篇一：信息技术在物流中的运用
信息技术在物流管理中的运用
信息技术在物流管理中的运用
信息技术飞速开展，在社会中的作用逐渐突显出来，“物流信息技术”应运而生。而物流行业要想快速稳定的开展，需要物流信息技术的支持，进而使物流信息技术在物流管理中起到的作用越来越大，实现标准化管理。
物流，简单来说，就是使物品流动，通过运输、仓储、包装和配送等手段将物品从A地运往B地，进而满足人们的需求；物流管理，指有方案地组织、指挥、协调与控制整个物流活动，以到达降低物流本钱，提高物流效率和经济效益的目的；物流信息技术，简单概括为在物流活动中应用各种信息技术的统称。常用的物流信息技术：条码技术、EDI技术、射频识别技术、GIS技术和GPS技术。
3.1提高物流活动的有效性
物流信息技术可以及时交换和采集信息，科学有效地控制物流活动，进而使物品合理流动，防止由于信息不充分造成不合理的物流活动。例如：运输物品的距离不是最短，做了很多无用功。物流信息技术有利于充分利用物流资源，并减少物品运输移动的位移，减少资源浪费，提高物流活动的有效性。
3.2提升物流效劳能力
物流信息技术将整个生产、流通和消费环节进行有效的整合，不受地域和时区限制，并在供给链根底上形成了便捷高效的信息化平台，物流公司与客户可及时全面地获取信息并进行信息化的对接，使物流效劳更准确，客户更满意。同时，还能能拉近公司与客户间的关系，进而为客户提供更好的效劳。
4.1缺少先进的物流管理理念
我国物流管理行业开展还不成熟，还处在初步阶段，运用起来有很多缺乏。我国参加WTO后，局部企业学习和借鉴西方先进管理模式，但有些企业的管理模式仍很落后，与物流信息技术所需要的要求还差得很远。先进的物流管理理念匮乏造成物流信息化技术水平落后，物流公司与客户很难共享物流信息，不能快捷高效地处理物流信息，导致物流管理行业很难创新。
4.2物流管理信息化人才匮乏
物流管理信息化人才是精通物流管理专业知识和信息技术的复合型人才，传统的观念让人们误以为物流行业不需要专业知识，而只是运输货物，导致物流管理方面人才稀少。再加上虽然物流管理专业的学生有很强的理论知识，但计算机技术以及他们的实践技能却很差，导致物流信息化管理人才严重匮乏，限制了物流管理行业的快速开展。
4.3缺乏法律法规，应用环境没有保障
目前，我国没有专门的物流法律法规和统一的物流运行标准和标准，各区域的物流行业管理模式也各不相同，由于没有统一的物流运行标准，造成物流行业很难成为有效整体，应用环境没有保障，阻碍了物流行业的开展。
4.4无法全面实现信息共享
供给链的稳定和通畅是物流活动正常运行的关键，而信息共享才能实现供给链稳定和通畅。物流信息技术还没有被普及，有的企业没有使用，这就无法实现信息共享，造成物流活动中出现很多问题——资源浪费、准确性差、可靠性低等等。
4.5对物流信息技术研发少
我国本科以上院校设置物流专业的不多，这就导致物流行业缺乏物流信息管理人才，不能满足市场需求，进而自主研发的物流信息技术就少，都是由国外研发的，然而使用国外研发的物流信息技术，本钱很高。
5.1学习先进的物流管理理念
物流行业的信息更新较快，要使物流管理效率有所提高，物流公司应学习先进的物流管理理念。同时，结合先进的物流管理技术和先进的信息化技术，努力实现各部门间的信息资源共享，根据客户的需求来提供优质的效劳，减少资源浪费，降低运营本钱，进而提高公司的经济效益。
5.2加快物流管理信息化人才的培养
物流管理信息化人才是物流行业的快速开展的关键，物流管理行业要想稳定可持续开展，必须加快物流管理信息化人才的培养。物流公司可以运用先进的管理经验来吸引专业人才的融入，并定期组织员工进行管理和信息技术专业知识培训，同时，加强员工物流信息技术的使用和操作能力，有助于培养出精通物流管理专业知识和信息技术的复合型人才，有利于物流管理工作变得更专业。除此之外，我们也要重视培养高校物流专业人才，不但教授理论知识，也要重视实践技能，进而适应物流行业的开展要求。
5.3加快立法步伐，改善应用环境
我国专门的物流法律法规目前还未出台，针对这种情况，应根据国内外物流行业的经验，尽快出台专门的物流法律法规，改善应用环境，同时还为物流信息技术在物流管理中的应用提供环境根底。
5.4鼓励物流公司使用物流信息技术
物流公司应充分了解物流信息技术对物流所产生的重要作用，鼓励物流公司使用物流信息技术，有利于实现信息共享，防止物流活动中出现资源浪费、准确性差、可靠性低等问题。同时，鼓励物流公司引进信息技术人才，并自主研发物流信息技术。综上所述，目前，和信息技术飞速开展，信息技术有助于物流管理行业可持续开展，通过学习先进的物流管理理念与管理技巧，并培养物流管理信息化人才，构建物流信息化管理体系，实现信息共享，便捷高效地解决问题，促进物流管理行业健康稳定开展。
[1]胡滢.试论信息技术在物流管理中的应用[J].现代营销(下旬刊)，20XX(07):121.
