牵头承办处室统一汇总，牵头承办处室主要负责同志签字、主管副主任审签后，报送环资处；省能源局相关整改材料由承办处室主要负责同志签字、主管副局长审签后，报送环资处；委整改文件由环资处经办人员、处长签字后会签各责任处室（单位），经报请委第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改工作领导小组副组长审核同意后报送。
报送时限：第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改进展情况实行“周简报，月调度，季报告”制度。
每周三前，各责任处室（单位）将推进落实中央生态环境保护督察反馈意见整改工作进展、工作举措、经验做法、责任追究、工作亮点和取得的成绩等信息报送环资处，环资处汇总整理后，于每周周五前按程序报送省中央生态环境保护督察反馈意见整改工作领导小组综合协调组。所报信息要注意运用具体事实和数字说明进展情况、成效及问题，切忌泛泛而谈、内容空洞，无实质性内容。
每月25日，按照“有变化填报，无变化不填报”的原则，各责任处室（单位）向环资处报送当月整改工作进展情况（《第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改任务清单》），由环资处统一汇总后，于30日前将委月调度情况按程序报送省中央生态环境保护督察反馈意见整改工作领导小组综合协调组。
每季度末，各责任处室（单位）向环资处报送相关整改任务截止本季度末累计整改进展情况，由环资处统一汇总后，将我委整改清单化调度报告按程序报送省中央生态环境保护督察反馈意见整改工作领导小组综合协调组。
涉及其他文件报送时限的，按照省中央生态环境保护督察反馈意见整改工作领导小组相关要求办理。
四、明确责任分工
《青海省第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改方案》中，涉及我委的整改任务共四项，分别是：
（一）落实生态优先绿色发展理念有差距。督察发现，青海省一些地方和部门对习近平生态文明思想的核心要义、科学内涵学习领会不深入，一些领导同志谈及存在问题就强调身处西部落后地区、视野不宽，谈及治理就强调发展落后、财力不足、队伍能力不强，不同程度存在回避问题、上交矛盾、逃避责任和工作标准不高等现象，没有勇于担当、主动作为的精神。一些县区主要负责同志仍把中央生态环
境保护督察看作是运动式检查，存在应付心理，缺乏统筹考虑和长效安排，没有做到举一反三、系统全面推进整改工作。
整改目标：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻习近平生态文明思想和党中央国务院重大决策部署，始终牢记习近平总书记“保护好三江源，保护好‘中华水塔’是青海义不容辞又来不得半点闪失的重大责任”的殷殷嘱托和“四个扎扎实实”重大要求，切实扛起生态文明建设和生态环境保护的政治责任，不断深化“青海最大价值、最大责任、最大潜力在生态”的省情认识，正确把握经济社会发展与生态保护的关系，走出一条以生态优先、绿色发展为导向的高质量发展之路。
整改措施：
1.各级党委政府和省直相关部门将生态环境保护方面的问题整改作为践行“不忘初心、牢记使命”重要内容，领导干部特别是党政主要领导要高度重视生态环境保护工作，进一步提高对青海生态环境保护工作重要性和紧迫性的认识。
2.各级党委政府和省直相关部门深入学习贯彻习近平生态文明思想，进一步提高政治站位，强化推进中央生态环境保护督察整改政治责任，自觉践行绿色发展理念，严格落实生态环境保护“党政同责、一岗双责”，主动担当作为，做到守土有责、守土尽责。
3.各级党委政府和省直相关部门要着眼构建现代环境治理体系，建立健全行之有效的生态环境保护工作机制，定期进行专题研究，将所负责区域和领域的生态文明建设和生态环境保护工作与经济社会发展同部署、同落实、同推进。
