篇一：如何服务师生群众
以服务为基础，强调服务意识，树立服务观念，为全校广大师生做好服务工作
1引言
牡丹江师范学院领导多次召开学习会议并发表重要讲话，对全院党员开展教育实践活动进行部署。全面展开党的群众路线教育实践活动，让全学院党员同志积极参与到活动中，用实际行动联系党群、干群关系，这是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，也是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，更是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。是实现牡丹江师范学院“申博”和“更名”两大重要目标的必然要求。
2深入学习，为开展好活动打下坚实的理论基础
后勤管理与服务处领导干部带头，集体学习、集体讨论、并组织全体党员干部认真学习了习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议的重要讲话。
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。实现党的十八大确定的奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须紧紧依靠人民，充分调动广大人民的积极性、主动性、创造性。开展党的群众路线教育实践活动，就是要使全党同志牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，群体党员干部要站在人民群众的立场上看问题、想问题、解决问题、切实解决好世界观、人生观、价值观、以优良作风把人民紧紧凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。
3提前谋划，后勤部门为开展好活动做准备
后勤部门领导结合自身特点，提出了以群众路线教育要求为前提，以实践活动为过程，开展多种多样的活动的口号。要求后勤全体党员办事情要提前考虑、提前谋划，加大调研力度，把握好群众路线教育实践活动的特点，把握规律性，为既能贯彻落实好学校领导、党委要求，又能使活动体现牡丹江师范学院的实际特色，做好提前谋划和准备；充分发挥好主观能动作用。后勤领导认为如何解决群众意见，往往是“群众路线”活动需要着力破解的难点所在。所以领导要求全体党员干部要从群众意见最大的地方做起，首先，要摸清影响群众利益的“脉”。要怀揣一颗真心走访调研，和群众心贴心沟通交流，面对面访贫问苦，让群众敢于说实话，切实做到问政于民、问需于民、问计于民、牵住问题的“牛鼻子”。其次，要开根治问题的“方”。围绕群众的衣食住行，生产生活各个方面，从群众最急、最难、最怨、最盼的问题入手，认真解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。只有解决好群众的根本问题，才能使大家全心全意投入到工作中来，才能为牡丹江师范的明天做好自己的贡献。
4突出服务工作，认真发展，改进作风，做好监督
后勤服务处的领导认真贯彻落实党的路线方针政策，准确把握党员干部队伍建设的特点和规律，立足后勤工作的特点
——“服务”，赋予新时期党建工作新内涵，有力保障了牡丹江师范学院发展。
学校服务工作的核心问题是发展，这就要求我们更加尊重学生、老师，更好地做好服务工作。这不仅要提高服务效能、更要充分发挥大家的能动作用、主动服务。后勤作为服务部门与学生老师接触并不直接，所以我们发挥广大党员的根本性作用，走好群众路线，抓住关键，执行落实好的关键环节，着眼于解决“为谁服务、让谁满意、受谁监督”。
后勤领导提出做好“三育人，两服务”促进了服务效能提升和发展环境优化。“三育人，两服务”是牡丹江师范学院贯彻落实党的十八大精神的具体行动。党的十八大报告通篇贯穿着服务人民、依靠人民的不变宗旨与执着追求，强调只有根植人民、造福人民，党才能始终立于不败之地，并提出在全党深入开展以为民、务实、清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。每隔一段时间开展一次不同主题的教育实践活动，是我们党加强自身建设的创举和成功经验，从1998年的“三讲”教育，到2004年的“三个代表”重要思想教育活动，再到2008年学习实践科学发展观活动，都发挥了重要作用、产生了深远影响。我们开展“三育人，两服务”活动，是对以往活动成功经验的总结、继承和延伸，是贯彻十八大精神的实际步骤，目的就是让党员干部思想受教育、作风有转变、工作上水平，让群众真心认可、热心支持、衷心拥护。
5集中精力抓好下半年工作，为开展好活动奠定坚实基础
下半年主要工作是提高教师素质，明确工作目标，师生协作，共同发展。开展好这些工作的基础需要目标管理工作，让目标管理机制得到落实。
一是目标管理机制做到更加科学完善，推动了重点工作落实。后勤部门建立了明晰、高效的目标管理机制，坚持奖惩并重，树立了狠抓落实的鲜明导向，发挥了目标管理“指挥棒”和“风向标”的作用。把下半年的工作落实到实处，制定好详细的规划，把群众的问题放在首位。
二是目标管理机制落实决策、提高效能、激发干劲。认真加强教师管理，全面提高教师素质。加强后勤人员政治理论和业务学习，提高后勤人员思想业务素养。牢记服务育人的宗旨切实做好后勤保障工作。后勤人员分工明确，责任到人，相互协作，为师生服务，确保学校各项工作顺利开展。进一步完善后勤人员的岗位职责，进一步健全后勤人员岗位考核细则，不断提高后勤队伍整体素质。为执行好群众路线做好基础条件。
总之，学习与开展群众路线教育活动重在服务群众，在实际中就是要服务好师生，服务贵在求真务实。全院市各级党组织和广大党员干部，要转变作风，以为民举措、务实作风、清廉形象，赢得老师和学生的理解、支持和信赖，为牡丹江师范学院的明天更加美好做出自己的贡献。
篇二：如何服务师生群众
干部主动服务师生
联系群众
学校领导班子成员群众意识强，在工作中主动服务师生，联系群众，主要表现为：
一、加强领导作风建设，联系群众、关怀师生，构建和谐校园，争做团结和谐的模范，着力打造团结协作的学校班子。学校班子和党员干部与学校师生结对，从工作学业、思想、生活等方面给予关心，加强干群联系和沟通。
二、开展学校干部领导作风建设，学校领导干部严格执行民主集中制的各项制度规定，自觉接受党组织、党员和群众的监督。广泛听取了师生员工、党内外群众的意见和建议。对干部之间的协作，学校明确要求中层以上干部正确对待分歧和争论，珍惜合作共事的机会，相互理解、相互支持、相互包容、切实维护班子的团结和谐，增强班子的向心力、凝聚力、执行力，联系群众，关爱广大教师和学生，争做团结和谐的模范，努力构建和谐型校园。
三、加强生活作风建设，自我约束，艰苦奋斗，在廉洁秉公上有新口碑，争做廉洁自律的模范，着力打造作风形象俱佳的学校班子。开展生活作风建设要除了学校加强领导干部自身生活作风建设外，还要紧密联系全体教师，通过推动教师师德、师风的转变，使每一位教师确立廉洁自律的思想，筑牢拒腐防变的的思想防线，端正工作作风，处处为人师表；端正生活作风，时时廉洁自律；端正思想作风，事事爱岗敬业；端正处世作风，点点高风亮节，真正成为人们普遍尊敬的教育者。树立正确健康的生活情趣，艰苦奋斗，防腐拒变，自尊自爱，自警自律，争做廉洁自律的模范，树立新形象，赢得好口碑。
四、学校办学以人为本，注重关心事关师生切身利益的大事，校领导与各部门领导深入基层，及时了解青年教师和外来教师的学习、工作和生活方面存在的问题，尽力帮助他们解决实际问题。学校重视群众意见的反映，做好群众来信来访的接待和处理工作，及时化解矛盾，融洽干群关系。
2017年2月
篇三：如何服务师生群众
为教学服务为科研服务为师生员工的生活服务
第一篇：为教学服务
为科研服务
为师生员工的生活服务
为教学服务
为科研服务
为师生员工的生活服务
后勤工作简报
（第23期）
后勤处编
2009年12月5日
本
期
要
目
※后勤召开服务质量征求意见会
※刘建达寄语后勤人：没有最好，只有更好
※后勤处加强工作作风建设
※后勤举行首届职工运动会
※实体负责人参加届中考核
※2008-2009学年第二学期后勤一、二、三星级员工评定
※实体动态
部门要闻
后勤召开服务质量征求意见会
开学初，主管后勤工作的副校长刘建达，在北校区第二会议室主持召开了后勤服务质量征求意见会，后勤处相关人员，团委、学生会相关负责人及各学院学生会生活部长参加了会议。
刘建达指出，召开后勤服务质量座谈会，旨在收集更多关于如何更好地改进后勤服务的信息，为全校师生更好地做好后勤保障。到会的各位后勤信息员和学生代表，纷纷就收集到的意见和建议在会上畅谈，主要意见包括，希望提高学校饭堂饭菜品种，改善米饭质量，改善部分学生宿舍供电、供水、供冷、等电力供应不足的问题，改善部分住宿条件较差的学生宿舍等方面。
对于同学们集中反映的“吃”和“住”的问题，后勤负责人都给予积极的回应和记录，对能解决的将马上组织落实，着手提出改善方案，对由于历史原因遗留下来而暂时无法解决的问题，比如房屋结构设计不太合理，学生宿舍住宿人数超出原计划等，后勤处表示，有些解决方案已在学校的筹划之中，需要一定时间才能给予解决。
座谈会气氛热烈，刘建达表示，通过意见征求会，广泛收集多方
意见，促进后勤服务质量提高的方式很好，对于同学们反映的问题，学校在现实的条件下，尽可能做好，以改善同学们学习和生活的条件。以后，希望同学们还可以通过多种渠道和形式反映意见和建议，使后勤服务能做得更好。
刘建达寄语后勤人：没有最好，只有更好
11月18日下午，后勤处领导班子民主生活会在后勤会议室召开。后勤处科长、经理以上全体成员参加了会议。会议由后勤处处长王斌主持，副校长刘建达莅临指导。
王斌首先代表后勤处领导班子对深入开展学习实践活动以来的工作做了回顾。他从开展后勤软实力建设、逐步实施四项内部体制改革、加强队伍建设、提高监管力度和加强勤政廉政作风建设五个方面进行认真总结，对尚待改进的工作深入分析并查找原因，随后又对个人的思想、工作进行了剖析。分管副处长邵兵、吴民、廖远标分别结合分管的工作认真总结个人在深入贯彻落实科学发展观方面的成绩与不足，进行了严肃的自我批评，并提出今后努力的方向。