[2]祁隽.物流信息技术在物流业应用情况探析[J].现代经济信息，xx(12):343.
[3]张洪涛.物流信息系统对现代物流管理的意义——浅谈物流管理信息系统的作用[J].科技信息，xx(S4):251.
：孙林林
单位：海南职业技术学院
篇二：信息技术在物流中的运用
现代信息技术在物流行业中的应用
摘要：信息技术是现代物流系统的基础，它给现代物流系统提供一个信息平台，从而实现现代物流系统快速度，高安全，低费用等目的的要求。充分地体现了信息技术在物流行业中的应用。现代物流业的发展有赖于信息技术的提升，信息技术对现代物流业的发展也有着巨大地推动作用。本文对具体信息技术在物流业的应用情况进行阐述。
关键词：信息技术
现代物流
信息平台
引言
随着全球经济一体化，计算机网络通讯技术的发展，特别是互联网的普及，物流活动的范围、物流速度也进入一个前所未有的发展阶段，物流业正向全球化，网络化和信息化方向发展。正式通过计算及信息技术的应用和发展，才可能把物流活动的各个环节综合起来作为整体进行管理，使物流进入现代物流发展阶段。通过搭建，“物流信息系统”平台，实现资源共享，信息共用，从而为用户提供多功能能，一体化的综合性服务，事实证明，物流信息技术已经成为现代物流企业提升核心竞争力的重要途径。
1信息技术在物流中的应用
1.1物流的重要性
物流业是现代商品流通环节的基础行业，对商业流通体系，甚至整个国民经济都有着举足轻重的意义。随着物流业的发展，人流、物流、资金流、信息流等。1.2信息技术对现代物流的重要性
以信息技术为核心，应用电子商务，企业信息统计，全球定位系统等信息技术，对物流的发展将产生不可估量的经济价值。物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动（如运输、保管、包装、流通、加工等）有关俄信息。物流信息不仅能起连接整合生产厂家经过批发商和零售商最后到消费者的整个供应量的作用，而且在应用现代信息技术的基础上能实现整个供应链活动的效率化，具体说就是利用物流信息对供应链各个企业的计划、协调、顾客服务
和控制活动进行更有效地管理。由于物流信息的功能，使得物流信息在经营战略中占有越来越总要的地位[1]。
物流信息技术是现代物流的灵魂，再物流各环节中综合应用，是现在物流区别传统物流的根本标志，是物流技术中发展最快的领域。
2我国信息技术的应用现状
我国物流产业的总体规模目前还比较小，发展水平也比较低。这一方面是由我国经济发展的水平和阶段所决定的。另一方面，也是更为重要的是在物流领域还存在着许多影响和制约信息技术应用的因素。
2.1信息化技术应用较快，但总体水平还比较低
经过多年发展，我国物流信息技术的应用取得了长足发展。现代包装技术和机械化，自动化货物搬运技术在我国已有比较广泛的应用，在一定程度上改善了我国物流活动中的货物运输的散乱状况和人背肩扛的搬运方式。由于以信息技术为代表的高新技术的迅猛发展，现在物流正在向信息密集型发展，而条码、EDI。网络这些用以处理大量信息的技术和手段，尽管在我国企业中开展的较早，但普及程度还远远不够，条形码只局限于大众型企业，零售企业并没有完全实现条码化，EDI技术的应用范围相对集中在进出口企业和海关，商检等管理部门，网路技术还处于起步探索过程。由此可见，现代信息技术的落后已成为我国物流企业急需解决的问题[2]。
2.2信息化意识提高，但仍处于起步阶段
近年来，从企业到政府部门对物流信息化重要性的认识不断提高。各类企业积极开发物流信息平台，应用综合性或专业化物流管理信息系统。各级政府把物流信息化作为一项基础建设纳入发展规划之中，进一步加大了对物流信息化的投资力度。但我们不得不承认，与国际先进水平相比，仍处于起步阶段。信息化对企业运营生产环节的融入层次还较低，即使在信息化水平较高的大中型物流企业，其企业网站的功能仍然以形象宣传等基础应用为主，作为电子商务平台的比例相对较少，大约占16.7%同时，已建信息系统的功能主要集中在仓库管理，财务管理，运输管理和订单管理，而关系到企业生存发展的有关客户关系管理的应用所占比例却较小，已成为制约中国物流业发展和竞争能力提高的技术瓶颈。
