篇一：新媒体运营课程标准
《新媒体运营》课程标准
一、课程性质
《新媒体运营》是中等职业学校新媒体专业的一门专业基础课程。主要进行基础理论讲授和基础技能训练。重点突出新媒体产品运营、内容运营、用户运营、活动运营、数据运营等各种运营工作方向的实战技能训练。本课程主要以项目驱动的方式帮助学生将本专业所学的理论知识点与技能进行整合，整个教学过程要求使用内外部网络教学设施，部分操作项目要求使用智能手机等工具开展实训。本课程是新媒体专业的必修课程，也可以作为其他专业新媒体相关课程的通识性基础课。为后续课程新媒体运营、网络营销、电子商务、新媒体视觉营销、新媒体美工设计等做基础铺垫。
建议课时数72课时，其中实训课时数不少于30课时，课程共计4学分。
二、课程目标
(一)知识目标
1．了解新媒体运营的概念，熟悉新媒体平台和新媒体运营岗位；
2．了解选品原则和方法，掌握测试产品和提炼产品卖点的方法；
3．掌握新媒体文案的写作，图片的设计，图文排版方法，以及短视频的创作；
4．理解用户画像的原理，掌握各平台用户拉新的方法；
5．熟悉制定和执行活动方案的流程；
6．掌握网店、抖音、微信公众号等平台的数据分析方法。
(二)能力目标
1．能明确新媒体运营的岗位职责；
2．能独立进行网店选品并测试产品，有效提炼产品卖点；
3．能独立撰写新媒体文案、制作图片并完成图文排版；能和同事协作制作短视频；
4．能根据数据提炼用户画像并通过各种平台引流实现用户拉新；
5．能制定并按流程执行活动方案，并在活动后进行切实的复盘；
6．能独立使用生意参谋分析网店数据，同时能分析抖音和为向公众号的相关数据。
（三）素养目标
1．坚持社会主义核心价值观，树立正确的人生观，职业理想信念坚定；
2．具有良好的职业道德，自觉遵守行业法律法规；
3．具有良好的信息素养，较强的网络安全意识；
4．具有良好的学习习惯、执行能力和协作能力；
5．具有良好的语言表达和沟通能力。
三、课程内容与要求
序号
工作任务
（学习项目）
建议课时
知识要求
能力要求
123?
了解新媒体运营的概念和工作方向。
认识新媒体运营人员的工认识新媒作内容、任职要求和职业素体运营
养。
熟悉不同新媒体平台的特点。
掌握网店选品的原则和方法。
产品运?
掌握淘宝网店、抖音小店和微信小商店的测品方法。
营：选品
掌握使用FAB法则和产品测品
属性提炼法提炼产品卖点的方法
掌握账号定位的方法。
掌握撰写新媒体文案、制作九宫格图片和表情包图片内容运的方法。
营：账号
掌握使用135编辑器排版定位及内图文、使用MAKA制作H5容打造
海报的方法。
掌握拍摄并制作短视频的方法
能够对新媒体运营有一个较为清晰的认知。
能够根据新媒体运营岗位要求提升自己的能力。
能够根据工作需要选择合适的新媒体平台。
能够根据平台特点选择适合网店运营的产品。
能够通过测品选出有潜力的产品。
能够熟练地提炼出产品卖点。
能够根据企业的实际情况做好账号定位。
能够撰写新媒体文案、制作图片，并完成图文排版。
能够制作有吸引力的H5海报和短视频
111216序号
工作任务
（学习项目）
知识要求
能力要求
建议课时
10456?
掌握调研用户信息、分析用?
能够根据需要收集用户信户数据和提炼用户画像的息。
用户运方法。
能够从已有用户数据中找出营：新媒
掌握淘宝网店、抖音账号和有用的信息，并提炼出精准微信公众号引流的方法。
的用户画像。
体引流工?
能够熟练使用引流工具为淘具操作
宝网店、抖音账号微信公众号引流。
熟悉活动方案包含的内容。
能够选择电子商务的物流模活动运?
掌握活动准备的工作内容式。
营：活动
和活动预热、跟进的方法。
能够顺利地执行活动。
能够做好活动复盘，提升活方案执行
掌握活动复盘的方法。
动运营能力。
熟悉主要的淘宝网店数据，?
能够根据生意参谋分析的数掌握使用生意参谋分析淘据诊断网店的问题，进而优数据运宝网店数据的方法。
化网店的运营。
营：新媒
熟悉主要的抖音数据，掌握?
能够熟练分析抖音数据，进分析抖音数据的方法。
而优化抖音账号的运营。
体数据收?
熟悉主要的微信公众号数?