刘建达认真听取了后勤处班子成员的发言，充分肯定了后勤的工作和后勤领导集体的成绩。他说，后勤工作非常辛苦，后勤人经常没有节假日，却能任劳任怨，是因为后勤人有吃苦耐劳、无私奉献的精神。后勤工作面向全校师生，实际就是一个服务窗口，能得到大部分正面的服务反馈意见，就是对后勤工作成绩的充分肯定。他认为后勤处领导班子能起到良好的带头作用，工作投入，学习实践科学发展观活动落实到位，开展的批评与自我批评中肯，民主生活会开得很有成效。
刘建达寄语后勤领导班子并提出今后的努力方向：后勤服务，永远是没有最好，只有更好。作为管理干部要加强学习，善于吸收别人先进经验；后勤各方面服务要围绕效率、质量更好地提高；有投诉必有回应，把师生利益放在首位，逐步促进后勤工作上新的台阶。
后勤处加强工作作风建设
2009年是后勤“效率.质量”年，为提升后勤员工，特别是党员干部的素质，提高工作效率，提升服务水平，后勤成立工作作风工作领
导小组，制定《关于加强后勤工作作风建设的活动方案》，并对活动进行具体安排，要求后勤各单位进行全面的动员和学习，并就思想作风纪律，廉洁四个方面进行自查自评，撰写自查整改报告。同时进行以工作作风，提高工作效率为重点，开展“创新型，学习型，服务型”后勤创建活动。
后勤举行首届职工运动会
11月5日，秋高气爽，阳光明媚，在我校96亩地篮球场上，后勤处首届职工运动会隆重开幕。后勤处机关、各实体运动员分别在场上列队，后勤处处长王斌在开幕式上致辞。
王斌在致辞中说，近年来，我校后勤工作在校党委、行政的正确领导下，遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的精神，紧紧围绕学校改革与发展的中心工作，狠抓基础管理，不断改革创新、开拓发展，使后勤工作保持了良好的发展势头。
他指出，学校的稳定和发展，离不开后勤全体员工的辛勤努力和无私奉献，举行职工运动会，是本着“参与、健体、和谐、向上”的宗旨，旨在展示后勤员工奋发向上的风采和精神风貌，也增进彼此的了解、增强凝聚力和向心力，希望大家坚持重在参与、重在学习、重在提高，努力把这次运动会办成团结奋进、鼓舞人心、促进发展的盛会。
运动会由后勤工会组织，共设有投篮、飞镖、射门、骑车、踢毽子、跳绳、接力等十多项竞技和休闲运动比赛项目，全体员工踊跃参与，赛场气氛异常热烈。
比赛结束后，王斌为获得前五名的先进集体颁发荣誉证书。大家都表示，开展职工运动会很有意义，增进了大家互相的交流和友谊，同时也激发了团结互助、奋发向上的集体精神。
实体负责人参加届中考核
11月26日下午，后勤实体负责人届中考核述职评议会议在六教B座214室举行，后勤处领导、后勤实体负责人届中考核领导小组成员纪彬、娄会东，各实体和物业公司员工代表共120多人参加了会议。
本届后勤实体负责人于2007年4月任职，为全面、客观、公正地
评价后勤实体负责人两年来的工作实绩，激励、督促后勤实体负责人增强服务意识，提升业务素质，认真履行职责，提高工作效率，经学校党委研究决定于11月中旬至12月上旬，对学校后勤实体负责人进行届中考核。届中考核工作，采取个人述职、群众评议、组织考察、经济目标审定等方式进行。
组织部和后勤处高度重视此项工作，专门召开动员大会进行宣传发动，为使考察工作更加公开、公平、公正，根据后勤职工花名册随机抽群众参加考察谈话和评议会议。述职评议会上，后勤11个实体的正、副经理共21人，对本人在本届任职以来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况进行总结汇报，由与会干部、职工对述职对象进行民主测评，填写《后勤实体负责人届中考核民主测评表》，由后勤实体负责人届中考核领导小组办公室发放民主测评表并进行回收统计。云山学15栋将进行维修改造
为了满足广东外语外贸大学教学发展需要，学校拟对云山学15栋宿舍(原财经学院学生宿舍A栋)进行维修改造，目前，经广州市第二装修公司设计，方案已拟定并在校内公示，在广泛征求师生的意见。
后勤举办关于学校工程审计的培训课程
12月5日下午，受后勤处邀请，审计处处长李珂给后勤各实体负责人及财务、工程结算人员举办了有关学校工程审计的培训课程。
此次培训是后勤文化建设内容之一。为了创建学习型后勤，提高后勤工作效率，后勤处先后举办了财务、公文等知识和技能培训。后勤各实体也分别举办了关于医疗、宿管、烹饪等方面的知识技能比赛，收到良好的效果。
李珂在培训中对修缮工程的工作程序、修缮工程工作相关要求、审计内容等作了详细的讲解和介绍。参加学习的人员结合各自的单位在工作中碰到的问题提出咨询，李珂都一一作了解答。大家表示，通过培训，对有关工程审计方面的规范要求和操作有了比较全面的了解，对以后工作的开展会有很大的帮助。
学校将种植樱花
经学校研究决定，在相思河畔（南区中心交压电房）路段种植樱
花。目前，经过多方协商，已与广州旺地樱花种植有限公司签订合同，由该公司提供花苗，于12月底完成樱花种植。
2009年我校集中献全血工作圆满结束
我校今年集中献全血工作在10月21、22日，28日、29日分别在南北校区进行。在后勤处严密组织下，通过广泛宣传，今年的集中献血活动开展得非常顺利，“助人为乐，献血光荣”“奉献爱心，拯救生命”已深入人心，同学们踊跃参加。南北校区共有1743人次参加了无偿献血，其中南校区850人次，北校区893人次。
后勤处领导对献血工作非常重视，邵兵副书记亲临现场指挥。同时，也得到了各学院的大力支持，特别是南北校区献血工作小组的密切配合，志愿者代表积极参与，使得献血现场井然有序，人多而不乱。南北校区饮食服务部、珠江物业、广房物业等部门协同做好后勤保障，圆满完成了今年我校集中献全血工作。2008-2009学年第二学期后勤一、二、三星级员工评定
根据《后勤星级员工评定办法》，经各实体推荐，后勤处审定，评选出2008-2009学年第二学期后勤一、二、三星级员工。李亚涛等39位同志评选为后勤“三星级员工”，龙志明等58位同志北评选为后勤“二星级员工”，管群英等85位同志北评选为后勤“一星级员工”,受到后勤处的表彰。
实体动态
宿管部引入投币式洗衣机服务师生
10月底，数台自助投币式洗衣机在北校区学生宿舍安家落户。此次引进投币式洗衣机16台，现已投入试运行。据悉，如果学生反映良好，后勤处学生宿舍管理服务部（下称宿管部）将会继续扩大服务范围，方便学生生活。
从今年上半年宿管部就开始考虑引入投币式洗衣机项目。北校男生区所有宿舍及女生宿舍区３栋无独立卫生间，学生洗衣服很不方便，而且从南校区回迁的学生和原住云山学12栋后搬入男生区的学生所购的洗衣机无处放置，往往堆放在楼梯间，既阻塞通道造成安全隐患，又影响宿舍楼的整洁卫生。为解决此问题，给同学们创造舒适的居住
环境，宿管部比较了多家投币式洗衣机公司，最终确定广州天逸智能科技有限公司（TCL商用洗衣机广东总代理），进入学校为学生提供洗衣服务。
一些使用过洗衣机的同学反映良好，认为洗衣机的配置是学校人性化的反映，方便了学生的生活。
宿管部负责人表示，引入投币式洗衣机是为全体同学服务的，希望同学们在使用过程中注意爱护公共财产，严格按流程操作，发现问题则及时反映，宿管部会与公司尽快协商解决，努力提供优质服务。
门诊部积极配合教工体检工作
一年一度的教工体检于11月9日-26日进行。本次教工体检由学校招标，中国人民解放军广州军区疗养院中标。
门诊部为了做好协助工作，提前做好了准备，通知学校各个部门前来领取教工体检表，并告知体检前的注意事项，安排和布置体检场地。为了教工体检能按时进行，急诊室值班医生不怕辛苦，每天早晨六点多就起床，将体检的诊室一间一间打开，做好每天体检的准备工作。在体检过程中，为了节省教工体检时间，以便能尽快的检完体检项目，避免排长队，门诊部医生常常来回走动观察，做好疏导工作。为了教工的利益以及能更好的为教工服务，满足教工的要求，门诊部医生每时每刻都会倾听教工的意见，并将教工的意见及时反馈到体检队的负责人，及时沟通，尽早解决体检当中存在的问题。
值班医生每天都汇总当天体检的情况，发现有异常情况的，我们均及时通知教工本人，并督促他们去相关医院复查。
南校区学术交流中心提供教工餐饮和接待服务
在学校和后勤处的支持和指导下，南校区学术交流中心二楼餐厅按照番禺食品监督所的卫生流程改造完毕后，于本学期为教职工提供餐饮和接待服务。南校区饮食服务部按照为教职工提供良好服务的宗旨，努力做好各项工作。餐厅开业至现在除了服务好教职工的正常饮食外，还接待了包括“大学生心理健康国际论坛”等大规模的餐饮接待。良好的服务，高质量的餐点得到了广大教职工和各被接待者的好评。
综合服务部加大绿化卫生检查
从10月份起，综合服务部对北校区绿化卫生实行每周二、周四为检查日，并划分为三个区，东区（教工宿舍），中区（附中、保卫处），北区（云山公寓、财经学院），在检查中发现的问题原则上三个工作日要将落实情况作出答复。
全面修剪和补种了北校区的花草树木，校内卫生有了较大的改善，取得了良好的效果。
第二篇：校园网为教学科研服务
我校校园网始建与2000年10月，网络信息中心自2003年9月成立以来，积极建设发展我院校园网络，为学院的教学科研和行政管理提供了一个先进的信息化技术平台，全院利用这个信息网络平台，逐年建设和丰富各项与教学科研相关的服务。现对利用校园网络开展为教学科研相关的服务总结如下：
一、教学及科研管理方面
教学管理
为提高我院的教学管理水平，实施教学管理的现代化和规范化，我院相关部门利用校园网，建立了学分制教学管理体制，实现了教务处和各教学系部的教学管理计算机的互联，实现教学信息与资源的共享。教务局域网是最早接入校园网的,通过教务网站实现了教学研究、教学成果、教学评估、教材建设、课程建设、师资队伍建设、学科专业建设及课务管理、教学实践、大学英语、计算机等级考试等方面的重要信息上网发布与共享。在充分利用教学管理资源、提高教学管理效率和保证教学质量方面发挥了积极的作用。目前，这是全院师生了解教学管理资讯的最主要的快捷方式。
科研管理