2.3物流技术研发力量不足，创新与应用
从总体上讲，目前国内物流人才匮乏，技术研发力量不足，无法和国际同行竞争，理论研发和实际运作比较之后，缺乏拥有自主知识产权的上流信息技术，导致技术应用成本较高，与此同时，在应用环境法面，我国物流也存在标准化程度不高，标准化适用范围有限和实施力度不足，立法力度不足，缺乏配套的法律法规，各地区、各行业的管理制度与管理办法可操作性差，相互冲突等问题。物流服务体系建设落后，物流技术领域缺乏具有宏观指导能力和促进技术交流的权威机构，我国物流赖以发展的环境大大落后于物流发展形势的要素。
2.4信息资源共享不足，物流成本运作过高
在现代物流中，只有保证各项活动的信息采集，传输与处理通畅无阻，才能在整个供应链范围内实现基于信息共享的资源整合，提高物流的利用率。我国多数企业没有应用ERP（企业资源计划）SCM（供应链管理）等流程优化技术和EDI，互联网等信息共享技术。无法开展以供应链为基础的物流流程优化和物流功能的整合。物流活动中重复操作，准确性差，可靠性低等问题的不到根治，上下游企业之间没有快速、及时、透明的信息传递和共享机制，难以形成其对市场需求变化的快速反应内力，最终使得物流综合协调能力薄弱，增加了物流成本，直接影响了供应链的整体竞争能力。
3现代信息技术在物流中的应用
在现代物流核心活动的各个层次中，高效率的活动有赖于信息技术的全方位支持，从物流设备的自动化到物流进程优化乃至整个供应链接各项资源的可视化，信息技术成为贯穿所有物流活动的关键要素。
3.1条码技术
条形码是目前应用最广的一种自动识别技术，由一组规则排列的条空及对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。条形码技术具有制作简单，信息收集速度快，准确率高，信息量大，成本低和条码设备方便易应用等优点，从生产到销售的流通转移过程中，条形码技术起到了准确识别物品信息和快速跟踪物品历程的重要作用，它是整个物流信息管理的基础，条形码技术在物流数据的采集，快速响应，运输应用中起到了重要作用，极大的促进了物流的发展，目前常用的几种条形码包括EAN条形码、WPC条形码、39条形码、交叉25条形码和EAN128条形码。
3.2电子数据交换技术（EDI）
物流EDI是指货主承认业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流EDI参与单位有货主（如生产厂家，贸易商，批发商，零售商等）实际运送货物的交通运输企业（铁路企业，水路企业，航空企业，公路运输企业等），协助单位（政府有关部门，金融企业等）和其他的物流相关单位（如仓库业者，专业报关业者等）。由于使用EDI能有效的减少直到最终消除贸易过程中的低面单证，因而EDI也被称为“无纸贸易”[3]。
3.3地理信息技术(GIS)
地理信息技术是以计算机为工具，对具有地理特征的空间数据进行处理，以一个空间信息为主线，将其他各种与其有关的空间位置结合起来，整合成综合性的地理信息资料库，通过应用软将相关信息以文字、数据、图表、声音图像形成配以地图的形式，提供给规划者及决策者使用，GIS应用与物流分析，主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。国外公司已经开发出利用GIS为物流分析提供专门分析的工具软件。完善的GIS物流分析软件集成了车辆路线模型，最短路线模型，网络物流模型，分配集合模型和设施定位模型等。[4]3.4无线电射频技术（RFID）