4.认真贯彻落实中央污染防治攻坚战成效考核措施，严格实施生态文明建设目标评价考核办法，完善党政领导干部政绩考核体系，调整优化生态环境保护考核指标和权重，将加强生态环境保护、打好污染防治攻坚战、中央生态环境保护督察问题整改情况纳入各级党政领导班子和相关部门考核重要内容，考核结果作为各级领
导班子和领导干部综合考核评价奖惩任免的重要依据。
5.各级党委政府和省直相关部门结合中央生态环境保护督察问题，举一反三，以点带面，全面排查梳理辖区内和行业主管领域内生态环境保护短板和弱项，认真研究，统筹安排，采取有效措施，系统科学推进整改工作。
整改时限：立行立改，长期坚持
责任单位：环资处，办公室、地区处、生态处、农经处、人事处、循环经济处、机关党委和省能源局（第一责任处室为牵头处室，下同）
责
任
人：处室（单位）主要负责同志
（二）盐湖是青海重要资源，也是国家战略资源，习近平总书记要求青海省制定正确的资源战略，加强顶层设计，在保护生态环境前提下搞好循环利用。但督察发现，青海省对盐湖资源可持续开发利用重视不够，相关部门对违法违规开采行为监管查处不力。虽然出台《青海省盐湖资源开发与保护条例》，但省自然资源厅未按要求制定盐湖资源利用和保护总体规划，缺乏产能布局和产业链延伸控制性规划，基本处于“有盐湖就有开发”的状态。盐湖集团、锦泰钾肥公司和格尔木盐化公司实际建成产能分别为采矿许可证批复生产规模的3.8倍、5.0倍和5.0倍，不可持续开发问题突出。
整改目标：坚持生态环境保护优先，制定完善盐湖资源利用保护规划，发挥规划管控作用，保障盐湖资源可持续发展，规范盐湖资源开发利用秩序。
整改措施：
1.以实现盐湖资源集约化、规模化和可持续发展为目标，省自然资源厅、省工业和信息化厅牵头，会同省发展改革委、柴达木循环经济试验区等制定《盐湖资源开发利用和保护专项规划》并推进实施。
2.省自然资源厅、省发展改革委、省工业和信息化厅共同开展柴达木盆地盐湖开发利用情况核查，评价资源与产能的匹配性，合理核定盐湖企业产能，解决实际
建成产能与采矿许可证批复生产规模不符问题。
整改时限：2021年12月底（第1项）
2020年12月底（第2项）
责任单位：循环经济处，地区处、产业处
责
任
人：处室主要负责同志
（三）青海省2015年颁布《青海省生态文明建设促进条例》，明确要求编制全省生态文明建设规划，各级政府应组织开展生态文明建设试点示范活动。但督察发现，法规的刚性要求没有得到有效落实。2015年以来，青海省虽然每年下发全省生态文明先行示范区建设重点工作分工方案，但迟迟没有按要求编制全省生态文明建设规划。
整改目标：按照《青海省生态文明建设促进条例》第十二条要求，编制“十四五”青海省生态文明建设规划，全面推进全省生态文明建设。
整改措施：
1.按照国家发展改革委等六部委批准的《青海省生态文明先行示范区建设实施方案》和中共青海省委、青海省人民政府《贯彻落实〈中共中央国务院关于加快推进生态文明建设的意见〉的实施意见》要求，2020年继续研究制定青海省生态文明先行示范区年度工作要点，细化工作任务，全面完成青海省生态文明先行示范区建设任务，并进行总结评估。
2.编制“十四五”青海省生态文明建设规划。
整改时限：2020年12月底
责任单位：生态处
责
任
人：处室主要负责同志
（四）省发展改革、能源、工业和信息化等部门未按《青海省打赢蓝天保卫战三年行动实施方案（2018-2020年）》分工要求出台实施细则，相关工作推进不
力，控制煤炭消费总量、削减非电力用煤、提高电力用煤比例等目标均未实现。2018年，全省规模以上工业原煤消费总量达1654.04万吨，同比增加47万吨，特别是非电力用煤同比增加225万吨。
整改目标：到2020年，全省单位GDP能耗累计下降10%，能源消费增量控制在1120万吨标准煤以内。
整改措施：
省发展改革委、省能源局按照《青海省打赢蓝天保卫战三年行动实施方案（2018-2020年）》分工要求出台实施细则，并落实相关任务。
整改时限：立行立改，长期坚持
责任单位：环资处、省能源局分工负责
责
任