校园网的开通，为全院师生开展科研工作、上网查阅文献资料提供了一条畅通而且便利的信息高速公路，也为学院科研管理的信息化、规范化提供了很好的条件。目前国家社科课题的申报和统计、国家自然科学基金项目申报和结题、国家社科基金项目申报和结题、省级课题和项目的申报、统计和结题都可以通过校园网络进行。通过校园网络上的数据库，可以查询我院各种科研信息，包括科研队伍、课题申
报、项目立项、结题、获奖、论文论著出版等。
网上选课
随着学校规模的快速扩大，教学管理工作量和工作强度成倍增大，利用计算机及网络对教学管理过程进行信息化处理，提高教学管理工作效率已是势在必行。全院公选课程软件从学院的实际出发，满足了学院公选课程选课的需要，实现全院学生网上选课，并提供课程统计、自动分班、人数控制、专业方向控制、选课结果打印等功能。
全院公选课程选课软件使用四年时间（2001年下半年——现在），每学年满足了近4500人次学生的选课需求，很好的完成了学院的选课任务。
网上招生
2002年开始，我院开始实行了网上招生，我院校园网及时连入
CERNET，确保了招生期间远程录取网络的畅通，保证了我院能通过
CERNET及时下载考生档案信息、及时发布了招生录取信息，保证了学院好的生源质量，保证了学院招生的工作顺利成功。
二、网络教学平台
网络课堂
为了充分利用校园网络资源，扩展教学空间，丰富教学信息，学院网络信息中心于
2002年创建了校园网网络课堂网站，其功能是为学生提供一个基于Web的网络自主学习的平台。主要栏目和内容有：操作系统、文字处理、图案设计、课件制作、课件下载、主页制作、程序设计学习，有硬件资讯、软件下载、名师授课、名校课程、英语在线等十二个栏目。同时重点建设了本院名师授课、名校课程、英语在线和课件下载栏目。在名师授课栏目里，展示了学院教学名师的风采。在课件下载和名校课程栏目中我们尽可能多的联系了名校名师的课件和视频信息，使我们的本科学生能在校园网的任何节点上，下载或点播国内外名校教学名师的示范课程，能通过网络方便地自主学习名校名师的课程，大大拓展了我院的教学空间，为我院的本科教学提供了一个重要的辅助教学手段。
网络课堂网站始终在不断更新充实其内容，以便学生更好地学习
计算机硬件知识、快速掌握各类软件的使用，丰富其计算机知识。据统计（网页浏览计数器）每月访问量达
3000人次。但网络学堂网站尚需不断改进，从单向的学习模式发展成双向互动型的在线教学模式，并且还将不断地发展完善。
教学博客
此外,我们以校园网为支持平台,积极支持并在技术上协助教师开设教学网站
,已在教学中发挥重要作用的教学网站有
:教学博客网站(IP:202.109.189.10)；
计算机学园网站(IP:218.193.205.12)；
动物生物学网站(IP:218.87.227.75)；
FTP类型网站(IP:202.109.189.8)等。
计算机开放实验室和网络型数字语言实验室
计算机开放实验室和网络数字型语言实验室联入
INTERNET后
,已成为学院广大学生网上学习和实践的重要基地。学生在计算机开放实验室通过网络，可直接访问教师的教学网站资源进行自主学习和在线考试测评；几年来仅在计算机开放实验室接受“INTERNET资源利用”课程教学的学生就超过了
1500人；此外还有很多利用计算机开放实验室网络平台为学生开设的选修课程，如网站与网页设计、FLASH技术、DIRECTOR、课件设计与制作等。
语言实验室联入
INTERNET后，学生终端可直接调用校园网内的各种教学资源或浏览
INTERNET上的各种教学资源进行网上学习，并可将
INTERNET上的各种教学资源下载保存在资源库内。目前，学院的外语教学音视频资源库的容量已达到音频资料
1000小时以上，音像资料100小时以上，“英语在线
”资源库大于10万个文件，5万兆数据，包括：试题；文字、音频、视频材料。这些教学资源深受学生欢迎，已成为学院英语教学的重要辅助手段。
随着网络教学手段的改善和网络教学环境的优化，极大地丰富了学生的学习内容和学习模式，拓展了学院的教学空间，也拓展了学生掌握的知识和技能。近两年，本科四年级学生写作学位论文，首先想到的是到学院计算机开放实验室上网查阅文献资料，检索课题领域前
沿的最新动态。每年都有学生在计算机开放实验室完成的网页设计作品、多媒体课件设计作品
在不同级别的比赛中获奖。学生通过这些技能知识的掌握，也使其在当前艰难的就业应聘中，有了一定的优势，几年来已经有不少学生放弃了稳定的中小学教师工作，投身机遇与挑战并存的IT行业。
网络信息中心将继续积极组织培训、宣传推广，鼓励更多的教师和学生加入到网络教学平台上来进行教与学。
三、教学资源
数字图书馆功能
以校园网为支持平台，学院购买并在校园网上安装了清华同方学术期刊数据库、硕博论文数据库、超星数字图书馆、书生之家电子图书数据库、万方数字化期刊数据库、维普数据库、方正
Apabi教学参考书数据库、SPRINGER外文期刊库、WSN外文期刊库、EBSCO外文期刊库、人大复印资料数据库。面向广大师生提供了品种齐全内容丰富的电子版教学参考书以及其他电子文献的检索、查阅和下载服务，同时,图书馆电子阅览室配备有光盘资料、多媒体电脑、激光打印机等先进设备供师生使用。在校园网上还为读者开通了书目查询、借还查询、新书介绍和网上续借等多种在线服务。
英语在线
邮件系统
学院在“数字校园”的建设项目中，安装了北京安宁公司
20000用户的大型邮件系统供全院师生使用。为每个教学管理部门、教学系部、教研组建立了100MB的邮箱，教工可申请使用20MB邮箱空间，学生将统一分配容量为
20MB的邮箱。邮件系统的建立，大大地方便了我院师生对外联系以及各教学部门之间的联系与交流，同时也实现了我院学生网上向教师递交论文和完成作业、借助网络反馈教学信息以及教师在网上批改作业并及时与学生之间的教学信息交流。
教学相关网站发布
作为我院对内对外宣传的重要窗口，建立了学院网站、思进网（政治思想教育专题网站）、青年之家（团委网站）、图书馆、学工
处、就业网、教务网、评建网、生科之家等一批网站，介绍了我院的基本概况和有关信息，为办公、教学、科研提供了信息支持。如思进网，总是在第一时间报道学院专家讲学、学术讲座、课题获批、研究成果获奖等教学科研最新动态，为营造学院浓浓的学术氛围，发挥了不可替代的作用。
四、发展与建设规划
教学平台建设
计算机网络的服务是无限延伸的，为了能更好的利用校园网这个工具为本科教学服务，2005年
6月，院网络信息中心递交了建设
“Blackboard在线教学管理平台”的可行性报告。“BlackboardLearningSystem”在线教学管理系统被广泛认为是业界领先的课程主导型管理系统。平台以课程为中心集成网络
“教
”与
“学
”的环境：教师可以在平台上开设网络课程，学习者可以自主选择要学习的课程并进行课程内容学习。不同学习者之间以及教师和学习者之间可以根据教、学的需要围绕所教所学的课程进行讨论、交流，形成良好的专门针对教学内容的学术环境。它是支撑网络远程教育的最重要的应用系统，为教师、学生提供了强大的施教和学习的网上虚拟环境。并且本平台是可以根据课程学习需要进行个性化定制的强大学习工具。平台以课程为核心，每一个课程都具备以下4个独立的功能模块：
教学组织管理--方便地发布和管理教学内容、组织教学活动
交流互动工具--支持异步和同步的交流协作
考核管理功能--自测、测验、考试、调查和成绩统计管理
管理统计功能--课程以及平台的管理和统计
Blackboard在线教学管理平台，形成以计算机和网络为载体的信息科技教育模式，正是学院实施新基础教育的重要步骤。Blackboard的设计初衷与开发理念，与我国伟大的人民教育家陶行知先生的“六大解放
”主张不谋而合。建议学院购买该软件。
教学管理建设
今后两年内
,网络信息中心将大力协助和支持教学管理部门建设好教学管理系统，优先完成和实现以下功能:1.各种教学资源的数字化并上网；
2.校园网网上学生学籍查询；
3.学生网上对各
门课程的评教活动；
4.教师网上授课、网上答疑等工作；
5.Blackboard在线教学管理平台建设。
院网络信息中心在不断完善和强化为教学服务的同时，继续做好宣传工作，使越来越多的教学和管理工作在网络上展开，充分发挥校园网信息高速公路的在学院教学科研方面的积极作用。
一、学生维护队伍的建立
随着校园网在学校应用的增加，校园网的工作量大幅度的增加，为了满足教学科研的需求，同时保障校园网的24小时畅通，我们在2005年开始建立了学生维护队伍，起先是保障教学区域的网络畅通及李子园办公楼的电脑日常故障的处理，做到了1小时响应制度，随着教学区域的不断增加，校园网由原来的200来个信息点，增加到现在覆盖全校2校区所有的教学、办公、学生宿舍区域合计9000余信息点。学生维护队伍也由最初的1个学生增加到现在的30余人。学生通过在网络信息中心的勤工助学，不但能够解决一部分的生活费用，同时在这学习到网络技术以及专业技能，为今后找工作及走向工作岗位打下了坚实的基础。
二、为招生就业工作保驾护航
2002年开始，我院开始实行了网上招生，我院校园网及时连入
CERNET，确保了招生期间远程录取网络的畅通，保证了我院能通过
CERNET及时下载考生档案信息、及时发布了招生录取信息，保证了学院好的生源质量，保证了学院招生的工作顺利成功。
在每次招生之前，网络信息中心会针对现阶段网络运行状况及校内外对网站的访问情况进行研究、分析，及时作出针对招生期间的保障网络招生的需求分析，对校园网的网站及带宽等资源进行优化、调整，以确保招生期间的网络畅通。在招生期间，网络信息中心安排专人24小时值班，确保了招生期间远程录取网络的畅通，对出现的各种网络状况及时监控、调整、管控。
就业工作上，我们在资源紧张的情况下，专门为招生就业提供单独的服务器，保障及时的发布招生就业信息，为学校、学生提供一个好的宣传平台，让外面的企业更好的了解学校及毕业生信息，为社会
提供更多有用的人才。
三、为精品课程提供技术支持
第三篇：为教学服务
为教学服务
为科研服务
为师生员工的生活服务
后勤工作简报
（第22期）
后勤处编
2008年10月31日
本
期
要
目
※隋广军校长调研后勤工作
※端州区城乡基层党组织互帮互助活动启动