无线电射频技术是利用无线电波对纪录媒体进行读写。射频识别的距离可达几十厘米至几米，且根据读写的方式，可以输入数千字节的信息，同时，还具有极高的保密性。射频识别技术在物流中的作用主要包括仓库的双通道通讯选择指示，仓库循环点数核实和标签打印（如线路标签）和阅读包裹上的EIP标码。它适用于物料跟踪，运载工具和货架识别等，要求非接触数据采集和交换的场合，由于RFID标签具有可读写能力，对于需要频繁改变数据内容的场合尤为适用。近年来，便携式数据终端(PDT)的应用就是利用射频技术将PDT存储器中的数据随时传到主计算机，可以方便的获取客户产品清单、发票、发运标签，该地所存产品代码和数据等。
3.5全球定位系统技术（GPS）
全球定位系统是利用通信卫星，地面控制部分和信号接收机对对象进行动态的定位系统。GPS能对静态，动态对象进行动态空间信息的获取，快速，精度均
匀，不受天气和时间的限制反馈空间信息。在物流领域应用GPS技术，用户可以随时看到自己的货物状态，包括运输货物车辆所在的位置，货物名称，数量，重量等，这不仅能大大提高了监控的“透明度”，降低了货物空载单，做到货源的最佳配置，而且有利于顾客通过掌控更多的物流信息以控制成本和提高效率。[5]3.6物流管理信息系统（LMIS）
物流管理信息系统是利用信息技术，通过信息流，将各种物流活动与某一个一体化过程连接在一起的通道。他可以同时完成对物流的确认，跟踪和控制不仅是企业自身的决策反应快，灵活机动，对市场的应变能力强，而且增强了和客户的联系沟通，能最大可能的满足客户的要求，从而大大增强了企业的竞争优势。物流信息系统的引进和完善有效地为物流企业解决了单点管理和网络化业务之间的矛盾，成本和客户服务质量之间的矛盾，在有效的静态资源和动态市场之间的矛盾，现在和未来预测之间的矛盾。
4利用信息技术促进我国现代物流发展的主要措施
4.1加快物流标准化建设
目前，基于信息技术和网络技术的现代物流标准化趋势有三个方面：一是业务流程标准化，二是信息流标准化，三是文件格式和数据接口标准化，企业的业务流程要体现在信息系统的软件中，只有把企业的业务流程标准化后，才有利于信息系统与企业的具体业务相结合，信息流标准化的重点是企业各类信息的编码、管理信息、经营数据和技术数据标准化问题，文件格式和数据接口标准化主要是为了解决数据的互联与互通。还有两点也非常关键；一是标准要统一，二是标准要适当超前[4]。
4.2推进公共物流信息平台建设
基于Internet的公共物流信息平台真正实现了物流企业之间，企业与客户之间的物流信息和物流功能的共享。平台通过internet可以将分布在不同地区的若干家物流企业连接在一起，远程进行业内信息发布和业务数据传输，系统通过公网将各地用户的订单汇总起来，由信息平台根据物流资源统一调控，通过规模物流，做到以最低的成本为客户提供最好的服务，为客户提供全面的物流信息，以及个性化的物流服务，对于不具备全面开展信息化的中小企业而言，通过会员注册即可加入物流信息平台，低成本的开展网上业务，共享物流业内信息，拓宽
业务范围，因此，公共物流信息平台以其跨行业，跨地域，多学科交叉，技术密集，多方参与，系统扩展性强，开放性好的特点对现代物流的发展构成了有力的支持。公共物流信息平台包含五大功能：保证货物运送的准时性货物与车辆跟踪；提高交货的可靠性；提高对用户需求的影响性；提高政府行业管理部门工作的协调性；提高资源配置的合理性。可以说使用公共物流信息平台是企业信息化的捷径。
4.3发挥政府作用，制定现代物流发展规划和有关的政策、法规
