快递员先进典型事迹材料6篇

时间:2023-05-23 16:15:03 来源:网友投稿

篇一:快递员先进典型事迹材料

  

  快递优秀员工事迹材料,优秀员工事迹材料

  快递是个很辛苦的职业,行业也有很多优秀的快递员。如何写优秀快递员事迹呢?下面是给您带来的“快递优秀员工事迹材料,希望给您带来帮助!【快递优秀员工事迹材料一】

  额外服务,客户信赖

  今年入夏以来,南方频频遭遇大范围高温天气袭击,**也不例外。车内是阵阵闷热,车外是烈日炎炎,但并没有阻止伍师傅开着他那辆装满了代收货款邮件的投递车,挨家挨户逐个投递。上午10点多,他来到**花园某客户处送豆浆机。按照惯例,这种货物通电试机即可交付邮件,但客户对电视购物疑虑重重,要求伍师傅试打一杯豆浆。伍师傅二话没说,就按照说明书仔细为客户调试起来。4个小时过去了,看着热腾腾的豆浆,客户终于露出了满意的笑容,而挥汗如雨的伍师傅连午饭都没来得及吃。

  在伍师傅看来,唯有用多一份的责任与全心细致的服务,才能换来客户最衷心的认可。谈起两年来的代收货款邮件投递工作,伍师傅感慨道,代收货款邮件投递难,但是为客户全心服务的心会架起沟通的桥梁,让客户感受到自己的诚意。

  从为气体压缩机厂退休工人组装订购的空调扇,到告知客户如何使用手提电脑;从载着客户去取钱,到耐心解答客户各种疑问……伍师傅笑言,如今的他已学会了大部分家电的组装使用。正是伍师傅这种思于客户之先、多为客户服务一步的理念,铸就了伍师傅代收货款邮件投递的记录———每月投递量逾700件,是其他投递员的两倍!国际业务是快递行业利润最高的业务之一,它是速递业务体系中专业化程度要求最高的业务,是撬动客户最有效的“武器”。“服务的专业化水平如何,直接决定快递的竞争力,决定客户的选择。从最专业化的服务做起,从最可靠的承诺出发,解客户燃眉之急,才能赢得客户的最终信赖。”伍师傅对客户开发有着自己的解读。

  **作为世界钨都,其矿产是地方经济最重要的组成部分。然而,稀土矿产品受化工品出关等限制,样品邮件出口时限慢、通关难等问题一直困扰着众多生产企业,***有限公司(以下简称**公司)就是其中之一。面对国外订单,**公司常因样品无法按时通关而蒙受损失。

  为此,伍师傅第一时间协助其与上海化工研究院联系,为其公司出口的样品办理化学品鉴定,并与**公司一起准备每票邮件所需的通关单证,及时跟踪查询每单邮件的通关及投递信息,用所有邮件按时投递的,践行了自己的服务承诺,换来了客户长期稳定的用邮和客户的口碑相传……随后,**齿轮箱厂、**稀土、东芝**公司等一大批客户纷纷成了赣州邮政速递物流忠实的国际用邮大客户。

  从**录取通知书寄递业务的运作,到大客户大项目的开发维护;从卫生许可证开资格证类寄递业务的先河,到道路从业人员资格证寄递的有效推进;从经济快件E邮宝网购业务的大放异彩,到“二代证”快递业务的顺利启动,伍师傅不辞辛劳地耕耘着,以专业化的优质服务,为客户提供着“一站式”的用邮解决方案。

  薪火相传,风雨同舟

  作为一名经验丰富的特快揽投人员,伍师傅一直坚持做好新员工的“帮、传、代”工作,把自己在工作中的、经验与团队中的每位成员共享,为全市邮政速递揽投队伍的建设尽自己的最大努力,尽心演绎着薪火传承的精彩。公务员之家:20**年,**邮政速递专业实行实体化运作改革,推行揽投“1+2+1”片区改革,伍师傅积极配合企业改革工作,带领5名以上的新员工跟班熟悉段道揽投工作,带他们逐个走访客户,教他们如何与客户交流,手把手地告诉他们在收寄、投递邮件过程中的要领及注意事项。

  一年下来,全市30多名揽投人员先后跟随他学会了揽投服务要诀,“劳模种子”洒遍赣南红土地,他所带的徒弟曾入职不到2个月就实现了特快揽收收入突破3万元的“奇迹”,他所带的徒弟个人揽收业绩曾在3个月内翻两番!炎炎烈日下,有伍师傅揽投邮件、服务客户的身影;深夜的灯光下,有他对员工的循循善诱……伍师傅就是这样,在风雨中走过了数十载寒

  暑,无悔付出,在平凡的工作中书写着新时代邮政人“邮送真情,传递商机”的使命。

  【快递优秀员工事迹材料二】

  “您的满意是我最大的追求,只要您拨打137××××6050,我将在20分钟内到达,为您提供ems全新服务。”这是江西省新干县邮政速递局xx对速递揽投片区客户所作出的服务承诺。自去年新干局邮政速递启动实体化经营以来,xx瞄准中小企业市场、电子商务市场、商贸市场以及行业客户票据市场,以手握手的承诺和心贴心的服务,不断收复速递业务失地,快速拓展了重点区域客户。xx的个人营销业绩继去年列全局之首后,今年1~7月完成8.9万元,又名列全局前茅。

  xx清醒地意识到,速递市场的重点区域,业务潜力很大,但竞争也十分激烈,只有知己知彼,方能取胜。他通过对本人负责片区内客户全面、深入调查摸底后,按客户对物品、票据、文书资料等不同类型寄递的需求、项目、数量以及客户群体进行分类排序,建立了一套完整的数据库。

  他还密切关注社会快递商的服务、价格、时限、安全等动态,不断调整营销策略,始终坚持“全心、全速、全球”的服务理念和“人无我有、人有我优”的市场观念。他把服务承诺条款制作成过塑名片,有针对性地散发到目标客户手中,并根据客户不同的需求制定个性化营销方案。

  新干县工业园区三元药业有限公司,原是邮政的大客户,药业产品远销国内外。2006年因社会快递商的低价诱惑,致使该公司从邮政流失。

  今年3月,xx通过走访了解到,该公司通过社会快递公司寄递尽管节省了一些邮寄费,但时限和安全没有保障,查询非常困难,影响了药业产品的正常销售。公司周总正处于进退两难之际。这个时候,xx来到周总办公室。他根据平时了解到的该公司经营理念和产品外销区域以及客户群的分布情况,为三元公司量身订制了使用邮政国内与省内经济快件业务方案,在作出邮件到达时限承诺的同时,还承诺全程传递100%提供上网实时跟踪查询。

  当时周总还持怀疑态度,只同意将部分药品回流到ems试试看。经过几个月的试寄递,药品实现了迅速、准确、安全、方便、实惠的寄递。该公司心悦诚服地把全部货物都交给了邮政寄递。园区其他中小企业通过xx广泛深入的宣传和门对门、手到手的服务,足不出户就可享受到满意服务。

  加之三*药业等案例所产生的影响,使更多的企业如**化工厂、赣**磷厂、雪*化工有限公司、金**制品有限公司等中小企业的快递业务也都回归邮政寄递,重振了邮政ems品牌形象。

  xx总是把对客户的服务承诺当做工作标准来严格要求、约束自己。他的手机每天24小时开机,只要有客户呼叫,无论是中午还是晚上,无论是在路途上还是在家里,他都会招之即来。

  他常说:“客户的来电就是命令。”一次,新纶实业有限公司晚上9点接到一位新客户传真索要货样订单,而且对方要求两天之内到货,否则将与其他厂家洽谈。该公司立即拨打xx的电话。此时的xx刚忙完了次晨达和次日递邮件的分发处理工作,正准备星夜赶回家去看望一个多月未曾照面的妻儿。

  他一接到**公司的求助电话后,立即骑着摩托车不到20分钟就赶到该公司,及时办理好物品收寄手续,并连夜赶发最快邮运班次。新纶公司的肖总对笔者说:“邮政速递快捷、可靠,有xx这样心贴心的服务,我宁愿多花几元钱一件也要走邮政速递。”

  xx在发展同城特快业务上也没有少费工夫。今年3月,他打听到县政府交换站,县委、县政府及有关部门下发的文件以及一些县直单位因办公室人手紧,自取文件不及时,影响了对上级精神的传达贯彻。于是他利用一个星期的时间,分头找到这些单位,向他们宣传使用邮政同城特快业务的好处,一次性争取到20余家县直单位签订了政府使用同城特快业务的协议。

  新干局邮政速递实体化经营一年多来,xx几乎没有节假日,工作时间没有规律。他每天早出晚归,除了春节领导安排轮流休息一天外,从没有另外休过一天假。他的妻子带着小孩在农村还承包着几亩责任田。每当春夏“双抢”季节,妻子都盼望着丈夫回家帮忙,但总是不

  能如愿。

  并不是xx不顾家,更不是他不爱勤劳朴实的妻子,而是偏偏在这个时候又是速递揽收、投递高峰期。新组建的速递局人员一个萝卜一个坑,他只有舍弃小家顾大家。xx坦诚地对笔者说:“看到家人对我工作的理解和支持,深感歉疚,但想起片区客户热情地笑迎、谢送,自己又感到莫大的欣慰,觉得忙碌也是一种快乐,再苦再累也毫无怨言。”

  【快递优秀员工事迹材料三】

  近日,安徽合肥申通收到了一封来自申通总裁陈**的表扬信:“客户的满意度来源于我们全网每位员工用心服务的点滴积累;来源于我们始终把客户利益放在首位的意识;来源于我们有越来越多像王**这样负责的好员工。”

  每天送快件风里来雨里去,黑瘦黑瘦、从来都不打眼的24岁快递员王**,完全没有料到,这一个月中自己“出镜率”那么高:各路媒体频频来访,中央电视台新闻频道的《新闻直播间》毫不吝啬地花了4分钟讲述他的故事。

  王**当选为“安徽好人”,突然成了家喻户晓的明星快递员。

  10分钟,快件随电动三轮车消失王**的故事不只是传说。近日,安徽合肥申通收到了一封来自申通总裁陈小英的表扬信:“客户的满意度来源于我们全网每位员工用心服务的点滴积累;来源于我们始终把客户利益放在首位的意识;来源于我们有越来越多像王**这样负责的好员工。我希望我们全国网点的管理者将这次事迹作为一个案例来和自己的员工分享,全网员工也要用实际行动向王光成学习!”