※后勤举行新学期工作布置会暨经营合同签字仪式
※下半年工作--狠抓工作作风建设
※后勤处开展实践科学发展观活动
※南饮获多项殊荣
※广州军区总医院定为教工体检中标单位
※增加点对点班车方便师生
※简讯速递
※服务保障到位，后勤暑假无休
部门要闻
隋广军校长调研后勤工作
9月27日，隋广军校长在陈子锐副校长等人员的陪同下，就后勤目前运作情况、存在问题进行调研。
座谈会上，王斌处长就三方面内容汇报后勤处近年来的工作情况。一是学校加强和改进后勤工作的主要措施和取得的成效。二是今后一段时间学校构建新型后勤服务保障体系的基本思路和设想。三是当前后勤工作中需要学校解决或研究的主要问题和困难。
在认真听取王处长的汇报后，隋校长对后勤工作给予充分的肯定。他指出，后勤在学校改革发展中承担很重的改革任务，为学校发展事业，为学校的和谐稳定作出很大的贡献。同时，后勤工作涉及面广，关系师生员工的衣食住行，受大家理解不容易，所以更需要后勤人有奉献的精神。后勤目前存在的困难有很多原因，一是改革还没到位，我校的后勤改革只是迈出第一步，因而深层次的涉及各方面的问题还需要时间来探索和解决。二是学校财力方面存在一定困难；三是受内
部管理机制制约。隋校长指出，虽然后勤工作难度大，但和学校办学要求、和师生员工需求还存在差距，必须创造条件，通过积极努力尽量解决存在的问题。
隋校长对后勤工作重点强调四个方面的要求：
（一）后勤改革要进一步加强。人员退出机制问题涉及学校的稳定，退出机制首先要在教工中实行。后勤应加强深入调研，学习兄弟院校先进经验，使改革能进一步推进。(二)加强内部管理，实行人员培训，克服畏难情绪。要紧紧围绕学校的中心工作，明确后勤的服务定位。
（三）强调问责制，把安全生产放在首位。
（四）提高管理水平，强调工作效率。
与会人员还就用人机制等问题进行了交流。王斌处长表示，隋校长提出的工作意见非常重要。如何深化内部体制改革，解决深层次问题，后勤要深入研究，要进一步加强内部管理水平，克服二个情绪，树立二个意识，深入领会隋校长的工作要求，调整和完善工作思路，把后勤工作做得更好。
端州区城乡基层党组织互帮互助活动启动仪式
9月26日，我校后勤党总支一行20多人，在我校党委常委、副校长陈子锐的带领下，到端州区启动“基层党组织互帮互助活动”。在此之前，后勤党总支于8月底实地考察了端州区6个“结对村”，并与各村党支部成员进行了座谈，就“五个一”互帮互助活动具体内容及方式进行了交流沟通。通过座谈走访，后勤党总支进一步了解熟悉“结对村”的情况，理清“一帮一”互帮互助活动的工作思路，并在活动后制定详细的计划。此次正式启动仪式，标志着后勤党支部与
端州区“一帮一”互帮活动正式全面铺开。
肇庆市委组织部副部长程海滨、端州区区长谭日贵、区委副书记黄劲松以及区人大、政协负责人出席，我校组织部副部长王秀娟参加了仪式。
我校党委十分重视城乡基层党组织互帮互助活动，陈子锐在讲话中指出开展城乡基层党组织互帮活动的意义，希望我校参与此项工作
的后勤党总支以启动仪式为起点，按照省委的要求认真落实好城乡基层党组织互帮互助的各项工作，并提出三个工作要求。一是周密部署，精心组织，制定详细工作方案并督促落实；二是互帮互助既开展好“五个一”活动又要学习先进经验和工作作风；三是加强宣传，及时推广开展互帮互助活动的好做法好经验，进一步推进强基固本工作。
肇庆市委、端州区区委十分重视此次为期三年的互帮互助活动，黄劲松、程海滨分别讲话，就如何进一步组织实施好城乡基层党组织互帮互助活动，全面加强基层党建工作，不断提升基层组织建设工作的整体水平提出具体的指导意见。
互帮互助活动仪式上，后勤6个党支部向受助的6各学生赠送学习用品和慰问金。仪式结束后举行了长达35分钟的文艺演出。我校学生艺术团献上精彩的艺术表演。此次活动中，后勤党总支部一行还参观了端州区爱国主义教育基地——原叶挺独立团旧址，缅怀先烈，学习公仆精神，过了一次有意义的主题党日活动。
后勤举行新学期工作布置会暨经营合同签字仪式
9月17日上午，后勤处在该处会议室举行新学期工作布置会暨经营协议签字仪式，会上，后勤处处长王斌就新学期工作进行布置，并代表学校与后勤各实
3体签订经营合同，后勤处领导、各实体正、副经理参加会议，学校党委常委、副校长陈子锐到会并作工作指示。
王斌就党建和行政工作对新学期的工作进行布置。在党建工作方面，要求后勤各党支部按照省委组织部“五个一”的活动要求，做好“一帮一”互助计划，并在当地党组织的领导下有序开展活动；加强党员的发展和基层党组织建设工作；做好民主评议政风行风建设工作，以此为契机促进后勤日常的服务工作。在行政工作方面，着重强调要认真领会和执行经济协议中的运行方式和经济指标；加强领导干部的组织建设和思想建设，要节约增效，按章办事，使各项工作科学有序开展。
陈子锐对后勤工作提出五个工作要求；一是各部门要以大局为重，以身作则，加强自身建设；二是各层领导干部要摆正自身位置，加强联系沟通，形成团结协作的战斗集体；三是以创新思维开展工作，把
握全局，注重细节，跟踪到位；四是加强检查监督，严抓安全生产；五是强化培训，通过各种形式提高后勤干部的管理水平，从而提升服务质量。
会上，王斌代表学校与后勤各实体签订经营协议。此次，学校与各实体签订的是第三次经营协议，为期三年（从2008年1月1日至2010年12月31日），新协议根据目前的实际情况和学校将来的发展要求，在原协议的基础上，重新拟定经济指标。“后勤工作重在务实”，王斌号召大家要发扬只争朝夕的精神，在未来几年的后勤工作中为学校作出更大的贡献。
王斌处长布置下半年工作重点——
狠抓工作作风建设
10月6日,后勤处召开了处务会议。会上，根据隋广军校长调研后勤工作提出的四个要求，王斌处长对下半年重点工作进行布置。
王处长提出下半年工作重点是：结合行风建设，狠抓作风建设。要从处机关做起，加强劳动纪律，规范内部管理。针对如何加强作风建设，具体采取以下措施：
（一）抓好基础服务。
（二）做好经理专业培训工作计划并组织落实。请财务处围绕新协议，就如何实现社会效益和经济效益两个目标给实体经理进行培训，或针对各实体存在的管理问题进行培训。
（三）结合经济目标考核，加强管理。
加强科学管理，提高服务质量——
后勤处开展实践科学发展观活动
10月23日，后勤处召开主题为“加强科学管理，提高服务质量”的工作会议，这是后勤处开展“实践科学发展观”活动之一。后勤处处长王斌结合后勤工作畅谈深入实践科学发展观的学习体会。
王斌指出，后勤服务工作要紧紧抓住质量这个核心，以科学的管理提高服务质量，以作风建设提高管理水平。如何围绕这两个中心开展工作，促进后勤改革深化与持续？王斌着重畅谈了三方面内容。
一是以科学发展观统领后勤管理工作。用科学发展观指导后勤发
展，要做好四个坚持；坚持质量和效益，又好又快发展；坚持以人为本；坚持可持续发展；坚持统筹协调。后勤服务必须围绕“培养一流的人才、创造一流的科研成果”两个中心开展工作，解决好为教学科研和师生提供优质服务的问题，以科学发展观统领后勤工作。
二是以人为本，规范管理，从严要求，提高服务质量。以人为本就是要热爱教职员工、热爱学生，热爱后勤工作。后勤各实体经理要在此基础上，着重抓好控制成本，全员核算，勤俭办学，加强项目管理，规范经费使用，从制度上管好用好经费，加强财务管理；抓好实体内部管理，落实责任制；加强沟通与协调，创造良好的环境资源这三件大事，建立科学、规范、严格、高效、民主的管理体制。
三是进一步加强后勤领导干部作风建设和管理能力建设，提高服务水平。王斌结合最近隋广军校长到后勤调研对后勤工作提出的殷切期望，强调要切实提高后勤实体领导的管理能力和水平，向管理要质量，向服务要效益。要求实体经理队伍加强思想作风建设，心系师生，服务师生；加强工作作风建设，真抓实干，共同推动形成心齐气顺，风正劲足的局面；加强生活作风建设，牢记“两个务必”，培养高尚的精神追求。后勤副科长、副经理以上人员参加了会议。与会人员也结合后勤实际工作，畅谈心得体会。
南饮获多项殊荣
在广东省教育厅和广东省卫生厅联合组织的“广东省高校食堂标准化建设和商品卫生分级量化管理”的评估中，南校区文采园被评为38个优秀饭堂和“A”级饭堂之一，风采园被评为达标饭堂和“B”级饭堂。此次有全省600多间饭堂参评。省教育厅于上学期末为南校区饮食服务部颁发了匾牌和证书。
另外，南校区饮食服务部以优质服务得到同行的认可，被省教育厅评为2007——2008年饮食工作先进集体。
广州军区总医院定为教工体检中标单位
2008年教工体检队招标于9月25日下午，在北校区后勤处会议室进行开标及评标，评标委员会按照招标文件规定进行评审，评审结果为：广州军区总医院中标。全校教工体检工作定于11月10日——
28日。
后勤处整治新装修公共场所室内超标有害物质
为了广大师生有一个安全的工作学习环境，后勤处对新装修的办公室、课室、会堂等公共场所的空气质量进行跟踪监控测量。为此综合管理服务部联系专业的环境治理公司，利用国庆节前后的时间对我校新装修的房子进行了现场检测。检测显示部分课室的室内甲醛、苯及其它一些有害物质含量超标。根据现场检测的情况，环境治理公司对北校区六教103—105课室、MBA办公室，南校区会堂等进行了为期十多天的室内环境治理。
经过治理后，环境治理公司再对治理过的办公室、课室、会堂等进行了检测，结果显示检测指标全部在标准范围内。
22届全国外语高校后勤年会召开
2008年10月14—18日，第二十二届全国外语院校后勤协作年会在上海外国语大学召开。
本次会议围绕研究高校后勤服务、经营管理和质量的考核、监控和认证;探索高校后勤自主经营、自我发展，开拓校外市场等方面的经验和做法等议题举行。我校分管后勤领导副校长陈子锐带队出席了本次会议。此次后勤处提交会上交流的6篇论文得到良好反映。
无偿献血人数打破历年记录
今年，无偿献血活动于10月8日、9日、15日、16日分别在南北校区举行。各学院积极宣传发动，同学们积极参与，献血人数达1960多人，占学校总人数的9.8%，打破了历年来的记录。
无偿献血活动一直由后勤处承办，各学院给大力支持。由于工作出色，我校历年被广州市献血办评为“广州献血先进集体”。
增加点对点班车方便师生