能够熟练分析微信公众号的集与分析
据，掌握分析微信公众号数重要数据，进而优化微信公据的方法。
众号的运营。
1112四、课程评价
本课程评价原则是坚持评价主体、评价过程的多元化，定量与定性评价相结合，数据化呈现学习效果，关注对学生的增值性评价。
评价内容
评价类型
评价方式
评价主体
权重
网店选品与测品
过程性评价以学生日常学习表教师评价为掌握选品的原则与方为主，终结现、学习态度、工作主，学生个人、法；掌握不同新媒体电商性评价为辅
作风及角色重要程小组评价为辅
平台的测品方法以及测品流程。
度进行过程性评价；以分析报告进行终结性评价。
15%
评价内容
评价类型
评价方式
评价主体
权重
新媒体文案、图片制作及过程性评价以学生日常学习表教师评价为排版
为主，终结现、学习态度、工作主，学生个人、15%掌握撰写新媒体文性评价为辅
作风及角色重要程小组评价为辅
案、制作图片的方法，并能根据文案和图片进行适当的排版
短视频拍摄与制作
度进行过程性评价；以分析报告进行终结性评价。
过程性评价以学生日常学习表教师评价为掌握短视频拍摄设备为主，终结现、学习态度、工作主，学生个人、以及剪辑软件的操作，能性评价为辅
作风及角色重要程小组评价为辅
够正确使用设备拍摄短视频并使用剪辑软件剪辑短视频
度进行过程性评价；以分析报告进行终结性评价。
20%分析数据并提炼用户画像
过程性评价以学生日常学习表教师评价为熟悉用户数据中的重为主，终结现、学习态度、工作主，学生个人、要属性，并通过数据分析性评价为辅
作风及角色重要程小组评价为辅
的方法度用户属性进行分析，准确提炼出用户画像
度进行过程性评价；以分析报告进行终结性评价。
活动方案的制定
过程性评价以学生日常学习表教师评价为15%熟悉制定活动方案的为主，终结现、学习态度、工作主，学生个人、步骤，并能根据步骤制定性评价为辅
作风及角色重要程小组评价为辅
出完整的并具有合理性的活动方案
度进行过程性评价；以分析报告进行终结性评价。
数据收集与分析
过程性评价以学生日常学习表教师评价为20%15%使用生意参谋分析网为主，终结现、学习态度、工作主，学生个人、店数据，并能分析抖音数性评价为辅
作风及角色重要程小组评价为辅
据与微信公众号数据
度进行过程性评价；4评价内容
评价类型
评价方式
评价主体
权重
以分析报告进行终结性评价。
五、实施建议
（一）
教材的选择与编写
1.教材应依据新媒体发展趋势、新媒体运营岗位需要、新媒体运营实践活动的要求确定编写内容，学习层次递进符合中职学生学习能力特点和培养目标，充分体现实践导向、能力本位的课程设计思想，以新媒体职场新人参加业务培训为主线设计教材结构。
2.教材内容符合本专业教学标准要求，广泛关注行业前沿动态，立足职业实际，全面覆盖职业工作内容，并融入课程思政内容，加强思维训练及方法引导，帮助学生学习专业知识与技能的同时，掌握学习方法，培养创新意识。
3.教材应以学生为本，图文并茂可读性强，实训内容可操作性，案例真实且具有学习价值。提供配套学习资源，如融媒体资源，便于学生自主探究学习。
（二）
教学建议
1．在教学过程中，应注意培养学生实际操作能力，包括选品测品、账号定位、引流拉新、活动方案执行等，特别是新媒体内容运营方面，应注重培养学生操作当下流行的运营内容形式（如图文、短视频）。
2．注意改革考核手段和方法，可通过课堂提问、作业、平时测验、实习报告、考试等多种方法综合评价学生的学习成绩。
（三）
教学条件
1.校内电子商务实训基地。根据课程教学需要建立电子商务专业教室，以满足专业教学中的应用为出发点，硬件配置要适度，软件配置要专业化。理论课教学应配备多媒体教室，实训教学应配备网络机房，机房应网络化并与互联网连接，应配置微博、微信、抖音等新媒体软件，开展短视频拍摄等实训需要配备相关摄影器材。新媒体专业教室还应配备一定数量的辅助教学设施，便于教师的示范教学，如多媒体投影机、视频展示台、打印机等，以便保证教学质量、提高教学效率、降低教师的劳动强度。
2.拓展校外实训基地，积极与业务齐全、管理规范、技术先进的行业领先企业联系合作，为学生的实训提供长期又稳定的实训基地。
（四）
课程资源
课程资源包括教学PPT课件、数字化学习资源、微课（或慕课）资源、考核评价资源等学习资源，校企合作开发虚拟仿真实训系统、新媒体相关实训软件等实训资源。
六、其他说明
本课程教学标准适用于中等职业学校新媒体专业（群）。
篇二：新媒体运营课程标准
新媒体运营--课程标准
新媒体运营课程标准
一、课程性质与任务
新媒体运营项目训练是电子商务专业教学所开设的一门综合实践课程，主要是引导学生