  故事还得从头说起。

  “你家的快递可能丢失,请尽快联系我们,谢谢!”2012年12月8日23时许,安徽的夏小姐外出归来,在自家门上发现了这样一张纸条,上面写着申通公司快递员王光成的姓名与联系电话。第二天夏小姐打电话给王**才得知,王**已经三次来到她家里了。她说:“前几天我刚好有事出差不在家,他竟然来我家三次。联系上王光成后,他马上到我家,赔偿了115元钱。”

  12月6日16时左右,王**骑着电动三轮车,来到庐阳区农科南路的创新大楼送快件。两件快件送上楼后,王光成发现20余件快件连同三轮车一起没了踪影。20余个快件同时丢失,王光成急得直跺脚,在周边找了一圈,没有找到一点线索,心急如焚的他报了警。在大楼保安科调取监控,他看到两名男子趁保安不备,在车上动了几下手脚,便开着电动三轮车扬长而去。

  来自阜阳的王**,两年前开始做快递员,平时做事一向谨小慎微,没有出过任何差错。面对快件的丢失,王光成除了着急焦心,更多的是自责。他一边责怪自己,一边暗暗下决心将这些遗失快件的客户一一找到,自己掏钱赔偿。

  挨家挨户,向失主道歉赔偿快件丢失后,快件单号等很多信息不全,王光成只能通过记忆逐个询问。“先是找之前分货时有印象的客户,后来就是挨家挨户问一些老客户。”由于找不到收件人的信息,王**连续好几天日夜奔波在辖区住户中间,挨家挨户询问,寻找丢失快件的主人。

  就这样,在王光成的小本子上,一条一条记下寻找到的客户信息。确认包裹丢失后,他便足额赔偿,并连声道歉。

  “小伙子说,即便一年的工资没了,他也要找到所有的失主,这让我们很感动。”客户们说。

  到底损失有多大,王**心里也没底,不过,随着登记人数的增多,赔偿数额也“膨胀”得吓人:丢失的衣服、鞋、化妆品、合同等,价值从50元到上千元不等。还有一位含山客户打来电话,称自己丢了两件貂皮大衣,价值2万元!“我一个月工资才3000元,现在看,一年的工资估计是打水漂了。”王光成说,自己独自在合肥打工,家中妻子即将临产,自己本想给孩子挣点奶粉钱,发生这样的事,让他手足无措。

  即便如此,王**还在继续寻找。“干了这份工作,就应该承担这份责任。”

  负责天庆大厦片区的业务经理王亚说:“这几天晚上,王**坚持在周边走访客户,看到他责任心这么强,我们决定跟他共同承担赔

  偿。”

  “这个小伙子不仅具有高度的职业责任感,还用诚信树立起对自己职业的信心。”安徽大学社会与政治学院副教授王**说,这件事之所以令市民感动,反映了人们对道德规范的肯定,“草根”中间发生的诚信故事弥足珍贵,王**的事迹值得安徽人民甚至全国人民学习!翻片儿,生活还和平常一样这是一件小事,因为每天都有这样或那样的盗窃案件发生;这又不是一件小事,20多个快件,牵动着两端40余位客户的心,涉及金额也有数万元之多。

  王**平时是个特别憨厚老实、腼腆善良的小伙,与他一起共事的小李说,王**每天都是最晚一个下班,走之前还反复检查水电是否切断,门窗是否关紧。多位客户口中的他,更是一位勤恳踏实的快递员。

  此次事件的结果是良好的,快件的赔款由王光成、承包区经理王亚、合肥申通负责人吴**共同承担了下来,客户也得到了及时安抚。当选为“安徽好人”,媒体和社会的表扬、赞美,接踵而至的荣誉,并没有让王**迷失,他和平常一样,工作、生活。就在发稿前,王**刚刚请假回家,陪伴即将临盆的妻子。我们也在这里祝福他们幸福顺利!“选择快递这项事业,需要你们的坚持,这是对待事业的态度;面对困难、挫折和考验时,需要你们的坚强,这是对待人生的品格。虽然我们现在或多或少存在这样那样的问题,但是我相信,只要大家团结一致,真正为客户利益着想,为公司发展着想,我想我们一定能够走得更稳、更远、更好。”这是陈小英那封表扬信的结语。这封表扬信,张贴在申通全国近万个网点,激励着大家努力前行。

  诚信是命脉,如同一颗种子,它发出的力,超越一切。

篇二:快递员先进典型事迹材料

  

  快递优秀员工事迹材料「荐」

  快递员工,风雨无阻,我们要感谢这些默默无名的小人物的付出。小编整理了快递优秀员工事迹材料,快来看看吧

  快递优秀员工事迹材料一:

  快递风雨兼程20年,xx人,快递人,无数平凡岗位的快递人,用他们最朴实的行动,兑现着一份对客户最纯真的承诺,他们的事迹感动了客户,也感动着无数快递人!他叫葛,20出头的小伙子,20xx年12月7日,他和往常一样驾驶着装满快件的三轮车,疾驶在送件路上。这天是“大雪”节气,北京的最低气温已降到零下,加之适逢周末,行人比平时少了很多,街上显得更加清冷。为了御寒,葛不时整整衣领,拉拉帽子。此时的他,只想早点儿送完快件。

  下午13时左右,他来到xx县国土局大院送件,车刚停稳,忽然听到身后池塘有人呼救。葛循声跳入池塘救落水儿童......不幸的是他永远地离开了我们。刚入职快递这行两个月,他告诉自己的二姨,他已经爱上了这份工作,会好好干下去!亲爱的伙伴,葛永远地离开了我们,他永远是我们一员,我们相信他是天堂里最美的快递员。

  他叫王,他被称为“诚信快递员”。20xx年12月6日,王光成奔走在送件的路上,在给客户送件上楼时,电动三轮车连同车上的20多件包裹一起被盗。“你家的快递可能丢失,请尽快联系我们,谢谢!”外出归来的省城市民夏小姐在自家门上发现了这样一张纸条,上面有姓名与联系电话。由于找不到收件人的信息,王光成连续好几天日夜奔波在辖区住户中间,挨家挨户询问,找到丢失者后,并保证会足额赔偿并连声致歉。“小伙子说,即便一年的工资没了,他也要找到所有失主,这让我们很感动。”客户们说。王光成说:“干了这份工作,就应该承担这份责任。”

  这件事感动了市民,他用最朴实的行动告诉人们“诚信”的故事,丢了快件却让更多的人们能够彼此信任。

  他叫邢,一名平凡而又不凡的快递员,他出生时左手臂就只到肘。但他在同事眼中是个厉害帅气的小伙子,骑摩托车、打包、派件可都难不倒他!他给快件打包或者派送快件,动作迅速,非常麻利。他每天大约派送100件左右,在高峰的时候则达到140票左右,由于摩托车装载有限,不能一次把快件都装上,只能多次的返回取剩下的快件。

  邢亮服务态度好,从来都没有被客户投诉过,并且多次受到过客户的好评。他说:“客户很照顾我,有时我不能及时取件的时候,客户宁愿等一天,也不会找其他的快递公司,长春的冬天常常下大雪,不能及时将快件送到客户手中,我会给每个客户打电话,客户也非常的理解我,有这么多的客户照顾我,给我的工作带来很大的方便,我就只能用优质的服务来报答他们了!”

  他江湖人称“窦逗”,微博“快递哥窦逗”,他是微博红人,不仅因为快递,更因为他是热衷于公益慈善活动的快递员,他总说,快递员也能做成一些事,小人物也能做大事。

  窦自20xx年进入,在他胜古小小的营业部中,挂着分别印有“感恩”、“尊重”、“爱”的三块牌子,他说:“从借钱买车开始自己的快递事业,到现在步入正轨,真的深深感受到这三个词的重要性,我一直把这几个牌子挂在墙上,勉励自己和团队要用感恩、尊重和爱对待客户,对待事业”。

  他叫代,曾是陆军第xx集团军某团的一名侦察兵,四年的军旅生涯给他带来了一副硬邦邦的好身体,也磨炼了他坚韧不拔的性格和乐于吃苦的精神。代立强说,部队战士和快递员其实有很多相似之处,最大的共同点就是责任:战士的责任是保家卫国,任务面前不退缩;快递员的责任是不管春夏秋冬还是寒暑雨雪,都要将快件及时安全地送到客户手中。

  “每次送件,客户收货时,很惊喜、很满足的那一刻,都让我由衷地开心,这是对我工作的肯定,让我浑身充满了干劲……”代对这份职业感到满足。

  黄,一名与道路安全打交道的网络车驾驶员。6年200万公里,平平安安,稳稳妥妥,从未出过一次事故。20xx年黄来到快递,一上岗,便开着9.6米的大型网络车,专跑上海——淮安段380多公里的班线;有着20多年驾龄的他,因过硬的驾车技术,又在20xx年开始负责上海——徐州段600多公里的长线网络车,每天夜里11点由上海中转部发车,次日早晨9点左右便到达徐州中转部。20xx年,公司开通长途线路,黄改跑上海——重庆线路,每4天往返一次,每次路程大约2400公里。“粗粗算下来,来到xx6年多,值得我津津乐道的就是这走过的200万公里路”黄说。

  网络车司机,这个词汇或许只有在“快递”业内的人才能真正体会和了解他们的工作,日夜兼程,披星戴月,他们不仅要时刻紧绷安全这根弦,更要保证快件时效。一年365天他们能够与家人团聚的日子或许只需要用10以内的数字来计算。

  他叫贾,上海杨浦xx公司的一名“老”业务员,“老”无关年龄。1997年中国快递行业刚刚起步,快递开始进军上海滩。1997年19岁的贾,开始接触快递行业,这一接触就是17年,在他看来这辈子就和快递“杠”上了,也爱上了这份职业!岁月如梭,光阴似箭。17年的快递业务员岁月,从最初日派件、揽件量为一票、两票到几票、几十票,再到如今几百票、上千票,随着业务量不断地增长,即便现在货代不景气的情况下也依然保持月营业额在16万元左右;17年的快递生涯,使得贾深深懂得高标准的服务质量是我们生存和发展的基础,一切向前看是我们xx人的动力源泉;17年的青春岁月,磨砺了贾吃苦耐劳、锲而不舍的意志和品质,同时也铸就了贾以及和他一起努力奋斗的xx人的精神风貌。