人：处室（单位）主要负责同志
附件：《第二轮中央生态环境保护督察反馈意见整改任务清单》
篇四：31个环保督察组电话
解读31省份的环保督察通病1月2日，中央环保督察组向新疆、西藏反馈督察情况，标志着自2015年12月在河北开展试点至今，历经2年时间4批次，中央环保督察已经实现31个省份全覆盖。作为党中央、国务院加强环境保护工作采取的一项重大举措，中央环保督察以层级高、力度大和“敢于动真碰硬”之势在全国掀起了“环保风暴”，解决了一批各地群众反映强烈的环境污染和破坏问题，有力推动了环保责任落实，促进了生态文明建设。统计显示，4批次约谈和问责人员分别达到了18354人和17539人，拘留1404人，罚款超过13.5亿元。在进驻各地过程中，除了严抓严打严问责，督察组还发现了一些典型、共性问题，需要引起全社会高度重视。如“一些地区大气和水环境问题突出”“水资源过度开发”等问题，集中反映了那些地方仍未摆脱对传统发展模式的路径依赖，对自然生态环境“索取多保护少”。当前，我国经济已处于由高速增长阶段向高质量发展阶段的转换时期，转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的一个重要方面，就是要告别那种过度攫取自然资源、不计生态后果的发展方式，努力向绿色发展转变，推动质量变革、效率变革、动力变革。这一点上，谁转得快转得彻底，谁就会早受益。又如“环境治理基础设施建设严重滞后”，突出反映了那些地方生态环境的治理修复投入力度仍然不够。污染防治是十九大报告明确的决胜全面建成小康社会必须打赢的三大攻坚战之一，是今年中央经济工作会议强调的未来3年的重点任务。能否兑现承诺，不仅直接影响经济社会的可持续发展，更关乎党和政府在人民群众心目中的公信力。加大对大气、水和土壤的污染防治，需要强化基础设施建设，也需要强化责任，健全环保信用评价、严惩重罚等方面的制度建设，用制度投入形成长效机制。还有“一些自然保护区违规审批、违规建设”问题，牵涉的不但有自然生态环境保护意识，还有那些地方党政干部的责任和法律意识。按理说，严格行政审批可以对自然资源保护起到“把关”的作用，然而假如一方主政者违规审批，或者对一些违规建设视而不见，结果便可想而知。这样的乱作为、不作为同样要治理。近几年，从新《环保法》《党政领导干部生态环境损害责任追究实施办法（试行）》，到前不久出台的《领导干部自然资源资产离任审计规定（试行）》，一系列强化领导干部环保责任的制度已经构建起来，关键是要真正落实好。最后，督察还指出了“农村环境问题比较突出”的现象。农业强不强、农村美不美、农民富不富，决定着亿万农民的获得感和幸福感，决定着我国全面小康社会的成色。实施乡村振兴战略，加快推进农村农业的现代化，不仅有产业兴
子长专栏张东锋，笔名子长，资深媒体人。曾任南方都市报深度新闻部首席记者，参与郭美美与中国红十字会风波、利比亚战争等一系列国内外重大时事报道。专注从公民社会和公共治理角度报道、分析、评述热点新闻事件。译著《中国民意与公民社会》。旺、生活富裕、治理有效等经济社会发展的要求，同样还有生态宜居的要求，这既是为了满足农村人民群众对美好生态环境的需要，也是保证城乡人民群众共同的米袋子、菜篮子、水缸子的需要。农村生态环境的治理和改善，需要加大资金和投入，弥补过去只重视工业和城市污染的不足，还要解决好那些跨省垃圾倾倒等突出问题，不能让环保在不发达或欠发达的地区留死角。环保督察既是为了督企，更是为了督政。反思上述共性问题，各地区各部门既要盯住督察发现反馈的具体问题，少一些心存侥幸，按要求及时跟进整改，还要由点及面，探究在落实新发展理念、转变发展方式等方面的深层次问题，在抓好发展的同时建设好绿水青山。环境ENVIRONMENT77
篇五：31个环保督察组电话
河南省环境保护厅关于做好2013年环境行政执法后督察的通知
文章属性
【制定机关】河南省环境保护厅
【公布日期】2013.10.21?
【字
号】〔2013〕97号
【施行日期】2013.10.21?