舞柳产业是个竞争性的产业，政策支持要从市场的角度出发，当前政府对物流产业的政策应当抓住几条：第一，要抓紧立法，把有关现代物流的一些法律法规明确起来，是整个物流产业的发展哟偶所遵循；第二，抓全国性的总体规划设计，包括各种交通工具之间，各种交通方式之间，各种物流方式之间，各个城市之间，区域之间的协调，通过合理的规划，使物流中心形成网络，推动各种运输协调发展，形成综合运输网。第三，抓紧市场准入制度的建立，比如那些行业能办物流，哪些行业不能办物流，当然，并不能以内资外资，国有私营来划分。因而，应看是否具备条件，具有什么用的资格，达到什么样的行业标准，才能成为物流企业。还有，要在物流基础设施建设与物流装备更新的融资政策，物流基地的土地使用政策，物流服务及运输价格政策以及工商登记管理政策等方面，研究制定有利于物流产业发展的支性政策。
4.4重点培养物流管理人才，提高物流从业人员的业务素质
随着许多信息技术在物流领域中的广泛应用和物流企业信息密集程度的提高，现代物流业的竞争已从低端的价格竞争转向高端物流和信息流的能力竞争物流从业人员的知识水平和技能水平也发生变化，拥有一大批善于运用现代信息技术，精通物流业务，懂得物流运作规律和管理人才是开展国内外综合物流业务的一个重要条件。现代物流人才的匮乏越来越成为制约我国物流业发展的瓶颈，物流教育也严重滞后于物流业发展和国民经济发展的需要。
因此，加快启动现代物流产业人才教育工程，实施多层次，多样化的物流教育，是21世纪物流产业大发展中保证物流产业形成合理的人才结构，提高我国物流管理水平和经济效益的决定性因素。各级政府企业必须在以下四个方面给予足够重视；一是要加强普通高等院校，高等职业技术院校的高层次学历教育，培
养高级物流经营管理人才。二是要重视继续教育，开展多层次的物流人才培养与教育，三是要大力发展物流职业技术教育，培养一大批第一线物流技术的操作实用性人才，四是要推行从业人员职业感高位资格管理制度[5]。
结束语
信息技术对现代物流业的发展有着巨大的的推动作用，只有正确认清目前我国物流信息技术应用现状，准确把握现代物流发展趋势，结合我国实际情况，下决心加大推进信息技术在物流领域的应用，充分利用信息技术在后发优势及借鉴发达国家的经验教训，我国现代物流业将会迎来更广阔的发展前景。
篇三：信息技术在物流中的运用
物流管理中信息技术的运用
传统物业行业管理主要是依靠人工管理，工作量较大，失误率较高，在信息技术引入后，现代物流管理体系正在不断健全，已经成为一个新兴产业，在社会生活中发挥着重要作用。
一、企业应用信息技术的意义
（一）减少企业成本投入
在现代物流管理中，信息技术的应用可以有效调节价值链的各个环节，比如企业运输、采购、销售等环节，信息技术的应用可以很好的将这些环节进行整合，以减少一些不必要的环节或淘汰一些繁琐的环节，直接性的对货物信息进行管理，这种直接性的管理可以有效减少企业成本投入，从而提高了企业的盈利效益。
（二）增强企业竞争实力
随着时代的快速发展，现代企业都开始引进信息技术，很多企业在合作时，都会对双方的资质和实力进行考查，而EDI能力则被作为考查企业实力的重要标准。信息技术对于企业供应链管理至关重要，健全
的信息系统可以有效提升企业供应链管理的效率，是企业现代化管理的重要标志，也是增强企业竞争实力的有力途径。
（三）提高企业供应链管理水平
企业管理中所涉及到的部门和环节较多，供应链管理可以将这些环节联系起来，而在这个过程中信息技术发挥着重要作用。信息技术在供应链中的应用，可以有效提高供应链对市场的反应速度，还可以减少不必要资源的浪费，快速提高企业的供应链服务质量。因此说，信息技术的应用，可以有效提高企业供应链管理水平。
（四）调动员工积极性
在现代企业中，货物的收发是常有的事，也是企业管理中较为混乱的环节，需要将货物信息输入、对货物进行分类，这些环节都需要人工完成，工作效率较低，而且容易出现各种错误。但是信息技术应用后，大大减少了人工操作量，调动了员工的积极性，减少了人工投入。
二、信息技术在物流管理中的具体应用