  王,一个初见便会给人

  “恬静”感的姑娘,从她的笑容中似乎也能读懂“客服”这个职业对她的意义。王这样诠释客服的工作:“做客服你就要学会吃“辣”。从最基层的客服人员一步步走来,8年快递客服人员的酸甜苦辣,并没有让这位年轻的姑娘退缩,反而是越挫越勇,更加坚定自己的信念,要做好新一代的客服人员的代表。对于一个客服来说,做客服工作的感受就像是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经

  是一个非常有经验的老员工了。王从进入已经8年,对于她来说已经深谙这种味道。在8年多的工作中,他就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融客服因客户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

  在王看来,客服部既是老板的眼睛,也是客户的保障,管理好客服部既是一门学问,也是一门艺术。

  陈,哈尔滨xx公司一名“唱歌特别好听”的快递员。每一个生存在最基层的快递员都有他们小小的梦想,陈一个20出头的小伙,每天为客户派取件,每天辛苦的奔波于城市的大街小巷,不爱说话的他却有着一个爱唱歌的梦想。每一个人都有追逐梦想的权利,无论你是企业的基层还是管理者,陈就这样一群草根快递员的代表。

  曾参加辽宁卫视“激情唱响”活动,陈富有磁性,略带沧桑的歌喉唱了一曲《新不了情》,打洞了现场和电视机前千万观众的心,并给予了高度评价,海选全票通过,视频点击一夜10多万人次!陈刚接触快递时,在公司保安部工作,后来尝试快递员的工作。快递员让他接触外界更多的人与事,使他有更多、更好的锻炼机会,改变他沉默寡言的习惯,建立了信心。在他看来,快递员不是把快件交给收件人,然后说声再见,那么简单!其实大多时候需要与客户沟通,客户真的满意了,我们的工作才是真的做到位了!范,上海转运中心一名操作员。憨厚、老实、踏实、肯干,特别爱笑是伙伴们对他的描述。每当夜幕降临,便是范和伙伴们开始上岗的时候,太阳升起,当人们准备一天的行程时,他们才开始归家休息。

  范看似瘦弱的身板,却是个能手,卸货、拆包、装车样样拿手,速度快,效率高,好像他就是停不下来。尤其是快件高峰期间,每天加班工作可能要超过12个小时,但他每次都是自动请缨,从不抱怨,他觉得他多干点,干快点,货物会快点被分拣完,这样客户才能早点顺利收到快件,他们的工作也算是有个圆满的结尾了!她们是公司的“美容师”,她们不是一个人,她们是一个群体,她们在平凡的岗位,做着不平凡的工作;她们总是悄悄的来临,默默的忙碌,再轻轻的离去,带走了满地的尘埃,留下了明净的环境。日复一日,年复一年,从无间断。她们的付出已经融入我们的日常生活,她们就是工程物业部清洁团队的阿姨们。

  平凡的岗位,不平凡的工作!在大家庭中,存在着这么一个团队:她们日出而作,日落而息,在平凡的岗位上默默无闻的忙碌着,她们从不炫耀自己的成绩,也从不埋怨工作的辛苦。

  高峰期的到来,做好后勤保障工作更是重中之重。她们本着“分工不分家”的团队精神,在做好自己本职工作的同时,还要随时听候公司的安排,去支援三大操的操作,对于一群平均年龄在45—55之间的阿姨们是多么的不易。阿姨们用他们的行动守护着美好形象,为无私奉献着自己的年华。

  xx人,快递人,小人物,也有大梦想!选择快递行业易,坚守这份事业难,且坚持且珍惜!快递优秀员工事迹材料二:

  申通快递风雨兼程20年,申通人,快递人,无数平凡岗位的快递人,用他们最朴实的行动,兑现着一份对客户最纯真的承诺,他们的事迹感动了客户,也感动着无数快递人!他叫葛明洋,20出头的小伙子,20xx年12月7日,他和往常一样驾驶着装满快件的三轮车,疾驶在送件路上。这天是“大雪”节气,北京的最低气温已降到零下,加之适逢周末,行人比平时少了很多,街上显得更加清冷。为了御寒,葛明洋不时整整衣领,拉拉帽子。此时的他,只想早点儿送完快件。

  下午13时左右,他来到密云县国土局大院送件,车刚停稳,忽然听到身后池塘有人呼救。葛明洋循声跳入池塘救落水儿童......不幸的是他永远地离开了我们。刚入职快递这行两个月,他告诉自己的二姨,他已经爱上了这份工作,会好好干下去!亲爱的伙伴,葛明洋永远地离开了我们,他永远是我们申通的一员,我们相信他是天堂里最美的快递员。

  他叫王光成,他被称为“诚信快递员”。20xx年12月6日,王光成奔走在送件的路上,在给客户送件上楼时,电动三轮车连同车上

  的20多件包裹一起被盗。“你家的快递可能丢失,请尽快联系我们,谢谢!”外出归来的省城市民夏小姐在自家门上发现了这样一张纸条,上面有姓名与联系电话。由于找不到收件人的信息,王光成连续好几天日夜奔波在辖区住户中间,挨家挨户询问,找到丢失者后,并保证会足额赔偿并连声致歉。“小伙子说,即便一年的工资没了,他也要找到所有失主,这让我们很感动。”客户们说。王光成说:“干了这份工作,就应该承担这份责任。”

  这件事感动了市民,他用最朴实的行动告诉人们“诚信”的故事,丢了快件却让更多的人们能够彼此信任。

篇三:快递员先进典型事迹材料

  

  工作积极努力,团结同事,作为公司的管理者在公司的发展经营中敢于创新和变革,在工作的推动和达成上取得了优秀的成效。

  1、通过努力创新推动实现了对公司作业模式变革的有效推广,由最初单一的作业模式,逐步推动了小组作业、小分队作业、二程接驳、区域直发、外部资源合作等作业模式,并在推行中不断进行创新和改进,确保了作业模式作用的有效发挥,实现了全区作业模式量的增长和质的突破,有效促进了客户服务质量的改善和快件收派时效的提升。共计推动区域直发线路8条,小组作业39组,大货专派4组,AB班77组,小分队作业98组,二程接驳线路49条,外部资源合作70家,校企合作2家。作业模式覆盖率全区达到80%。

  2、通过对公司营运车辆资源闲时时间的梳理,推动营运车辆闲时二程接驳,实现了营运车辆资源的充沛利用。针对不同点部的区域特点,为保证快件时效提升和客户感知度提升,推动小时工二程接驳线路,通过二程接驳的推动,有效提升了快件收派时效和快件回仓率,减少的员工的往返耗时,降低了员工劳动强度。

  3、通过作业模式的推广推动,作业模式覆盖率逐步提升,分别对全区单元区域的服务里程数和油补数据进行了梳理,通过对区域油补梳理,12年二季度油补成本下降2万多元,12年四季度油补成本下降3万多元,为公司节约了油补成本的支出。

  4、通过对校园市场的开发及高校合作模式的洽谈推动,与高校建立了紧密的合作关系,为我司解决了人员需求和学校学生的就业输送问题。

  5、日常中通过亲身下到公司分点部,深入区域中,与分点部管理者面对面的沟通,及对各单元区域各项数据的剖析,对全区分点部的区域和人员进行了梳理优化,通过梳理12年三四季度全区共实现人员增长114人,为市场的开拓奠定了人员基础。

  6、通过对快件流程环节的管控与梳理,以及设备资源的适时投入运用和员工培训的建立,出台了多项质量管控机制和考核机制,有效保证了公司快件质量的稳定,使烟台区在全网综合排名稳定在前10名。

  快递优秀个人事迹材料

  一、立足基层

  安心工作

  快递是一个服务性的工作,所以李友勇到公司以后一直坚信“客户就是上帝”

  这个真理。每天在送件时,上楼轻轻敲门,微笑着“您好,我是申通快递的业务人员,有您一份从上海来的快递,麻烦您签收一下”,然后递送名片,再见。他说,每次递送完快件下楼时,总感觉自己递送的不仅仅是一份快递,而是一份温暖,所以心里特别的美。

  工作尽职尽责的李友勇,一直坚持在一线,凡事努力做到最好,从不懈怠。09年临近春节潍坊下了一场大雪,12月28日离家远的员工,公司都让提前回家过年了,而他却留了下来坚守最后一班岗,当时他一个人负责三个人的区域,为了避免同伴在回家路上牵挂自己片区的服务,他总是先把别人区域的快件派送完毕,最后送自己的区域内的快件。

  销售的日子里,他深深懂得“人脉”的重量性,所以与客户的关系都处理的非常好,身为业务员初期,工资收入较低,为了维护与客户的关系,年底时他会花几块钱,给客户送串鞭炮,还对客户讲“姐,我刚干不久没有挣多少钱,马上过年了,我给你买了串鞭炮,祝愿您来年红红火火,等我挣到钱给你买化妆品”,一份小小的礼物,包含了他对客户的祝福,也让客户看到了他虽初入社会,却朴实又用心做事的性格,更赚取了客户的信任和业务支持,当然,他花几块钱促就与客户“人脉”关系的举动,也成了公司经理在后期培训员工时的经典例子。

  2010年的一个夏天,下着大雨,当时的他还骑着摩托三轮车,为了不让快件淋湿,他把自己身上的雨衣脱下来,把快件全部包起来,在大雨中送件,一直到中午十二点半,当时在送最后一份快件时,由于雨大车内有些积水,导致快件有点潮湿,当他拿着快件跑到5楼,让客户签收时,客户发现快件有些潮湿,刚要朝他发火,却看到他浑身淋湿,嘴唇发紫,还不停打着哆嗦时,顿时客户的火就消了,还把他迎到室内,倒上热水让他暖暖身子,李友勇说当时他眼泪都掉下来了,直到现在想想还是有点激动,他说选择这一行,最大的收获是认识了太多的好心人。

  凭着自己的业务能力,2010年的秋天李友勇当上了片区长,在做好销售表率的同时,开始了一个小团队的管理考验。

  二、紧跟形势搞好业务

  如何搞好业绩?什么是好的营销方式?李友勇会说:“销售不是卖,而是同客户一起买。快递行业是销售行业的一类,更是一个服务行业。在申通已然占据了

  天时(公司良好的政策)、地利(广阔的市场环境)、人和(优秀的团队)时,要出成绩,靠的就是优质的服务。服务质量的好与否是影响业绩高低的直接因素”。当他在面对每一个人的时候,不管他现在是不是自己的客户,都会以礼、以诚相待,永远都会诚心诚意地搞好服务。由于他的妻子在行政单位上班,时间宽裕,所以每到双休李友勇都会让她到客户那里去帮忙打包,此举也赢得了客户的赞誉。