【效力等级】地方规范性文件
【时效性】现行有效
【主题分类】环境行政处罚和行政复议
正文
关于做好2013年环境行政执法后督察的通知
各省辖市、省直管试点县（市）环境保护局：
按照环境保护部环境监察局《关于开展2013年环境行政执法后督察的通知》（环监发〔2013〕35号）统一部署，华北环保督查中心将对我省开展2013年环境行政执法后督察工作。为深化我省环境行政执法后督察工作，做好迎检准备，现就有关事项通知如下：
一、突出重点企业。各级环保部门在开展环境行政执法后督察时，要把2012年以来环境保护部、华北环保督查中心和省环境保护厅办理、督办、转办的案件作为重点，全面进行后督察。重点检查被责令停产、停业、关闭的企业和项目是否已彻底关停；罚款缴纳是否到位；被责令停止建设、停止试生产、停止生产或使用的项目是否按要求落实；被责令限期治理、责令改正的企业是否按期完成各项具体任务；企业是否还存在其他环境违法问题等。同时，对本级查办的重要案件也要进行
全面督查，确保落实到位。
二、把握主要内容。各级环保部门要认真贯彻落实《环境行政执法后督察办法》，把握开展后督察工作的重点内容，认真检查是否将环境行政执法后督察纳入环境行政执法工作计划或制定后督察工作方案，是否按时开展后督察工作并完成《环境行政执法后督察报告》，是否依法向社会公开拒不执行已生效的环境行政处罚决定的企业名单，是否对下级环保部门做出的具体行政行为开展后督察（见附件）。
三、开展抽查检查。各级环保部门2013年度环境行政后督察各项工作应于11月15日前全部完成。省环境监察总队将适时对各地环境行政执法后督察工作开展情况进行抽查，对工作未开展或开展不力的单位予以全省通报并纳入年底考核。
四、加强组织领导。各级环保部门要严格按照《通知》要求，安排专人负责环境行政后督察工作，进一步加大工作力度，完善环境行政后督察工作档案，确保工作开展到位，各项行政措施落实到位，各种档案材料整理到位，高标准做好迎接环保部行政后督察各项准备工作。
联系人：王飞
联系电话：*************
附件：地方环保部门环境行政执法后督察情况检查表.doc
2013年10月21日
篇六：31个环保督察组电话
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn中央环保督察信访工作经验及建议
作者：许天纯
来源：《科学大众》2019年第09期
摘;要：开展环保督察可有效地提高整体信访工作的效率。文章着重研究中央环保督察信访工作的重要性，对信访工作进行总结，并提出若干建议。环保部门要提高信访工作的管理机制，提升信访数据的处理效率，加强对于整体信访数据分析工作以及报送系统管理。
关键词：中央环保督察;信访工作;监督
开展中央环保督察工作是对基层环保工作做得扎不扎实的检验，同时也是有效地推动我国环境保护工作的重要机制，基层环保工作的督察主要就是收集公众反映的环保问题，并监督问题的解决过程。在整体的督察系统中，需要通过信访来实现环保问题的反馈，同时信访也是人民向政府反映问题的窗口。因此，政府要加强对环保部门信访工作的重视程度。
1;;重要意义
近年来，随着社会的进一步发展、公众法制意识的进一步提高，公众向政府反映环保问题的数量越来越多。政府向公众宣传环保知识，公众更加关注身边环境的治理，增大了政府信访部门的工作量，特别是在中央督察组进驻到地方环保部门期间，公众给政府部门反映的问题相比往常要更多一些，往往就是想通过上级部门的力量来推动相关事情的解决。通过信访来收集公众反映的环保问题，可以有效地加大政府环保部门的监管力度、政府治理公众生活环境以及自然环境的力度，给政府未来的工作方向提供一定的参考意义。环保督察可以有效地提升整体环保部门的工作效率和质量，给予基层的环保部门工作一定的监督和支持。
2;;环保执行的反馈
信访是收集公众对于环保问题的投诉和建议，是基层环保执法队伍工作情况的反馈，同时也是公众对于政府整体环保部门工作的评价。因此，环保督察通过有效地监控整体信访工作的质量，进而实现对地方基层环保部门环境治理工作的监督。每一个信访投诉都是基层政府环保部门工作的缩影，很多群众给政府的信访部门提过许多次问题，但都没有得到满意的答复。由于部分地方政府相应部门的不作为，严重地影响当地环保治理工作进度，给人民群众的生活带来严重的影响。也有部分基层政府部门没有有效地执行中央的环保政策，将政策文件置于空阁之上，同样也导致了公众投诉无门，只好向环保部门倾诉[1]。