根据物流管理的不同功能，信息技术所发挥的作用也不相同，其中最为常用的就是条形码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球
定位系统等几种。
（一）条形码技术
早在上世纪40年代，条形码技术就已经诞生，但是当时由于多种原因，条形码技术没有得到应用和推广，直到西方发达国家物流产业快速兴起，条形码技术才被得以应用，并不断成熟。条形码技术主要是应用了计算机技术的一种识别功能。在物流产业中，可以对货物进行编号，然后用计算机对货物的编号进行扫描，这样就可以实现对货物的集中管理，也是其他物流技术应用的前提，是现代物流管理中的主要技术手段之一。
（二）射频识别技术
通常所说的射频识别技术主要是适用于较为恶劣的环境，能够对条形码扫描进行替代，通过射频信号对货物进行自动识别，将信息传输到计算机中，这样就可以实现对货物的有效管理。
（三）电子数据交换技术
通常电子数据交换技术也被成为EDI技术，主要是物流管理中规定的一种较为标准的交易或信息数据的结构，能实现计算机到计算机的信
息传递。在现代物流管理中，各个单位只需要建立电子数据交换系统，就可以对货物的作业活动信息准确掌握，实现信息的共享。同时电子数据交换技术有着统一的格式和处理方法，能够有效减少资源的浪费，为物流企业节约成本，提高工作效率和准确性。
（四）全球定位系统
通常情况下，全球定位系统也被成为GPS，具有全方面的定位和导航能力。在物流管理中，可以对物流车辆进行跟踪、定位，加强对物流管理水平的提升。首先，在物流车辆方面的应用。在物流车辆上安装定位装置，物流公司就可以将车辆信息给客户，客户也可以在网上对车辆信息进行查找，迅速安排所需要的车辆，这样就可以减少中间环节的浪费，有效提高车辆的使用率。在发货后，客户只需要输入对应信息，就可以快速查找到车辆或货物的具体位置，这样就可以实现对物流信息的有效监督。其次，接货方。当货物发出后，接货方会收到物流公司或发货方的货物信息通知，接货方就可以在网上对货物信息和位置进行了解，并做好及时接收的准备，这样有利于货物的存储和销售，快速提升了接货方的工作效率。再次，运输公司。通过全球定位系统的应用，运输公司可以对车辆进行有效监控，这样就可以减少车辆的空驶率，减少企业的成本投入。当客户收到货物信息后，可以快速对货物信息进行了解，也提高了运输公司在客户心中的地位，树立了企业形象。
三、结束语
综上所述，信息技术对于企业的发展发挥着重要作用，尤其是在现代物流管理中，最为常用的就是条形码技术、射频识别技术、电子数据交换技术、全球定位系统等几种，有效提升了物流管理的工作效率，减少了中间环节的浪费，提高了服务质量，有效提升了物流企业的知名度。
篇四：信息技术在物流中的运用
管理在线GUANLIZAIXIAN信息技术在物流企业中的运用■天津/张正信息技术在物流企业中的重要作用物流企业对不断变化的市场能够作出快速反应的关键，是及时获取准确可靠的信息，对货物流通全程实而要做到这一点，就必须运用现代信息技术，如时跟踪。条形码技术、EDI（电子数据交换）、RFID（射频识别技术）、GIS（地理信息技术）、GPS（全球定位系统）等。物流作为一种实体流，必然伴随着大量的信息流。物流系统与其他系统之间也必然存在着大量的信息交流，发挥物流系统的效率与信息交流的充分性、及时性密不可分。由于现代信息技术中的电子化、数字化是相辅相成的，因此建立现代物流体系，应运用信息技术。员在空箱上贴上条形码标签，然后用手持式扫描器识读，根据标签上的信息，计算机发出拣货指令。装满货物的纸箱封箱后运送到自动分拣机，在全方位扫描识别纸箱上的条码后，计算机指挥拨叉机把纸箱拨入相应的装运送货物通道，可快速车线，以便集中装车运往零售店。地采集货物上的条形码标识符、货物的实际尺寸和重量等信息，这个过程不需要人工操作。运送货物过程中的称量可使信息系统保持很高的通过能力，实时提供重量信息，检验重量误差、重量范围。