  公司总经理培训我们说“对陌生客户而言,谁第一时间送件和取件,客户就会认为哪家快递的服务最好”。而从快递的角度来讲,就是讲究一个“快”字。所以为了提升服务和提高业务,在2010年5月份公司要提高硬件能力,统一购买小货车时,李友勇第一个报了名,有了机动车后,送件取件都快了,他的业务量也有了直线的上升,不到短短的五个月,便从六千的业绩到了五万多。每当其他同行的业务人员,在路上看到他开车飞奔取送快件时,真是又气又急,每当到客户处取件,别人看到他车上装的满满的快件时,总会流露出钦佩的表情。通过一直坚持不懈的努力,最终他所在的片区中邮政换了3个人,圆通不干了,中通的业务人员跳槽到了申通,现在成为了其手下的一名优秀员工,拿公司领导的话说“我们不是让竞争对手吃不上饭,而是让竞争对手到我们公司来吃饭”。就是凭着这种对客户的真诚和对团队建设的撞劲,2011年12月份,在公司所有员工无记名投票中李永勇被选为分公司经理。

  三、带领团队

  再创佳绩

  “其身正,不令而从,其身不正,令也不从”。既然是经理就要有经理的样子,作为团队的领头羊,更是要处处带好头,履行好自身的职责,起到表率的作用。李友勇相信,好的负责人不靠耍小聪明、不靠对员工的苛刻,而是靠自己的实际行动来得到每一个人的认同和支持,只有这样的负责人,才会带领一支有着强战斗力、向心力和凝聚力的团队。一个经理的目标不是一个人的成功,而是和他所在团队的共同进步和辉煌,他相信团结就是力量。

  分公司成立时,当时的总业绩是13万。为了有更好的突破,李友勇便在平时多与员工交流生活和工作的一些琐事,并认真的记在心里。所以当他得知副经理林波要由面包车更换小箱货车资金紧张时,就主动拿出5千元来帮助他,在公司员工家属有重大病情时,他也总是力所能及的尽一些微薄之力。某天下班前李友勇没有看到自己的员工朱钰楠,就打电话给其他人,得知其在月河路和玉清街路

  口出了车祸,便第一时间赶到现场,把他送到医院推他进了手术室,并一直陪他家人在医院待到深夜。

  新进员工上岗前,公司总会安排一些优秀的人员,采取母鸡带小鸡的模式实习,有时玩笑时,李友勇也会告诉我,经他手领出的新苗子,也有100余人了,为了让本销售部门的新员工,在公司里前期有所收入,他已拿出百分之六十的业务陆续的送给新员工,自己再开发新业务,这样不仅自己有了开发新客户的时间,业务在递增;而新员工通过维护老客户,所学的技巧,也让他们在自我开发方面的能力有所提升。有了思想的统一,就有行动的统一,最后才有了结果的统一,通过大家的努力,到2012年4月底,仅半年的时间,他所在分公司的业绩翻了三番,成了我们公司销售团队中,当之无愧的“NO.1”。

篇四:快递员先进典型事迹材料

  

  快递员个人先进事迹材料

  XXX同志通过参加XXX大学生入职招聘考试进入XXX工作,期间曾经在物流配送中心任快递员,现任物流配送中心送货部副主任。XXX在进入物流配送中心工作后,一直为人谦虚、待人热情、工作积极主动、为物流配送中心的自动化改革和创新,物流流程的优化和提效做出了突出的贡献,领导和同事们都亲切地称呼他为小赵,大家都十分喜欢他,并对他在工作中取得的成绩表示赞赏和认同。

  一、思想进步、学习力强。

  XXX同志虽然曾经在国外接受教育,但是他心怀祖国,热爱人民,追求真理,积极向党组织靠拢。入职XXX后,他就马上递交了入党申请书,并积极主动请求参加党内学习和组织生活,利用工余时间认真学习和领会“三个代表”和“科学发展观”理论,期间递交思想汇报和学习心得十余篇,被物流配送中心列为入党积极分子和培养对象。2019年,XXX参加了XXX副科级干部竞争上岗考试,并最终以广州市笔试第一、面试第一、总分第一,三个第一的优异成绩竞岗成功。他在做好日常工作的同时外还认真钻研业务,不断学习,把理论和实践结合起来,撰写了多篇学术论文,并多次在行业内的论文比赛中获奖,其中论文《年周转量20万大箱以上大型卷烟物流配送中心运作微观分析》入围XXX学会2019年年会优秀论文,并收录在XXX学会(2019)学术论文集内。

  二、踏实严谨、乐于奉献。

  XXX同志在物流配送中心工作和生活的过程中,给同事们最大的印象是为人谦虚、踏实严谨,乐于助人。他是一名留学英国并专攻物流学的海归硕士,是物流配送中心最高学历的员工之一,但是他并没有因为学历高而恃才傲物,目中无人,相反,他在待人处事各方面表现出非常的谦虚和踏实。他经常虚心向领导和老员工请教管理经验,认真学习和了解企业的发展历史,主动向一线员工了解业务细节和开展情况,经常和一线员工一起送货、一起分拣,和各项物流设备供应商的技术员们一起安装和调试设备。他善于团结同事,乐于助人,无论是份内还是份外的工作,哪怕是很小的事情,只要力所能及都必将尽心尽力做到最好,在同事们的心目中有较好的口碑。

  三、精于业务、执行力强。

  XXX同志本身是物流专业毕业的,他现在从事的工作和专业对口,加上多年来一直在物流配送中心工作,专业知识加上经验的积累,目前已基本上精通物流配送中心包括卷烟仓储、分拣、配送、车辆和信息在内的各项业务。他经常兼职担任企业的新员工培训讲师,向新员工讲授物流配送中心的各项业务知识和技能。作为物流配送中心为数不多的高学历员工,XXX在处理好送货部日常管理工作的同时,还经常需要撰写各种解决方案和分析报告,绘制各种设计和规划蓝图,他为了按时完成好这些任务,经常主动加班,直到完成工作才下班。因此,领导和同事们交办的各项任务基本上都能够按时或提前完成,而且完成质量较高,基本能够做到领导放心,同事满意。

  四、立足本职、做好参谋。

  XXX同志目前的工作主要是协助送货部主任做好卷烟配送到户的日常管理,同时作为大物流工程物流功能设备小组的成员,还负责大物流工程物流流程的规划和设计、物流设备的选型和评估。物流配送中心送货部是XXX管理人员、车辆和货款最多的基层部门,在目前工作环境和作业场地等硬件条件较差的情况下,日常管理工作量和难度较大,涉及服务质量、人员与财产安全、企业运作成本、员工生活与福利等多个方面。

  在日常的工作中,XXX经常深入一线帮助送货员解决工作上和生活上的困难,积极向一线员工宣传企业文化,及时向一线员工准确传达行业和企业的各项方针和要求,定期和送货部主任一起走访市场、拜访分局,及时了解客户对配送工作的需求,沟通和咨询各分局的销售计划和策略,并制定相应的服务方案。平时他能高效准确地执行和完成送货部主任交办的各项指令和工作,在送货部主任外出公干或休假期间,他能较好地统筹和管理好部门日常的各项工作,做到大胆履行职责,勇于承担责任。为了更好地降低物流成本和提高工作效率,他经常向物流配送中心领导和送货部主任提出建议,其中包括提出自动装箱机实施方案;提出用一维码代替RFID电子标签作为一号工程出入库扫码的解决方案;提出实施配送车辆耗油评比和分析的办法等,期间撰写建议、分析报告和实施方案数十篇,为领导决策提供参考。

  在大物流项目的规划上,XXX充分发挥其专业特长,较好地完成了大物流项目前期的物流平面规划和工作流程设计。在物流设备的选型和评估上,他本着效率优先,控制成本的原则,严谨务实开展工作,提出了开放式码头和封闭式码头相结合代替全封闭式码头的创新思路;根据大物流作业场地的特点,结合XXX卷烟销售结构,提出使用自动化立体高架仓库代替平面高位库的建议;提出了用8条立式分拣线代替组合式分拣线的解决方案等。这些建议较好地满足了在充分使用原有设备的前提下,新购设备技术水平行业领先且成本较低的要求,为大物流土建工程设计与施工的顺利推进,以及日后大物流建成后的使用和管理打下了基础。

  面对大物流项目推进过程中遇到的各种困难,他能做到沉着应对、冷静分析,把负责的各项工作都尽可能提前完成。他一方面定期参加物流工程例会,密切关注土建建筑工程规划进度,提前完成物流作业平面设计,提前向工程建设小组提交各项设备的施工大样和要求,同时主动向物流配送中心领导汇报大物流的工作进展;另一方面积极联系各种物流设备的供应商,提前做好设备的选型、评估和招标工作,并抓紧时间跟进合同签订的各项事宜。大物流工程主体设备(立体仓库、自动分拣线)合同已于2019年3月签订,装卸货码头设备合同也于2019年年中签订完毕,合同的提前签订成功地使企业躲过了各种原材料价格高峰期,为企业节省了投资成本。

  2009年将是XXX大物流配送中心建成和投入使用的一年,XXX物流业务将在发展的大潮上谱写出崭新的一页。我们有理由相信XXX同志将继续发挥务实严谨、勇于创新、乐于奉献的精神,继续低调做人、潜心做事、用心想事,在做好参谋的同时,为XXX高质量的卷烟物流配送工作做出更大的贡献。

篇五:快递员先进典型事迹材料

  

  优秀快递员个人事迹材料5篇

  __毕业于__工商学院物流专业,现在是__快递集团__省管理中心的一名问题件处理员。__年,__进入__快递集团__省管理中心工作,曾任职业务员、操作员、文员等,多个岗位的锻炼使他的业务能力得到了均衡发展。工作中他勇挑重担,脚踏实地,贴心服务客户。在业务员岗位时,即使再恶劣的天气,他也按时送达快件,取得在岗期间零投诉的好成绩。认真负责、勤学钻研、善于总结是他的工作特点,他还能够根据工作情况制定相关的应对方法,提高工作效率。