2.1;信访是对外窗口
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn
信访部门是收集公众对于政府工作情况反馈的部门，因此也是环保督察监控重点位置。中央环保督察组可以直接调阅政府处理公众投诉的相关情况，检查基层政府部门是否有效地解决了公众提出的环保问题。因此，督察组接受信访反映时往往会收集公众的意见，并反馈给基层政府，政府部门应当采取相关措施，合理解决公众对于环保问题的诉求，并全流程公开，接受人民群众的监督。整体的信访工作也是中央环保督察的重要工作内容，通过对信访的有力调处，不断加强基层政府各部门落实好中央环保政策的力度，形成齐抓共管的良好氛围，切实维护好公众的环保权益，有效地解决公众反响强烈的一系列环境问题。
2.2;有效地处理信访问题
当中央环保督察组进驻地方时，一般都是带着问题来下沉地方督察取证，通过有的放矢，着重督察地方政府是否将当地群众反响强烈的环保问题妥善解决，强制地方政府处理好一些“老大难”、久拖不决的环保问题，帮助地方政府形成一定的威慑，同时自上而下推动地方政府狠下决心解决公众生活中遇到的环境污染难题，有效地提升了信访处置的工作效率。对于公众反映问题比较多、一时难以解决的地方，督察组也会督促地方政府部门制定工作计划，加大资金、人力和物力投入，有效地处理环境问题，还群众一片碧水蓝天。
3;;工作经验及建议
3.1;工作经验
督察组在有限的工作时间内通过提升工作效率，来更好地为群众提供服务，在日常工作期间内适当地延长工作时间，给群众留出更多的信访时间，由以前工作的8h延长到10～12h，并给公众建立多个投诉渠道，可以通过互联网、电话以及信件等形式来向督察组反馈环保问题。同时督察组也会开设多个服务热线电话，避免在高峰期间，信访人员不能够及时将电话接入到督察组信访工作办公室反映相关环保问题的情况发生。
3.2;工作建议
通过明确信访问题、建立信访处理机制和加强信访数据分析的形式来提高信访工作效率，如图1所示。
3.2.1;明确特殊信访问题
环保督察组要切实地关注信访人员提出的特殊问题，着重将问题进行分类，区别哪些是属于环保督察组的工作内容，比如群众向督察组反映某厂生产过程中产生噪声和振动，影响其日常生活，要求搬迁。这些带有明显指向性的信访，不能简单地一处了之，应当告知其反映的环保问题相关部门会受理，不属于环保的问题则不予受理。
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn3.2.2;建立信访处理机制
督察组在日常的工作中，应着重检查地方信访部门是否制定完善的信访案件处理机制，同时应根据时限要求，督察检查地方相关部门处理案件的进展，建立完善的信访监督机制，并纳入地方相关部门工作人员的日常考核中，与其绩效工资相挂钩[2]。
3.2.3;加强信访数据的分析
督察组工作人员需要及时地处理信访案件中的相关信息，并进行汇总，对于相似的案件进行归类，对于特殊的问题要单独分类，进而提高整体信访数据的分析效率。针对同類信访应分析其原因，并制定相应的解决方案，下沉督察期间与地方各政府开展有效的协作，有效地保证信访数据分析、处理工作的有序展开。
4;;结语
中央环保督察组在进行信访处理的过程中，将群众的满意度作为重要指标，重点监督地方政府信访排查及处理是否到位的情况，同时要求政府加强对相关部门信访工作的考核，注重提高整体信访工作的效率，通过对信访工作全流程的监督，及时有效地处理公众反映的各类环保问题。
[参考文献][1]高媛.关于将中央环保督察期间信访工作方法常态化、制度化的建议[J].民心，2017（10）：30-31.[2]纪金彪，李鹏.浅析河长制建立对水行政执法的重要意义—以处理中央环保督察组信访交办案件为切入点[J].水政水资源，2017（3）：11-12.