将所学的新媒体基础知识与企业岗位技能进行整合，以项目驱动的方式组织教学来提高学生
的新媒体实际运营能力。
本课程使学生进一步了解新媒体运营的本质，在项目的实践过程中
激发学生的创新意识，提高学生在新媒体实际运营过程中分析问题和解决问题的能力，以便
使学生实现从学校到社会的平滑过渡。
本课程主要以项目驱动的方式帮助学生将本专业所学的零星知识点与技能进行整合。
根
据新媒体运营市场调研，从学生的现状出发，选取贴近所学技能的企业项目，激发并保持学
生的学习兴趣。
通过反复的实战练习，提高学生的技能，培养学生探索知识的乐趣、良好的思维习惯和实践能力，最终提高学生运用电商与新媒体知识解决实际问题的能力。
二、课程教学目标
总体描述：
本课程主要学习新媒体运营的基本知识、文案策划、自媒体运营、活动运营
以及推广、短视频自媒体与音频自媒体运营、用户运营、运营人的通用方法等。通过学习本
课程使学生具备创建并运营管理各自媒体平台的能力，成为一名合格的自媒体人，为学生的就业成才多提供一条途径。
1．知识目标：
（1）了解新媒体运营的基础；
（2）理解新媒体运营的基本要素；
（3）深入理解新媒体运营的具体操作；
（4）理解微信运营的操作流程；
（5）深入理解文文案策划的具体实施步骤；
（6）深入理解活动运营以及推广的操作流程；
（7）了解自媒体平台的操作流程以及方法
（8）深入理解音频自媒体以及短视频自媒体的运营要点
2．能力目标:（1）掌握微信运营的操作流程
（2）掌握文案写作的技巧
1/5（3）掌握主流自媒体平台的平台规则以及特点
（4）熟练掌握短视频自媒体和音频自媒体的内容生产和传播规则
（5）掌握活动运营和推广的操作方法
（6）掌握用户运营的操作流程
3．素质目标：
（1）培养学生实践动手操作能力；
（2）树立科学的设计创新意识；
（3）形成“以人为本”的设计观念；
（4）锻炼语言表达能力；
（5）培养学生的沟通能力和协作精神；
（6）培养学生爱岗敬业的工作作风；
（7）培养学生具有良好的职业道德和较强的工作责任心。
三、参考学时
108学时。
四、课程学分
6学分。
五、教学内容和要求
活
动设
计建
序号
教学项目
教学内容与教学要求
参考课时
议
如何成长为优秀运营人
课
堂案
例教
活
动设
计建
序号
教学项目
教学内容与教学要求
参考课时
议
课
堂案
例教
126学、多媒体、之推广运营
推广中的数据运营
计算机室
从事短视频的公司以及人群有哪些
课
堂案
例教
15计算机室6最全运营大法，教你玩转企鹅媒体平台
体与音频自媒体运营
360度全面解析美拍，你离达人就差这一
步
音频自媒体平台的选择
课
堂案
例教
音频栏目开通步骤
学、多媒体、动、课后学习自主性等方面，任课教师可根据实际情况对表现特别优秀或基础弱进步快的学
4/5生进行酌情加分，以资鼓励。
实训项目考核分数占期末总体考核分数70％，将《新媒体运营》课程中有关实训项目
和基础技术部分的考核改革为作品展览展示的形式，搭建一个平台，由行业专家和专业教师
指导，用集体的眼光对每位同学的基础技术与创意技能逐一进行定性和定量的综合评定，主
要考核项目实际设计中能力和素质，如主题是否符合要求
、制作中存在的问题
、视觉效果
等。
（三）教学条件
1．场所要求
包含所需计算机的实训室；
2．硬件方面
①网络环境良好的计算机
②投影仪（该部分用于讲解、点评及整理数据时使用）。
3.建立或开放电子阅览室，配备与本课程教学相关的电子图书资料、电子杂志等，利
用文档、图表、动画、视频等各种形式展示各类图书资源，使教学内容多元化，以此拓展学
生的知识和能力。
（四）
教材编写
（一）推荐教材
使用企业研发教材，该课程应注重该课程教材建设，结合职业教育特点，逐步整合教学
内容，按照“必需、够用、实用”的原则，采用适合高等职业技术教育要求的教材。并在计
划编写以工作过程为导线的项目化教材。
全课程使用多媒体电子教案教学，教案的编写要体现项目课程的特色与设计思想，教材
内容体现先进性、实用性，典型产品的选取要科学，体现地区产业特点，具有可操作性。其
呈现方式要图文并茂，文字表述要规范、正确、科学。
（二）数字化教学资源开发
课程资源开发与利用：包括相关教辅材料、实训指导手册、信息技术应用、工学结合、网络资源、仿真软件等。
（1）开发适合教师与学生使用的多媒体教学素材和多媒体教学课件。
（2）充分利用行业资源，为学生提供阶段实训，让学生在真实的环境中磨练自己，提
升其职业综合素质。
（3）充分利用网络资源，搭建网络课程平台，实现优质教学资源共享。5/5