  __年“双11”期间,__看到快件量剧增,主动要求在公司值夜班。大家常常看到他早上6:00就急匆匆地上班,左手拿着电话,右手握着大头笔飞快地在快件上更改地址,一直忙碌到深夜。忙完自己手头的工作,他又主动到流水线上帮忙分拣、装卸。他的工作状态和精神感染了身边人,其他员工也个个铆足了劲儿地干。

  自从干了快递,每天都很忙,他经常感慨,觉得最对不起妻子。“怀孕的时候也没能在她身边陪伴,和家人始终聚少离多,很感激父母这么多

  年对妻女的照顾”。虽然也有同事因快递业的艰苦而离开了,但他依然默默坚持着。2018年,__参加由共青团__省委员会组织的第五届“__好青年”评选活动,被授予“自强不息好青年”称号。这

  一年,他还被评为长春市“最美快递员”。

  值得一提的是,辛勤的付出也使__的业务能力得到了极大的提升。他代表__快递参加由__省邮政管理局、省快递行业协会和省邮政行业职业技能鉴定中心联合举办的“第一届__省邮政行业职业技能大赛”,荣获团体一等奖、个人单项一等奖的好成绩,被__省人力资源和社会保障厅、__省总工会分别授予“__省技术能手”“__省技术创新标兵”称号。随后,他代表__省参加全国职业技能竞赛,荣获团体三等奖,个人单项二等奖,获得直接晋升高级业务师的资格。

  荣誉的取得源于他坚持不懈的努力和自强不息的精神。相信,未来的路,他依旧会走得很精彩。

  “他是我们的师傅”,问到__,几乎所有同事都是这样回答。__是__顺丰速运有限公司__市分公司心家泊点部的一名快递员。他2011年才入行,算起来他并不算是资历最老的员工,也没有带很多徒弟,但心家泊点部快递员都竖起大拇指称呼他为“师傅”。

  “他在传递快乐”

  2022年4月,成为一名快递员以后,__不畏艰难,在收派岗位上一干就是6年,从最初的日业务量个位数,成长为__顺丰个人业务量位居前列的快递员。在这期间内,他干活从不挑剔,任劳任怨,特别有责任心。

  __的脾气好,遇到客户总是笑脸相迎,小区里随处碰到客户

  迎面走来都热情的打招呼。对于一些因客户不在送不出去的件,他有着异于常人的耐心,早上不在,下午再打电话,下午不在第二天再打电话,联系不上就打给发件客户,直到快件顺利送达客户手中后才肯罢休。

  2014年的8月,__给某小区老客户送件,客户一家都出远门旅游了要求放门卫处。一晃一个月都快过去了,客户突然想起之前有票快件放在门卫处一直没去取,到门卫处却没找到快件,便辗转联系上了送件的__。__二话没说,就陪客户一起去门卫查找。可是时间太久了,根本就没快件的影子,客户放弃寻找了,可__却没有放弃,执着的他到处搜寻、打听,大热天的一会儿就汗流浃背。2个小时后__举着快件兴奋的从门卫处跑出来,把快递送到客户手上,客户对他竖起了大拇指。

  “快递不仅是__的工作,也是他的生活,他热爱它,把每一个快件都当成孩子一般呵护。他传递快件,更传递快乐。”心家泊点部负责人对__的热心、快乐赞誉有加。__不但在工作中传递快乐,还曾经组织身边的同事,去贵州做“心微笑、爱传递”公益活动,把温暖快乐带给更多的人。

  “他在从事一份事业”

  因为热爱自己的工作,他把工作当成了自己的事业。每天早上,__都是第一个来到公司,将网点里里外外收拾干净后,又马不停蹄地进行卸货、分拣、扫描、排路线、装车,一丝不苟地做

  着派送前的准备工作。每天晚上,把电瓶车摆好、充上电,记下明日的工作安排,最后一个离开公司。

  除了完美的服务、一丝不苟的工作态度,他还有高超的技艺。刚入行的时候,__为了最短时间熟悉业务,当天就去买了中国地图、新华字典、快递业务技能书籍。当大家都在吃饭时,你总能看到__抱着一本书,一边吃一边嘴里念叨着专业术语。__的爱人反映他下班回到家除了睡觉其余时间大部分都是在抱着技术专业书,嘴里念念有词。经过不懈努力,__最终取得了高级快递员从业资格。他还在实践中积极攻克“多物品收寄”“派送路线设计及制作派送路单”“快件分拣及建立总包”等难题,探索出一套行之有效的经验方法。

  __是学深学透上级规章制度第一人,并辅助监督其他快递员落实到位,“百分之百实名寄递,开箱验视”这是我们上班之前师傅召集我们必须大声告诉自己的一句话,确保我们的快件“有名有姓,安安全全”。

  这些年,__的付出也换来了回报,赢得了荣誉。相继获得__年度__顺丰速运有限公司优秀价值观践行奖,2015-2016年度顺丰速运集团优秀收派员,__年__顺丰速运有限公司赣北区“夯基础,提服务”技能大赛比武团队二等奖、“振兴杯”大赛全国三等奖等等。

  他在工作中收获了快乐,也将工作变成了自己的事业,用他精湛的技术、完美的服务赢得了同事们一句“师傅”的尊称。

  他叫__,他的工作单调,他的成功一点也不离奇。

  “细心和用心才能保障安全驾驶”__说为自己是运营管理部的一名邮运驾驶员感到十分自豪。

  邮运驾驶员是邮递员、营业员的“脚”,邮件只有通过他们高强度的劳作运输,才能被及时地送到火车站、码头、机场,被送往全国各地。可是人们却鲜有机会知道这“脚”的艰辛。

  __所在的山南市分公司运营管理部主要负责山南市至各县邮件运输工作,最远的一个来回有560公里。业务旺季和老兵退伍期间一般情况下都有70-100多件邮运量和1000多件的零担货物,沿途要与烟草公司、各县零担客户进行邮件、烟草、零担货物装缷交接。当别人还在睡梦中的时候,__已经匆匆起床,在七点多赶到邮件转运处理中心,8点10分邮车准时出发。无论途经的山路多么崎岖,不管是风雨交加或是高温酷暑,为了群众能够及时看到报纸,收到亲人的资讯,__都坚持在邮政通信生产第一线,分雨无阻照常出班。

  “对企业负责,对社会负责,对人民生命财产负责”是__一直坚守的三大原则。因此,无论多么复杂的气候环境和道路状况,还是在行驶中遇到他人强行超车、占道行驶、行人违章行走,他都保持平和的心态,从安全出发,不开英雄车,也不开赌气车,二十多年来从未发生过大小安全事故。

  “车干净了毛病也就藏不住了。”__有自己的理论。有次擦完

  车,他发现油箱有一处开始有一点漏油。“要是没擦车就发现不了,等上了路就会漏得更厉害,到了山路上,前不靠村后不靠店,没法修没法拖,还可能出危险。”__对自己的职业素质十分自豪。现在,他已经养成了一种习惯,每次出班前都要把车辆从头到尾仔细检查不放过一点纰漏。归班后,无论时间多晚身体多么疲劳,他总是把车洗得干干净净后才回家。每次车辆保养、修理时他都是放弃休息与修理工一起工作,遇到车辆疑难毛病,他就与修理工一起分析、研究、排除,直到确认不影响第二天出车才下班。

  多年来,他驾驶过东风、庆铃、五十铃等多类车型,无论是新车还是旧车,到了他手里,总能保持良好的车辆性能。因此,他曾被评为优秀乡邮驾驶员、安全运行标兵等荣誉,为了确保邮件的安全畅通,__一次又一次地放弃休息和休假,在前线加班加点。只要生产上需要他,领导一声招呼,他就会随时出现在邮路上。为了确保邮车准点出车,每次出车前在做好了车辆的检查后,又帮助转运员装车,交接邮件,核对点数。他急经营部门之所急,在条件允许的情况下,总是千方百计为地面局提供满意的服务。

  岗位虽平凡,但难能可贵的是十年如一日。恪尽职守,乐于奉献,__为所有邮政人树立了学习的榜样。多年来,这个性格刚硬的男人,专注于方向盘上,在单调的重复中成就了精彩。

  __今年在职称系列中增设快递工程专业,分初级、中级、副高级、正高级四个层次,对应的职称为技术员及助理工程师、工程师、高级工程师、正高级工程师。__获得的是助理工程师职称。

  __是__徐州人,从当地一所职业技术学院的行政管理专业毕业。而说起他如何成为一名快递员,还有些机缘巧合。

  __年,22岁的__来到苏州打工,在当地租了一间房子,而房东的另外一套房子租给圆通做营业网点。房东看到自己的租客,一方在招人一方在找工作。于是,在他的撮合下,__成了这家网点的一名快递员。

  网点有6名快递员,__算不上业绩最好的,每天收派100件左右,月收入3800元上下。他不跟别人比区域好坏,一心做好服务。__的片区有个小商品市场,有的客户请他帮忙拉东西,或者帮着打包,他有求必应。有些客户出货时间晚,只有他愿意多等客户一会,确保能在当天发货。久而久之,这里的商贩都知道发快递找圆通的小张。

  2022年,从业4年后,业务越来越熟练的__想经营片区,得到公司同意后,便来到泰州干起承包区,既是老板又是员工。由于经营管理有方,当年营业收入达到40万元,净利润8万元左右。也是在这一年,他的儿子出生。

  2022年,看着儿子一天天长大,自己却只能起早摸黑,没有时间参与孩子的成长,__便萌生了调岗的想法。彼时,刚好昆山圆通综合后勤管理岗位在招人。因为6年来的一线工作出色,口碑和能力也在公司内部得到认可,他非常顺利地拿到了offer。

  随之,__的工作内容有了很大的变化,包括员工招聘面试、行为规范管理及员工间关系处理,公司的现场管理,流水线上设备调试等,都成为他主要的工作内容。目前,__已经成长为一名人事经理,管理公司700余人的人事工作。

  在公司推荐申报下,__今年被评选为助理工程师,薪资也刚刚提升了10%。“我能取得职称,是国家对我们这个行业的认可,对我个人来说是希望,也让我更加自信。”