称量系统所提供的数据效率报告、质量控制、发运单的生成，可用于生产总结、还可为快递公司制作专用单据。2.EDI技术EDI是计算机技术与远程通信技术相结合的产物，可用于电子计算机之间传递商业信息。物流EDI是指货主、承运业主，以及其他相关单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流企业的配送中心采用EDI技术可快速地传输数据，接收出货单，降低成本。采用EDI技术并与企业内部的信息系统集成，可改善接单、配送、催款等作业流程。采用EDI技术还可进行企业流程再造。3.GPS技术GPS在物流企业的运输管理系统中起着重要作用，尤其是车辆和货物的管理和调度。例如，GPS为汽车、轮船等运输工具的导航定位提供了具体的实时的定位，驾通过车载电台，还可将驶员可随时知道自己的具体位置。GPS定位信息发送给调度指挥中心，该中心可根据屏幕电子地图的显示，及时掌握各个车辆所在的具体位置。物流企业运用信息技术存在的问题据统计，目前在所有的物流企业中，运用信息技术的还不到10％，尤其是小型物流企业基本上未运用信息技术。小型物流企业大多由传统的货运企业转型而来，在观念和运作模式方面还未走出多年的习惯，经营者和员工也未充分认识到信息技术对企业发展的巨大促进例如，义乌万达物流公司的总裁助理表示，公司的作用。决策层已制定了建立物流信息系统的计划，公司也专门派人考察了有关情况。但是，这项工作在推行之初就遇到了较大的阻力，许多员工认为实施信息化管理，一旦运作效率提高，随之而来的就是劳动力过剩，员工将会下岗。沿用传统的业务模式如揽货、装卸、运输等，也是限“瓶颈”。物流企业面对的大多是零散制物流企业发展的物资的客户，因这些客户对信息化的要求低，使得物流企业缺乏运用信息技术的积极性。引入信息技术、建立物流信息系统，需要大量的资这对利润金投入。较高投入意味着要承受较大的风险，低、竞争压力大的小型物流企业来说，不会产生积极性。物流企业如何加快信息化建设信息化可带动物流现代化。物流企业开展信息化建设，几乎运用了世界上各种先进的信息技术。例如，在世界500强企业中有80％实施了ERP（企业资源计划），减少了营运成本，降低了库存，加快了物流速度。虽然近几年我国物流业发展迅速，但是仍处于初级尤其是运用信息技术相对落后，大阶段，总体水平不高。部分物流企业不能提供从原材料供给到商品流通的整个供应链的多方式、多功能、网络化服务，难以与国际物流巨头竞争。物流企业如何运用信息技术1.条形码技术条形码是根据某条码规则，由具有一定规律的粗细线条、空和相应的数字组成的一组识别图形符号，一般要使货物自动分拣到不同的运用于货物的分拣和运输。输机上，就要把条形码标签贴在货物上，并在每个分拣点装一台条形码扫描器。例如，在仓储配送过程中，拣货66/２０１２年第５期
物流企业应采取有效措施，加快信息化建设。1.扩大经营规模对于规模小的物流企业而言，做大虽然并不一定就能做强，但却是做强的一个必要条件。因此，小型物流企业可采取联盟或合作的方式，逐步扩大经营规模。2.培养物流专业人才物流企业的发展需要大批懂得业务知识、拥有较高业务技能的专业人员。物流企业应开展多层次、多样化例如，根据企业对物流人才的需求，与高校的人才培训。合作，开设现代物流专业课程，培养大批物流管理和物争取行业组织和民办教育机构流技术操作实用型人才。参与物流人才的培养，并由行业组织执行物流从业人员培职业资格认定制度，形成从物流从业人员职业教育、训到从业资格认证一套完整的体系，为企业提供人才。减少了差错，又加快了递送速度。三是无线通信网络。这是该公司最先进的一项信息技术，创建于1993年。该网络使用了55个蜂窝状载波电话，使驾驶员能够把适时跟踪的信息从卡车上传送到公司的中央电脑系统。无线移动技术和系统能够提供电子数据储存，并能跟踪公司通过卫星地面站和在全球范围内的数百万单递送业务。