篇三：新媒体运营课程标准
篇四：新媒体运营课程标准
《新媒体写作与运营》课程标准
（一）基本信息
课程类型：专业拓展课
适用对象：现代文秘专业，广告艺术设计专业，市场营销专业
开课时间：第二学期
学时安排：总学时：54，讲授学时：34，实践学时：20（二）性质与任务
1.课程定位
本课程是文秘专业的一门专业拓展课，课程目标是通过教学，使学生掌握新媒体写作与运营策划与写作的知识与技能、新媒体运营的知识与技能。本课程贯彻理实一体化的教学理念。教学方法是理论讲解+案例分析+文案仿写+创意写作，新媒体运营辅之以实战化项目演练。
随着新媒体的飞速发展与广泛应用，新媒体写作与运营成为很多企业、机构媒体的重要工作。社会对新媒体写作与运营岗位人才的需求量越来越大，新媒体运营人才必须提高自己的文案写作水平，掌握广告文案、产品文案、促销文案、头条文案、微信公众号文案、短视频文案的写作，掌握用户运营、产品运营、内容运营、活动运营的方法与规律，以适应当前企业的需求。
本课程详细介绍了新媒体写作与运营的各个方面的内容，围绕新媒体创作思路、写作技巧、爆款新媒体文案的打造，给出了创意策划及写作方法。围绕新媒体运营入门、运营人才的成长之路、用户运营的方法与策略、产品运营的思路及重点、内容运营的核心与技巧、活动运营的策划与执行，给出了解决之道，并介绍了新媒体常用的实用工具的应用方法，以满足学生掌握新媒体写作与运营相关知识与技能的要求，将来适应从事企业电商运营、媒体机构、各类企业新媒体写作与运营不同岗位的不同需求。
本课程主要面向现代文秘专业、传播与策划、广告艺术设计、电子商务、新闻传播、数字媒体艺术、工商管理相关专业的学生，以及新媒体从业人员、电商从业者等社会学员，以实现技能培养和知识更新。本课程纵向与《photoshop图片处理》、《网络信息编辑》、《摄影摄像》等课程相衔接，横向与《新媒体视觉设计》、《短视频拍摄与剪辑》相配合。
2.课程性质
本课程是一门培养学生掌握新媒体写作与运营知识与技能的课程，具有很强的综合性、实用性强和实践性。它是培养新媒体写作与运营技能和应用能力、提高新媒体写作与运营水平的教学活动，注重理论与实践的结合。它是适应新的时代特点与用人单位需求，打造综合性人才的必要手段之一，是现代文秘专业及相关专业职业教育中重要的一环，在培养人才中有着重要作用。
本课程通过对新媒体写作与运营知识的讲解，让学生从整体上对新媒体写作与运营应遵循的原则、方法、规律形成基本认识，使学生具备从事新媒体写作与运营的基本技能，明确新媒体写作与运营技能对履行文秘相关岗位职能活动的影响，并为后续文秘综合训练课程做好前期准备。
本课程是高职院校面向文秘专业学生开设的一门必修课程，同时也是提高学生新媒体写作与运营技能的一门综合性课程，担负着提高学生新媒体写作与运营水平和能力的任务。
3.双创特色
在课程教学中融入创新创业教育，培养学生的互联网创新思维和新媒体文案创意能力。鼓励学生建设自己的自媒体账号，比如微信号、头条号、知乎账号、微博账号等，在教师指导下，撰写创意文案，更新账号内容，开展日常运营，并进行小组间、个人间的各类评
比，从而激发学生的学习兴趣，提升学生的新媒体运用方面的创新能力。
（三）培养目标
1.知识目标
向学生系统讲授新媒体写作与运营的基本知识与技能，使学生了解新媒体写作与运营的基本理论知识，能初步掌握新媒体写作与运营的基本规律，掌握常用新媒体文体写作的性质、特点、基本格式、写作方法以及要求；掌握常见新媒体运营的种类及运营方法方面的知识。
2.能力目标
通过课程学习，学生在专业能力、方法能力、社会能力方面达到下面的要求：
（一）应具备的专业能力
1.熟悉各类新媒体平台，具备熟练的访问与应用能力。
2.具备信息检索、信息收集的能力，能采集各类优质文案。
3.具有良好的文案阅读能力，文案归纳与总结能力。
4.熟练掌握各类文案创意方法和策略。
5.具备各类文案稿件的写作能力和仿写能力。
6.熟悉产品文案的卖点提炼方法。
7.掌握能熟练应用故事文案和的写作技巧。
8.能策划和撰写企业传播文案。
9.根据运营目标，策划活动文案。
10.能撰写微信公众号文案，策划微信专题信息。
11.能够撰写短视频脚本、对白、字幕等文字内容。
12.能够策划新媒体广告文案。
13.具备文案创意能力，能写出原创文案。
14.能够根据要求修改文案稿件。
（二）应具备的方法能力
1.良好的阅读能力。
2.收集、归纳和分析信息的能力。
3.具备新闻敏锐性和深刻的观察力。
4.具备分析问题、比较问题、解决问题的能力。
5.良好的学习、模仿能力。