  从零开始做快递人,3年实现升级

  __2022年加入百世,和很多职业女性一样,之前在服装行业的她,因为怀孕而停止工作。孩子出生后,她迅速开始自己职业规划。想掌握技能、逐步成长,这位年仅25岁的妈妈跟随朋友来到百世快递。

  零经验的__只能从最基础的工作做起,“用巴枪操作,不难”,她成为一名扫描员。在老员工的带教下,很快她就能自己上手。一段时间后,对扫描工作已经熟练于心的__不满足于日复一日同样的工作,开始对转运中心的每一项工作都好奇。

  在百世,没经验的员工大多要经历一个环节“轮岗”,让员工在多种岗位上工作体验一段时间,希望每个员工都能全方位了解业务操作,以了解自己适合哪些岗位,并能站在不同角度思考如何发挥主观能动性,而不是成为一颗固定程序的螺丝钉。

  __即加入了“轮岗”队伍中,扫描、分拣、称重、集包等工作一一经历,与一般人要求学会不同,__经历的每一个岗位,都奔

  着“最优”而去,操作岗位需要高效,熟练和掌握技巧是必须,为了短时间熟练起来,她便多付出时间,抓紧每一分钟来练习。她还格外关心大家的工作进度,找出每一个岗位做得最好的人,人家有时间就请教,没时间就静静在一边观察别人如何做,探索出操作技巧;

  她还自高奋勇在最忙碌的岗位工作,“任务紧张就能发挥自己的潜能,训练操作能力”。

  靠着钻研精神,__对转运中心各种工作得心应手;

  因为细心,她基本了解组内每个人的工作情况,并乐于分享自己的经验,为小伙伴查缺补漏。一年后,活跃于各个岗位的__正式担任“组长”职位,并一路升级,在今年成为转运中心的出港代理主管,为出港区域近自有70多名自有员工以及100多位外包人员进行人员协调及质量检查工作。

篇六:快递员先进典型事迹材料

  

  快递员事迹材料合集10篇

  【篇一】

  从零开始做快递人,3年实现升级

  **2016年加入百世,和很多职业女性一样,之前在服装行业的她,因为怀孕而停止工作。孩子出生后,她迅速开始自己职业规划。想掌握技能、逐步成长,这位年仅25岁的妈妈跟随朋友来到百世快递。

  零经验的**只能从最基础的工作做起,“用巴枪操作,不难”,她成为一名扫描员。在老员工的带教下,很快她就能自己上手。一段时间后,对扫描工作已经熟练于心的**不满足于日复一日同样的工作,开始对转运中心的每一项工作都好奇。

  在百世,没经验的员工大多要经历一个环节“轮岗”,让员工在多种岗位上工作体验一段时间,希望每个员工都能全方位了解业务操作,以了解自己适合哪些岗位,并能站在不同角度思考如何发挥主观能动性,而不是成为一颗固定程序的螺丝钉。

  **即加入了“轮岗”队伍中,扫描、分拣、称重、集包等工作一一经历,与一般人要求学会不同,**经历的每一个岗位,都奔着“最优”而去,操作岗位需要高效,熟练和掌握技巧是必须,为了短时间熟练起来,她便多付出时间,抓紧每一分钟来练习。她还格外关心大家的工作进度,找出每一个岗位做得最好的人,人家有时间就请教,没时间就静静在一边观察别人如何做,探索出操作技巧;她还自高奋

  勇在最忙碌的岗位工作,“任务紧张就能发挥自己的潜能,训练操作能力”。

  靠着钻研精神,**对转运中心各种工作得心应手;因为细心,她基本了解组内每个人的工作情况,并乐于分享自己的经验,为小伙伴查缺补漏。一年后,活跃于各个岗位的**正式担任“组长”职位,并一路升级,在今年成为转运中心的出港代理主管,为出港区域近自有70多名自有员工以及100多位外包人员进行人员协调及质量检查工作。

  从一线到管理,岗位的变化需要**的进一步成长。虽然在业务能力上她已然是佼佼者,但200人的团队的管理,急需管理知识的摄取。百世培训系统完善,她参与了重庆分公司组织的管理培训,一节课一节课跟着老师理解、实践,日常还可从网络系统学习相关内容,成长,就是积累的过程。除此外,她的团队定期会受到公司组织的技能培训、安全知识讲座,以提升团队能力,并帮助这位新管理者更好做好自己的工作。

  在比赛中成长,在永不满足里前行

  做了管理工作,**是开心的,一则可以提升自己,另外最在忙碌的时候,管理者需要给予忙碌岗位支持,这是她很喜欢的训练。让自己进入“哪里需要去哪里”的工作模式,她总是处于高效率工作里,这对于提升有很大益处。此后想起这段时间,正是基层工作,让她为技能大赛中表现打下基础。

  参与各项比赛,是她对自己的考验。“不论是区域还是总部的技能大赛,我都会去参与”。作为一个各项比赛里的火热选手,2018年百世快递全国技能大赛,她捧回了最高荣誉——全能王。

  百世快递快递全国技能大赛,主要面向分拨和站点的一线员工,“以赛代培”的方式,以调动员工提升技能、深化巩固业务知识。比赛项目均为日常实际操作,装卸、集包、分拣、数字代码……每个项目都是一线操作人员熟悉的,但细节出成败,一个包裹的粗心,就要落后了。赛场上的**认真仔细、高效冷静、临场应变足,成绩一直不错。说起经验,和老生常谈的“台上一分钟,台下十年功”极其相似,“需要在是日常工作中做到熟练,在赛场上才不会被时间制约,可以更细心思考”。

  2019年,由重庆邮管局举办的“当好主人翁,建功新时代”重庆市邮政快递行业职业技能大赛上,**再次代表公司征战,理论知识竞赛和操作技能竞赛两种形式选拔,她荣获快件处理员项目“三等奖”,成为场上唯一一名获奖女选手。比赛中,女选手往往担心身体因素等问题,**说,赛场很多为模拟,女生们只要勇敢参与就行,我们拥有一样的竞争机会。

  问起**为什么一直参与比赛?其实也应了技能大赛的初衷,想在竞争中知道自己的不足,随时调整,也在比赛中为自己确立更高目标,永远处于进步和提升状态。尤其做了管理岗,怕实际操作少了,生疏了,用比赛激励自己前行,是一种好办法。

  时间是挤出来的,是辣妈也是职场高手

  **在百世的日子,孩子从4个月成长到4岁。这个1992年的辣妈,承担起管理团队以及陪伴孩子的双重责任,她对时间有计划,生活和工作都会安排得当。

  日常里,**上班总会提前到达仓库检测设备做好准备工作,下班后还会认真检查完成情况并做好记录,遇上难题也会花费几倍时间搞定,在实际工作里也是不断充实自身,提高能力,用实际行动坚持力争上游。在她看来,做好工作,不断进步,在职场上永远向优秀看齐,也是对孩子的鼓励,最好的教育是言传身教,父母积极向上,孩子自然也能汲取正能量。

  在百世技能大赛的现场,还有很多和**一样投入到各项比赛的百世人,比赛的意义就是看到自己,也看到别人,向优秀看齐,而后向上而行,才能不断成长,适应更高挑战。

  【篇二】

  **今年在职称系列中增设快递工程专业,分初级、中级、副高级、正高级四个层次,对应的职称为技术员及助理工程师、工程师、高级工程师、正高级工程师。**获得的是助理工程师职称。

  **是**徐州人,从当地一所职业技术学院的行政管理专业毕业。而说起他如何成为一名快递员,还有些机缘巧合。

  **年,22岁的**来到苏州打工,在当地租了一间房子,而房东的另外一套房子租给圆通做营业网点。房东看到自己的租客,一方在招人一方在找工作。于是,在他的撮合下,**成了这家网点的一名快递员。

  网点有6名快递员,**算不上业绩最好的,每天收派100件左右,月收入3800元上下。他不跟别人比区域好坏,一心做好服务。**的片区有个小商品市场,有的客户请他帮忙拉东西,或者帮着打包,他有求必应。有些客户出货时间晚,只有他愿意多等客户一会,确保能在当天发货。久而久之,这里的商贩都知道发快递找圆通的小张。

  2012年,从业4年后,业务越来越熟练的**想经营片区,得到公司同意后,便来到泰州干起承包区,既是老板又是员工。由于经营管理有方,当年营业收入达到40万元,净利润8万元左右。也是在这一年,他的儿子出生。

  2014年,看着儿子一天天长大,自己却只能起早摸黑,没有时间参与孩子的成长,**便萌生了调岗的想法。彼时,刚好昆山圆通综合后勤管理岗位在招人。因为6年来的一线工作出色,口碑和能力也在公司内部得到认可,他非常顺利地拿到了offer。

  随之,**的工作内容有了很大的变化,包括员工招聘面试、行为规范管理及员工间关系处理,公司的现场管理,流水线上设备调试等,都成为他主要的工作内容。目前,**已经成长为一名人事经理,管理公司700余人的人事工作。

  在公司推荐申报下,**今年被评选为助理工程师,薪资也刚刚提升了10%。“我能取得职称,是国家对我们这个行业的认可,对我个人来说是希望,也让我更加自信。”

  【篇三】

  **毕业于**工商学院物流专业,现在是**快递集团**省管理中心的一名问题件处理员。**年,**进入**快递集团**省管理中心工作,曾任职业务员、操作员、文员等,多个岗位的锻炼使他的业务能力得到了均衡发展。工作中他勇挑重担,脚踏实地,贴心服务客户。在业务员岗位时,即使再恶劣的天气,他也按时送达快件,取得在岗期间零投诉的好成绩。认真负责、勤学钻研、善于总结是他的工作特点,他还能够根据工作情况制定相关的应对方法,提高工作效率。

  **年“双11”期间,**看到快件量剧增,主动要求在公司值夜班。大家常常看到他早上6:00就急匆匆地上班,左手拿着电话,右手握着大头笔飞快地在快件上更改地址,一直忙碌到深夜。忙完自己手头的工作,他又主动到流水线上帮忙分拣、装卸。他的工作状态和精神感染了身边人,其他员工也个个铆足了劲儿地干。

  自从干了快递,每天都很忙,他经常感慨,觉得最对不起妻子。“怀孕的时候也没能在她身边陪伴,和家人始终聚少离多,很感激父母这么多

  年

  对

  妻

  女

  的照

  顾

  ”。

  虽

  然

  也

  有

  同

  事因快递业的艰苦而离开了,但他依然默默坚持着。2018年,**参加由共青团**省委员会组织的第五届“**好青年”评选活动,被授予“自强不息好青年”称号。这一年,他还被评为长春市“最美快递员”。