由于学校校区调整，这个学期到南校区上课的老师增加，后勤处对点对点班车的乘车情况进行了跟踪。为解决老师乘车拥挤的问题，经学校与广州市一汽巴士有限公司协商，决定从10月20日（星期一）起，每星期的一、二早上增加一班车（7：20），具体由后勤处负责。
便民服务日活动获得一致好评
10月23日，后勤处与大众、广房、珠江物业公司联合举办“便民服务日”活动。北校区大众物业公司提供免费维修自行车、免费发放蟑螂药、老鼠药、植物肥料等服务。广房物业免费为广大师生维修和护理电脑和电脑配件；免费维修音箱、复读机、风扇等小电器。南校区的大众物业也为南校区广大师生维修自行车、台灯、复读机、充电器、电吹风、收录机、闹钟等物件。此次的便民服务活动得到广大师生的支持，获得了大家的一致好评。
幼儿园开展英语特色教学
幼儿园通过多种途径开展英语特色教学：幼儿园两位英语大专的老师担任个别班的英语课；为了加强师资力量，幼儿园在学校聘请了一位本科生，每周二给
小朋友上英语课；每周四下午大学生志愿者和每班小朋友开展一些英语活动和游戏；另外，幼儿园还开办了英语兴趣班，请外教任教。
简讯速递
☆计生交流
10月9日，广州市人口与计生局、《人之初》杂志社有关领导，华工、广工、广州大学等多所兄弟院校计生办负责人到我校，就计生工作、学生青春期教育等问题进行对口交流。
☆工程改造
在十一国庆假期，面对工程量大、工期紧迫、人手紧张的情况下，电工班所有人员，全程无休地完成了学校以及后勤处下达的任务，其中包括学生６栋水管改造、第三教学楼三、四楼空调线路改造等水电工程，此外还完成了留学生学院课室改造和20多套空房常规维修等土建工程，并对省委巡视组住宿周边环境的进行了整治、摆设花草等工作。
☆补漏
从暑假开始到开学以来，后勤处组织施工力量对南校区存在渗漏水现象的单体进行防水补漏施工，现已完成实验楼、图书馆、行政楼、学术交流中心等，学生公寓等的补漏施工正在加紧进行中。
☆监管服务
开学以来处理七宗关于南校区空调维修、北校区5栋学生宿舍卫生问题以及大众物业管理问题；对博雅园二楼明档不符合卫生防疫问题提出整改要求；组织劳动服务公司一起对兴安超市进行奶制品等安全检查，兴安超市已按要求对有问题的奶制品作撤架处理，并在出入口处醒目张贴告示，公布所有不合格奶制食品，方便顾客对照选购。
☆好人好事
珠江物业管理处十分重视员工的思想动态，正确引导员工发
扬拾物交公的职业美德，几乎所有员工都将拾遗物品自觉上交，9月遗物品统计如下：手机5台、MP32台、U盘11个、电子词典2部、钱包5个、硬盘2个。信息学院一名老师及工商管理学院一名学生共发来2封感谢信，对管理处员工拾金不昧的精神加以赞赏。
服务保障到位，后勤暑假无休
暑假期间，和往常一样，后勤处领导以身作则，放弃休息时间，经常到各实体检查、了解工作并提出工作意见，及时解决问题。特别就学校即将与各后勤实体签订的经营协议进行调研。
利用假期时间，各实体重点对生产安全隐患进行排查，对现有生产设备进行全面检修，同时分期分批对员工进行岗位培训，提高全体工作人员的素质，准备在新学期为师生们提供质量更高、更有安全保障的服务。
※工程部
完成云山公寓（国际学院）宿舍、考试中心、MBA教育中心多功能课室、老干活动中心多功能会议室、大学城艺术楼舞蹈室等专修改造工程，总面积约13347平方米，此外完成校办办公用房，研究生楼翻新改造等工程。员工轮值坚守岗位，保证水、电正常供应。
※印刷厂
基本上没有安排员工休假,在假期中完成各项教材的订购及印刷工作,全部教材在８月２５日前到货，进行了分类，保证学生开学领到所需教材。完成了外语学校及附中的各类练习本的印刷任务，在８月２５日前把十多万本的学生作业本送达学校，保证了学校新学期的开学工作。
※接待部
暑假期间南校区结合交流处的外事活动，对“四地青年携手迎奥运”活动大型接待，共300多人次入住南区招待所与学术交流中心。由于准备工作到位，整个接待活动有条不紊、顺利进行，并实现“零投诉”。
※综合服务部
配合学校有关单位做好办公室调整的工作，派专人进行
跟进，协助做好有关单位假期工程维修的工作，做好开学前的文具采购、发放
等准备工作。由于学校校区布局调整以及南校区部分办公室的调整，综合部在暑假以及开学初共协助新装办公电话60部，移机40部，治安办公室科室牌98块。
※劳动服务公司
进一步加强了对超市、三楼商铺的管理和监督，开学前，公司对超市、三楼商铺等进行了检查，特别是对卫生、设备等检查，保证了开学后的正常供应和良好服务。
※宿管部
完成新生宿舍分配，提前做好2200（把/个）钥匙、电卡、电
卡的制作，并分发到各学院，及早做好学生入学前准备。
※幼儿园
为了方便家长暑假开设留园班，同时进行环境建设，为了确保小朋友的安全，幼儿园安装了一套幼儿IC接送卡电脑系统,从9月开始家长凭IC接送卡接送孩子。
※饮食服务部利用假期完善食堂的各项硬件设施，做好维修工作，确保食堂的正常和安全运作，同时做好留校学生的伙食供应工作。
※门诊等窗口服务岗位轮流上岗，24小时保证服务。
※物业
大众物业公司、珠江物业、广房物业三家公司切实做好教学区、宿舍区的安全防患工作、对各类教学设备进行全面检修，做好校园环境的管理、保洁工作，确保全体师生开学有一个整洁舒心的工作学习环境。
※后勤小机关将服务放在第一位。计划管理科利用假期对大量档案资料进行整理归档，及时跟进行评工作的进展情况，高效处理各类请示、函件，确保保障工作顺畅，监管科不定期跟踪校园监管工作，计生办及时为前来办理有关手续的师生提供周到的服务。
发：学校各院（系）、机关单位、教辅单位
印数：
份
第四篇：为人民服务(定稿)为人民服务
一、写作背景
抗日战争期间，中国共产党领导下的八路军、新四军在对敌作战不断取得胜利的同事，各解放区都展开了大生产运动，对支援战争、减轻群众负担、巩固和扩大解放区起到了巨大的作用。1944年9月5日因炭窑崩塌而牺牲。9月8日中共中央直属机关为悼念张思德同志召开大会，毛泽东同志在追悼会上作了著名的演讲《为人民服务》。
二、主要内容（1）、讲我们党及其领导的军队的根本宗旨。(共产党的宗旨就是，为人民的利益而奋斗--根本宗旨)这个根本宗旨就是全心全意为人民服务。我们党领导的军队最初叫工农红军，抗日战争开始后改编为八路军和新四军，解放战争时期统称为中国人民解放军。“我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”“完全”，就是百分之百，也就是说，除了为人民服务而外，再没有任何别的目的。“彻底”，就是贯彻到底，也就是说，不管在什么时候，不管做什么工作，都应该是为人民谋利益，而不是为个人或小团体谋利益。要坚持为人民服务，并且做到“完全”“彻底”，这是很不容易的。但只有这样做，才称得上是名副其实的革命者，一个人活着才有意义。
（2）、讲人死的两种不同的意义。（树立为人民利益而死，就比泰山还重的生死观--死的意义）
这里引用了司马迁的一句话。司马迁是西汉著名的史学家、文学家和思想家。他所著的《史记》是优秀的史学和文学作品。他在《报任少卿书》里说过：“人固有一死，或重于泰山，或轻于鸿毛。”这是一句古汉语，词语的用法与现在有所不同。这句话的意思是：人总是要死的，有的人的死比泰山还要重，有的人的死比鸿毛还要轻。接下去对这句话加以发挥：为人民利益而死，就比泰山还重；替法西斯卖力，替剥削人民和压迫人民的人去死，就比鸿毛还轻。国民党顽固派消极抗日，积极反共，实行恐怖、独裁，是在替法西斯卖力。这样，通过鲜明的对比，死的两种不同的意义就充分显示出来了。然后联系到张思德同志。他虽然只活了28岁，但他短暂的一生是完全、彻底地为人民服务的一生，他的死比泰山还要重。这里毛泽东同志讲了革命者对生死的看法，揭示了革命的生死观。
（3）、讲要为人民的利益坚持好的，改正错的。（正确对待批评，为人民利益坚持好处改正错误的精神--是非判断）
“不管是什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你的办。”这里，重要的是“不管是什么人”，就是说，自己的同志也好，亲密的朋友也好，相处得有点疙疙瘩瘩的人也好，反对过自己的人也好，谁的批评意见都要听得过去。“只要??就”是一个条件复句。条件就是“说得对”，“对人民有好处”。凡是符合这个条件，不管是谁提出的批评和意见，我们都要改正，都要照办。这说明，衡量是与非的标准只有一个，就是是否符合人民的利益。在抗日战争中，由于日本侵略者和国民党顽固派的进攻和封锁，抗日根据地面临着物资极端缺乏的困难。为了减轻人民的负担，我们党采纳了李鼎铭先生的建议，缩小机构，精简人员，结果部队、机关变得更加扎实，更有力量。毛泽东同志举这个例子，说明要采纳一切符合人民利益的建议和批评。
（4）、讲开追悼会的目的。（用开追悼会的方式使整个人民团结在一起--形成制度）
所以要开追悼会，还是因为死者是为人民服务的，值得人们怀念他。采用这样的方法，可以“寄托我们的哀思，使整个人民团结起来”。全文很短，只有五六百字，但内容非常丰富、深刻。文章围绕全心全意为人民服务这个中心，依次讲了完全、彻底为人民服务是我们的宗旨；为人民利益而死比泰山还重；正确对待批评，为人民的利益坚持好的、改正错的；正确对待困难、对待同志，为人民的利益团结互助；悼念为人民而死的人，以团结全体人民等多方面的问题，思路十分清楚。
三、当代意义
“为人民服务”的思想，是以毛泽东同志为代表的老一辈无产阶级革命家和中国共产党人，在长期的革命战争和社会主义建设的历史实践中形成的宝贵的精神财富。“为人民服务”思想不仅是中国特色的社会主义市场经济健康发展所必需，还是我们中国共产党执政理论发展的基本点，是创建新时期服务型政府的核心理念，更是我们构建和谐社会主义中国的道德中心。“为人民服务”的重大价值使它今后应当会而且必定会成为每个中国人民的思想旗帜，永远飘扬。
(1)“为人民服务”思想是有中国特色社会主义市场经济健康发展所必需
1.全心全意为人民服务是社会主义市场经济的内在要求
2.社会主义市场经济的功能，符合为人民服务的宗旨
3.社会主义市场经济的特征，要求坚持为人民服务的宗旨(2)“为人民服务”思想是中国共产党执政理论发展的基本点
1.继毛泽东之后中国共产党的领导集体对“为人民服务”思想理论的继承与发展