6.具备学习、总结与迁移能力。
7.具备创意策划能力。
8.新媒体创新创业能力。
（三）应具备的社会能力
1.线上线下的自学能力
2.持续改进优化的意识。
3.版权保护意识。
4.自我发展能力和岗位迁移能力。
5.具备新媒体职业道德和新闻操守。
3.素质目标
1.通过新媒体写作教学，培养学生认真、细心的品质。
2.通过新媒体运营教学，培养学生遵纪守法的品质，养成遵守规则的品质。
3.通过新媒体写作与运营的教学，培养学生务实精神，理论联系实际的思想，学以致用的品质。
（四）实施保障
1.教学条件
1.本课程是一门既学理论知识，又要掌握新媒体写作与运营技能技法的一门理论与实践密切结合的课程。应结合开课专业实际，基于本课程操作性、实践性强的特点，以“课堂理论讲授+课程实践+实际项目实践”相结合的方式，指导学生进行较系统的课程训练。
2.本课程讲授应注重结合行业企业最新发展状况与趋势，对教学内容、教学案例进行更新和补充。
3.本课程教学内容的增减应密切专业发展需求与相关课程开设情况作相应调整。
4.本课程全部在多媒体教室上课，要求教学手段的现代化，具有基本的多媒体设备；同时需为学生提供条件较好的上网场所，以便完成专题学习网站上的自主学习内容。
2.教学方法
本课程是一门实践性较强的专业课程，要重视实训教学环节安排和企业工作标准的导入。本课程根据文案策划、文案写作等岗位需要，主要采用“案例教学+实例训练”等教学方法，提供较多的优质文案，引导学生阅读、体会、仿写、提升文案创意能力和写作水平。根据市场需求和岗位工作要求进行课程项目设计，重视实践教学，创造条件让学生参与企业项目运营，通过团队化、项目化、协作化的实践，让学生在新媒体运营情境中学习并掌握文案策划能力。
（一）引导学生广泛阅读，借助案例教学，强化词语积累
重视多元化教学资源的引用，除了新形态教材、在线课程，还分享优秀文案作品和优秀的文案资源平台，引导学生关注文案类媒体账号，广泛阅读各类新媒体文案，实现词汇量的积累和提升。
采取案例教学法、讨论法等，不断研读优秀文案，总结文案策划方法和写作技巧，并通过仿写训练，提高个人写作水平，提升文化内涵，实现训育结合。
（二）营造多种商业情境，增强写作训练，实现学以致用
对接凤凰传媒集团、宁本金服新媒体运营部等优秀的新媒体运营公司开展校企合作，引入企业导师、企业真实项目、实习岗位等资源，营造不同的商业情境，组织学生分组训练，依托真实工作任务，驱动学生撰写各类文案，督促组员之间互助互改，力争做出优秀作品，由企业择优选用，通过反复的写作训练，提高写作水平，并达到学以致用的目的。
（三）融入创新创业教育，重视文案创意，鼓励原创内容
鼓励学生建设自己的自媒体账号，比如微信公众号、头条号、知乎账号、微博账号等，定期撰写文案，更新账号内容，开展日常运营，并做小组间、个人间效果评比，激发学生的学习兴趣。在课程中融入创新创业教育，培养互联网创新思维和新媒体文案创意能力，在课内外阅读、学习、训练中汲取创作灵感，写出质量较高的原创内容。
3.师资要求
本课程教学队伍由主讲教师及兼职教师构成，主讲教师与兼职教师比例达到3:1以上。
团队结构与规模
学校来源的在编专业学校专任教师
教师
企业专任教师
专聘企业教师
行业企业来源的在编专业教师
因合作企业关系或以定期协议专门聘用的师资队伍的核心部分，担当57%专业课程设计、教学运行、建设任务。
“双师型”骨干教师组成主14%体部分，担当专业课程设计、教学运行、建设任务。
“校企双师型团队”组成主14%体部分，参与专业课程设计、8人
2人
2人
企业教师
因课程任务需要在社临聘企业教师
会临时聘用的企业教师
教学运行、建设任务。
14%仅担当单项课程教学任务。
2人
4.教学资源
本课程提供视频、动画、音频、PPT、文本、微课、图片、习题等多种形式的线上教学资源。教师可以根据实际选择使用，也可以搜集行业企业最新知识与案例，进行教学资源拓展。
（五）课程内容及学时安排
序号
单元
主要内容
新媒体文案含义及特点
1新媒体写作概述
新媒体文案常见类型
新媒体文案的岗位要求及职业素养
新媒体文案写作步骤
2新媒体文案创作思路
新媒体文案的准备工作
文案创意思考与思维输出方法
文案如何吸引注意力
3新媒体文案写作技巧
新媒体文案如何产生代入感
新媒体文案如何产生信任感
新媒体文案选题技巧
新媒体文案标题创作技巧
新媒体文案正文创作技巧
摘要和转发语的写作技巧
5运营和营销是一回事新媒体运营入门
吗？
新媒体运营概述
新媒体运营岗位的能力清单
新媒体运营专业术语
新媒体运营的战略规划
用户运营的概念与具体工作