  值得一提的是,辛勤的付出也使**的业务能力得到了极大的提升。他代表**快递参加由**省邮政管理局、省快递行业协会和省邮政行业职业技能鉴定中心联合举办的“第一届**省邮政行业职业技能大

  赛”,荣获团体一等奖、个人单项一等奖的好成绩,被**省人力资源和社会保障厅、**省总工会分别授予“**省技术能手”“**省技术创新标兵”称号。随后,他代表**省参加全国职业技能竞赛,荣获团体三等奖,个人单项二等奖,获得直接晋升高级业务师的资格。

  荣誉的取得源于他坚持不懈的努力和自强不息的精神。相信,未来的路,他依旧会走得很精彩。

  【篇四】

  他叫**,他的工作单调,他的成功一点也不离奇……

  “细心和用心才能保障安全驾驶”**说为自己是运营管理部的一名邮运驾驶员感到十分自豪。

  邮运驾驶员是邮递员、营业员的“脚”,邮件只有通过他们高强度的劳作运输,才能被及时地送到火车站、码头、机场,被送往全国各地。可是人们却鲜有机会知道这“脚”的艰辛。

  **所在的山南市分公司运营管理部主要负责山南市至各县邮件运输工作,最远的一个来回有560公里。业务旺季和老兵退伍期间一般情况下都有70-100多件邮运量和1000多件的零担货物,沿途要与烟草公司、各县零担客户进行邮件、烟草、零担货物装缷交接。当别人还在睡梦中的时候,**已经匆匆起床,在七点多赶到邮件转运处理中心,8点10分邮车准时出发。无论途经的山路多么崎岖,不管是风雨交加或是高温酷暑,为了群众能够及时看到报纸,收到亲人的资讯,**都坚持在邮政通信生产第一线,分雨无阻照常出班。

  “对企业负责,对社会负责,对人民生命财产负责”是**一直坚守的三大原则。因此,无论多么复杂的气候环境和道路状况,还是在行驶中遇到他人强行超车、占道行驶、行人违章行走,他都保持平和的心态,从安全出发,不开英雄车,也不开赌气车,二十多年来从未发生过大小安全事故。

  “车干净了毛病也就藏不住了。”**有自己的理论。有次擦完车,他发现油箱有一处开始有一点漏油。“要是没擦车就发现不了,等上了路就会漏得更厉害,到了山路上,前不靠村后不靠店,没法修没法拖,还可能出危险。”**对自己的职业素质十分自豪。现在,他已经养成了一种习惯,每次出班前都要把车辆从头到尾仔细检查不放过一点纰漏。归班后,无论时间多晚身体多么疲劳,他总是把车洗得干干净净后才回家。每次车辆保养、修理时他都是放弃休息与修理工一起工作,遇到车辆疑难毛病,他就与修理工一起分析、研究、排除,直到确认不影响第二天出车才下班。

  多年来,他驾驶过东风、庆铃、五十铃等多类车型,无论是新车还是旧车,到了他手里,总能保持良好的车辆性能。因此,他曾被评为优秀乡邮驾驶员、安全运行标兵等荣誉,为了确保邮件的安全畅通,**一次又一次地放弃休息和休假,在前线加班加点。只要生产上需要他,领导一声招呼,他就会随时出现在邮路上。为了确保邮车准点出车,每次出车前在做好了车辆的检查后,又帮助转运员装车,交接邮件,核对点数。他急经营部门之所急,在条件允许的情况下,总是千方百计为地面局提供满意的服务。

  岗位虽平凡,但难能可贵的是十年如一日。恪尽职守,乐于奉献,**为所有邮政人树立了学习的榜样。多年来,这个性格刚硬的男人,专注于方向盘上,在单调的重复中成就了精彩。

  【篇五】

  “他是我们的师傅”,问到**,几乎所有同事都是这样回答。**是**顺丰速运有限公司**市分公司心家泊点部的一名快递员。他2011年才入行,算起来他并不算是资历最老的员工,也没有带很多徒弟,但心家泊点部快递员都竖起大拇指称呼他为“师傅”。

  “他在传递快乐”

  2011年4月,成为一名快递员以后,**不畏艰难,在收派岗位上一干就是6年,从最初的日业务量个位数,成长为**顺丰个人业务量位居前列的快递员。在这期间内,他干活从不挑剔,任劳任怨,特别有责任心。

  **的脾气好,遇到客户总是笑脸相迎,小区里随处碰到客户迎面走来都热情的打招呼。对于一些因客户不在送不出去的件,他有着异于常人的耐心,早上不在,下午再打电话,下午不在第二天再打电话,联系不上就打给发件客户,直到快件顺利送达客户手中后才肯罢休。

  2014年的8月,**给某小区老客户送件,客户一家都出远门旅游了要求放门卫处。一晃一个月都快过去了,客户突然想起之前有票快件放在门卫处一直没去取,到门卫处却没找到快件,便辗转联系上了送件的**。**二话没说,就陪客户一起去门卫查找。可是时间太久了,根本就没快件的影子,客户放弃寻找了,可**却没有放弃,执着

  的他到处搜寻、打听,大热天的一会儿就汗流浃背。2个小时后**举着快件兴奋的从门卫处跑出来,把快递送到客户手上,客户对他竖起了大拇指。

  “快递不仅是**的工作,也是他的生活,他热爱它,把每一个快件都当成孩子一般呵护。他传递快件,更传递快乐。”心家泊点部负责人对**的热心、快乐赞誉有加。**不但在工作中传递快乐,还曾经组织身边的同事,去贵州做“心微笑、爱传递”公益活动,把温暖快乐带给更多的人。

  “他在从事一份事业”

  因为热爱自己的工作,他把工作当成了自己的事业。每天早上,**都是第一个来到公司,将网点里里外外收拾干净后,又马不停蹄地进行卸货、分拣、扫描、排路线、装车,一丝不苟地做着派送前的准备工作。每天晚上,把电瓶车摆好、充上电,记下明日的工作安排,最后一个离开公司。

  除了完美的服务、一丝不苟的工作态度,他还有高超的技艺。刚入行的时候,**为了最短时间熟悉业务,当天就去买了中国地图、新华字典、快递业务技能书籍。当大家都在吃饭时,你总能看到**抱着一本书,一边吃一边嘴里念叨着专业术语。**的爱人反映他下班回到家除了睡觉其余时间大部分都是在抱着技术专业书,嘴里念念有词。经过不懈努力,**最终取得了高级快递员从业资格。他还在实践中积极攻克“多物品收寄”“派送路线设计及制作派送路单”“快件分拣及建立总包”等难题,探索出一套行之有效的经验方法。

  **是学深学透上级规章制度第一人,并辅助监督其他快递员落实到位,“百分之百实名寄递,开箱验视”这是我们上班之前师傅召集我们必须大声告诉自己的一句话,确保我们的快件“有名有姓,安安全全”。

  这些年,**的付出也换来了回报,赢得了荣誉。相继获得**年度**顺丰速运有限公司优秀价值观践行奖,2015-2016年度顺丰速运集团优秀收派员,**年**顺丰速运有限公司赣北区“夯基础,提服务”技能大赛比武团队二等奖、“振兴杯”大赛全国三等奖等等。

  他在工作中收获了快乐,也将工作变成了自己的事业,用他精湛的技术、完美的服务赢得了同事们一句“师傅”的尊称。

  【篇六】

  “几度风雨几度春秋,风霜雪雨博激流。”这是他最爱唱的歌曲,也是他身为投递员的真实写照。在漫漫十载的风雨邮路上,他甘愿奉献、乐于助人,把寂寞的邮路编织成了生活的赞歌,他就是**县**乡邮政所投递员**。

  **,男,汉族,生于1977年5月21日,高中文化程度,2005年6月参加邮政工作。从此,不管天气如何恶劣,他都用摩托车载着几十公斤重的信件和报纸跋涉在近百里的邮路上,用自己的坚毅和汗水履行了一名投递员的神圣职责,为村民架起了一座与外界沟通的桥梁。几年来,他共妥投各类邮件8.9万余件,发送各类报刊115万余

  件,没有延误过一个班期,没有丢失过一封邮件,投递准确率达到100%。其过硬的业务技能和优质服务,赢得了各级领导的肯定和广大客户的赞誉,其本人于2008年2月被甘肃省邮政公司评为“2008年全省优秀报刊收订人员”,他所在的邮政所分别在2010年、2012年、2013年被**县邮政局评为“6S现场管理先进单位”。

  他服务的**乡位于**县西北部,是**区、**县、**县的交汇之地,总土地面积157平方公里,全乡辖18个行政村111个村民小组,总人口18254人。境内梁岭交错,平均海拔在2200米以上,年平均气温3.4℃,因高寒、干旱、坡陡弯急而被人们广为流传。**邮政所为半营半投局所,只有**1名工作人员,上午营业,下午投递。每天早上一开门,便分发邮件,整理报纸、杂志、信件、挂号信,为客户办理相关业务,中午吃过午饭顾不上休息,就奔波在乡间的小道上。据估算,日均投递里程达20余公里,其中大部分投递路段还是土路,可谓晴天一身土,雨天一身泥。常常完成投递任务回来时已是万家灯火、星斗满天,有时因为过于疲惫,来不及吃晚饭便死死睡去。投递工作十分辛苦,但他一天又一天的在坚守着,在这个平凡的工作岗位上将自己的真诚奉献给了邮政,也奉献给了广大用户。

  他不仅是一个优秀的投递员,而且是一名优秀的营销员,由于他认真负责,服务热情,用户都愿意找他订报。近年来,在确保原有用户订阅的基础上,他把目标又移向了学校。用他的话说:“我们上学的时候没有这样的条件,如今,有了这么好的条件,我们可不能耽误了祖国的未来,让他们能够及时的吸收到知识的源泉;能够更好的展

  示自我。”在他负责投递的**,所有的学校都留下了他为同学门讲解报刊的适用性的踪迹,经过他不懈的努力,他用自己的真情拓展了一片邮政事业的新天地。他的投递段报刊收订量逐年增长,一直位于全县前列。