扩大系统，到1997年实时进行包裹跟踪成为了现实。在信息管理上，最典型的是联邦快递公司在美国国家半导体公司位于新加坡仓库的物流信息管理系统，该节省了货物运送时间。在该系统有效地减少了仓储量、仓库，管理员用扫描仪扫过一箱电脑芯片，并启动了自联邦快递的物流信息管理系统将这箱芯动化送货程序。片送上卡车—飞机—卡车，在短短12小时内，这箱芯片就会送到客户———远在万里之外硅谷的个人电脑制造商手中。在整个运送途中，芯片中嵌入的电子标签可让客户以三英尺内的精确度跟踪货物。案例：联邦快递公司的现代物流信息技术美国联邦快递公司的核心竞争优势就是拥有现代物流信息技术。成立于1907年的联邦快递公司是世界上最大的配送企业。2000年，该公司年收入近300亿美元，其中包裹和单证流量约35亿件,平均每天向遍布全球的顾客递送1320万件包裹。该公司还为制造商、批发商、零售商、服务公司和个人提供各种包裹和单证的递送服务及大量的增值服务。表面上看，该公司的竞争优势来自由15.25万辆卡车和560架飞机组成的运输队伍，实际上并非仅仅如此。上世纪80年代初，联邦快递公司以其大型卡车车队和及时的递送服务，控制了美国陆路的包裹速递市然而到了80年代后期，随着竞争对手采取不同的定场。价策略，以及跟踪和开单的创新技术，“蚕食”了该公司部分市场，该公司的收入开始下滑。许多大型托运单位希望通过单一服务来源提供全程的配送服务，进而希望通过掌握更多的物流信息，以利于自身控制成本和提高这种服务需求变得逾来逾迫效率。随着竞争的白热化，切。正是根据这种服务需求，联邦快递公司从90年代初开始，致力于物流信息技术的广泛应用并不断升级。如今，提供全面物流信息服务已成为该公司速递业务中一个至关重要的因素。联邦快递公司通过运用三项物流信息技术，提高了竞争力。一是条形码和扫描仪。这项技术使该公司能够有选择地每周7天、每天24小时地跟踪和报告装运状况，客户只需拨个免费电话号码，即可获得地面跟踪和航空递送等增值服务。二是以数控技术为基础的笔记本电脑。公司的递送驾驶员携带着这种笔记本电脑，在排好顺序的线路上收集递送信息，用数字记录货物接收者的签字，核实收货情况。通过电脑获取驾驶员的信息，既物流企业运用信息技术的前景以联邦快递公司为代表的物流企业应用和推广的物流信息技术，是物流现代化的标志。尤其是飞速发展的计算机网络技术的应用，使物流信息技术达到了新水平。同时，随着物流信息技术不断发展，还产生了一系列新的物流理念和物流经营方式，推进了物流的变革。目前，物流信息技术主要由通信、软件、面向行业的业务管理系统三部分组成，包括移动通信、条形码、GPS、GIS、EDI、RFID、自动化仓库管理等技术。在这些尖端技术的支撑下，形成了以移动通信、资源管理、监控调度管理、自动化仓储管理、业务管理、客户服务管理、财务管理等信息技术集成的一体化现代物流管理体系。例如，“看到”自己的货物状运用卫星定位技术，用户可随时态，包括运货车辆的位置、货物名称、数量、重量等，不仅大大提高了监控的“透明度”，而且还降低了货车的空载率，实现了资源的最佳配置，有利于客户通过掌握更多的物流信息，控制成本、提高效率。物流信息技术通过植入物流企业的业务流程来实现对企业各生产要素（车、仓、驾等）进行合理组合和高效利用，降低了经营成本，提高了经济效益；赋予了物流企业新的生产要素信息，大大提高了企业的业务预测和管理能力；通过“点、线、面”的立体式综合管理，实现了企业内部一体化和外部供应链的统一管理，帮助企业提高了服务质量。具体说，物流企业运用信息技术可解决单点管理与网络化业务之间的矛盾、成本与客户服务质量之间的矛盾、有限的静态资源与动态市场之间的矛盾、现在与未来预测之间的矛盾。■（作者单位：天津市道路运输管理处红桥管理所）编辑冯学恭２０１２年第５期/67
推荐访问:信息技术在物流中的运用 信息技术 物流