2.“为人民服务”是新时期中国共产党建设服务型政府的执政核心理念
3.“为人民服务”是检验党员廉政的根本尺度(3)“为人民服务”思想是构建社会主义和谐社会的道德核心
1.“为人民服务”思想是重构社会主义全民道德的核心
2.“为人民服务”思想是社会主义价值体系的核心
3.“为人民服务”是人生价值的出发点和归宿
第五篇：为人民服务
敬爱的党组织：
为人民服务，这是一个亘古不变的话题。全心全意为人民服务是我党的宗旨，是党的活动的根本出发点和落脚点，是区别了其他政党的最根本的标志，也是每位共产党员应尽的义务和根本的人生价值观。坚持全心全意为人民服务的宗旨，既是坚持党的工人阶级先锋队性质的客观需要，也是党性原则的突出体现。每位共产党员都必须通过勤奋学习和实践锻炼，牢固树立起全心全意为人民服务的人生观和价值观，不断提高全心全意为人民服务的自觉性。
在新的历史条件下，坚持全心全意为人民服务的宗旨有着特别重要的意义。一是我们党处在执政地位上，虽然有了为人民服务的更好条件，但如果以加强全心全意为人民服务宗旨教育，也很容易滋生骄傲自满，脱离群众，贪图享受，不思进取，官僚主义，命令主义等种种背离党的为人民服务宗旨，甚至侵犯群众利益的思想和现象。二是我党正处在改革开放的环境中，伴随着国外发达资本主义国家先进科学管理和技术的引进以及对外交流的日益扩大，资产阶级的一些腐朽颓废的思想趁隙而入，一些封建主义的残渣也借机死灰复燃。个人主义、享乐主义、拜金主义都有所发展，并占有一定市场，有些人甚至
公开宣扬“不要专门利人，只要专门利己”、“不爱讲为人民，只爱讲为人民币”、“人的本性是自私的”等等错误观点。这样复杂的社会环境对我们都是严峻的考验，我们要明确是非，要经得起来自各方面得各种各样得诱惑，也就是从根本上要坚持全心全意为人民服务的宗旨，对剥削阶级和其他非无产阶级思想保持高度的警惕，防止出现任何背离党的全心全意为人民服务宗旨的行为和现象。
坚持全心全意为人民服务的宗旨，要坚定不移地、全面正确地贯彻党地基本路线和各项方针政策。党的路线、方针、政策是工作阶级和最广大人民群众的基本利益的科学表现，维护和贯彻落实党的路线、方针、政策，就是维护工人阶级和广大人民群众的根本利益，就是为人民服务，对党的路线、方针、政策的维护和贯彻，并不能停留在口头上或形式主义的工作中，而是要取得实效，要使本地区、本单位的经济发展起来，人民生活富裕起来，否则，为人民服务就是一名空话。
坚持全心全意为人民服务，要处理好党和人民群众利益的关系，正确处理各种利益问题是全心全意为人民服务宗旨的核心问题。党除了工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己的特殊利益。坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益。在利益问题上，我们只能获得制度和规定范围内的个人利益。在个人利益和党和人民利益发生冲突时，要无条件地服从党和人民的利益，保护党和人民的利益，做到吃苦在前，克己奉公、无私奉献，不惜牺牲自己的一切。
坚持全心全意为人民服务的宗旨，要坚持反对假公济私，损公肥私，以权谋私等各种不正之风和违法乱纪行为和现象，与腐败分子作坚决的斗争，维护党和人民的利益。无论手中的权利大小，都是人民赋予的，而不是个人的资本，它只能用于为人民服务，而不是个人谋私的工具，要自觉接受群众的监督，为人民掌好权、用好权，更好地为人民服务。
历史上出现过无数为民请命、为民谋福利的人，辛弃疾“求田问舍，怕应羞见，刘郎才气”，始终心系国家命运；曹植“闲居非吾志，甘心赴国忧”；鲁迅先生“俯首甘为孺子牛”，到了当代，人民的好
干部牛玉儒、人民的好公安局长任长霞等英雄模范、人民公仆数不胜数。他们在这个人们所谓物欲横流的年代，却仍然保持着这样的全心全意为人民服务的真气节，更显得弥足可贵。而作为大学入党积极分子的我们，又该以怎样的态度和实际行动来体现我们党的伟大宗旨呢？
对于全心全意为人民服务，我的理解有两层含义：一是要为人民服务；二是要完全彻底，全心全意。作为一名积极分子，应该时刻以党员的标准严格要求自己，在思想认识上真正到位，尤其是在自身的工作实践中，努力地去实践为人民服务的宗旨，具体说来，主要有以下几点：
一是要正确对待群众。对于我们大学生来说，就是要
正确对待我们身边的同学。以维护广大同学的利益作为自己的归宿，急同学之所急，想同学之所想，在时时刻刻维护他们的利益中，发挥好自己应有的作用。例如同学之中对学校，对院系，对班级有什么想法或意见，我们应该积极向院系、向学校相关人员反映，对同学们提出的要求更是要积极向组织反映情况，以真正维护大家的利益，而不是视而不见，置若罔闻。
二是要正确对待权力。我们之中，相信有很大一部分同学在学校或是院系、班级担任了一定的职务，作为学生干部的我们，没有向学校、向集体索取的权利，也没有享受什么特殊地位和待遇的权利。有的只是为学校、为广大同学服务的权利。我们更应该清醒地认识到，作为一名干部同学，该得到的你不一定能得到；不该得到的，你绝对不能去争取得到。要以平和的心态对待名利和权力，摆正自己的位置，做好该做的事，完成该完成的工作，不辜负同学对我们的信任。平日里我们也会看到，有少数学生干部，为的只是将来自己的简历上“职务”那一栏里不会是空白，为的只是年末的那一点奖学金，为
的只是那有名无实的干部称号！甚至有些同学交入党申请书，也只是为了党这一光荣的荣誉，把它当作今后就业和当官发财的跳板！又有多少同学是真正信仰和坚持马克思主义的科学真理，愿意全心全意为人民服务，在建设中国特色社会主义、实践中化民族伟大复兴、服务祖国和人民的过程中，创造人生价值的呢？
三是要经常反省自己。我认为，人的思想意识并不是一成不变的，它往往会受到自身约束和外部环境的影响，而呈动态变化。如果一个人能够经常地反省自己，经常地思考自己的言行是否符合于党的宗旨，是否符合于党的要求，才能不断增强群众意识、服务意识。正如党的腐败问题，那些腐败分子从一开始就在思想上有问题吗？不是！正是因为他们没有经常地做自我反省，以致思想上出现偏差，一时铸成千古恨。
四是要不断学习。要向群众学习，向书本学习，在实践中不断学习，善于汲取别人的长处来充实自己，提高自己；善于从书本知识中汲取思想认识中的精华，以提高服务理念、服务本领、服
务水平。社会发展到今天，为人民服务也有一个与时俱进的问题，我们不仅要有为人民服务的意识，更重要的是要提高自己为人民服务的本领和能力，这就需要我们不断学习，提高自身的人力资本，从而更好地为人民服务。雷锋同志有一句名言：人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的。我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去！我们正是要以这种心态对待同志像春天般的温暖，对周围的同学如同自己的兄弟姐妹一般，在他们遇到困难的时候，义不容辞地伸出友谊之手，给予无私的帮助，从一点一滴做起，真正把全心全意为人民服务的思想，落到实处。
篇四：如何服务师生群众
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以人为本
努力为师生办实事
驻马店市第十三中学
我校坚持以人为本，牢固树立服务意识、宗旨意识，以师生需要为准则，坚持为师生，为群众办实事，办好事，解决教职工后顾之忧，创设良好育人环境，构建和谐校园。
1．积极与医院联系，为教职工体检。
2．美化环境，努力改善办学条件。
⑴厕所化粪池改造。为排除安全隐患，美化环境，由露天化粪池改造为密闭式，并修通下水管道，硬化周围路面。
⑵更换门和黑板。由于教室的门年久变形，影响美观，还存在一定安全隐患，学校积极协调谋到教委领导的支持，于开学前全部换成新铁门。原来教室内黑板掉漆、反光，学生普遍反映看不清，学校得知这一情况，在资金紧张的情况下果断更换了磁铁黑板，书写效果很好，受到师生一致好评。
⑶硬化操场，添置体育器材。
原操场晴天一身土，雨天一脚泥，学生没有活动场地。学校看到这一情况，想方设法筹集资金硬化了操场。我校原有篮球架，由于年久锈蚀，存在很大安全隐患，学生课外活动受到限制，学校及时购置了新篮球架，更新添置了一批体育器材，有排球网架、羽毛球网架、乒乓球、羽毛球、篮球、小垫子等。
⑷及时整修，安全维护。
利用假期，学校后勤人员整修课桌凳、学生用床，整修线路，更换电灯，打扫教室、寝室，搞好维护。
3．安装路灯。
我校校门前是一条狭窄的小道，天黑放学时，师生出行很不方便，几次放学时，都有师生碰伤。学校看在眼里，急在心里，通过多种渠精选doc
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道与电业部门联系沟通，经过不懈努力，电力公司为我们免费安装了路灯，解决了照明问题，也为周围群众办了一件好事，受到群众高度称赞。精选doc
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4．注重安全，排除隐患。
我校教楼西边原有一排平房，由于年久失修，存在很大安全隐患，学校在资金困难的情况下，及时拆除了危房，并整修院墙，硬化地面，并在此划分为存车区，方便了师生存车，美化了校园环境。
5．关心教职工生活，解决教职工后顾之忧。
⑴关心慰问老干部，重阳节组织老干部登高望远，受到老干部好评。
⑵给教职工送温暖。我校教师李巧玲修产假，学校派人去家慰问；王义歌老师生病住院，学校及时去医院看望；张杰老师的公公病逝，学校第一时间去了解情况，帮助其解决问题。解决了教职工的后顾之忧，教师们的工作积极性高涨。
6．关心爱护学生，为贫困生减免学费。
关注后进生，关注留守少年，关心他们学习，关注思想动态，及时解决思想问题，关心他们的生活，为贫困生申请两免一补，学校为他们减免学费。关心弱智少年，不歧视，不排斥，随班就读，与班级融为一体。
7．服务师生，服务群众。
及时供应教职工饮用水，冬季来临，我校及时配备取暖设施，买来透明胶把教室缝隙粘住，窗户玻璃粘牢。
由于我校排污管道经校西一私人住户，本着服务群众的思想，我校为其接通自来水，保证了其吃水安全。