篇七：31个环保督察组电话
鄂州市发展和改革委员会关于鄂州市落实第二轮中央生态环境保护督察反馈意见（序号9）整改事项销号公示
文章属性
【制定机关】鄂州市发展和改革委员会
【公布日期】2022.06.01?
【字
号】
【施行日期】2022.06.01?
【效力等级】地方规范性文件
【时效性】现行有效
【主题分类】机关工作
正文
鄂州市发展和改革委员会关于鄂州市落实第二轮中央生态环境保护督察反馈意见（序号9）整改事项销号公示
按照湖北省环境保护督察反馈意见整改攻坚指挥部《关于认真做好中央第三环境保护督察组反馈意见整改销号工作的通知（试行）的通知》（鄂环督改指文〔2017〕4号）的要求，由我委牵头负责的第二轮中央生态环境保护督察反馈意见（序号9）整改事项已完成整改，现将情况公示如下：
一、整改任务内容
湖北省近年来致力于产业结构和能源结构优化调整，但“十四五”期间湖北省仍计划上马大量“两高”项目，节能降碳面临较大压力。截至督察进驻前，全省“十四五”期间拟投产达产的“两高”项目共60个，新增能耗2053万吨标准煤，超出湖北省1690万吨标准煤的“十四五”能耗增量控制目标，被碳达峰碳中和工作领导小组办公室橙色预警。全省上报清单内在建或投产的综合能耗5万吨标准煤
以上的36个“两高”项目中，有30个手续不全便开工建设，占83.3%，未批先建问题突出。
二、整改目标
严格“两高”项目准入,坚决遏制“两高”项目盲目发展,重大情况及时报告市委、市政府。
三、整改措施
1.对照国家高耗能行业中重点领域能效标杆水平和基准水平最新要求,持续开展工艺改造、节能改造，进一步提高能效水平。
2.严格“两高”项目准入前联合审查，对拟上报省发改委进行节能审查的“两高”项目，由项目所在地发改部门在接到节能审查申请后，先会同相关部门，对项目是否符合国家产业规划和产业政策、是否符合全省区域布局和产业布局、是否符合项目所在地能耗“双控”要求，是否符合煤炭消费减量替代要求等进行评估论证，不符合要求的不予上报。
3.完善“两高”项目动态调整清单管理制度，对全市年综合能耗5000吨标准煤以上的存量、在建、拟建“两高”项目建立台账清单，并进行动态管理。”
四、整改完成情况
1.积极推进企业节能技改，武汉钢铁集团鄂钢公司实施了焦化西区上升管余热回收项目实现年节能量0.91万吨标准煤、80MW超高温亚临界煤气发电项目实现年节能量2.74万吨标准煤、棒一高线辊道红送项目实现年节能量1.22万吨标准煤、棒三加热炉智能燃烧系统综合改造项目实现年节能量0.04万吨标准煤、宽厚板厂1#加热炉综合节能改造项目实现年节能量0.17万吨标准煤、2#烧结机增加料面热风保温项目实现年节能量0.12万吨标准煤、2#环冷机水密封改造项目实现年节能量0.22万吨标准煤、炼铁厂循环水系统节能改造项目预计实现年节能量0.0595万吨标准煤、轧材厂厂房照明智慧节能改造项目预计实现年节能量0.0111万吨标准
煤、鄂钢光伏（厂房一期）预计实现年节能量0.112万吨标准煤。
2.发改部门未审批核准备案盲目发展的高能耗、高排放项目。
3.发改部门对年综合能耗5000吨标准煤以上的存量、在建、拟建“两高”项目建立了台账清单，并进行动态管理。
五、下一步工作计划
反馈意见已完成整改，达到整改目标。下一步，将继续坚持严把“两高”项目准入关，遏制“两高”项目盲目发展。
如对该问题整改公示情况有异议，请在公示期间（2022年6月2日至2022年6月8日，共7天）向鄂州市发展和改革委员（************）反映。
鄂州市发展和改革委员会
2022年6月1日
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