教学设计
课堂讲授
课堂讲授，案例分析
课堂讲授，案例分析
课堂讲授
课堂讲授，案例分析
讲练结合
课堂讲授，案例分析
讲练结合
讲练结合
课堂讲授，案例分析
讲练结合
讲练结合
讲练结合
课堂讲授，案例分析
课堂讲授，案例分析
课堂讲授，案例分析
课堂讲授，案例分析
讲练结合
课堂讲授，案例分析
课时
11111211111221111214爆款新媒体文案打造
6运营人才的成长之路
7用户运营的方法与策略
如何让做出清晰的用户画像
怎样搭建合理的用户体系
如何找到并吸引用户
产品运营的概念及工作思路
8产品运营的思路及重点
怎样识别产品类型并匹配运营策略
如何根据产品生命周期调整运营重点
内容运营的概念及重要环节
如何创作出走心的新媒体内容
传播模式设计
活动运营的流程及关键环节
10活动运营的策划与执行
怎样设计全年活动规划并提前筹备
如何做好整合策划与跨界活动
新媒体图片处理技能
新媒体文字处理技能
新媒体表单处理技能
11新媒体实战工具运用
新媒体H5制作技能
新媒体开发功能处理技能
新媒体音、视频处理技能
新媒体运营小技巧
课堂讲授，案例分析
讲练结合
讲练结合
讲练结合
课堂讲授，案例分析
课堂讲授，案例分析
课堂讲授，案例分析
讲练结合
讲练结合
课堂讲授，案例分析
课堂讲授，案例分析
讲练结合
讲练结合
讲练结合
讲练结合
讲练结合
讲练结合
讲练结合
讲练结合
12211211211222222229内容运营的核心与技巧
（六）考核方式及评分办法
1.考核方式
创新课程学习考核评价方法，采取任课教师评价、学生互评、企业教师参评相结合的多元评价主体的综合评价方式。实现教师评价和学习者互评相结合、过程评价和结果评价相结合、课内评价和课外评价相结合、理论评价和实践评价相结合、校内评价和校外评价相结合的方式。改革课程考核手段和方法，加强实践性教学环节的考核，可采用形成性评价和终结性评价相结合的考核方法，并合理设置各部分成绩的权重。
课程考核评价分为平时考核、作品考核、期末考核三部分。平时考核成绩根据学生平时练习的完成情况、出勤情况、工作态度进行打分。作品考核根据学生文案作品的质量度、创意性、商业性、完整性、实用性等进行打分，期末成绩则根据课程报告或期末作品创作情况进行打分。
2.评分办法
考核项目中包括：课程表现+设计作品+成果展示汇报，以百分制形式计分，具体考核形式与所占比重如下表：
考核方法
平时
闭卷考试
开卷考试
选用“√”
所占期末总成绩比例
具体评价体系及权重包括：
30%□
□
□
口试
设计作品
□
论文
报告
实物方作案
品
□
□
□
考试
以证代考
20%
50%
评价内容
基本知识的理解，讨论及回答问题等表现，出勤情况
具体方法与技能的掌握，学习的积极性、主动性；团队合作、分过程性评价
组表现等
基本知识的理解，讨论及回答问题表现，出勤情况
完成典型工作任务的效果和质量，作品完整性，创意性、实用性等评价
终结性评价
第三方评价（可选）
基本知识的理解，具体方法与技能的掌握
评价形式
掌握情况
个人表现
工作态度
工作完成情况
知识检测
课堂表现
策划方案
文案作品
权重(%)分值
1010101010102020测验成绩
5050工作质量（作品质量，可用性）
作品成果
202（七）教材与参考书
1.建议教材
依据本课程标准选用或编写教材。要充分体现任务驱动式的教学设计思想，以企业真实工作任务为载体，实施教学设计和教学过程的创新改革，选取有典型性的工作任务，营造真实的商业情境，提供大量的网络学习资源，强化课内+课外协同的学习模式，充分反映新媒体文案写作工作流程及互联网文案创作的最新发展，并加强产教融合，按照企业文案创作的工作流程，共同编写以工作任务为导向的实训教材和实践指导书。引进校企合作项
目，将企业需求与课程建设有机结合起来，建立生产性实训基地，提供文案策划方面的实践实习岗位，加强专项训练，逐步提高职业能力。
根据课程目标、学生实际以及本课程的理论性和实践性等特点，加快建设由新形态教材、多媒体课件、微课、视频、案例、典型作品等素材等多种媒体教学资源为一体的配套资源库，以新形态教材和在线课程为中心，配合微课、视频、多媒体教学课件、案例素材、典型新媒体账号等数字学习资源。建议本课程选用的教材：
《新媒体文案写作与传播》，主编：秋叶，人民邮电出版社，2018年
2.参考书目
《新媒体写作教程》，主编：喻彬，中国传媒大学出版社，2018年
《新媒体写作》，主编：胡森林，人民邮电出版社，2021年
《新媒体文案策划与写作》，主编：骆芳，秦云霞，人民邮电出版社，2019年