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篇五：如何服务师生群众
群众路线服务师生
【篇一：为师生服务为群众服务】
为师生服务为群众服务
——党员先进事迹——
从1995年任校长、党支部书记以来，积极主动完成各项
工作任务，任劳任怨、勤奋工作，使学校支部充分发挥指导作用并影响广大教师出色完成本职工作。多次获得县《优秀党务工作者》《优秀教育工作者》、桂林市《教育装备工作先进个人》《谱法依法治理工作先进个人》《小学科学优秀教师》的好评，从而形成一个“和谐、凝聚、勤奋、创新”的优秀师资队伍，尽到一名党务工作者应尽的义务。牢记为人民服务的宗旨，以群众利益为最大利益，以群众满意与否作为工作准绳。经常以普通群众一员身份与群众融为一体，团结、关心群众，倾听群众呼声，就师生的工作学习环境、膳食问题，能经常深入学生学习生活区等检查了解情况或征询意见，及时发现和解决问题；涉及其本职外的群众问题也能尽力而为，只要能帮上忙的，都乐意为师生们办实事好事、解决难题。还注意严于律己，廉洁从政。严格执行关于领导干部廉洁自律的各项规定，带头遵守学校的各项规章制度，以身作则，从不以权谋私，不违规办事；凡要求别人做到的，自己首先要做到、做好。有较强的原则性，办事公道，作风正派，谦虚谨慎，勤奋工作。
一、加强党的思想政治建设和组织建设，努力提高党员的政治素养。
坚持“三会”制度。定期召开支部会议，认真学习党的会议精神，落实党部署的各项工作。并结合学校实际，制定行之有效的工作方法和措施，切实把党的指导意见落到实处。每月召开一次党员会议，充分学习《党章》和党的会议精神，深刻
领会、提高认识，把支部工作和校务工作紧紧结合，充分发挥支部的模范作用。每季度一次的民主生活会，统一认识，不断总结经验，进一步提高党员的认识能力，在思想上得到质的飞跃。
坚持《解放思想、赶超跨越》活动的开展和推进。在党组织的统一领导下，校党支部20余名党员从身边小事做起，如：带领党员教师利用课余时间完成学校操场的平整工作等，使党的先进性得到充分体现，使党的精神落到实处。
坚持“社会主义荣辱观”教育，教师们以“八荣八耻”中的“以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻”为主题开展讨论，要求广大教师要有强烈的职业光荣感、历史使命感和社会责任感；以培育优秀人才、发展先进文化、推动社会进步为己任；爱岗敬业、忠于职守、乐于奉献，以高尚的情操引导学生全面发展；在学生中开展以“红歌唱给党听”“红心向党诗歌朗诵”为主题的比赛，师生形成共鸣，起到很好的宣传和学习效应。指导党员教师黄玉娥同志在县《经典美文》朗诵比赛中获二等奖。
正确引导校工会、少先队工作。在支部的倡导下，工会组织了全校教职工气排球赛等活动，既凝聚了广大员工，又再现了全体教师拼搏进取的精神风貌。
坚持师德建设，常抓不懈。德育教育是学校工作的中心环节，成立了专门的师德建设领导小组，分阶段有计划地开展系列活动，如：教师职业道德的学习培训制度经常化；教师职业道德考核奖惩制度民主化；学校和学生家庭的联系长期化；教
师职业道德保障制度法制化；教师职业道德监督机制公开化。用师德师风建设与教师晋级、职称评定、评优挂钩等措施使广大教师充分认识到师德建设的重要性、必要性和迫切性，创建了浓厚的学习氛围，达到了统一思想、提高认识、全体员工积极参与师德建设的主动性的目的。
二、率先垂范
树形象、扶正气党员先行。本学期与党支部各成员发扬无私奉献精神，捐资捐物结对子等方法帮助经济困难学生完成学业、鼓励学子们积极上进，做他们的良师益友。得到社会各界纷纷赞扬，使党员形象更加伟大，使党组织对群众的恩情源源流长。虽然只是一例，但“窥一斑可见全豹”，正是党员的行动证明了党的伟大和光荣。时刻牢记自己是一名党的常务工作者，不断创新，争做群众的好帮手，用行动证明自己是一名合格的共产党员。
三、用己所长、为群众服务
自04年来开始注重现代信息技术教育与学科整合的探索与实践，撰写论文《农村远程教育设备的使用与创新》、《农村远程教育的创新与培养》等为党员、群众服务，与学校教育相结合，充分利用学校场地、师资、设备等资源，有效促进农村党员干部现代远程教育的协调发展，免费为群采维修电脑不下千次。采用“村校共建、村校共享”的方式，下载信息在公布栏上公布信息每年20余次，受益党员群众近万人。与《解放思想、赶超跨越》教育相结合，制作课件2个，播放形式教育片3次，使党员干部的先锋模范作用充分发挥，逐步建立起了远
程教育和党员先进性教育“两不误、双促进”的有效机制，正确引导我村经济发展的航向。
四、所取得工作实效
校党支部协助学校，制定切实可行的学校管理制度，经过不懈地努力得到社会各界好评。获《全区义务教育常规管理先进集体》、历年被评为桂林市“德育先进学校”《德育评估先进集体》、《德育示范学校》等称号。个人被评为县《优秀党务工作者》、《优秀教育工作者》、《学校安全卫生工作先进个人》、、桂林市《教育装备工作先进个人》《谱法依法治理工作先进个人》《小学科学优秀教师》、教学管理论文《住校生管理无微不至，抓落实赢得社会肯定》获全国“创新杯”教育教学论文大赛一等奖、《注重学校管理，找好素质教育》荣获“中国教育研究论坛”大型征文活动一等奖并收入“北京教育学会、中国教育研究编委会、中国世界语出版社”联合出版的国家级刊物《中国教育研究论坛——世纪小学版》书中。
【篇二：践行群众路线教育实践活动,真诚服务师生】
践行群众路线教育实践活动，真诚服务师生
灵武市白土岗小学马洪吉
习总书记在深入开展党的群众路线教育实践活动的动员会上讲到：“群众线路是我们党的生命线和根本工作路线。实现党的十八大确定的奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须牢牢依靠人民，充分调动最广大人民的积极性、主动性、创造性。”开展党的群众路线教育实践活动，就是要牢记并恪守全心全意为人民服务的根本宗旨，以良好作风把人民牢牢凝聚在一起，为实现党的十八大确定的目标任务而努力奋斗。
1、学校作为培养社会主义建设者的摇篮和引领民族复兴的重要阵地，开展党的群众路线教育实践活动意义重大。学校开展党的群众路线教育实践活动，解决“四风”问题，就是要围绕办好人民满意的教育这一总目标，需要切实转变和改进工作作风，树立密切联系群众，真诚热心服务群众的工作理念，需要创新工作思想、创新工作方法，改变工作中的教条主义和个人主义；需要以严谨、科学、创新的态度和方法提高工作新要求，提升工作新目标，提高教育教学质量，根治工作满足现状，不思进取，慵懒散漫之病；需要完善学校管理制度，根治以人情管人的现象；需要厉行节约，反对大手大脚，铺
张浪费。以教师为本，激发广大教师热爱事业、献身教育的责任感和使命感。从培养有梦想、爱学习、爱劳动、爱祖国、德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人入手，虚心听取师生及家长、社会各界的心声，实现教育教学的和谐发展，科学发展，全面发展。
2、深入开展党的群众路线教育实践活动，不能做表面文章，需要深入课堂，深入学生，做到问教育于学生，问需要于教师，问满意于家长，问效果于社会。在课堂中、师生中了解师生的思想、学习和教育教学工作中的需求;了解提高教育质量和因材施教的策略和方法。深入家长之中了解家长的希望和学生成长的需求;深入社会了解社会对教师的意见建议，对教育质量的需求，以便有效、科学的实施教育手段和策略。
3、党的群众路线教育实践活动的主题是为民务实清廉，办好人民满意的教育，我们要在为师生、为社区群众服务上下功夫，一是要树立“为了一切学生，一切为了学生，为了学生一切”的教育理念，科学的实施教育方案，因材施教，使学生快乐学习，健康成长；让学生在德智体美等方面全面得到发展，让有个性智慧的学生充分得到提高，让学困的有进步。二是认真做好三方面的服务。为学生服务；关心哪些学习、经济困难的学生，联合社会各界的力量，给予他们经济上的援助，帮助他们摆脱困境，放下包袱，减轻负担，成人成才，最终实现个人的人生之梦，用他们的成功回报社会，服务于社会；为教师服务；一是做好
“馨润计划”，把学校的关心、慰问送到有“困难”的教师家中，致一份感谢信，献上一片爱心，送去一片温暖，感谢他们的家庭对学校教育工作的支持和贡献，解除他们的后顾之忧，减轻精神负担和压力，达到教师轻装上阵的目的、效果、让他们安心研究教学方法、潜心致力于课堂教学，提高学生受教育质量，实现个人发展、学生发展、教育发展、学校发展、社会发展的共同价值目标。把
他们对学校的意见、建议带来，寻求学校教育科学发展、和谐发展之策。二是起到示范带动作用，引导教师积极参与“提素质比奉献”好教师大讨论，营造教书育人的良好氛围，培固提高教育教学质量的根基。三是与特岗结对帮扶，相互开展听课、评课、议课活动，使青年教师尽快适应课堂教学，实现教育教学质量更好、更快发展。四是以学习弘扬焦裕禄精神活动内容为契机，做到自觉践行“三严三实”要求，在教育
教学中比奉献、展才艺，以“严以修身、严以律己、严以教学”践行群众路线教育实践活动，增强服务学生、服务社会的责任感，提升个人的思想境界，培养个人求真务实，迎难而上，乐于奉献的良好教风。增强个人的素质能力，严谨施教，科学施教。为家长服务，开展“四联系两落实三服务”活动，（每一位班子成员联系一个班级，联系一名特岗教师，联系两名困难学生，联系相应的两名困难家庭，把教育实践活动落实好，把教育教学工作落实好，做到服务好教育教学、服务好学生、服务好家庭，）；倾听家长、社会各界的意见、建议，针对教育教学开展主动查摆在教学方法，素质能力（课堂教学技能）、师德六条标准等方面的问题，找出差距，找出原因，做到立
行立改，做到让家长放心。
深入开展党的群众路线教育实践活动，对于每位教育工作者来讲，是一次学习，通过学习，打牢思想基础根基，；是一次教育，是学习焦裕禄精神，践行“三严三实”密切联系群众的理想信念教育；更是一次真心服务群众的工作作风转变。作为教育者，我们的服务对象——广大师生就是距离我们最近的群众，我们要走到他们当中去，深入课堂，深入学生，深入社区群众，听取他们的意见、建议，了解