  工作外他又是客户的热心人。除了做好份内的投递工作外,他还把大量的时间用于帮助客户。在他的投递段上,经常出现他帮助孤寡老人买米买面,代交水电费、代寄代收包裹的身影,渐渐地,他成了大家的“好朋友”,也得到了乡亲们的理解和支持,使他更感觉到这条邮路在人民群众生活中的作用,也感到身上的担子更重了。

  **常说:“平凡的工作岗位最能实现自己的人生价值,虽然平凡但却无怨无悔”。的确,他犹如一只不知疲倦的鸿雁,在漫漫邮路上,用热血和汗水谱写着自己无悔的人生;他辛勤劳作,默默耕耘,义无反顾,不争名利,把自己的悠悠韶华献给了邮政事业,为信报流向千家万户奉出最诚挚的爱。

  【篇七】

  当清晨的朝霞刚刚绽出红蕴,他早已按捺不住激动的心情,开始了新的一天的工作,走出家门,很快消失在车水马龙的人流中......从进入****的那一天起,他把“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”的公司愿景用自己的实际行动传达至每个人心中,致力于快速、安全、准确地传递客户的信任,树立**的金牌形象。

  他喜欢这份工作,认真负责,吃苦耐劳;从早到晚奔波在县城的大街小巷,不管天气有多恶劣,他时时刻刻为客户着想,将每一份快

  件安全、准确地送达到客户手中;有时候都下班回家了,有客户打电话要求把没派送成功的快件给他送过来,虽然多少有些抱怨,但他还是以客户为重,以公司的服务理念为准则,立刻联系仓库人员领取快件再次为客户派送。长此以往,他慢慢地在客户心中得到了认可和信赖,很多客户都愿意找他发件,甚至有的客户点名就要他取件。就这样,他作为跑在公司最前沿的一线收派员,与客户之间架起了一道充满爱心、信任、友谊的桥梁。

  他遵守公司的各项规章制度,热爱工作,团结同事。对新同事认真教导,传输业务知识,传授业务技能,解答疑问。他还很愿意帮助同事,快要发车有同事来晚了,他会主动帮忙填单、做件、包装。要是有的快件包装有问题,他会主动指出要求改善。从他手中发出的快件从来没出过问题,他说:客户交给我们的不只是一个快件包裹,而是一种托付;只有将快件安全的送达客户手中,才不会辜负客户对我们的信任。

  他---尊重他人,才获得他人的尊重和信赖;

  他---团结同事,才获得同事的支持和帮助;

  他---认真工作,才会将事情做好,才会有突出的业绩;

  他---无私奉献,奉献才有回报,才有社会的认可。

  【篇八】

  在****这个大家庭里,有一个年龄已经45岁的业务员,默默地付出,为**贡献着自己的正能量,他对企业的热爱和忠诚,让我们深受感动,他就是**。

  工龄与****同岁

  ****成立于2011年10月26日,成立的那一天起,他就是**的一员。那时每天的到件只有三四十票,发件只有一、两票,而且离**县城十几公里的文峰镇也派送,为了送件方便,他专门取得了摩托车驾驶证。营业收入少,拖延发工资,他从没有过怨言。需要提高业务员水平,报考快递从业人员资格证,一次就考过,直到今天,**业务员发展到15个人,他还是**的一员。

  兢兢业业,无微不至

  随着业务量的增加,人员的增加,每个业务员分配了不同的片区。给他分的片区是最容易的也是最难的,因为他的片区比较集中,费的路程少,所以说容易,但他的片区主要是工厂上班的客户,经常倒夜班,如果送件的时间不对,就会打扰客户的休息,还有部分是学校,所以说比较难。但是他没有一句不满,详细了解工厂的状况,合理安排送件时间,哪些时间送学校的,哪些时间送工厂中午下班的,哪些时间某某客户夜班在家休息的留在下午送,就这样,路程少变成了路程多,却满足了客户的需要,在他的片区做调查,客户都会竖起大拇指,“**最好了,送到家,态度也好。”遇到问题客户,比如那次有个客户购买的酥糖,外包装完好,拆包验货时非说3包酥糖都碎了,他为了让客户满意,最后自己掏钱买下2包,客户留下一包尝尝,这个件就正常签收了,下来还跟我们说就当自己买着吃了呗。这个厂子里的楼房都是6层没有电梯的,有些客户腿脚不方便,他总是第一时间就给送上楼。有的客户电话打不通或者错误,他也是直接电话联系

  发件人,及时解决问题送到客户手里,所以只要经他手的快件,达到了零投诉,零延误。

  带伤工作,吃苦耐劳

  记得那次,他骑着电动车正常行驶在公路上,有一个驾驶着三轮摩托车的小伙从他身边经过,由于速度快离得很近,来不及躲避,车边直接蹭到手边,把小拇指根部撕裂,上医院缝了三针。就在这样的情况下,他不放心工作,在家休息了五天,没有拆线就上岗,这就是他的职业品德。

  拥有强大的团队精神

  在实际工作当中,有点员工发牢骚,怨天怨地,他总是开导说,先把自己该做的做好。有一次承包区负责人和经理因问题发生争吵,他调解时说:“争吵不是解决问题的办法,每个人都有自己的权益,但维护自己的权益时要衡量大家的,不能只顾自己,要找出解决的办法才对。”也正是因为他的参与,大家都静下心来认真工作。有个别快递地址是不详细,例如国道旁边,山脚下等等。这些快件,其他员工都推三阻四不愿意去送,他却主动说:“我去送”。他也是**集体的后备军,本职工作做完后,哪里需要他哪里就有他的身影。

  他就是这样在平凡的岗位上做着平凡的事,从不张扬,他的奉献从不言谈,他的付出给**带来了效益,带来了荣誉,他的稳重、勤奋赢得大家的尊重,他的敬业精神,就是**的文化和魅力所在,他是我们公认的最美快递员,大家共同生活在**这个温暖和谐的大家庭中,用我们的产品,造就更多人的幸福。

  【篇九】

  **圆通公司有一名业务员——**。**是一名退伍军人,进入**圆通快递已经5年。在5年多的工作中他一直在不断地探索,怎么能够和客户沟通并能及时安全的把快件送达到收件人的手里。

  岁月如梭,光阴似箭。5年的快递业务员岁月,从最初日派件、揽件量为一票、两票到几票、几十票,再到如今一百多票,随着业务量不断地增长,他也不管春夏秋冬还是寒暑雨雪,都要将快件及时安全地送到客户手中。

  5年的快递生涯,使得**深深懂得高标准的服务质量是企业生存和发展的基础,一切向前看是我们圆通人的动力源泉;5年的青春岁月,磨砺了**吃苦耐劳、锲而不舍的意志和品质,同时也铸就了**以及和他一起努力奋斗的圆通人的精神风貌。成为一名快递员使他觉得自己有更多、更好的锻炼机会,建立了信心。在他看来,快递员不是把快件交给收件人,然后说声再见那么简单,其实大多时候需要与客户沟通,客户真的满意了,工作才是真的做到位了!

  每逢到每年的高峰期,他都会加班把货送完,哪怕是送到晚上10点,回来了还要把单子整理好全部录入做签收。在寒冬腊月里,即使有再大的雪他也会把快件一个个送到客户的手里,冬天在外面骑车手脚冻出冻疮。去年有一天下着那么大的雪,而且他又是重感冒,可是他却担心着自己的货送不完不去输水,一直到晚上8点多把货全部送完,才去看病,第二天依旧跑来上班。

  **就这样默默耕耘,认真敬业,奔跑在快递一线,用行动把行业形象和温暖向每一个人的心中传递。这就是我们**圆通快递一名普通的快递员,也是一名最美的快递员。

  【篇十】

  “您好,您的包裹到了,麻烦您下楼取一下。”这个来电内容,你我都很熟悉。对于**快递公司的快递员**来说,平均每天要打一百多个这样的电话。

  今年24岁的**,成为快递员已经两年了。清早6点多,天还未变白,**就起床了,匆忙的梳洗刷牙吃早餐后马上出发。“干我们这行的,想睡个懒觉是很难的。”**笑着说。到了8点,**和同事们去公司卸货分拣,卸完货物后,查看收件人的地址,按各快递员所负责的区域分货。分货完成后扫描派件,一阵“嘀、嘀、嘀”声后,报出数字。**将自己负责区域的包裹挨个按街道分堆,线一绑,带一扣,把包裹固定好装好,然后将包裹搬上“座驾”电动三轮车。“我负责的区域主要是新城,每天最少得跑几十公里路。”收拾完包裹和装备,**驾驶着电动三轮车,融入了密集的车流中。气温骤降,冷风徐徐,**开着三轮电瓶车,一路前行。一年三百六十五天,都是驾车路上行,无论春夏与秋冬,不管风雪和雨雾。对于负责区域的每个小区,每个单位,每个店铺……**已经烂熟于心。“您好,请问是张先生吗?您的快件到了,麻烦您下楼来拿。”车还没到送货点,**就开始逐一给收货人打电话,三轮车刚停稳,取包裹的人们就陆续出来了。“苦点累点都无所谓,就怕顾客不理解我们。有的顾客一接电话就态度不好,有的一等就得等上半小时甚至更长时间,有的顾客一打电话就不愿意下楼来取包裹,我也没办法,只能上楼给送去,要是楼层高还用不上电梯,那就麻烦了。我们是服务行业,为顾客服务让顾客满意是义务。但是我上楼了,车子的安全怎么办?车上的货物怎么办?谁来看着?”**说,“就算不吃午饭不爬楼层,一般都得一直送到下午五、六点钟,货多的时候能到晚上九、十点钟。要是一层一层爬楼的话,恐怕到半夜都送不完,不过大多数顾客还是很关照我们的。”有一天中午,**在一个巷道驾车转弯时,车因为意外倒了,**也随之摔倒,腰部受了一点伤,留下了疤痕,但在这种情况下,**一直坚持送货到晚上八点多。也只有把全部的包裹都送完,**才能回到家,抚摸下伤口,放松下心情。**说,他还没丢过包裹,保管好包裹是对顾客的责任,所以**在送货时,不轻易离开自己的三轮车,即使必须离开少许时间也要将车和货门锁个严实,即便三轮车距离自己比较近也如此,且不离开自己的视线控制范围。再见到**的时候,已经是当天15点多钟,他刚送完第一车包裹,正驾车往网点赶,“还有一车包裹呢……”

  追着太阳走,踏着月光归,他是行色匆匆的**人,也是我们平凡的最美快递员。

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