《新媒体运营》，主编：李东临，天津科学技术出版社，2018年
《新媒体运营实战技能》，编著：张向南，勾俊伟，人民邮电出版社，2019年
篇五：新媒体运营课程标准
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新媒体运营课程标准
一、课程性质与任务
新媒体运营项目训练是电子商务专业教学所开设的一门综合实践课程，主要是引导学生
将所学的新媒体基础知识与企业岗位技能进行整合，以项目驱动的方式组织教学来提高学生
的新媒体实际运营能力。本课程使学生进一步了解新媒体运营的本质，在项目的实践过程中
激发学生的创新意识，提高学生在新媒体实际运营过程中分析问题和解决问题的能力，以便
使学生实现从学校到社会的平滑过渡。
本课程主要以项目驱动的方式帮助学生将本专业所学的零星知识点与技能进行整合。根
据新媒体运营市场调研，从学生的现状出发，选取贴近所学技能的企业项目，激发并保持学
生的学习兴趣。通过反复的实战练习，提高学生的技能，培养学生探索知识的乐趣、良好的思维习惯和实践能力，最终提高学生运用电商与新媒体知识解决实际问题的能力。
二、课程教学目标
总体描述：本课程主要学习新媒体运营的基本知识、文案策划、自媒体运营、活动运营
以及推广、短视频自媒体与音频自媒体运营、用户运营、运营人的通用方法等。通过学习本
课程使学生具备创建并运营管理各自媒体平台的能力，成为一名合格的自媒体人，为学生的就业成才多提供一条途径。
1．知识目标：
（1）了解新媒体运营的基础；
（2）理解新媒体运营的基本要素；
（3）深入理解新媒体运营的具体操作；
（4）理解微信运营的操作流程；
（5）深入理解文文案策划的具体实施步骤；
（6）深入理解活动运营以及推广的操作流程；
（7）了解自媒体平台的操作流程以及方法
（8）深入理解音频自媒体以及短视频自媒体的运营要点
2．能力目标:（1）掌握微信运营的操作流程
（2）掌握文案写作的技巧
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（3）掌握主流自媒体平台的平台规则以及特点
（4）熟练掌握短视频自媒体和音频自媒体的内容生产和传播规则
（5）掌握活动运营和推广的操作方法
（6）掌握用户运营的操作流程
3．素质目标：
（1）培养学生实践动手操作能力；
（2）树立科学的设计创新意识；
（3）形成“以人为本”的设计观念；
（4）锻炼语言表达能力；
（5）培养学生的沟通能力和协作精神；
（6）培养学生爱岗敬业的工作作风；
（7）培养学生具有良好的职业道德和较强的工作责任心。
三、参考学时
108学时。
四、课程学分
6学分。
五、教学内容和要求
序号教学项目教学内容与教学要求参考课时
如何成长为优秀运营人课堂案例教
第一章新媒体运营解解读什么是运营学、多媒体、16读运营的分工以及发展计算机室
如何成为月入2万的公众号运营
第二章新媒体运营个人企业公众号如何定位课堂案例教
2公众号最主流的4种变现方式6之微信运营学、多媒体、详解公众号12大注意事项
计算机室
活动设计建
议
如何注册公众号订阅号服务号小程序课堂案例教
第二章新媒体运营如何注册公众账号学、多媒体、3计算机室6之微信运营如何起一个引爆传播的公众号名字
最全公众号后台操作方法
如何快速拿到原创赞赏评论功能
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序号教学项目教学内容与教学要求参考课时
议
第二章新媒体运营如何起一个100000+的标题
46活动设计建
课堂案例教
之微信运营高转化文案有什么创作套路学、多媒体、如何定制公众号的视觉风格计算机室
第二章新媒体运营如何通过内容积累第一批种子用户课堂案例教
56之微信运营快速涨粉的有效办法学、多媒体、史上最全微信公众号数据分析计算机室
内容运营的基本策略课堂案例教
第三章内容运营之爆款文章的策划和生产学、多媒体、66四大核心与文案策划如何搭建可持续的内容生态计算机室
如何0成本做好内容对外传播
如何让文案从无感到有感课堂案例教
第三章内容运营之如何找准产品卖点学、多媒体、76四大核心与文案策划如何设计文案的转化策略计算机室
如何做好文案内容的组织和表达
86课堂案例教第四章新媒体之自自媒体运营入门
媒体运营解析自媒体之头条号实操
计算机室
活动运营的基本流程课堂案例教
96第五章新媒体运营
线上与线下活动运营方式解析学、多媒体、之活动运营
新媒体活动工具大全：准备阶段工
第五章新媒体运营
10具、策划阶段工具、执行阶段工具、6之活动运营