他们渴望要解决的问题，带头投身到教育教学、课程改革的实践中，上示范课，讲公开课，进入课堂听课，相互交流，相互探索，取长补短，教学相长，不断提高业务能力和业务素质，不断提高教育教学质量。做青年教师健康成长的指导者，引路人，送去一片关心，送去一片慰问、送去一片服务（工作方法），做好他们所需要做的服务工作。
引领青年教师健康成长。
通过深入开展群众路线教育实践活动，我们深刻体会到教育实践活动是民心所向、发展所需，在下一步的工作中，我们将以更加求真务实的精神，锲而不舍地抓实抓细每一个细节，把教育实践活动进一步推向深入。
灵武市白土岗小学
马洪吉2014年4月23日
【篇三：立足本职比奉献
服务师生无小事】
立足本职比奉献
服务师生无小事
党的群众路线教育活动中，我认真学习，严格要求自己，认真践行一个共产党员的职责，牢固树立服务意识、表率作用，努力做一名与群众心连心的党员教师。
与学生和家长进行心灵沟通
“请问是肖耀武的家长吗？孩子他有些发烧，你来学校把他接回去看看吧！”“你好肖晨阳家长们，天气有些着凉，孩子衣服有些单薄，你现在到学校来带点衣服，换个厚一点儿的被子！”在学校，孩子们不舒服了，第一时间会找到我。我会及时地用学校的电话与学生家长联系。我从来没有耽误过。这些学生来到学校，我们就要把他们当成自己的孩子一样对待。虽然我不是他们的班主任，但学生既然找到我，我就有责任，就应该义不容辞地给予帮助。每次与学生家长沟通，我都非常高兴，与他们谈心交流，探讨教育孩子的方法。孩子们家长纷纷表示感谢。这让我感受到欣慰和鼓舞，多与孩子家长交流，只有互相理解，只有多与学生及家长沟通，才能得到他们的理解和支持。
想到前不久的一天。那天下着小雨，三年级的肖奋博，不知什么原因没有向老师打招呼就一个人离校回家。当我听到有学生汇报，顾不得穿上雨衣，连忙骑摩托车去追。最后终于把人找回来。回来后我的衣服早已淋湿了。但孩子安全找回来，我一点也后悔。
篇六：如何服务师生群众
做好本位工作服务师生员工
作者：翟恒祥
来源：《新长征》2014年第7期
在党的群众路线教育实践活动中，作为高校后勤管理者要全面把握党的群众路线的基本内涵和新时期、新形势下的新要求，坚持党的根本宗旨，切实改进工作作风，着力解决广大师生员工反映强烈的突出问题，不断提高服务广大师生员工的能力，为全面做好高校后勤管理工作、努力践行党的群众路线提供坚强保证。
一、统一思想，做到“四个要”
一是要树立高校后勤工作的“群众观”。群众观是群众路线的灵魂，高校后勤工作的群众观是后勤人正确认识如何处理与广大师生员工关系的根本观点和方法。树立科学的群众观，能更加准确地定位后勤工作的作用，提高运用群众工作方法的主动性和走群众路线的坚定性，抓住新时期高校后勤工作“以顾客为关注焦点，以提高员工幸福感与师生满意度为工作要点”的新要求。树立后勤工作群众观就是要把“师生满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”作为判断后勤工作是否成功的首要标准；把“一切依靠职工，一切相信职工，一切为了职工”作为后勤工作群众路线的首要基础；把“汲取师生智慧，凝聚员工力量”作为提高后勤服务水平最主要的力量源泉。
二是要培养高校后勤干部队伍的“使命感”。在群众路线成为推动高校后勤管理工作的重要路径之后，干部就是决定因素。打造一支认同群众工作观点、掌握群众工作知识、坚持群众工作方法、坚定群众工作路线的干部队伍尤为关键。在新时期面对新形势，我们要深入教育后勤干部队伍贯彻实践群众观，切实转变工作作风，扎扎实实走好群众路线；要融合现代后勤保障要求与现代管理要素，提高其走群众路线的紧迫感和使命感。
三是要调动高校广大师生员工的积极性。对高校后勤而言，群众路线的“群众基础”是广大师生员工，后勤管理与服务工作的群众路线必须紧紧依靠广大师生员工。一方面，要提高广大师生与后勤工作的互动性。要通过多种途径来提高师生对后勤工作的关注度、理解度、支持度、参与度。唯有师生参与到后勤工作中来，后勤工作才有了最广泛而扎实的群众基础，牢固而可靠的“粉丝群体”。另一方面，要提高广大员工对后勤工作的参与性。员工对后勤“怎么想、怎么看”会影响到他们在日常服务中“怎么说、怎么做”，只有员工与后勤“团结如一人”，才能构建起优质的后勤服务体。因此要通过各类途径吸引员工参与到后勤决策与管理中来，集思广益，凝聚力量。
四是要尊重高校广大师生员工的主体性。随着时代的发展，师生员工对于后勤服务已不再是被动型客体，其主体地位日益显现，而建设新型服务型后勤，即“服务师生科教生活、服务员工成长成才”，也成为后勤工作的两大服务宗旨。因此必须尊重员工在后勤服务工作中的首创精神，把员工的主动性与积极性引导发扬好，让员工成为高水平后勤建设的主力军；必须尊重师生对后勤工作提出的各项意见与建议，让师生成为高水平后勤建设的助力军；更准确地定位后勤的角色，使全心全意为师生员工服务作为新时期高校后勤的主旋律、主题曲。
二、提高认识，做到“三个避免”
一是针对时代要求，找到管理之道，避免工作有盲区。在进行党的群众路线教育、强调走群众路线的新时期，必须把新的历史条件下后勤服务面临的新环境、新要求、新挑战纳入到群众路线教育实践活动中去，更加注重考量师生员工新的需求和关注焦点，按照现代管理体系对
后勤服务的要求，在后勤管理中不断探索适合新时期后勤工作需求的管理之道，更加注重管理对象、服务主体的新变化，避免工作中出现盲区和误区。
二是把握工作重点，解决师生需求，避免工作不细致。群众利益无小事，师生的吃住行用、员工的福利生活，都是牵一发而动全身，我们在工作中应耐心细致地把师生员工最关心的涉及切身利益的问题先解决，善于预防、钝化、消除矛盾；面对大小抱怨，都应认真对待、努力解决，一时解决不了的也要告知真实情况，因为小问题不解决，会积累成大难题；应善于从个别需求中发现代表性需求，为今后更好解决更多群众的普遍需求做好准备，增强后勤工作的主动性；后勤工作者应善于从群众中来、到群众中去，问计于群众，让更多的群众来关心、理解、支持后勤工作，通过细致到位的后勤工作获得最扎实的群众基础。
三是增强工作实效，注重服务质量，避免工作脱离群众。广大师生员工是对后勤最知根知底的人群，高校后勤走群众路线，就是要让师生员工举双手赞同并支持后勤工作，为达到这个目标，避免群众路线走过场，应从3个方面入手：一是增强工作开放度。后勤各项工作都应该及时向群众解释宣传到位，开门办后勤，避免闭门造车、自娱自乐；二是增强群众参与度。让群众参与到后勤各项工作中来，认真听取群众意见，广泛汲取群众智慧，畅通群众意见表达途径，让师生员工在后勤工作中发挥更大作用；三是增强群众满意度。除了上级部门和本级后勤自评外，把师生员工评价及满意度的高低作为衡量后勤工作是否真正走好群众路线的关键指标。
三、创新方法，实现“四个联动”
一是实现后勤服务联动，打牢后勤的服务之基。“服务”是后勤工作最本位、最前位的第一要务和基础工作，也是联结广大师生员工和服务对象最广泛的纽带；服务对象满意不满意、高兴不高兴，直接取决于后勤服务质量好不好、后勤服务水平高不高。因此后勤服务部门必须掌握主动权，以工作互动为跳板，找到后勤服务主、客体双方共同的“交集”，从而通过改进服务质量、提高服务水平，赢得后勤服务客体的满意和支持，打牢后勤的服务之基。
二是实现后勤管理联动，夯实后勤的管理之道。“管理与服务”是后勤工作的两大主题，在任何时候都应该坚持“两手抓”，一手抓管理，一手抓服务，两手都要硬，努力建设后勤管理共同体。一是建立员工参与的共同管理体系。后勤员工直接在第一线服务，最清楚后勤工作的难点和师生员工的需求，他们的参与，能确保后勤管理决策不脱离后勤基层实际，不脱离员工服务实际，不脱离师生需求实际。要构建重大决策听证会、后勤管理金点子大赛、员工骨干直接参与管理等制度。二是建立师生参与共同管理体系。通过建立教授专家咨询委员会、大学生后勤信息联络会、后勤服务恳谈会等途径，构建后勤服务博客、微博、微信、QQ群、邮箱等现代互动管理信息沟通体系，经常性地上门征求各级领导、广大师生对于后勤服务的意见和建议，集思广益、群策群力。三是建立社会参与共同管理体系。通过后勤社会化改革，引进优质的后勤管理实体，整合优化后勤资源，构建起更广范围、更深程度、多方参与的后勤管理体系，促进后勤管理朝着更高水平的方向发展。
三是实现后勤改革联动，创新后勤的改革之法。高校后勤改革应该成为新时期后勤发展的主旋律，“如何改”，应该问政于群众、问计于员工、问道于师生。一方面，打造后勤改革“思想共同体”。
既要通过大量细致耐心的思想教育工作，使全体后勤人认识改革、理解改革、支持改革、投身改革，做后勤改革的马前卒，共圆高校后勤改革梦；也要通过宣传工作，让学校领导、兄弟部门、广大师生及社会有关方面关注改革、鼓励改革、支撑改革、促进改革，为改革创造各项有利条件，提供强力支持，避免后勤“孤军奋战”。另一方面，打造后勤改革“行动共同体”。构建起现代后勤管理体系，形成高效、精干、务实、清廉的后勤运行机制，加强后勤执行力、整合力、凝聚力和创新力建设，让后勤改革的每一步都走得扎实、有力、稳健。同时，通过富有成效的培训工作，让后勤人成为符合改革目标的新型后勤人，知改革、懂改革、挺改革，成为言行一致的“改革派”、“创新派”，不断积累改革经验，不断创新改革路径，不断深化改革成效，将后勤改革进行到底。
四是实现后勤发展联动，描绘后勤的发展之景。建设后勤发展共同体，是后勤走好群众路线的落脚点，是后勤实现科学发展和可持续发展的着力点。如何建设好后勤发展共同体，关键在于认清“后勤发展为了群众，后勤发展依靠群众，后勤发展成果由群众共享”这个本质问题。发展是硬道理，发展是最美好的前景，也只有发展才能真正破解影响建设现代后勤保障体系的一系列难题。因此建设后勤发展共同体，充分照顾后勤相关群众的利益关切，满足群众希望发展、支持发展、投身发展的需求，显得尤为必要。要以广大后勤员工为主要力量，以广大师生群众为依靠力量，不断提高师生员工对后勤发展的认知程度，不断提高后勤员工促进后勤发展的思想觉悟和技能水平，这就是为实现后勤梦想、在高校后勤工作中践行党的群众路线的最好诠释。
（作者单位：吉林大学农学部）
责任编辑/柳絮