计算机室
复盘阶段工具
116课堂案例教第六章新媒体运营认识推广与营销
学、多媒体、之推广运营常见营销方式以及操作方法
计算机室
课堂案例教第六章新媒体运营提高推广效果方法与流程
之推广运营推广中的数据运营
计算机室
学、多媒体、计算机室
课堂案例教
学、多媒体、学、多媒体、126从事短视频的公司以及人群有哪些课堂案例教
第七章短视频自媒短视频定位方向学、多媒体、136体与音频自媒体运营短视频七大赚钱秘籍计算机室
7大短视频案例分析
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序号教学项目教学内容与教学要求参考课时
议
10w+短视频封面图选取的4个方法
第七章短视频自媒短视频怎么拍才能更高大上学、多媒体、146体与音频自媒体运营教你0成本打造一个爆款短视频形象
短视频运营必须了解的11项数据指标
12个短视频渠道分成收益全解析
如何快速度过头条新手期，早日获得变现学、多媒体、活动设计建
课堂案例教
计算机室
课堂案例教
第七章短视频自媒
15计算机室6最全运营大法，教你玩转企鹅媒体平台体与音频自媒体运营
360度全面解析美拍，你离达人就差这一
步
音频自媒体平台的选择课堂案例教
第七章短视频自媒
音频节目的制作
16计算机室6体与音频自媒体运营
音频栏目开通步骤学、多媒体、音频节目的发布
音频节目的变现
运营分工和目标课堂案例教
如何实现0-1冷启动
学、多媒体、第八章新媒体运营
17计算机室6用户增长的套路之用户运营
提升用户活跃度
客户运营之社群运营实操
sop建立与运用
第九章运营人的通拆解指标学、多媒体、186用工作方法精益运营计算机室
运营思考框架提升
六、教学建议
（一）教学方法
1、本课程先基本原理、基本理论的讲述，再设计知识和技能的讲授，由浅入深，循序
渐进。
2、在教学中采用“复习回顾——案例教学（教师演示）——自主学习（学生演练）——
学生上机实践（针对学生碰到的具体问题教师再进行讲解）——课堂小结——提示下次预习
的内容”的教学方法，同时将课堂搬进计算机基础实验室，即学即用，以取得较好的教学效
果。
（二）考核方法
平时考查分数（30分）＋项目实训分数（70分）＝学期总评分数（100分）
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平时考查分数占期末总体考核分数30％，主要包括如下几个方面：平时考勤、课堂互
动、课后学习自主性等方面，任课教师可根据实际情况对表现特别优秀或基础弱进步快的学
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生进行酌情加分，以资鼓励。
实训项目考核分数占期末总体考核分数70％，将《新媒体运营》课程中有关实训项目
和基础技术部分的考核改革为作品展览展示的形式，搭建一个平台，由行业专家和专业教师
指导，用集体的眼光对每位同学的基础技术与创意技能逐一进行定性和定量的综合评定，主
要考核项目实际设计中能力和素质，如主题是否符合要求、制作中存在的问题、视觉效果
等。
（三）教学条件
1．场所要求
包含所需计算机的实训室；
2．硬件方面
①网络环境良好的计算机
②投影仪（该部分用于讲解、点评及整理数据时使用）。
3.建立或开放电子阅览室，配备与本课程教学相关的电子图书资料、电子杂志等，利
用文档、图表、动画、视频等各种形式展示各类图书资源，使教学内容多元化，以此拓展学
生的知识和能力。
（四）教材编写
（一）推荐教材
使用企业研发教材，该课程应注重该课程教材建设，结合职业教育特点，逐步整合教学
内容，按照“必需、够用、实用”的原则，采用适合高等职业技术教育要求的教材。并在计
划编写以工作过程为导线的项目化教材。
全课程使用多媒体电子教案教学，教案的编写要体现项目课程的特色与设计思想，教材
内容体现先进性、实用性，典型产品的选取要科学，体现地区产业特点，具有可操作性。其
呈现方式要图文并茂，文字表述要规范、正确、科学。
（二）数字化教学资源开发
课程资源开发与利用：包括相关教辅材料、实训指导手册、信息技术应用、工学结合、网络资源、仿真软件等。
（1）开发适合教师与学生使用的多媒体教学素材和多媒体教学课件。
（2）充分利用行业资源，为学生提供阶段实训，让学生在真实的环境中磨练自己，提
升其职业综合素质。
（3）充分利用网络资源，搭建网络课程平台，实现优质教学资源共享。
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